万吨站的成功秘诀

双鸭山销售分公司第一加油站1999年就是“五星级加油站”，也是年销量连续8年超过1万吨的加油站，先后荣获中油股份公司“百面红旗加油站”、集团公司“双文明加油站”、“加油站管理先进单位”等荣誉称号。2007年双鸭山第一站全年油品销售完成11800吨，任务完成率、零售比率都达到100％。     

万吨站的成功秘诀

双鸭山销售分公司第一加油站1999年就是“五星级加油站”，也是年销量连续8年超过1万吨的加油站，先后荣获中油股份公司“百面红旗加油站”、集团公司“双文明加油站”、“加油站管理先进单位”等荣誉称号。2007年双鸭山第一站全年油品销售完成11800吨，任务完成率、零售比率都达到100％。     

夜访宁德城南加油站

福建省宁德石油分公司城南加油站近年来声名鹊起,不仅先后被中共福建省委有关部门和中共宁德市委评为“放心站”、“创文明行业、建满意窗口模范加油站”和“双文明加油站示范点”。2003年11月,又被中国石化集团公司授予“优秀思想政治工作基层单位”的光荣称号。基层加油站获得如此殊荣,这在整个中国石化销售系统中为数不多,福建省目前也仅此一座。     

榔坪加油站打响功能服务

榔坪加油站位于湖北宜昌榔坪镇“318”国道旁,占地5000平方米,其周围不到80公里有“五星”“三星”等大小加油站近10座,竞争激烈。但该站另辟蹊径,在贫瘠的山区,靠走“功能型”油站营销路子, 不断提高顾客消费附加值,开业不到半年就被评为“四星”加油站。2005年日销创68 吨,2005年零售直逼15000吨,成为鄂西大山区又一支“万吨”劲旅。     

“文明号”驶进黄田港

2004年,黄田港加油站通过了“五星级加油站”验收,是中国石油江苏销售分公司首家授牌的五星级加油站。2005年,该站又被集团公司推荐参加全国“青年文明号”评比。日前,从全国青年文明号活动组委会办公室传来喜讯,江苏销售的样板站——黄田港加油站被评为2005年度全国“青年文明号”。     

万冠加油站的“万贯”路

提起中国石化南宁石油分公司万冠加油站,大家都知道它很“牛”。在整个广西壮族自治区所有加油站中,月销量排行榜的“老大”。2002年销量1.69万吨,是广西壮族自治区首座荣获“五星级”称号的加油站。2003年销量突破2万吨大关,达到2.18万吨,单站销量夺得“广西第一”的称号。2004年12月份销量刷新去年的成绩,再创历史新高,达到2.5万吨。洗车开启营销大门2001年7月,一场百年不遇的洪水,淹没了南宁市大部分地区及整个万冠加油站,也冲走了加油站几年来辛辛苦苦争取到的     

李富平：一年带“火”两油站

中国石油北京销售分公司通惠加油站经理李富平被中国石油华北销售公司评为“优秀加油站经理”的消息传出后,笔者慕名到通惠加油站对他进行了采访。李富平给人的印象是老实、诚恳,然而在带队伍、抓管理方面却有独到之处。一年来,他带“火”了两座加油站,带出了     

每一滴都是放心油

“五六年？那远不止,算起来我在这站加油快20年啦!”在辽宁销售沈阳分公司昆山加油站,顾客刘先生正跟加油员小王“唠嗑儿”.20年来,加油站的加油员和加油机换了数不清几茬,刘先生的坐驾从“普桑”、“帕萨特”换到了“大奔”,加油地点却从没换过.问到对昆山站“情有独衷”的原因,刘先生坦言：“最主要的是中石油的油质量靠得住,咱自家的车不会为了一升省几角钱而换地方加油.”     

一把“钥匙”一把“锁”

安达加油站位于湖北宜昌市猇亭区，周边就包括中石油和社会单位的加油站8座，市场竞争激烈。安达油站凭借一把“钥匙”、一把“锁”的营销模式，利用优质规范化服务和IC卡管理，使得加油站三年来销量连续翻两番，达到4000吨以上。     

水上国门第一站——记中国石油湄公河首座水上加油站

国家级贸易口岸景洪港坐落在西双版纳澜沧江边，绵延300公里的湄公河从这里起航，奔腾向南流向缅甸、老挝、泰国、柬埔寨和越南。就在这，屹立着中国石油的首座水上加油站。开业一年来，驻守这里的西南销售滇南分公司员工爱岗敬业，无私奉献，谱写了一段“守水上国门，何惧孤独与艰辛；加中国石油，万里行船无忧愁”的佳话。     

