顾客参与产品创新的时机与方法

分析了产品创新过程中顾客角色及顾客类型,探讨了3种程度不同的顾客参与产品创新形式,指出不同类型的顾客参与产品创新的方法不同,所得到的效果也不一样。由此提出了选择合适的顾客参与产品创新过程的时机与方法。     

论石油机械产品顾客满意度模糊综合评判方法

近年来,随着顾客满意CS(Customer Satisfaction)科学理论在全球范围的推进,有关顾客满意度方面的研究也日益受到关注.采用了模糊综合评判方法对石油机械产品顾客满意度进行了定量评价.首先论述了顾客满意度的模糊性,接着以某石油机械产品为例重点介绍了顾客满意度模糊综合评判方法.其具体步骤如下:确定因素层次,各层次因素集;建立备层次权重集;建立评价集;进行一级模糊综合评价;进行二级模糊综合评价;求出产品总体满意度均值和产品总体满意度指数.从比较的观点看,应用这种方法将有助于石油机械制造企业更好地了解产品或服务在顾客心目中的地位和形象,从而不断地提高顾客满意度和忠诚度,赢得更多的经济效益与社会效益.     

顾客需求在QFD中地位的顾客满意度建模方法

为了客观的识别顾客需求,有效的获取顾客满意度,以质量功能展开(Quality Function Deployment,QFD)中顾客需求为研究对象,运用了层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)与QFD结合的方法,建立了AHP-CS模型,对顾客需求进行了定量识别,获得了顾客满意度.并以航天某公司为实例,对其顾客满意度测算公式做了修正,进而能够提高对QFD的后续工作的质量.     

装配规划中产品的装配建模

根据产品装配图中零件间的装配方式,从理论上探讨机械零件间关系的表达形式．通过分析零件间接触类型,给出一种产品装配建模的方法,并且在微机上可实现装配模型的自动生成     

装配规划中产品的装配建模

根据产品装配图中零件间的装配方式,从理论上探讨机械零件间关系的表达形式。通过分析零件间接触类型,给出了一种产品装配建模的方法,并且在微机上可实现装配模型的自动生成。     

面向对象的需求分析方法

通过实例，简要叙述了面向对象的需求分析以及在面向对象的需求分析中如何确定对象，结构，属性，主题和方法。     

面向CIMS环境的产品族规划方法

对现有的客户需求获取方法进行了分析,客户需求的形式化描述方法和基于知识系统建模的分解方法实现了基于需求拓扑结构的客户需求建模;引入质量功能配置方法,并利用其核心部分——产品规划矩阵分别构建客户需求的相对重要度矩阵及客户需求与技术需求的相关度矩阵,实现了客户需求到产品技术需求的映射。最后以透平膨胀机系列产品为例,实现了面向产品族规划的客户需求建模及其映射。     

产品创新中管理集成模式分析与设计

管理集成是产品创新管理发展的趋势之一 ,管理集成模式的选择直接影响到管理集成系统的绩效。首先阐述了管理集成模式的内涵 ;其次对管理集成模式的发展历程进行了分析 ,管理集成模式的发展主要经历了垂直集成和水平集成 2种模式 ;最后提出了一种系统的管理集成模式     

基于知识工程的产品创新设计方法集成研究

在产品创新设计过程中，基于创新方法的创新构思和各种知识的应用是产品创新设计成功的关键。介绍了知识工程的概念，研究了典型的知识工程与CAX的结合技术。在此基础上，提出了基于知识工程的产品创新设计方法集成概念，并给出了基于IOPIDM-BOKE的计算机辅助创新设计方案求解过程。     

基于客户结构阶层和BP的PLM客户需求

为了更详细的分析客户需求信息,提出了面向产品全生命周期管理(PLM)系统的客户需求管理功能结构,研究了客户需求获取和市场需求分析理论.在客户需求获取方面,采用客户结构阶层(CAH)方法,在全生命周期范围内,进行产品性能需求信息的层次化分析;在市场需求分析方面,细分市场结构,应用BP神经网络的自适应和自组织原理,对需求信息进行智能化分类和识别,获取客户需求趋势和产品竞争趋势.结合某服装公司,应用Matlab工具箱进行具体实例研究.结果表明,应用CAH和BP相结合的方法,提供PLM企业准确、有效的需求结构分析信息,最终提高客户满意度.     

面向ETO产品大批量定制的项目规划方法研究

针对按订单设计（ETO）产品大批量定制的特点,提出基于项目主规划的快速项目规划方法.在ETO产品主结构的基础上构建了项目主规划,对基于项目主规划的项目规划派生流程进行了研究,对项目规划派生过程中用到的项目规划规则库进行描述;基于规则的项目规划派生能够快速生成ETO产品大批量定制的项目规划,提高项目规划效率.以柴油机产品为例进行了应用验证,在一个具体的应用系统中建立柴油机的项目主规划,实现柴油机大批量定制项目规划的派生,从而提高柴油机大批量定制项目规划效率,缩短项目规划时间.     

