高校图书馆读者服务工作的优化路径研究

随着社会的不断发展和进步,高校图书馆的读者服务工作面临着新的机遇和挑战。文章通过分析现阶段高校图书馆读者服务工作中存在的高素质人才缺乏、馆藏结构不合理、服务内容和方式单一等问题,提出培养复合型人才、加强文献资源建设、创新服务内容和方式等优化路径,为高校图书馆优化读者服务提供参考和借鉴。     

客户关系管理理论在医学高校图书馆的应用

客户关系管理要求"以客户为中心",这与医学高校图书馆信息服务创新的"以人为本"的原则,与医学高校图书馆信息服务中"为了一切读者,一切为了读者,为了读者一切"的思想不谋而合。通过对客户关系理论深层次的剖析,将其理论精髓应用到医学高校图书馆信息服务实践中去,全面提升服务能力,从而达到双赢局面。     

现代图书馆对图书管理员的素质要求

随着信息技术、网络技术的发展,传统型图书馆正向着复合图书馆演进。传统图书馆以印刷出版物载体形式为主的馆藏资源基础上增加了数字图书馆、虚拟图书馆等的内容;增加了对网络上海量、繁杂、无序的虚拟知识信息进行对口采掘、集聚、组织、检索;增加了对馆藏电子出版物、声频、视频文献等的组织与加工方法、宣传与传递的方式与路径。如何整合传统图书馆与数字图书馆服务,如何拓展延伸图书馆的服务领域,传统图书馆的参考咨询、专业检索如何与远程服务相结合,如何围绕用户信息需求实现传统图书馆服务再设计是图书馆人亟待解决的问题。     

中医院校图书馆参考咨询服务平台建设及发展趋势

在新时期环境下,我国教育事业的现代化发展十分迅速,为了更好实现教育活动的开展和教育服务的拓展,图书馆作为院校教育中的重要部分,就需要积极引进现代化技术,来实现图书馆服务水平的提升,而参考咨询服务平台就是在此背景下而产生的一种现代化服务方式。下面,文章就主要针对中医院校图书馆参考咨询服务平台建设和发展趋势进行分析,希望对其参考咨询的服务工作提供帮助。     

浅谈怎样才能做好丝纺行业的读者工作

读者工作是图书馆工作的重要组成部分，它是通过外借、阅览、复制、宣传、阅读辅导、参考咨询和文献检索等方式直接为读者服务的工作。读者工作是图书馆工作的第一线，是图书馆全部工作的出发点和归宿。读者工作的好坏，直接影响到书刊资料的利用，关系到图书馆工作的水平和图书馆任务的完成。那么，怎样才能做好读者工作呢？第一、要树立全心全意为读者服务的思想。图书馆工作不仅是科学技术性很强的工作，同时也是服务性很强的工作。图书馆的服务职能是通过读者工作来实现的。因此，读者工作人员要发扬共产主义道德风尚，做到对读者主动热…     

国内外图书馆地方特色文献服务研究进展

地方特色文献是一种可被记载和传承的地方文化,在区域文化传承、重要文献保护、地方学术传播、本地公众需求等方面都具有重要的开发意义。在信息生产和传播转型的背景下,地方文献资源的建设难度不断加大,也要求图书馆进行资源和服务的转型。本文综合利用文献调研法、网络调研法,系统梳理国内外图情领域关于地方特色文献的研究与实践,对地方特色文献服务的概念、服务内容体系建设、服务策略、服务模式等方面进行较为全面的调研,对比国内外图书馆地方特色文献服务发展异同,为各类图书馆开展地方特色文献服务的业务布局提供参考。     

新时代背景下公共图书馆纸质图书文献利用率研究

摘要：图书利用率指的是在一定时间内,大众读者利用馆藏图书资源的数量占总藏书量的百分比。随着当前网络 数字化技术的出现,公共图书馆纸质图书的服务功能弱化,图书文献的利用率大幅降低,图书馆面临着严峻的挑战。 文章基于新时代背景对公共图书馆纸质图书文献的利用现状进行详细分析,从图书宣传、图书采购、图书服务以及 图书管理等层面探讨提升纸质图书利用率的有效策略,希望能为缓解纸质图书文献的发展危机提供参考和借鉴。     

