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相似文献
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1.
《计算机网络世界》2004,13(11):52-53
银行业是典型的服务业,随着经济的发展,银行业面临来自各个方面越来越多的挑战,特别是中国加入WTO后,外商金融机构不断的涌入,给国内的金融机构带来了激烈的竞争和巨大的压力。为了满足客户各种各样的服务需求应对日益激烈的竞争,各银行近几年来已逐渐借助现代计算机和通信技术,开展了各项银行信息服务业务。然而,随着银行计算机网络应用规模的不断扩大,各类应用系统对计算机网络提出了越来越高的要求,使现有网络面临着巨大的压力。许多银行都因为网络带宽不足,而影响了业务的正常实施。建立一套完整、灵活的开放式综合布线系统成为许多银行的当务之急。  相似文献   

2.
《计算机网络世界》2005,14(4):45-46
银行业是典型的服务业,客户导向是银行企业成功经营的决定因素。为了满足客户各种各样的服务需求应对日益激烈的竞争,各银行近几年来已逐渐借助现代计算机和通信技术,开展了各项银行信息服务业务,计算机网络已经成为银行业运营中不可或缺的一个部分。而且,不同于其他的行业的是,银行已经将网络系统作为其生产机器而并非是一般的办公室运作工具。  相似文献   

3.
随着时代的进步和发展,如今出现了诸多的计算机软件服务手段;我国银行业发展迅速,在竞争日趋激烈的今天,各个银行都开始将客户服务为中心。银行信息系统的建设也日趋复杂,过去的小系统,如今已经有了成千上百个。那么在银行信息系统设计之前,就需要做好需求分析工作。本文简要分析了银行信息系统设计的项目需求分析应用,希望可以提供一些有价值的参考意见。  相似文献   

4.
中国金融改革促成了政策银行与商业银行的业务的分离,由于这一全国性的变化,中国的银行业开始一个竞争激烈和客户至上的市场。如何成功地在这一新环境进行竞争,银行业需要大力改变其与客户交互式。让我们看看杭州城市合作银行在竞争中是如何做的呢?  相似文献   

5.
中国的银行业的竞争一直比较激烈,尤其是加入WTO后,外资银行会逐渐进入国内市场.从而加剧行业竞争,各银行为了提高工作效率,改善服务质量,纷纷加大自身的信息化建设,运用现代化的信息技术改进流程,争取为客户提供更加快捷.方便的服务.商时也借此提高自身的市场竞争力,赛迪顾问公司针对目前我国银行业的信息化发展现状,对我国几家大型银行的信息化情况做了调查.并对其中的企业银行系统.电子支付密码系统.Call Center系统和银行票据光盘缩微系统做了详细调查和综合分析。  相似文献   

6.
银行金融行业属于国家重点建设和保护的行业,随着市场经济的全面推进,各金融企业之间的竞争也日益激烈,主要是通过提高金融机构的运作效率,为客户提供方便快捷和丰富多彩的服务,增强金融企业的发展能力和影响力来增强自身的竞争优势。由于服务的多样化,应用增多的同时网络安全风险也会不断暴露出来,而且由于银行系统有大量的商业机密,如  相似文献   

7.
近年来,银行业金融机构客户数据泄露事件屡次发生,金融数据泄露无论是对金融机构本身还是客户都带来巨大损失,伴随新一轮科技革命和产业革命的浪潮来袭,人工智能、区块链等新兴技术与金融领域的深度融合,金融机构间的服务竞争最终会转化为科技之间的较量,自国内第一家无人银行运营后,银行业颠覆性变革势在必行,在大势所趋之下,如何更好地保护个人金融信息显得尤为重要,本文研究了金融科技背景下个人金融信息安全的保护,供相关读者参考.  相似文献   

