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相似文献
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1.
随着质量在市场竞争中的作用越来越重要,“质量是顾客价值的核心”、“通过质量创造价值”已被概念化,被确定为许多企业的核心战略,通过努力提升产品质量、服务质量和经营质量、经济增长的质量来提升竞争力,已成为企业和国家不懈的追求。卓越绩效模式是世界成功企业管理经验的结晶,是我国优秀企业的共同追求,也是企业实现管理现代化的重要途径。  相似文献   

2.
<正>随着质量在市场竞争中的作用越来越重要,"质量是顾客价值的核心"、"通过质量创造价值"已被概念化,被确定为许多企业的核心战略,通过努力提升产品质量、服务质量和经营质量、经济增长的质量来提升竞争力,已成为企业和国家不懈的追求。卓越绩效模式是世界成功企业管理经验的结晶,是我国优秀企业的共同追求,也是企业实  相似文献   

3.
论质量经营     
当今世界,由于全球经济一体化的发展,市场竞争日趋激烈,顾客对质量的要求不断提高,质量已成为现代经济发展的主导力量。为了在竞争中赢得优势,各类组织追求高质量已成为世界性的潮流。质量经营是在公司经营活动中以全面质量为核心,确保顾客满意,取得经营佳绩的一种...  相似文献   

4.
一、追求卓越质量经营,全面加强企业质量管理在市场经济条件下,企业的经营活动正在向以顾客为中心、以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值最大化为目标的方向发展,质量经营的理念应运而生。如今,质量的概念已从符合性质量、适用性质量、满意性质量上升为卓越质量。全新的卓越质量,就是顾客对产品与服务质量的感知超出其期望,使顾客感到惊喜。卓越质量经营的衡量标准,一是体现顾客价值,追求顾客满意和顾客忠诚;二是降低资源成本,减少差错和缺陷;三是增强抵御风险的能力。追求卓越质量经营的实质,就是通过为顾客提供尽可能完美的…  相似文献   

5.
近些年来 ,伴随着工业经济的不断发展和国际贸易的日益频繁 ,产品质量已成为各方面关注的焦点。国际、国内市场的激烈竞争 ,其实质也就是产品和服务质量的竞争。正如ISO90 0 0标准所述 :“每个组织—工业、商业或政府的—都希望提供的产品满足顾客的需要或要求。全球竞争的加剧已经导致顾客对质量的期望越来越高。为了竞争和保持良好的经济效益 ,组织 供方需要使用更加行之有效的体系 ,这样的体系应导致持续的质量改进并不断提高组织的顾客和其他受益者的满意程度。”这也正是国内肉品知名企业—深圳市喜上喜实业公司为了进一步提高企业…  相似文献   

6.
随着全球经济一体化的不断深入,组织质量的概念已不仅仅局限于产品、服务或工程质量的范围。现在,人们更关注的是一个组织其整体质量经营的好坏,质量经营不仅重视产品、服务的质量,同时更加关注组织为顾客、员工和社会所创造的价值,它以追求卓越的经营和绩效为目的。组织要在激烈的市场竞争中取胜,必须导入卓越绩效模式,并开展自我诊断与评价,发现改进和创新机会,组织才能走向卓越。  相似文献   

7.
随着全球贸易竞争的日趋激烈,质量已成为竞争焦点。提高产品和服务质量是世界各国关注的问题。质量是企业的生命,是实施品牌建设的前提与保障。我国积极采用国际先进标准,不断提升产品技术含量及质量制高点和主动权,着力技术攻关,有效应对贸易壁垒,实现企业新跨越。大力加强产品研发和转型升级,实施品牌战略和提升竞争力。推进自主品牌走向国际市场,我们必须结合国情、结合企业实际情况,走出一条具有中国特色的质量效益型道路。  相似文献   

8.
印刷企业质量成本分析浅析   总被引:1,自引:0,他引:1  
作为制造业的印刷业,生产出高质量的、符合甚至超过顾客质量要求的产品应是每个印刷企业追求的目标。实际生产中若出现质量不合格产品。以及为了将印品调整至合格状态所耗用的人力、物力都会给印刷企业造成质量成本损失,影响企业的盈利能力。  相似文献   

9.
近年来,随着全球经济一体化,随着纺纱技术的快速发展,人们对纱线的质量要求越来越高,越来越多的企业已深深地认识到:在一定的投入产出比下,要生产出稳定的高质量产品,必须在纺纱专件器材上下功夫。只有不断地提高专件器材的加工精度,不断地开发性能优越的专件器材,不断地加强专件器材的使用管理,才能够进一步提升纱线质量,提高纱、布产品在国际市场上的竞争。本文结合纺纱生产企业的实际提几点意见。  相似文献   

10.
企业的市场状态 一个企业的市场状态,从状态的质量上分析,主要表现为三种类型:高质量状态、一般质量状态和低质量状态。其中高质量状态是理想的状态形态,它告知社会公众一个企业及其产品和服务在顾客心目中拥有的良好形象和深刻的认同地位,其内容包括:高质量的产品整体表现形态,如核心产品、形式产品和附加产品都达到顾客满意的标  相似文献   

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中国锁具随着经济区域化和全球化的深入发展,市场变化速度不断加快,“质量是顾客价值的核心,是市场竞争的焦点”已经成为日用五金行业所有企业的共识。它包括产品、服务、质量和企业技术、管理及文化等,是诸多因素的综合反映,企业竞争也呈现出越来越激烈的态势,把握好国内外经济发展形势,切实转变经济增长方式,利用质量优势拓展发展空间,...  相似文献   

