智享服务 预见未来

正今年,物业管理行业相关政策不断推出,9月份国务院宣布取消物业服务企业一级资质的核定,这个政策出台意味着未来物业服务企业的功能不能局限于传统的物业管理与服务,而是要提升企业的综合管理和服务能力。在此背景下,保利物业成立企业智库,标志着公司正向"智力创新型"现代服务企业转型升级,保利物业智库承载着提升企业软实力,推动公司向现代服务企业发展的重任。保利物业企业智库成立以后从3个方面着手,重点打     

保利物业:让居家老人不再孤单

正保利物业的"和合共赢"对于进驻企业而言,要看服务企业是否能为自己的个体需求制定针对性的服务方案,做到服务"个性化"与"定制化"。正如国家战略"工业4.0"的目标一样,建立一个高度灵活的个性化的服务生产模式,在保利物业中体现得淋漓尽致。作为国内养老物业管理联盟单位之一的保利物业,是     

保利物业：聚焦制高点，构建示范区，形成能量场

三年前，在2020年第三届镇长论坛上，保利物业抛出物业管理行业的本质“三问”：一问物业本质，二问行业未来，三问自我定位。如今，物业成为国家战略软基建，已成为社会共识。全域服务的力量从一个景区点亮一个镇区，从一张名片辐射一个城区，从一个样板形成一批案例，绘制出了一幅高质量发展的递进式全域服务蓝图。2023年6月9日，在广东广州举办的第四届镇长论坛上，保利物业发表了题为“聚焦制高点，构建示范区，形成能量场―全域治理的保利探索和实践”的主题演讲，分享了保利全域化服务的新探索，并创新提出“全域飞轮”模式。第四届镇长论坛上，保利物业用实践回答了物业协同基层治理的“新三问”。     

保利物业:情满和院幸福铸家

每双眼睛/都是这样的温馨/每付双手/也都伸出了热情/不管我究竟从哪里来到这里/一切风尘仆仆/全都不必在意/熟悉的人情味/贴心的人情味/飘香在空气 这是歌手陈小春演唱的一首歌,名字就叫《人情味》,深情演绎了中国人对于家庭和美、邻里和睦、社区和谐的向往和追求.这首歌也很好解释了很多业主钟爱保利物业管理有限公司(下文简称保利物业)的原因,当许多企业提出那些填满数字、指标、利润率的发展规划时,我们从保利物业那里听到的却是打造"中国最具人情味的服务品牌"这样一个独特的发展战略.那么主打"人情味"牌的保利物业是如何守护业主幸福的呢?     

坚守校园 静待学子归来日

正疫情爆发,全国上下进入防疫攻坚,而在校园战"疫"的前线,虽然学生延迟返校,但防疫的压力丝毫不亚于其他业态。实际上,一直以来都为公建类物业提供服务的新大正物业集团股份有限公司(下称"新大正物业"),对疫情的发展要比大多数的物业服务企业更为敏感,公司也是全国范围内最早启动防疫机制的物业服务企业之一。尤其在学校物业方面,公司始终保持着极高的关注度。一方面,学校物业领域始终是新大正重点布局的板块,公司始终秉持"让学校专注于教育"的服务使命,倾尽全力为学校、老师和万千     

用“资源嫁接”启航医养新时代

正在保利物业看来,服务的标准化、专业化和精细化是物业管理的基本要求,也是企业立足于任何业态的出发点和落脚点:一是标准化,二是专业化,三是精细化。在"医养结合"上,保利物业的总体思路是进行资源嫁接。比如借助公司所拥有的客户资源甲方医院,与他们进行洽谈合作。在"资源嫁接"上,保利物业拥有自身的既有优势。我们的服务对象既有医院业态,也有小微型养老机构,客户资源较为丰富,并在与业主朝夕相处之下获得了较高的信任度;在对医生、护士、康复师及护理员等服务资源的引进上也有既得渠道。保利致力于借助"物业"平台,结合行业发     