民办高校图书馆空间功能和布局改造的微创新

随着21世纪信息化时代的普及,移动数据终端充斥着生活各个角落,让人们获取信息的方式更为便捷,从而对实体图书馆形成了冲击,虽然近年来高校图书馆在硬件及软件设置上都已颇具现代化,但我们依然需要从读者的体验角度去探寻让他们回归图书馆的要素。将企业的微创新理念嫁接到图书馆室内空间的改造,以"用户体验"为核心,"以人为本"的设计理念,即读者的需求、读者的舒适、读者的便利取向,来提升图书馆的品牌服务意识,使读者重新走入图书馆,重视图书馆。     

网络环境下公共图书馆免费服务发展趋势与对策

图书馆是社会需求的产物,其天职就是为社会提供服务。图书馆的社会价值是通过服务体现的。随着社会的发展,提倡"普遍均等、惠及全民",体现了公共人文精神的服务理念。公共图书馆全免费时代已成现实。现阶段读者信息需求不断增加,使网络环境下图书馆的存在形态发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸方面都将发生更深刻的变革。本文针对网络环境下公共图书馆全免费开放后,读者服务中面临的新问题,结合我国公共图书馆发展,提出了网络环境下公共图书馆免费开放服务发展趋势和对策。     

高职院校图书馆读者服务质量研究分析

高职院校图书馆作为学生等读者获取文献信息和传播文化的重要基地,其不仅为读者提供舒适的学习环境和学习场地,还会根据读者需求为其提供相关的信息服务。因此,为提高高职院校读者的满意度和图书馆读者服务质量,文章对高职院校图书馆读者进行读者服务质量调查,以期通过统计分析来了解高职院校图书馆读者服务质量的现状及重要影响因素,结果发现高职院校图书馆读者服务质量及文献资源、资源获取、服务承诺、环境支持处于中上水平,而服务吸引处于中等水平,意味着在服务吸引质量方面有待提高。     

图书馆共享空间现状及发展研究

伴随我国图书馆空间结构的变革与快速发展,空间的功用服务也因此不断改变,图书馆服务由初始的纸质文献借阅服务逐步演变为数字化信息知识咨询,到现代的泛在空间信息咨询服务。文章在探讨了图书馆空间变革和功能发展历程后,对现代图书馆共享空间服务模式中的三个主要研究方向（即信息共享空间、学习共享空间、研究共享空间）和我国共享空间服务现状进行了论述,基于此提出分众空间、虚实融合的知识共享空间服务将是未来图书馆共享空间发展的未来趋势。     

网络环境中高校图书馆编目工作的变化与发展

文献编目作为高校图书馆最基本的工作,也是专业技术性最强的一项基础业务,同时又是发挥图书馆服务功能的关键因素之一。随着图书馆计算机软件的应用以及网络技术给图书馆工作带来的发展与挑战,编目工作有了较大的变化。传统的工作流程、工作格局被改变,在网络环境中新的工作流程、工作格局还在不断探索前进的过程中,尚未形成规范化的固定模式。因此,在文献编目工作过程中出现了许多新问题,编目工作面临着改变观念、工作内容、服务职能、创新发展等方面的挑战。本文着重论述了高校文献编目工作流程分解、提出需要重视的核心部分,以及文献编目工作重心将要发展转移的方向。     

关于提高高校图书馆纸质图书借阅量的几点思考

随着信息技术的快速发展,网络技术和智能系统为人们提供了便捷的服务,促进了信息化社会完善发展。高校图书馆仍应秉承着“纸质图书是获取知识和吸取学习资源的主要方式之一”的观念,推动图书馆服务系统的完善, 提高纸质图书的借阅量。文章从多个角度阐述了高校是如何利用图书馆的人性化服务和硬件配置,提高学生对纸质图书的阅读量和图书馆学习质量,优化高校图书馆服务和运行体系,满足多种读者需求的。     

