大港地质录井公司技术发展呈现多元化

大港地质录井公司坚持以技术引导市场，靠技术增强竞争实力。目前，已逐步形成以现场技术服务、信息服务、装备研发、地质综合研究为主的多元化技术发展格局，并在市场上得到了广泛的推广和应用，取得明显成效。     

2013年润滑油将展开“精细化竞争”

未来润滑油行业的竞争将逐步摒弃低端的价格竞争,继而变为产品和品牌的竞争,客户的需求逐渐向定制化、精细化转变,给润滑油企业带来了技术服务能力的新挑战。企业必须围绕客户需求开展战略合作．进一步提升自身的服务能力,更好地满足客户的定制化需求。     

国际石油公司在中国润滑油市场的竞争优势

从资金财力、人力资源、技术、品牌、服务、市场分析等方面剖析了国际石油公司在中国润滑油市场进行竞争的优势。     

公司·活动

中石化石油工程技术服务公司揭牌中石化石油工程技术服务有限公司近日在北京揭牌,标志着中国石化在推进专业化发展方面迈出了重要步伐。重组后的中石化石油工程技术服务有限公司是中国石化集团公司的全资子公司,是中国石化唯一对外从事石油工程业务、参与全球竞争的综合一体化承包商和技术服务商,     

水平井打出“长城”水平

＂水平井钻完井多段压裂增产关键技术及规模化工业应用＂技术突破了水平井技术在中国石油复杂油气藏应用的瓶颈,提升了工程技术服务能力,增添了竞争实力。1月下旬,长城钻探工程公司获得了一项国家科技进步一等奖,     

跨越式成长——大型油田服务公司战略趋向与启示

全球石油工程和技术服务市场的竞争格局呈现出 小的更专、大的更强的演化趋势,客观形势已经 不再允许专业公司的自由成长与发展。     

增强服务意识是办好石化科技期刊的关键

我国科技期刊众多,企业、行业科技期刊要在竞争中求发展必须增强服务意识。提出提高编辑自身素质是增强服务意识的保证;加强编辑与作者之间的交流是增强服务意识的体现;面向企业开拓发展是增强服务意识的根本。     

中国石化化工销售服务营销战略探析

随着经济全球化发展,我国的石化市场投资主体日渐多元化,中东等具有成本优势的石化企业加大向我国市场投放产品的力度,国内的化工产品销售市场面临激烈的竞争。中国石化化工销售分公司要应对激烈竞争,必须在实施服务营销战略方面有所作为,从建立以客户需求为导向的组织架构、形成服务营销文化、培养适应服务营销战略要求的人才队伍、加强客户管理等方面入手,建立与服务营销战略相适应的服务体系,通过优良的服务品质和高水平的客户满意度及忠诚度,提升企业的市场占有率和盈利能力。     

声音·观点

现代竞争是速度的竞争随着现代信息经济时代的到来,市场竞争在某种程度上已经演变成速度的竞争、时间的较量,一步落后将会步步被动。企业必须不断更新观念、变革技术,加快决策速度、设计速度、生产速度、服务速度、客户需求响应速度、物流配送速度,以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息,才能真正在市场上立足。     

转变发展方式 促进钻探企业做大做强

随着我国油气勘探开发逐步向深层、低渗透、非常规等领域发展,对工程技术的依赖程度加剧,钻探工作量呈现出快速增长的态势;技术服务市场呈现出多元竞争主体、多样化竞争手段、多层面激烈竞争的格局。中国石油工程技术服务业不仅面临着国外工程技术服务公司、国内民营企业、以及二者"联合体"等多方面的挑战,而且在体制上、技术上、核心竞争力上都存在一些问题,亟待转变发展方式,使目前的"大而不强"成长为"又大又强"。文章介绍了中国石油钻探企业现状与技术实力,并与国外知名工程技术服务公司和承包商进行了对标分析,提出中国石油工程技术服务业在服务模式上,应逐步由单项工程技术承包向提供一体化解决方案转变;在技术开发上,应由跟踪模仿向自主创新转变;在工作目标上,应由单纯的钻井提速向提速、提产转变;在服务功能上,应由常规油气钻探向非常规、新能源和深水油气钻探转变,并适时整体整合上市,以实现工程技术业务的跨越式发展。     

施耐德电气连续荣膺“2011年中国最佳客户服务中心”

2011年7月8日,施耐德电气再次荣获“2011中国最佳客户服务中心”荣誉称号,连续三年获此殊荣充分证明了施耐德电气卓越的客户服务已赢得客户的认可和信赖,优质的客户服务已经成为施耐德电气的竞争优势之一。同时,施耐德电气客户关爱中心所起到的行业标杆和领导者作用,也带动了整个行业服务水平的上升。     