基于自动控制理论的系统功能需求分析方法

针对系统功能需求分析存在难以准确、充分、结构化识别等问题,本文通过先识别系统所有运行状态,再识别每种运行状态下系统对外部所有输入信号组合的响应输出,综合后获得系统的完整功能需求,显著提高了系统功能需求识别的完整性、准确性.该功能需求识别方法是结构化的方法,易于使用和自动化.结合系统用例、外部参与者、系统外部接口关系、系...     

面向模块化设计的客户需求分析

将灰色系统理论中的灰色关联度聚类模型运用于客户需求的量化分析,分析了模块化设计与客户需求之间的关系,提出了基于灰色系统的客户需求聚类模型.将客户需求描述成一系列的产品属性,每个属性又分为不同的属性水平,不同属性及属性水平组合形成不同的需求模块.客户需求聚类模型根据需求之间的关联相似性进行聚类.首先将客户需求映射到工程指标,对不确定数值的需求进行取值白化;然后根据客户需求对结构的影响进行功能聚类分析,从客户需求中总结出基本功能需求模块、辅助功能需求模块;最后计算需求取值之间的灰色关联度构建层次聚类树图,根据聚类评价准则确定合理的关联度取值,得到最佳聚类结果.以减震器产品为例进行了实例验证,结果表明该算法是有效的.     

基于产品服务数据的客户需求挖掘

为了解决产品开发过程中客户需求的获取问题,提出了利用产品服务数据进行数据挖掘,建立了服务信息模板,把客户的产品经验转换成为产品规格需求列表.提出服务信息模板以结构化客户定义数据、服务事件数据、产品规格数据以及产品属性数据,并采用统一的知识框架系统对服务信息模板的各个组成部分进行定义;阐述了采用聚类分析、关联规则分析等数据挖掘算法建立起服务信息模板的过程;通过服务信息模板中的产品规格框架--产品属性框架之间的映射矩阵把客户对于产品属性的评价转化成产品规格需求列表;利用大学生手机需求开发的案例诠释了基于产品服务数据挖掘客户需求的整个过程,对新产品开发中的需求获取提出了具体性操作框架.     

距离判别分析法在产品质量控制中的应用

为提高多个观测变量的质量监控,在统计过程控制(SPC)方法的基础上提出了一种距离判别分析方法.该方法首先对SPC的过程监控图进行改进,并建立产品质量分类模型; 然后对影响产品质量的因素进行分析,并通过仿真实验测试该方法的效果.仿真实验显示,该方法能较好地将产品质量分为4个等级,且分类正确率优于常见分类方法,因此此方法在产品质量控制中具有良好的应用价值.     

基于功能需求的软件产品族构件化设计研究

以软件产品族为背景,以改善软件开发的效率和效果为目标,对面向软件产品族的软件开发与定制过程进行了研究;提出一种根据基于功能需求的功能相关性量化准则,根据软件系统功能元之间的相关程度从不相关到紧密依次分为5个等级,依次定义量化值为:0.1,0.3,0.5,0.7和0.9,进而对功能元两两之间的相关性根据功能相关性量化准则构建相关性矩阵,并运用聚类算法获得构件划分结果,实现构件提取;并分析了软件产品族构件化集成配置机制,提出了基于功能构件-业务构件映射机制的框架结构;最后结合证书管理信息系统进行实例分析.     

区域建筑能源规划中资源潜力分析方法

区域建筑能源规划是建筑节能的重要一步,区域建筑能源规划中的关键技术为:节能目标的设定、可利用资源量的估计、负荷预测、能源系统配置、精明电厂的确定等,其中区域建筑可利用能源资源量的估计又是区域能源规划的重要组成部分.区域建筑可利用资源主要包括供应侧资源和需求侧资源,本文主要介绍了供应侧资源中的可再生能源的资源量评估方法和需求侧资源潜力分析,需求侧资源潜力分析方法主要有最大技术资源潜力分析法、成本效益资源潜力分析法、零效率资源潜力分析法和行为节能资源潜力分析法.这些方法为区域建筑可利用能源资源量的评估提供分析方法.     

一种造型设计方法UFF及其应用

提出产品造型设计方法UFF,此方法结合了用户过程分析、功能论分析,以及模糊逻辑方法.UFF方法把用户过程分析作为设计前期发现、明晰设计问题的工具,通过传统公认的功能论设计思想,把产品的功能目标系统转化为技术、艺术和谐共存的创造性设计方案.鉴于造型设计方案评价的模糊性,最后通过模糊逻辑决策模式采集用户评分对种子设计方案进行评价优选,获得最优方案.从而提供一种可依托的产品开发中的造型设计途径,并以测量设备为例,进行了应用.