海宇物业：“智凡优家”助力智慧生活

正2018年,重庆市住房和城乡建设委、市城建开发办发布《关于申报2018年重庆市智慧小区的通知》,启动重庆市智慧小区建设工作,年度完成60个智慧小区建设。重庆海宇物业管理有限公司(以下简称"海宇物业")管理的西湖山水项目首批获评智慧小区。自2015年以来,以西湖山水项目     

智慧物业生态圈的构建

<正>主办方:《中国物业管理》杂志社承办方:ETCP集团主持人:ETCP集团副总裁朱凯互动嘉宾:福星智慧家生活服务有限公司董事长荆志伟重庆海宇物业服务有限公司董事长高荣江ETCP销售副总裁钟纯据预测,到2020年国内住宅的物业面积达到300亿平方米,社区服务的消费超过万亿元,智慧社区建设成为想进入社区"分一杯羹"的各行业企业的"香饽饽"。构建物业生态、社区生态已提上日程。接下来,嘉宾们将围绕"智慧物业生态圈的构建"主题,共话社区商业、社区健康、社区教育、社区服务等构建。     

论物业企业如何发挥党建工作的政治作用——以重庆海宇物业为例

正随着"互联网+物业"新型服务模式的不断拓展,物业服务企业的党建工作也必须适应新格局,进入新常态,把党的"全心全意为人民服务"的最高宗旨,转变到物业企业"以广大业主为中心,不断提升服务品质"的企业基本点上来。多年来,海宇物业的党建工作正是按照新形势下生产力迅猛发展的客观要求开展的。海宇物业充分发挥党组织的政治资源作用,在调整企业的资本有机构成,确保经济效益与社会效益持续增长等若干方面,起     

海宇服务：融合产学研，探索居家养老之路

<正>根据民政部公布的数据，预计到2025年，我国60周岁及以上老年人口数量将超过3亿。老年人口数量的快速增加，意味着居家养老等康养产业前景广阔。重庆海宇物业服务有限公司(以下简称“海宇服务”)所在的重庆市北碚区被列为国家居家养老的试点地区，获政府直接拨付专项基金1800余万元，供各专业机构、企业和社区进行居家养老模式产学研试验。     

极端天气下物企应对特点分析

极端天气会造成道路积水、交通瘫痪、设施坍塌、火灾、人员中暑等事故，导致业主的财产损失，甚至发生人身伤亡事件，因此。极端天气带来的隐患和季节性事故的预防，是安全管理的一项重要工作。近期，为应对可能发生的暴雨和洪涝等极端天气情况，重庆海宇物业服务有限公司（以下简称“海宇服务”）更新了企业内部的《极端天气及异常天气应急处置预案》，由海宇服务董事长高荣江进行《极端气象条件下物业服务特点分析》培训，并多次组织人员进行演习，海宇服务全体员工认真学习培训内容，并将其有效融入实际工作中。以下为高荣江《极端气象条件下物业服务特点分析》专项授课内容分享。     

设计引领，品质服务

<正>在10月19日上午举行的2023中西部地区住宅优秀户型设计与物业服务创新发展论坛上，展开了一场主题为“设计引领，品质服务”精彩的互动对话。互动对话由中国房地产业协会副会长王惠敏主持。参与互动对话的嘉宾有河北省住宅与房地产业协会会长曲俊义，重庆海宇物业服务有限公司董事长高荣江，北京辰申空间设计有限公司总经理王一娜，深圳小库科技有限公司AI设计专家钟庭婷。互动对话嘉宾围绕设计创新和服务模式创新，分别就住宅优秀户型、高品质住宅、物业服务、科技创新等话题展开深度交流。     

高荣江：怀一颗菩萨心做养老事业

<正>从2016年开始到现在，重庆海宇物业管理有限公司董事长高荣江在社区居家养老这条路上摸索了七年多。今年70岁的他按照法定退休年龄，是安度晚年享受生活的时候了。但是他没有停下前进的脚步。3月24日，中国房地产业协会在北京召开《“物业+养老”服务指南》验收评审会。评审会现场，笔者再次见到了高荣江。他精神矍铄，说话中气十足，言语间充满着温和。很难想象70岁的他，为了参加这次会议，不辞路途辛苦，从千里之外的重庆飞抵北京。     