分论坛之7 居家养老服务与运营

正主办:中国物业管理协会协办:海南省物业管理行业协会广东省物业管理行业协会承办:保利物业发展股份有限公司P82-89主持人:李耀冰广东卫视知名主持人演讲嘉宾:中国物协副会长、海南省物协会长、珠江物业总经理吴建社致辞保利物业副总经理赵广峰:爱与孝的选择题广东养老服务业协会秘书长董克义:社区养老与物业企业河北卓达颐家养老公司副总经理刘一男:卓达养老服务的实践与探索     

“标准”的中航——中航物业18年标准化道路建设历程回顾

<正>一直以来,中航物业都以标准著称——从客户需求出发、加强企业内部的标准化进程、建立企业物业服务标准化体系、设立企业标准化基金对基层一线的标准化工作进行扶助……从挖掘项目基层的最佳实践和企业的创新成果入手,将最佳实践和创新成果通过标准化的手段,加以复制并转化为企业"生产力",用标准支撑公司直线运营管控模式的落地和项目管理品质的持续提升。成长——从标准引入到标准研制中航物业和标准的渊源得从参加ISO9000的认证说起。1996年,深圳市物业服务企业在全国物业服务行业首先开启了     

明洁物业:值得托付的贴心管家

正惜时、守诺、诚信、创新、高效明洁物业管理有限公司自2001年成立以来,始终坚持走中国特色的物业发展之路,一直致力于推动中国物业服务的持续进步和创新,取得了良好的行业口碑与企业信誉。明洁物业管理有限公司是一级资质的物业管理企业,     

人文保利 服务中国

正本刊观察:保利物业通过多场景、多服务、多产品、多平台,积极运营社区生活新价值,全方位践行人文社区的建设,塑造"中国人文社区生活服务商"的新角色。此届博览会,保利物业将向来宾讲述与人文有关的故事,探寻价值生活所在。2018年9月13日,保利地产宣布正式升级为保利发展控股集团股份有限公司,公司明确仍以房地产开发经营为主的同时,结合各细分行业特点,优化人员与机制     

让工业越来越简单——阳光海泰的一体化综合服务探索

正"一体化综合园区服务"是"园区物业服务"发展的市场选择。重庆海泰管理服务有限公司(下文简称阳光海泰)发源于重庆,前身为成立于2001年的重庆海泰物业管理有限公司。在西部大开发战略背景下,为适应重庆工业服务业发展需要,成立了专门为工业园区和工业企业提供服务的全资民营企业——阳光海泰物业。十多年的风雨兼程,一路走来,历经挫折和探索,始终不忘初心,并逐渐成熟、壮大。我今天发言的主题也是我们公司一直以来秉承的理念:让工业越来越简单。     

见证历史时刻! 保利物业新三板挂牌敲钟仪式在京隆重举行

正2017年10月30日下午,保利物业发展股份有限公司(简称"保利物业",证券代码:871893)新三板挂牌敲钟仪式在北京隆重举行。中国物业管理协会会长沈建忠,保利地产集团副总经理,保利物业董事长胡在新,保利地产集团董事会秘书黄海、保利物业总经理黎家河及公司经营管理团队一同出席挂牌敲钟仪式,共同见证保利物业这一里程碑式的重要时刻。先天优势,奠定新三板物业管理行业"老大"地位     

上海保利写字楼物业：精雕细琢出服务精品

上海保利物业酒店管理集团有限公司（以下简称上海保利物业）隶属于保利置业集团,起步于中国保利集团北京保利大厦和上海证券大厦的物业管理及酒店管理。上海保利物业依托自有的五星级酒店。最早提出将酒店服务理念导入物业服务,成功助推旗下物业项目服务水平的飞跃,践行“让生活更美好”的物业服务理念,带给客户恒久价值体验。经过十余载发展,上海保利物业业务已涉及住宅、商业、办公楼、城市综合体、星级商务酒店、度假酒店、剧院、文化广场等多种类型的物业经营管理服务,标志性项目包括已经获得全国物业管理示范称号的北京新保利大厦、上海证券大厦、广州中信广场等商用项目和一批高端住宅项目。     

物业企业赴港上市法律问题六大关注点

正一直以来,物业服务企业凭借稳定的现金流、广阔的发展空间以及无显著的收入周期性等特点,屡获资本市场的青睐。近年来亦不乏物业服务企业上市的案例,而香港凭借其地缘优势,也一直是境内物业服务企业境外上市的首选。结合过往处理此类项目的经验,笔者提炼了以下六大境内物业服务企业赴港上市的主要法律问题,供意向于香港上市的物业服务企业参考。     

