做好新形势下电信运营企业企业思想政治工作的思考

本文简要分析了电信重组改革后电信运营企业党建工作的新特点,总结了新形势下电信企业党建工作中存在的问题,并提出当前形势下电信企业党建工作的新思路。     

电信运营企业人力资源规划咨询方法研究

随着移动互联网的快速发展和4G技术的逐步推进,信息产业价值逐步向应用、服务领域转移,电信运营企业的传统优势受到一定冲击。激烈的跨界竞争不仅要求电信运营企业积极开发满足客户需求的多样化、差异化的产品,也对电信运营企业人员的能力和素质提出了更高的要求。文章以H电信公司为例,结合电信运营企业人力资源管理的特征和问题,梳理人力资源规划体系和常用的咨询工具模型,为电信运营企业人力资源规划咨询工作提供借鉴。     

电信运营规划研究

着眼于电信运营应用程序的开发和架构,分析了当前电信应用系统在实施方面的现状和难题,深刻分析和探讨了电信运营规划(TAM)的内涵和作用,阐明了TAM在电信应用程序组织和开发过程中的重要性,对基于NGOSS框架、实际部署和实施的电信运营和商务支撑系统具备指导意义.     

浅议新形势下电信运营企业的策略

概述了当前电信运营企业所面临的严峻形势,从技术、市场、服务三个方面对电信运营企业的经营策略进行了分析,指出技术是促使传统电信企业改革的直接因素;不断寻找新的经济增长点,才能把握市场;转变服务观念,提高服务质量,是增强竞争力的主要手段.最后,对电信运营企业今后的发展目标、趋势进行了简要阐述.     

电信运营支撑系统建设规划的探讨

为了在日益激烈的竞争中处于有利的地位，很多电信运营商都把建设新一代电信运营支撑系统作为提高企业核心竞争力的重要措施，而整体规划作为系统建设的一个关键环节，其合理性和科学性直接影响到建设的成败，在对新一代电信支营支撑系统主要特点和建设模型分析的基础上，探讨在当前的形势下如何进行电信运营支撑系统建设的规划，并介绍了深圳电信运营支撑系统建设规划的总体情况。     

电信运营企业网络滚动规划后评估体系及实证研究

随着电信行业的第三次重组以及3G牌照的发放,我国三大电信运营企业在进入全业务运营时代的同时,又一次被推向了市场竞争的风口浪尖。面对快速变化的政策、市场环境和技术手段,电信运营企业如何能做到未雨绸缪、及时有效地应对这一情形？如何确保企业战略决策的有效实施？如何使企业在发展轨道上不偏不倚地稳步前进？     

新电信运营企业的运营支撑系统建设策略

如果说中国电信市场的前十年是靠跑马圈地、大量投入网络建设、积极扩张来保持高速增长，那么下一轮的竞争则将进入精耕细作阶段。加强科学管理，提高科学管理决策及快速市场反应能力，降低成本，提高利润率是下一轮竞争的重中之重，而建设企业运营支撑系统正是这方面的助推器。     

电信运营企业OSS的建设

电信运营支撑系统（OSS）的建设在中国才刚刚起步，本文结合TMF的TOM图，对国内电信运营企业建设实施OSS系统的必要性进行了分析，对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见，并对OSS系统在国内的发展进行了展望。     

电信业客户分级服务体系探讨

分析了目前电信业客户分级服务体系中的典型弊端和产生原因,提出了构建有效分级体系应遵循的原则和主要步骤,并给出了一种三级客户、两级服务的较优分级体系。     

电信运营企业规划信息支撑系统的设计研究

立足于电信运营企业规划工作的实际需求,对电信运营规划工作的现状情况深入分析,论证了规划支撑系统的建设必要性,提出了该系统的设计目标、设计架构、用户角色和功能结构设计方案。系统能够在管理流程、计算逻辑、关键点控制及审核把关等各方面为规划工作提供便利。     

新经济时代，电信行业需要什么样的电子商务解决方案

中国移动（香港）公司公布了上半年业绩报告后，引起其在香港股市的股价下挫，因为业绩数字反映出经营危机。中国电信在经营上的以高代价为前提的高增长、量收不同步、竞争力减弱、业务创新不够等种种问题巳暴露出来。电子商务是目前电信企业提高竞争力的有效方式，而在中国的电信业务多元化经营市场上，尤其需要一种适合于自己的电子商务模式。     

CRM在电信改革中的应用

本文探讨了一种可以带来想要的、可观的利润增长的、全面的、面向客户的方案     

电信企业CRM的体系框架研究

分析了电信企业客户关系管理的实施必然性，实施优势，体系框架和应用模型。     

电信资费规制方法探讨

简述了在电信资费问题上国际常用的资本回报率规制和上限规制两种方法,并就两种方法进行了比较.对我国电信资费规制的演变过程进行了回顾,并在此基础上提出我国电信资费规制方式的发展方向.认为未来资费规制方法应以上限规制为主同时针对中国国情加以必要的下限限制.     

从电信业价值链的演变看电信增值业务的发展及监管

竞争加剧、市场细分使得传统的电信业务价值链由原来简单的几个环节逐渐向复杂、多环节发展。垒球通信业的发展使得运营商、制造商都在寻求新的业务收入增长点：新的价值链已初现端倪并在逐步完善发展中。本文从电信业近年的价值链演变分析入手，对当今电信增值业务的发展及其监管提出初步探讨。     

浅议电信监管问责制

“谁来监管监管者”一直是我国监管体制改革中的难点问题,对此,结合电信监管的实际,提出了引入问责制以加强对管制部门进行管制的基本设想。并认为,一个完事的电信监管框架,应该包括问责主体、对象、范围、责任、机制等六个方面。同时,在实施中还需考虑其它政策的配套,在试点中逐步推开。     

中国电信综合服务的融合战略

This paper focuses on the ongoing convergence strategy of network and services of China Telecom in full services competition. The measures on the integration of mobile, fixed-line and Internet service, development of characteristic value-added services, marketing of differentiated business supporting services, and informationization strategy focused on customers are analyzed in proper detail. It is certain to help concerned readers to understand China Telecom＇s goal and plan.     

电信运营商行业应用解决方案探讨

对电信运营商行业应用的业务特点、建设模式等问题进行了深入的探讨,并在业务平台规划建设及行业应用业务开展方面提出了建议。