免费验光VS收费验光哪种方式更好?(续二)

3．您认为免费验光对提升眼镜零售店的营业额有很大帮助吗？ 免费验光不会提升多少营业额。因为免费验光很可能让顾客对你店的印象大打折扣，有的顾客甚至跑了几家店进行免费验光，很可能其验光结果都不一样，那样的话顾客可能会拿不定主意，从而对你眼镜店的验光准确度产生质疑，反而影响自身的形象和营业额。     

免费验光VS收费验光哪种方式更好?

1．验好光才能配好镜，验光师的工作是带有很强的专业性和技术性的。免费验光是否会给顾客造成验光理所当然就应该免费的印象，从而忽视了验光的重要性？ 眼镜是一种特殊商品，它属于“半医半商”的范畴。我认为验光应该实行收费，就像病人看病需挂号一样。中国眼镜行业许多年来延续下来的经营方式，使得免费验光在人们心中形成了误区，认为这是眼镜经营者必须要做的最基本的服务。要改变这种现状，需要经营者不断给予正确的消费引导，让顾客逐步认识验光是一个专业技术性要求很强的岗位，是验光师专业技术的展示和付出，任何付出都应该是有偿的，验光也一样。     

验光师之家

在眼镜店，通常会遇到各式各样病例和需求的顾客，眼镜店里验配人员的专业知识和丰富经验对顾客的眼视力健康起着非常大的作用。本期我们摘录了部分在眼镜店遇到的棘手问题，邀请上海市仁济医院验光配镜中心的验光主任陈锡椿，请他对以下问题谈谈该如何分析和处理，供各位验光人员参考。[编者按]     

验光该不该收费？

在第2届中国眼镜零售业高峰论坛上,与会者曾对＂验光收费＂这个主题进行过激烈的探讨。如今,这个题目再度成为验光师QQ群里的热点话题。眼镜店验光到底该不该收费？验光人员一致认为验光收费是行业发展的趋势,但得有一个过渡期。一些验光人员还提出,验光收费的标准应该视验光人员的技术水平而定。此外,随着网络营销的出现,网上也卖起了眼镜产品,到免费验光的眼镜店去验光的顾客多了起来,这些网络消费群体根据验光结果上网购镜,对这种现象,验光人员的观点很统一：在本店配镜可以免费验光,不在本店配镜的,不给予验光或是验光收费。     

验光前有必要做雾视吗?

正验光员小吴提出一个实例问题:某顾客,男,22岁,验光前检查视力(裸视或原镜视力)小于等于0.2(单眼),请问该顾客有做雾视的必要吗?做雾视时需要让顾客看5米远的视标,如果有两位以上的顾客时,做雾视的顾客会占用验光仪较久的时间,从而增加其他顾客的等待时间,甚至有可能会失去其他顾客。小吴问道:雾视时可不可以让顾客离开验光台去注视室外的远方物体来达到雾视的效果?在给予验光处方前,哪些情况是需要给顾客做雾视的呢?围绕本验光案例,一些验光从业者纷纷回复,表达了个人看法。     

验光师之家

在眼镜店，经常会遇到顾客提出所戴眼镜跟视力验光度数吻合，但却感觉不适的疑问，而验光人员在处理此类问题时，有时会遇到一些困难。本期栏目特邀高级验光师肖小年，对这一普遍反映较多的问题，与各位验光人员进行交流与探讨，真诚希望对您的工作有所帮助。[编者按]     

光学基础知识篇

紫外线对我们有什么样的伤害？太阳镜是不是颜色越深防紫外线效果越好？什么是折射率？什么又是阿贝数？根据参加职业培训的学员反映，这些问题经常会被顾客问及，同时在销售中也发现有的镜片厂家折家射率的标注与书上说的不一致，验光中用到的红绿检测和Worth4点视标检测等检查方法的原理又是什么呢？为什么顾客新配的眼镜总是感觉边缘有彩虹出现呢……这些都和光学有着密不可分的关系，下面就运用光学的基础知识解释上述的一些疑问。     

把验光师变成视光师

在不同的视野环境里．同一个职位的工作内容和形式也会截然不同．比如验光师。在大多数人眼里．大店验光师主要工作是验光，他们只需要开出处方．验光工作就结束了．而中小眼镜店的验光师除了验光．还兼职卖眼镜。但他们一般都不会从深层次解答顾客的疑问，比如．孩子为什么会有近视？近视度数为什么还可能增长？为什么戴镜后出现头疼、眼胀．阅读速度慢等状况？怎样才能解决？远视眼到底应该戴镜还是不戴镜？     

眼睛调节力和明视域的临床应用

眼睛的调节力和明视域存在于大多数验光人员的专业理论学习中,平时为顾客验光时很少用。有的验光人员认为不懂这些理论也照样能做好验光工作,真的是这样吗?事实上,近年来关于渐进眼镜配戴不适的投诉大多数是因为验光时,验光人员给予的下加光度与顾客明视范围的要求不一致,没有关注顾客的调节力和配戴眼镜后明视域的改变而引起的,本文就调节力和明视域在渐进眼镜验配中的临床应用进行简介。首选应该明确以下几个概念。远点:眼睛在完全休息时,所能看清楚的最远距离称远点。为了能看清楚远处物     