管理体系贴实际方见实效

质量、环境和职业健康安全管理体系,自引入物业管理行业以来,对推动物业管理行业的规范发展起到了重要的作用.物业服务企业实施管理体系认证,目的大致可分三类:第一,通过第三方认证提高公司物业内部管理水平,规范物业服务流程;第二,通过第三方认证获得认证证书,提高公司知名度,增强企业形象水平,提高企业在市场上的竞争力;第三,参加物业服务项目招投标.在物业管理行业内,要参加物业管理项目投标,管理体系认证几乎成了公认的必不可少的评分项目.无论哪种目的,但最终都是直接或间接的、不同程度地提高公司管理水平.     

华润置地物业：在客人的惊喜中发现丰富人生

满足甚至引领业主的需求始终是物业服务企业发展的根本与基石,业主对物业服务的良好体验是物业服务企业取得良性发展的核心价值所在.华润置地（北京）物业管理有限责任公司（下文简称华润置地物业北京公司）这些年来一直致力于为客户提供“情感悉心服务”.     

保利成都物业：金钥匙与亲情管家的服务融合

近两年来,各种产业的西进,带动了西部地区高端住宅需求的攀升.以成都为例,一线品牌房企纷纷进驻：保利地产,合景泰富地产、中海地产、万科地产、华润置地、绿地集团、星河湾集团等品牌房企悉数到场,各种高端住宅产品纷纷面市.不过,在高端客群更看重房企品牌的背景下,品牌背后的优质物业服务成为吸引他们眼光的关键所在.什么样的服务能让业主更满意？物业服务企业可以对此做哪些工作？近日记者采访了进驻成都较早的保利物业管理有限公司成都分公司（下文简称保利成都物业）.     

上海保利物业酒店管理集团有限公司

<正>上海保利物业酒店管理集团有限公司(以下简称保利物业)隶属于保利置业集团有限公司,成立于1996年12月,系建设部评定的物业管理国家一级资质企业、中国物业管理协会常务理事单位和上海物业管理协会副会长单位。保利物业实行集团总部、分(子)公司和项目三级管理体制,现有分、子公司27家,员工总人数7000多人,     

山东保利物业管理有限公司喜获中国物业管理企业一级资质

山东倮利物业管理有限公司成立于2007年12月,是从事物业管理的专业化公司,公司导入标准化管理体系,致力于物业管理的发展,为中国保利集团开发平台的子公司。2013年5月获得了由中国住房和城乡建设主管单位颁发的物业管理一级资质证书。公司业务:高端物业管理--高档住宅小区,智能化办公楼,智能化公寓、别墅、智能化展馆,商场及其他公众物业的经营管理。顾问管理--高端物业项目的前期介入与顾问服务,酒店经营管理的前期介入与顾问服务.公司经营理念:保利物业长期形成的经营理念是"诚信与双赢"。诚信价值理念:公司恪守诚信作为企业的经营准则,塑造服务企业公信力。诚信做企业、诚信做人、诚信做事。在市场活动中,以诚相携,以信立业。双赢价值理念:公司坚持双赢作为企业的经营宗旨,营运服务品牌国际化,以双赢的思维参与市场活动,互惠互利,共谋发展。与公司所有的合作伙伴实现共同的发展与进步。     

我在这儿为您服务——记保利物业保利上城花园项目经理杜银军

<正>就是这些日常的一点一滴的琐碎杂事的处理上,才能充分体现出一个物业服务企业的经营管理水平,才能体现出一名物业经理人的责任心与专业度。2016年,对于保利物业项目经理杜银军来讲是忙碌和收获的一年。在繁忙而又有条不紊的园区现场,总能见到他的身影,他白色的衬衣、黑色的制服、真诚的微笑,成为了小区物业一张靓丽的名片。今年保利上城花园正处于整体交楼后的集中装修期,在公司的领导与支持下,项目以"夯实基础服务,提升经营创收"为目标,通过开发公