创造行业价值

正了解"中物教育"的人可能都知道,"中物教育"是由中国物业管理协会与具有强大技术和教育优势的网龙唐世网络公司共同搭建的,以"开放、分享、共赢"为宗旨,致力打造中国物业管理行业权威的定制化与标准化的云教育平台。为进一步实现平台的多元化与专业性,我们与重庆阳光职业培训学校、广东碧桂园物业、广州天力物业、华夏幸福基业、绿城物业、明德物业、上海东湖物业、厦门大学后勤集团、中航物业、置     

信息公开是破解物业纠纷的关键

<正>2008年4月份,重庆万寿花园小区发生了一起因1毛钱引起的物业纠纷。为了增加收入减轻经营压力,负责万寿花园物业管理的重庆康达物业服务公司(以下简称"康达物业")将社区物业费由原来的5毛提高到6毛。而仅仅因为这1毛钱的提价,遭到了小区业主的强烈质疑。很多业主干脆开始停止缴纳物业费以示抗议。     

第四届联盟年会/发展论坛 第四届轮值主席单位:龙湖物业服务集团有限公司

<正>2018年4月26日,由中国物协指导第四届品质住宅联盟轮值主席单位、龙湖物业服务集团有限公司承办的"用品质服务创建美好生活——第四届品质住宅物业服务企业联盟工作会议暨‘源于善待共享未来’论坛"在重庆召开。论坛吸引了品质住宅联盟成员单位和来自全国各地的物业服务企业代表近300人参加,旨在探索新时代美好生活,提升品质住宅物业服务。与会嘉宾围绕"品质即未来"话题,从服务、标准、科技、资本和市场拓展等多个维度展开了精彩对话;各企业代表联名签署了《中     

智慧社区创意生活服务

<正>案例:互联网"+"龙湖物业简述:龙湖物业充分利用APP应用的互动性设计特点,通过让业主参与的方式增强与用户之间的粘性,打破了以往物业与业主之间单一的静态式、封闭式服务的模式。2015年3月3日,中国物业管理协会会长沈建忠先生来到重庆新龙湖物业服务有限公司(下文简称龙湖物业),对龙湖重庆物业进行了考察,体验了龙湖物业智能化成果,就龙湖物业科技化智能发展进行了深入交流。沈会长对龙湖物业表示肯定:"把精细化管理做到了极致,体现在工作的各个方面。""使业主体会到了归属感与自豪     

社会、企业、员工共和谐——大正物业承担社会责任简述

<正>感言"社会、企业、员工和谐进步"是大正物业秉承的核心价值观。上榜理由:该公司始终承担起对员工、消费者、社区和环境的责任,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。重庆大正物业成立于1995年10月,是国家一级物业管理资质,重庆市物业管理协会会长单位,中国物业管理百强企业排名37位,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。经过十余年发展,该公司形成了公共物业、学校物业、住宅物业、商业物业、工业物业五大服务类别,保洁绿化、保安安全、工程维保、物业顾问等四大     

龙湖物业:龙民式幸福借“智慧”再升级

正日前,龙湖"物业服务智能化系统平台"的先头兵——社区APP率先上线。25万重庆"龙民"率先享受龙湖社区通APP带来的智能生活。作为龙湖品牌的重要组成部分,龙湖物业服务有限公司(下文简称龙湖物业)2014的发展掀开了全新的一页,"智慧龙湖"不再只是人们心中所畅想的梦,而是马上就可以触摸到的现实生活。触手可及,智慧社区云生活在龙湖的第二个三年计划中,首当其冲的就是建设智慧社区和开展社区商业。据悉,龙湖物业一直持续建设智慧社区平台,为"龙民"打造更便捷科技的智慧物业服务和专属的品质生活     