12.
<正> 为了推动我国企业更好地应对经济全球化的发展趋势,树立追求卓越质量经营的典范,增强国家产品、服务和企业在国际市场上的竞争力,不断提升人民群众的生活质量、企业乃至整个国家的竞争力,中国质量协会在政府经济质量主管部门的领导下,依据《中华人民共和国产品质量法》的有关规定,借鉴国际上引导企业提升竞争力的成功经验,于  相似文献   

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<正>对于食品企业而言,食品安全不仅意味着产品的品质好坏,更关乎企业的品牌、声誉和价值。在当今竞争激烈的市场中,消费者对食品的质量和安全性要求越来越高,有责任感的企业必须将食品安全作为生产和经营的首要任务之一。日前,《食品安全导刊》杂志采访到BDF公司产品及研发经理Marta Portell,了解到她和她的食品安全团队秉持“追求卓越”的承诺,为构建有效的食品安全管理体系,提升企业食品安全管理水平所做出的努力。  相似文献   

14.
企业核心竞争力是一种隐藏在产品和服务背后,由企业的人员素质、生产技能、企业文化、商誉和知识产权等多种有形和无形资产决定的,在企业面对变化的市场环境时,能够迅速整合、建立和重构其内、外部资源,形成新的竞争优势,竞争对手难以模仿和复制,并能为企业带来持久超额利润,为顾客带来长期性的利益,使企业能在竞争中可持续生存与发展的能力。在日趋激烈的市场竞争中,企业核心竞争力在企业中日益凸显其重要地位。核心竞争力是企业重要的无形资源,是企业长期竞争优势的源泉,是企业多元化经营的基础,是企业未来发展的基石,它最终决定产品的市场地位、可使企业进入更广阔的市场。核心竞争力是各种技术、技能和知识的有机综合体;核心竞争力的最终目的在于实现顾客所看重的价值;核心竞争力是竞争对手谁以模仿的,并具有持久性和可延展性。  相似文献   

15.
《今日印刷》2009,(12):79-79
在价格竞争白热化的情况下,价值竞争已经成为快印企业提升核心竞争力、促进销售的必由之路。要实施提高数码快印产品价值竞争战略,首先必须系统地了解顾客对数码快印产品的需要和看法,进而发现产品或服务的价值所在,以及怎样改善数码快印产品的价值。不论是价格昂贵的高档彩色数字印刷机,还是价格便宜的彩色激光打印机、  相似文献   

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学习借鉴了日本戴明奖和美国波多里奇国家质量奖的成功经验2001年中国质量协会启动了全国质量管理奖评审工作,得到了我国政府有关部门的大力支持和广大企业的积极参与。在我国建立、完善市场经济体制的新形势下,特别是为了应对我国加入WTO后所面临的机遇和挑战,全国质量管理奖评审标准采用了国际上公认的卓越绩效模式,对于引导和激励企业建立顾客至上,让顾客满意的经营理念实现管理创新,追求卓越的质量经营,提升我国企业的国际竞争力有着重要的意义。通过两年全国质量管理奖的评审实践,发现我国企业在追求卓越绩效方面仍存在一些差距和改…  相似文献   

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服装品牌竞争的核心在于其实质上拥有多少满意而又忠诚的顾客。在市场已由“企业主导”型转变为“顾客主导”型时,服装企业应当进行顾客满意度研究与测评,以便较快地促使其确立“以顾客为关注焦点”的经营战略,并在追求顾客满意度的进程中求得不断的发展。而对新的市场环境下服装消费中顾客的需求结构有一个清晰的认知是企业进行顾客满意度研究与测评的基础环节。  相似文献   

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随着印刷数字化、自动化,系统化、多样化的发展,印刷质量标准的进一步提升,传统的印刷品质量检测控制手段已不能满足现代印刷高质量、高效率、低成本的要求:采用印刷图像在线检测系统可以克服传统方法的不足,替代人力,降低成本,提高产品质量和生产效率。为了适应全球经济一体化的进程,克服西方发达国家绿色贸易壁垒,印刷品的环保要求越来越受人们重视,印刷品的VOC检测正被越来越多印刷企业所米用。  相似文献   

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随着餐饮业的迅猛发展.国内美食与国外美食进一步融合.竞争日益激烈。竞争的焦点已由数量、菜品、价格转变为质量、服务和特色。提高菜肴质量、服务质量直至经营质量,已成为不同所有制餐饮企业不懈的追求。提升餐饮企业的市场竞争力,需要正确的引导和必要的激励措施。举办中国美食节,为提升餐饮企业的竞争力提供了一个卓有成效的途  相似文献   

20.
随着市场经济的纵深发展与买方市场的来临,企业间的竞争会越来越激烈,这就要求企业必须高度重视顾客的价值,企业核心竞争力的评价要素中,顾客价值变得越来越重要。以服装企业为例,论述了以顾客价值为基础的对服装企业核心竞争力进行评价的重要作用,并初步构建用以评价服装企业核心竞争力的顾客价值模型。对一家服装企业而言,要想获得持续的核心竞争力优势,必须高度重视顾客价值,并以顾客价值为主导,构筑其核心竞争力,从而超越竞争对手。  相似文献   

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