为等候的顾客做些什么？

在眼镜店．有时不让顾客等候是不可能的．如何让顾客心平气和地度过等候期？解决好这个细节问题．有利于提升眼镜店的整体服务质量。随着眼镜店专业技术的提高．顾客在眼镜店不再是来去匆匆。完善规范的验光过程,使验光更加准确。一般验光的时间是30分钟左右．遇上眼镜店生意好的时候．     

免费验光VS收费验光哪种方式更好？

在许多发达国家，眼镜零售店普遍实行验光收费制。我国绝大多数眼镜零售店为了吸引顾客，无不竞相打出免费为来店配眼镜的顾客提供验光服务的宣传，而近年来，部分眼镜零售店却反其道而行之，开始实行验光收费。那么，免费验光和收费验光，究竟哪种方式更好？请您在做出选择的同时，就以下问题谈谈自己的看法：     

验光实例探讨

在眼镜店,通常会遇到各式各样病例和需求的顾客,眼镜店里验配人员的专业知识和丰富经验对顾客的眼视力健康起着非常大的作用。本期我们摘录了部分在眼镜店遇到的棘手问题,邀请上海市仁济医院验光配镜中心的验光主任陈锡椿,请他对以下问题谈谈该如何分析和处理,供各位验光人员参考。     

重点案例

顾客自带验光单门店免责挡箭牌？ 由于担心眼镜店快速验光不准确，不少消费者会先到医院验光，然后自带医院出具的验光单到眼镜店配镜。日前．重庆市南岸区发生一起因自带验光单引发的配镜消费纠纷。事件回放：配镜惹纠纷消费者孙女士称，前不久，她花600元在重庆南岸区某眼镜店配了一副眼镜，取镜佩戴后发现视物不清，随即前往该店要求调光，被告知需付费，否则不予解决。孙女士认为，这与该店承诺的“光度不适，一月内免费复验调光”不符。眼镜店的理由是，孙女士前往该店配镜前，曾在某医院验光，属自带验光单配镜，故不适用于此免费调光的承诺。     

微言博议

<正>微信︱七嘴八舌沈理:有人认为验光师的验光流程太复杂,时间太长,一些顾客也会反感。在此,要纠正一个概念,验光师其实也是销售人员,他所销售的第一件商品就是他自己,第二件商品就是他的流程,第三件是他的验光结果,第四件是解决方案。既然是销售,就要遵循FAB的原则,一定要让客户看到"给他带来的价值"。     

儿童近视验光的终点在哪里

<正>验光师经常会遇到这样的问题：同一个近视患儿,不同的验光师检查会出现不同的验光结果。有人认为这是一种正常情况,但笔者认为这种观点是不正确的。近视患儿应该如何验光？儿童近视验光的终点在哪里？笔者在此提出一个精准验光公式：精准验光=检影验光+主觉验光+试镜架技术+最好视力的终点,供行业人士参考。     

对于外来的处方,你愿意给配镜吗?

正有不少眼镜店主发现,总有一些顾客喜欢在外面验光后,拿着处方到店里来配镜。关于这种行为,各家眼镜店的处理态度不尽相同,有的老板认为这好歹也是一笔生意,既然上门了又哪有不做的道理呢?有的老板则认为如果一味照着外面的验光处方进行配镜加工,倘若顾客有戴镜后的不适感,又该作何解释呢?围绕这一话题,眼镜店主们的内心OS是这样的——     

综合验光仪上的快速验光程序

一个验光师在一天的工作时间内可能需要给30个或者更多的顾客验光。面临如此大量的工作量,大多数验光师会选用电脑验光仪联合试镜架插片验光,而经验资深的验光师则更倾向于选用小瞳检影联合试镜架插片验光。     

验光配镜最好选在早上

配眼镜之前需要进行正规的验光，其实在一天中不同的时间，验光得出的结果也不尽相同。一天当中，早上验光的效果通常是最佳的。为什么早上验光效果最好呢？这是因为眼睛看远、近不同的物体时，主要靠睫状肌的收缩和舒张，牵拉晶状体厚薄来调节焦距。眼睛经过一整夜的充分休息，睫状肌可得到彻底的放松，此时验光结果最为准确。     

热点话题 免费验光VS收费验光哪种方式更好?

1．验好光才能配好镜,验光师的工作是带有很强的专业性和技术性的。免费验光是否会给顾客造成验光理所当然就应该免费的印象,从而忽视了验光的重要性?眼镜是一种特殊商品,它属于“半医半商”的范畴。我认为验光应该实行收费,就像病人看病需挂号一样。中国眼镜行业许多年来延续下来的经营方式,使得免费验光在人们心中形成了误区,认为这是眼镜经营者必须要做的最基本的服务。要改变这种现状,需要经营者不断给予正确的消费引导,让顾客逐步认识验光是一个专业技术性要求很强的岗位,是验光师专业技术的展示和付出,任何付出都应该是有偿的,验光也一样。验光过程是验光师的技术得以发挥和展示的过程,是与顾客面对面的交流过程。在交谈中了解顾客     

为何容易变成近视眼

晒经验编者:验光人员在平时的工作中,常常遇到患者投诉近视度数年年增加,特别是家长对孩子近视度数增长感到焦虑与着急,大部分患者认为近视度数的增长是眼镜店验光不准或是眼镜质量有问题,把近视度数增加的责任推到验光人员身上。验光人员如何向患者进行科学、专业的解释呢?下面这篇文章可以为您提供参考。