网络时代图书馆的信息服务

网络环境下,图书馆必须顺应时势,主动应对网络技术和知识经济带来的机遇与挑战,落实科学发展观,在服务的理念、服务内容与方式、组织结构、人本管理等方面进行全面的创新,以适应网络时代发展的要求,赢得社会和读者的认可,真正达到持续发展的目的。     

高职图书馆的改革与发展

图书馆是高职院校的文献信息资源中心,是人类知识财富的宝库,图书馆的工作,需要不断地改善管理与服务,充分满足高职院校师生对图书信息的需求。随着科技的进步和网络的普及,图书馆不仅能够增长读者的智慧,还能给予读者以精神力量。大学图书馆要创新,必须进行组织结构调整,努力构建以学科服务为主线的图书馆创新型组织。建立数字化的管理模式,以适应新时期读者对知识文化的需求,实现图书馆价值的最大化。     

法制中国建设中图书馆社会普法策略

在不断推进法制中国建设中,作为人类知识和智慧的储水池,图书馆必须承担起应有的社会责任,在社会普法方面发挥应有的作用。本文从多形式举办普法活动、以文献推介促读者学法、代查服务解民忧、定题服务当助手、联合他人构建普法平台、提高文献资源利用率等方面,就图书馆如何进行社会普法进行深入的思考,旨在为"十三五"全面建成小康社会做出应有的贡献。     

认真做好高校图书馆读者工作

认真做好高校图书馆读者工作梁淑琴高等学校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构。它的读者对象主要是教师和学生。掌握读者特点，实行开架借阅，加强参考咨询工作，对读者工作实行科学的组织和管理，是做好高校图书馆读者工作的关键。１掌握读者特点，了解读者心理，积...     

现代图书馆信息服务创新刍议

随着互联网和数据库技术的迅猛发展,由各数据库形成的信息资源网络以其丰富的资源和便捷的使用形式,深刻地改变着图书馆的信息服务工作。网络环境对图书馆员素质和能力的要求更高,其职责和社会地位也会越来越受到重视。现代图书馆必须进行信息服务创新,以适应信息化、网络化时代读者对图书馆服务的更高要求。本文拟从观念转变、网络信息资源的开发利用以及提高图书馆员的素质三方面,试述现代图书馆如何做好信息服务创新。     

大数据环境下图书馆用户数据安全保护机制研究

大数据技术在图书馆服务中的运用日益广泛,为了更好地保障读者权益,优化其阅读体验,必须从技术层面、服务层面和用户信息安全保护层面推动图书馆业务发展。当前大数据环境下,图书馆的信息服务、数据管理均存在着泄露用户信息的风险。图书馆要坚决遵守国家法律法规关于图书馆用户信息保护的法定职责,强化图书馆读者阅读服务体验,这也是积极顺应科技发展潮流的理性选择。为此,图书馆要设置与实施适应科技发展、符合法律法规的用户数据安全保护制度;提高图书馆员的安全防范意识;利用先进技术提供保障措施等,通过这些途径和渠道主动构建与完善大数据环境下的用户数据安全保护机制。     

数据挖掘下的高校图书馆信息资源管理探讨

正《高校图书馆管理与阅读服务模式创新》是由作者朱丹君所著,其长期从事高校图书馆工作,在图书馆业务管理、资源建设和学科服务方面不断了解和把握读者需求,采用各种新方法、新手段来满足读者需求,开展了一系列卓有成效的创新服务,在理论和实践中取得了一些可喜的成果。《高校图书馆管理与阅读服务模式创新》既有理论的分析与思考,又有实践的应用与案例。《高校图书馆管理与阅读服务模式创新》一书根据具体功能划分为两大篇章,分别为理论篇和应用篇,理论篇的知识内容共有五个章