班铁人 在奉献中实现价值

<正>一个人的最终价值何在?当我们思考这个问题时,也许会得出一个答案:服务他人、为更多的人创造美好幸福生活,是莫大的幸福。贡献可以创造人生价值,这在物业人身上得到了充分的体现。班铁人在物业服务和贡献中唱响了人生凯歌。"五大工程"筑丰碑"立百年基业,创百年品牌",这是新天人物业对业主的郑重承诺。     

财信物业:破而后立 三步走差异化服务模式

<正>居住在高端住宅的客户,都具备一定的经济基础,他们对生活的要求不再仅限于吃住行方面,而是要让居住获得更多的乐趣。2006年11月,重庆财信企业集团成立全资子公司重庆财信物业管理有限公司(以下简称"财信物业"),彼时,财信物业还只是地产公司所属的名不见经传的小部门,面对发展受限的困难,财信物业针对公司所服务的十几个项目的定位不同和业主群体的差别,以高端住宅为     

龙湖物业:坚守服务品质 智慧变革未来

正龙湖地产投入1亿元,在社区搭建生活平台,由龙湖物业经营拓展部新业务中心进行招商运营管理,提供种种便利吸引经营者进场,且在市场准入过程中,龙湖物业对商家的商品和服务进行整体管理和把控,最终实现社区"六大件"的成功运营1997年,重庆新龙湖物业服务有限公司(下文简称龙湖物业)诞生在重庆新牌坊地区九龙湖畔一处低矮狭小的办公室里,也正是从那一年开始,龙湖物业人开始谱写属于自己的故事。2014年,龙湖物业生活服务中心全新升级,在线上服务开通的同时,仟百汇龙湖生活服务平台在龙湖紫云台项目正式试运营,开启全新龙湖生活方式。五大生活配套、三大综合服务将成为未来龙湖社区的标配,为龙民提供健康服务。     

拥抱资本 赋能未来

<正>2019年,物业管理行业在互联网和资本浪潮助推下,展现出无穷的发展潜力。资本加持下,行业进一步提升了集中度,进一步推动了服务理念和技术的更新,物业管理行业的发展进入了全新阶段。过去的2019年,对于重庆新大正物业集团股份有限公司(下文简称"新大正物业")无疑是重要的一年。前不久,新大正物业成功登陆A股市场(股票代码:002968),成为重庆第一家,国内第二家在A股上市的物业服务企业。新大正物业在20余年的摸爬滚打中,积累了丰富的物业管理经验,形成了专业的服务能力。此番登陆深交所中小板,不仅是对新大正物业发展成果的充分肯定,也有力推动了物业管理行业的高质量发展。     

宏添源物业：善谋者行远

正智慧是有思维的,科技是没有思维的,科技只是解决智慧的一条必经之路,真正的"智慧"是科技无处不在的。未来所有我们能够想象到的服务,全部可以借用智慧化手段去完成。智慧物业其实不是业主"想象"的延伸,它更多的是物业人"思想"的延伸——通过智慧物业,物业人能够解放自己的双手,以更加迅捷、科学的方式解决业主需求。这也代表着,为解放物业人双手所提出的智     

龙湖物业:善待源于“挑剔”式服务

8月31日,"龙湖物业15周年感恩答谢晚宴暨龙湖物业标准白皮书发布会"在重庆隆重举行。来自全国各地的龙湖业主代表一同见证了《龙湖物业标准白皮书(2012版)》的发布,此举也让重庆新龙湖物业服务集团(以下简称龙湖物业)成为国内首家公开发布管理和服务标准的物业服务企业之一。很多同行希望了解龙湖物业的服务模式,本文依"白皮书"为基础,节选几条服务理念,与读者共享。     

周洪斌 满足业主需求实现双赢

<正>重庆新龙湖物业管理公司(以下简称龙湖物业)所服务的小区的业主无疑是幸福的,他们时时可以体验到龙湖物业为满足业主需求而开发的各种创新性的服务。如果说做好物业服务的规范服务是为了让客户满意,那么,龙湖物业的创新服务则是为业主创造惊喜的点睛之笔,业主的惊喜转化成了口碑,这些口碑又给龙湖带来更大的生存发展空间和机会。