一把“钥匙”一把“锁”

安达加油站位于湖北宜昌市猇亭区，周边就包括中石油和社会单位的加油站8座，市场竞争激烈。安达油站凭借一把“钥匙”、一把“锁”的营销模式，利用优质规范化服务和IC卡管理，使得加油站三年来销量连续翻两番，达到4000吨以上。     

“5S”服务法铸就“五星”站

在2003年5月份中油集团“达标创星”考评小组检查验收过程中,辽宁销售分公司小北加油站以962分的成绩位居辽宁省万吨级加油站第二位,并被评为五星级加油站。之所以能取得这样的荣誉,归功于“5S”服务法在小北加油站的成功运用。“5S”服务法源于服务业管理先锋日本箱根酒店,即smile(微笑)、speedy(速度)、sincerity(诚挚)、security(安全)、sensibility(敏锐)。自2001年开始借鉴和推广“5S”服务法以来,小北加油站在探索中不断发展,在运用中不断完善,在实践中不断积累,逐步形成了一套具有小北特色的“5S”服务法。     

服务当根诚信为本

位于圣城拉萨西大门的中国石油西藏销售拉萨分公司和平加油站，是伴随着和平路的开通应运而生。加油站2005年12月开业以来，销量节节攀升，2007年底销量突破万吨，成为西藏自治区区内的首座万吨级加油站。2007年5月加油站被西藏销售公司评为“三星级加油站”，2008年7月又被区直工委授予“青年文明号”荣誉称号。     

服务当根诚信为本

位于圣城拉萨西大门的中国石油西藏销售拉萨分公司和平加油站，是伴随着和平路的开通应运而生。加油站2005年12月开业以来，销量节节攀升，2007年底销量突破万吨，成为西藏自治区区内的首座万吨级加油站。2007年5月加油站被西藏销售公司评为“三星级加油站”，2008年7月又被区直工委授予“青年文明号”荣誉称号。     

东北公司开展“管理服务提升年”活动

服务是销售东北公司永恒的主题，也是展现中国石化东北分公司加油站优质品牌最直接的方式。2008年以来销售东北分公司结合实际开展“加油站管理服务提升年”活动，抓住加油“八步法”竞赛、“迎奥运、树形象”二项重点工作，将“加油站管理服务提升年”活动与加油站形象改造、“五小”建设、非油品业务等重点工作相结合，与建立服务考评体系相结合，与加强基础管理相结合，     

争创首都第一站

“亚运加油站是2002年11月25日通过五星级验收的。”中国石化北京石油分公司亚运加油站站长毕铁军介绍到。“现在,我们又有了新的目标——做超五星级加油站,努力达到国际水平。”     

“金牌”操作员吴晓莉

从17岁到29岁，吴晓莉在加油站岗位上坚守了12年，从一名普通加油员成长为加油站长，技术能手，2007年，吴晓莉获得了中国石化销售公司“职业技能竞赛和技术大比武”加油站操作员竞赛项目金牌。     

坚持安全生产 确保万无一失

八角加油站隶属于北京市门头沟区石油公司。地处石景山区石景山路北侧,京原路口西500m处,占地面积1600m~2。站内共有储油罐4个,储油能力共计145m~3。1995年完成加油任务2780t,1998年达到5420t,加油量3年翻了一番。先后荣获上级颁发的“红旗加油站”和“信得过加油站”称号。连续3年被石景山区防火监督处评为“防火先进单位”。1997年被集团公司评为“安全优秀达标班组”。 近几年来,我站加油量逐年增大,加油作业日益频繁,社会治安环境复杂。根据这一特点,我们     

田旭辉：奋飞的领头雁

走进中国石油甘肃销售兰州分公司慧达加油站，映入眼帘的是一串串令人惊叹的数字和耀眼的殊荣：销量连续六年超万吨，截至2007年10月底，零售量比上年同期增加747吨，增长8.91％“全国巾帼建功示范岗”、“甘肃省青年文明号”、“中油集团先进班组”、“中国石油百面红旗加油站”等锦标锦旗熠熠生辉。然而，这一切都与加油站经理田旭辉的凝聚效应、奉献精神是分不开的。     

“金牌”操作员吴晓莉

从17岁到29岁，吴晓莉在加油站岗位上坚守了12年，从一名普通加油员成长为加油站长，技术能手，2007年，吴晓莉获得了中国石化销售公司“职业技能竞赛和技术大比武”加油站操作员竞赛项目金牌。