8.
随着计算机和通信技术的发展与融合,企业银行、家庭银行、网上银行、自助银行等新的服务手段正在成为各金融机构方便客户、提高服务质量、争取新用户的竞争焦点。 企业银行 传统的银行业务都是在银行柜台上进行的,客户必须要在上班时间达到银行柜台才能得到服务,在客户多的情况下还要浪费许多等待时间。这给客户在地理和时间上带来很多不便与限制。传统的解决方法一是增加人员,二是增设分行,这可以缓解上述问题,但成本大大上升。企业银行的核心思想是把银行柜台延伸到用户端处,使客户不再受限于银行的地理环境、上班时间,把银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。 实现企业银行有两种方式:一是银行  相似文献   

9.
随着虚拟现实技术的不断进步,银行业正在积极利用虚拟现实信息处理技术,开始创建三维电子化银行和金融机构。二维电子化银行与仅仅利用多媒体信息技术的电子化银行相比,已经发生了质的变化。这种新式的二维电子化银行有家庭虚拟银行、虚拟联机银行、虚拟银行以及以银行业为主的虚拟金融世界。在虚拟银行电子空间中,可以允许数以百万计的银行客户,面向银行所提供的几十种服务,根据需要随时到虚拟银行里漫游。当客户进入虚拟银行“大门”之后,所受到的接待和服务与到真实的银行是一样的。因为虚拟银行是用逼真的银行营业、办公房间和走…  相似文献   

10.
现代高新技术的飞速发展,尤其是计算机科学和信息科学的进步为银行业的变革创造了有利的条件。正是因为如此,全世界各银行金融机构都十分重视虚拟现实信息技术的发展和应用。随着国际贸易的繁荣与国际商贸一体化的发展,跨国投资迅速增加,银行国际业务迅猛增长,银行之间的竞争将更加激烈,虚拟银行的出现,向人们回答了明天银行的发展的问题,为全世界各银行指明了前进方向。  相似文献   

11.
银行间的竞争已经从国内银行支行、分理处之间的竞争扩大到分行、总行之间的竞争,以及国有银行和涉足中国市场的国外银行之间的竞争。以最好价位提供最优质服务,在保留利润最高客户的同时,吸引那些能够为金融机构带来利润的新客户是一个金融机构成功的必备条件。作为全球领先的互联网解决方案供应商,思科一直致力研究金融行业的特点和需求,并提供优秀的网络解决方案。思科围绕“客户关怀与管理”展示思科客户服务中心(Call Center)、数据大集中、网络管理及应用。  相似文献   

12.
商海观潮     
《计算机》2000,(53)
“新世纪”银行的明天──基于Web的连网技术罗德 与互联网时代的所有其它企 业一样,银行也经历着一场变革。全球化、专业化、市场的进一步开放和不断改变的客户需求,使金融机构面临着越来越激烈的竞争。面临如此快速变化的市场。银行正在重新评估其业务运作。 为争取在一个相对较小的业务空间获取竞争优势而进行的努力之中。银行可以确定其最佳客户和最赚钱的产品,但在今天复杂多变的银行领域,经常无法找到为大型客户提供服务并成功提供最佳产品的好方法。 银行希望加以改善的领域包括:有效管理客户关系,快速开发新的供应渠道(如…  相似文献   

13.
看世界     
《电子商务世界》2007,(12):10-10
商业事务管理:网上银行业成功的关键 为了试图满足越来越多的商业客户对更加方便、安全的银行业务的需求,各大金融机构每年都会投资数亿美元用于其网上银行业务的渠道建设。然而,其结果却事与愿违,金融机构发现他们投入的大量资金并没有能够让客户满意,而且越来越多的现象表明,在客户眼中银行的交易绩效同银行所提供的功能一样重要。  相似文献   

14.
《A&S(安防工程商)》2004,(10):157-159
随着经济的发展和银行业竞争的加剧,银行服务网点(营业部,ATM机.自助服务点)正在以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这给客户带来了更多的便利,同时也给银行的保卫工作带来了一个全新的挑战。浙江省某市工商银行的监控系统工程功能的实现就充分体现了这一点。  相似文献   

