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发展自助加油站应该在消除顾客和政府对安全担忧的基础上,逐步加大推广力度,引导顾客接受自助加油的消费方式,在半自助向全自助转变过程中实现加油站服务的升级。 相似文献
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加油站是易燃易爆的高危险区域。现在,各加油内部安全管理较严密,员工经过安全培训,安全责任意识较强。但加油站是窗口行业,每天接待形形色色的顾客,一些顾客安全意识薄弱,构成了加油站新的安全隐患。 相似文献
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持卡自助加油是中国石化IC卡的一项重要附加功能,由于IC卡用户自助加油可以不用排队、不用支付现金,等于为 IC卡用户开辟了一条绿色通道。此举深受持卡顾客欢迎,也给加油站增加了新的卖点,成为了与同行竞争的新招式,目前越来越多的加油站开设了可供用户自助加油的自助式加油岛。然而,自助式加油在国内尚属一个新鲜事物,客户对如何操作不熟练,安全意识不高,加之客户群的素质有差异,可能会出现违反安全操作,造成油品喷洒、设备损坏等现象,对加油站构成了新的安全隐患。因此,在自助式加油尚未普及的情况下,加油 相似文献
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根据当前自助加油推广中存在的支付方式单一、存在安全隐患、顾客传统消费习惯和易产生纠纷等问题,提出了深化自助加油站的选址调研,多渠道进行舆论宣传,强化管理手段,加强设备安全管理和转变经营模式等项对策。 相似文献
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随着"自助加油"模式的逐步推广,以及不断深入和完善,必将为提高加油站工作效率、树立中国石油形象发挥积极作用。"自助加油",是客户在加油站自己操作加油机进行加油的模式。客户把车开到油站里,将信用卡、银行卡插进卡槽里刷一下,或将现金投入加油机投币口,选择要加的油品,就可以自己加油了。加油完毕,加油机显示屏会问顾客 相似文献