适合油田e-Learning发展战略的多媒体课件的制作

21世纪是知识经济时代，全球化的企业竞争日趋激烈。石油企业正面临一个更加市场化、国际化、规范化的竞争环境，竞争的实质归根结底是人才的竞争。从长远看，引进人才只是一个单纯的手段，石油企业最大的挑战在于如何培养人才，最大限度地提高员工的产品知识、专业技术、创新能力及服务意识等综合素质，     

中石化化工产品非价格竞争策略的运用

单纯依赖价格竞争会给企业乃至整个行业的发展带来一定的负面影响。在激烈的化工产品市场竞争中，与对手相比，中石化并不具备绝对的成本优势，因此运用非价格竞争策略将是我们参与市场竞争的一个必然选择。中石化可以专业领域为基础，建立多样化的原料合成体系和个性化的产品开发应用体系，实现差异化产品竞争策略；健全顾客服务体系，完善服务营销职能，实施服务竞争策略；关注品牌策略的实施，强化宣传推广，形成品牌策略的核心竞争优势；注重营销渠道的设计、管理与控制，建立高效、稳定的渠道体系，通过综合运用非价格竞争策略，以求在多元化竞争中表现出中石化自身优势，获得可持续发展的竞争能力。     

客户导向的润滑油现场技术服务方法研究

润滑油产品需要通过现场技术服务进行差异化营销,针对客户的实际需求和工作现状的特点,促使企业与客户建立长期的战略合作关系。技术服务人员应该具有扎实的基本功和服务技能,灵活的服务策略和人际关系能力,认真负责的态度和工作作风。对具有技术含量的润滑油产品来说,技术服务需要深入机械设备工作现场,研究现场服务的方法。运用质量功能展开图和逻辑框架结构,分析产品专业技术培训的对象和模式,让最终客户感到满意。运用质量屋扩展产品服务的范围,为客户分析生产设备的缺陷,调整用油方案,满足设备要求,解决客户关注的核心问题,改进润滑系统,保障设备运行。     

美军物流信息化现状及其启示

近年来，美军物流面临新的市场环境：一是随着军事物流的发展，供应链覆盖范围扩大，管理复杂性提高，对军事物流服务要求很高；二是由于市场的多变性以及保障需求的个性化和多样化趋势，军事物流服务要有很好的灵活性，适应军事物流内部和外部各种因素的变化；三是军事物流行业之间的竞争已由产品竞争转向服务竞争，它需要通过各种途径来降低军事物流成本，改进服务水平，     

浅析长城船用润滑油的发展机遇与挑战

中国航运、造船业的发展为船用润滑油提供了新的市场增长空间;长城船用润滑油在质量、产品研发、全球保供、技术服务等方面不断完善,形成自身的竞争优势,为长城船用润滑油品牌的国际化奠定了基础。     

又见“服务门”

在市场竞争日益激烈的今天,如果说产品质量是企业生存的命脉,那么售后服务就是企业赖以生存的养分,缺少了养分的补给,企业将会逐渐"窒息",难以维系。很多供应商也意识到良好的服务是激烈竞争中制胜的王牌。这就导致一些供应商为了中标夸下海口,作出了超越自身能力的服务承诺,结果却埋下了日后争端的种子;     

服务与营销体现在细节上

利用实例介绍了加油站在没有让利权、进货权、经营权的情况下，在油品销售竞争中充分发挥优势，抓住机遇，注重细节，做好服务，维护好客户关系，赢得了客户和市场的具体做法。     

略论石油服务产业

石油服务产业是指专门为石油和天然气的勘探、开采服务的,从事物探、测井、钻井、完井、地面工程建设等石油工程技术服务以及从事技术研发、装备制造、材料制造等企业的总称,包括钻井承包商、油田服务和设备提供商。石油服务产业的产业链主要围绕石油产业的上游提供工程承包、技术服务及设备制造。石油服务产业运作模式是,石油公司在油气开采时,首先由钻井公司按照合同约定提供勘探、钻井工程服务。然后由油气技术服务和设备制造商根据工程需要提供钻头、仪表等工具和钻井、测井、完井等技术服务和后续维护服务。     

兼容并蓄 协同发展

兼容并蓄,有容乃大。当代经济组织发展的新趋势是企业与市场相互融合。尤其是石油勘探开发系统工程,离不开共谋发展的合作。在市场经济条件下,石油公司于工程技术服务公司是两个对等的经济主体,既合作又竞争。石油工程技术服务企业主要是围绕石油上游产业提供工程承包、技术服务和装备制造等,所以油公司与工程技术服务公司之间具有高度关联性,建立长期稳