15.
梁城 《电脑迷》2016,(1):25-25
0引言
  2010年月,中国银监会出台《银行业金融机构外包风险管理指引》,初步制定了对金融机构服务外包的风险管理政策。2012年10月,中国银监会继续对商业银行下发《银行业金融机构信息科技外包风险管理指引(征求意见稿)》,其中指引中明确信息科技的外包风险主要是指在外包过程中引发的银行科技中心科技能力丧失、银行业务中断、银行信息泄露和银行服务水平下降等,并有可能导致银行业金融机构的战略、声誉、合规等风险,并进一步对商业银行信息技术服务外包如何加强风险管理提出了具体要求。因此,研究我国商业银行 IT 外包风险管理具有非常重要的现实意义。  相似文献   

16.
7月5日,中国惠普有限公司在北京举行了主题为“开创金融服务新局面”的金融解决方案研讨会。惠普推出了包括金融电子化门户(e-Financial Portals)、电子银行(Nimius)、B2B电子支付(B2B e-Payment)和新一代金融业务前端平台(e-Branch)等金融行业解决方案,并重点探讨了如何在激烈的市场竞争环境下帮助金融机构创新服务模式、实现业务增长和提高客户满意度。金融电子化门户(e-Financial Portals)为金融机构提供了一个将自身的资产转化成电子化服务的平台,使它们的营业收入从过去的主要通过利息获得转变为通过服务费获得,从而帮助金融机构提供增值服务,吸引并留住客户和业务。通过电子化门户,金融机构不仅能够提供金融产品,例如银行和现金管理,也能提供IT服务,如上网和虚拟主机服务。此外还可以提供商业服务,例如工资单服务、会计、税收和旅游服务等。电子银行解决方案(Nimius)能帮助金融机构随时  相似文献   

17.
近几年来,银行业间的竞争越来越激烈,信息技术和思维方式对银行业传统管理模式和业务内容也带来剧烈的冲击。银行数据大集中进而实现集约化经营,已经成为各家银行应对激烈市场竞争的有效手段。  相似文献   

18.
银行业的竞争日益激烈,为适应业务迅速发展的需求,杭州城市合作银行选定了SEQUENT NUMA-Q 2000两节点集群系统作为“综合业务处理系统”中心主机,每台主机配置为4个Pentium Pro处理器,512MB内存。与杭州城市合作银行的合作是SEQUENT第一次与城市合作银行合作,同时也是SEQUENT首次向国內客户售出NUMA-Q 2000集群系统。SEQUENT为杭州城市合作银行提  相似文献   

19.
随着银行竞争越来越激烈,传统的银行业务如存款、贷款等已不能满足客户与市场的需要,而且也不能满足银行自身发展的需要。银行需要为客户提供更加完善周到的个性化服务,一方面吸引客户存款,提高竞争力;另一方面收取合理的服务费用,促进自身发展。目前,我国银行传统业务已趋成熟,储蓄业务、会计业务等业务系统运行亦较稳定,那么,开发以服务为主导的中间业务系统,则是银行的竞争焦点所在。 中间业务属于新兴的银行业务,主要是为客户提供多种金融服务。银行开办中间业务既可以树立良好的公众形象,也可以取得可观的经济效益,它是…  相似文献   

20.
随着中国金融体制改革的逐渐深人以及中国加人wTo,中国银行业面临着很大的竞争压力。各个银行都希望能够发挥自身的竞争优势满足客户需求,提高客户忠诚度。商业智能正是满足这类需求的关键所在。通过商业智能技术,银行可以全面了解和掌握客户和业务的信息,快速作出相应的决策。Sybase公司针对银行业的这种需求,开发了包括银行卡分析系统解决方案在内的系列商业智能技术。  相似文献   

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