浅析B2C电子商务的逆向物流网络

我国B2C电子商务的迅猛发展为物流业提供了千载难逢的发展机遇.同时,电子商务的虚拟性以及消费者对商品和服务要求的不断提高,使得在网络交易发生之后,往往会存在相应的退换货,而且逆向物流的发生增加了企业额外的费用,B2C企业往往较为注重正向的运营成本,对于退换货逆向物流却不够重视,如何在逆向物流中为企业节省费用是一个很有意义的问题.     

云南鸿翔药业物流中心逆向物流运作探究

本文通过实地调查，了解到云南鸿翔药业物流中心从企业战略的角度出发，把逆向物流与医药物流进行整合，制定了退货管理策略、加强对供应商的管理、设立专门的逆向物流处理中心以控制退货数量。此外，云南鸿翔药业物流中心对逆向物流的管理还需要进行大量协调、处置、管理与跟踪。相信随着云南鸿翔药业物流活动的不断深入，物流中心整体的逆向物流管理水平将会被深度挖掘，在今后会成为云南鸿翔药业物流中心一项标新立异的竞争战略，使企业获得多方面的经济与社会效益。     

B2C网站对比评析

B2C是一种主要的电子商务模式,随着消费者对产品质量要求的提高,其占有比例正在逐步扩增。2015年,B2C占网络购物市场的比例首度超过50%。但是B2C要求企业先采购货物,再转卖给客户,保证产品质量的同时,也带来了库存、物流等不可避免的麻烦。文章以当当网、国美在线、唯品会3个B2C网站为例,对比评析其营销策略、首页内容功能、搜索引擎、购物向导及流程、支付方式以及物流配送六大方面,并总结其共性与特点。     

网购“后悔权”遭遇可行性难题

2月13日,国家工商行政管理总局公布了《网络交易管理办法》,要求对网店施行实名制,禁止商家刷评价或虚构交易提升商业信誉,尤其值得注意的是,该＂办法＂包括了消费者自收货之日起7天内可退货的规定,这意味着消费者的网购＂后悔权＂在行政规章依据方面有了保障。而将在今年3月15日正式施行的新《消费者权益保护法》,同样规定＂除特殊产品外,网购产品可自收货之日起7天内无理由退货＂,这将为网购消费者退货提供法律保障。     

基于B2C的电子商务平台开发和设计

根据各企业和个体消费者对电子商务平台的实际需求,在此阐述了B2C电子商务平台的必备功能,分析了对应功能的核心模块处理流程及相关时序图,设计并开发了一套基于B2C的电子商务平台。该平台采用B/S结构设计,具备系统管理、商品管理、订单管理和结算等功能,满足了商家与消费者对电子商务平台的核心需求。开发的B2C电子商务平台已被应用于某钟表和时尚网站,实际体验操作与运行良好,能为其他B2C电子商务平台的研发提供技术参考。     

B2C电子商务中消费者权益保护研究

随着商家对顾客(Business-to-Customer,B2C)的电子商务井喷式发展,在交易过程中处于弱势地位的消费者权益屡遭侵害,保护消费者权益是稳定B2C电子商务发展的基础.文章通过对国内B2C主要交易平台消费者投诉数据的实证分析,提出B2C电子商务中消费者权益的构成情况,指出每一个权益的侵害成因、表现形式和保障基础,并提出了权益保护的具体措施.     

电子商务环境下服装消费者行为研究

针对女性作为网络消费的主要群体之一,通过问卷设计获得统计数据建立消费者行为态度模型,通过对模型的假设检验进一步说明在B2C电子商务环境下,态度行为理论和技术创新扩散理论仍然有效,服装消费者网上购买服装的行为意图和态度之间存在显著的相关性。对于其余占女性消费者可支配收入比例大的商品与服务,模型仍然具有较高的应用价值。     

电子商务常用英文释义

ARPA(advanced research projects agency)远景研究规划局ATM(asynchronous transfer mode)异步传输模式ATM(automated teller machine)自动柜员机BPR(business process reengineering)企业过程重组B to B(business to business)商家对商家的电子商务B to C(business to consumer)商家对消费者的电子商务     

E3282C全程电子商务模式内涵与特征

基于价值链理论,B282C全程电子商务模式是生产企业-代理商（销售商）-消费者的电子商务模式,它结合B2B模式的信息流和B2C模式的资金流与物流,实现生产-销售-消费商务活动链条上的全程价值。平行业务流程、全程信息分享及SaaS软件服务支持是B282C全程电子商务模式实现的三个要点。     

中国逆向物流的社会营销策略研究

逆向物流发展在我国刚刚起步,不稳定性和不确定性影响着逆向物流系统的有效构建。通过社会营销改善社会行为会促成逆向物流系统实现有序性,提升企业竞争力。     

逆向物流在网络时代的新发展

逆向物流战略已成为很多企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上．忽视了逆向物流。网络环境下面对居高不下的退货率．有效地管理逆向物流成为企业成功的关键。     

基于系统动力学的废旧手机逆向物流模式研究

随着电子信息技术的高速发展以及信息化的推广,手机的更新换代也在不断的加速,然而目前并没有统一的废旧手机回收模式。针对目前出现的三种逆向物流模式,通过系统动力学Vensim软件对三种模式进行系统仿真模拟分析,并结合网络层次分析法进一步对三种逆向物流模式进行结果验证,最终选择出适合废旧手机回收逆向物流模式,即企业自营逆向物流模式,这种模式的优选很大一部分因素来源于消费者的主管意愿和评价,所以这种模式的选择有益于废旧手机更好的回收,对我国废旧手机的回收也起到了推动作用。     

传统企业热衷电子商务呼叫中心价值凸显

B2C电子商务是指企业与消费者之间通过电子化手段传递信息,不直接接触发生的商务活动。这种商务的基本形式是电子零售业,即企业借助网络开展在线销售活动,它是消费者通过网络参与经济活动的高级形式。     

惠普：IM帮助企业应对数据管理挑战

商务部日前发布了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》,两规范要求,商家对顾客的电子商务信息须保存10年,并要求交易双方必须实名制。由此带来的海量的信息存储必然会给企业带来数据管理的难题,而实名制的要求也让消费者更担心个人隐私的泄漏。目前,HP公司软件部信息管理软件事业部副总裁Robin Purohit表示,     

基于决策树的网络客户分类方法研究

传统的网络购物只是对商品进行一个简单的分类和陈列,对于电子商务的商家并没有对网络消费者的购物数据进行深入研究探讨.针对网络购物过程中消费者选择商品的趋向性的不同,引入了基于决策树分类方法对网络客户购买商品的行为进行分析,并从决策树中挖掘出影响网络购物的主要因素以及各因素对网络购买行为的强弱影响程度.实验结果表明,此方法可以有效的对网络客户进行分类,有利于决策分析.     

企业开展B2B电子商务的建议性思考

B2B电子商务,由于其交易是发生在企业之间,通常每笔交易额巨大,在物流配送上,较易实现规模经济,因此物流问题不象B2C那么突出。也就是说B2B的物流问题,可以象传统商务的做法,委托"第三方物流企业"进行。中国物流企业的运作机制没有象美、日等发达国家那么高效、快捷。     

基于比较分析方法的O2O电子商务模式探析

2010年伴随着网络团购的兴起,O2O（Online to Offline）模式这种新的电子商务模式迅速渗透到传统经济活动中。本文采用比较分析研究方法,在明确了O2O电子商务的商业模式的基础上,从交易对象、作用范围以及交易流程三个方面比较了O2O与B2C（Business to Consumer）、C2C（Consumer to Consumer）电子商务模式的区别。研究表明,O2O模式是实现消费者、商家以及平台运营商三方共赢的电子商务模式。     

电子商务环境下的消费者行为态度研究

针对消费者涉入程度高的计算机产品,通过问卷设计获得统计数据建立消费者行为态度模型,通过对模型的假设检验进一步说明在B2C电子商务环境下,态度行为理论和技术创新扩散理论仍然有效,消费者网上购买计算机的行为意图和态度之间存在显著的相关性。对于其余占消费者可支配收入比例大的商品与服务,模型仍然具有较高的应用价值。     

基于B2C的亚马逊网上商城营销策略分析与研究

随着信息技术的发展,网络营销成为了一种新颖的企业营销模式。分析和研究网络营销方式可以为商家带来更大的竞争优势和更高的经济效益。本文对基于B2C的亚马逊网上商城营销策略进行比较分析,通过数据的计算,对几种营销策略进行定性定量的分析与研究。     

企业中的iPhone5：利还是弊？

如果支持LET无线网络的iPhone5如分析师预测的那样大卖,那么对于正在就自带设备（BYOD）趋势展开角力的IT商家来说,影响是巨大的。iPhone5会为企业带来更大的安全风险,当然,也会为企业带来更高的蜂窝网络数据成本。