企业内部信息管理

信息的交流互通和控制管理越来越成为现代企业管理的核心要素,而企业内部的信息管理更是企业应对加速的市场竞争,改善自身运营控制和决策,以及提高其竞争力的基础。为了加强人们对信息重要性的认知,甚至有人将信息提升到知识的高度,近年来流行的“知     

基于知识流模型的自动化企业知识管理研究

研究意义 知识管理即在正确的时间、正确的位置撷取正确的信息,以帮助企业工作者做出正确及关键的决策,知识管理系统被喻为企业的数字神经系统。 对于自动化企业来说,研究知识管理,充分利用知识提高竞争力和创造经济价值,已成为企业进一步发展的关键。人是企业知识最重要的载体,因此对人的管理成为自动化企业知识管理的核心,包括知识员工的激励、培训及知识环境的营造。 自动化企业的知识流模型 自动化企业的知识可分为两类:显性知识和隐性知识。显性知识主要存在于企业核心知识库中,而隐性知识则主要存在于知识员工的头脑中。整个企业的…     

企业知识门户：踏入知识管理之门

ERP之后信息化建设的必然趋势 以往,国内企业对信息化建设主要关注于建设内部业务管理系统和企业外部网站这两个方面。如何将这两个看似孤立的方向有机地结合在一起,实现企业内、外各业务系统之间的信息共享、系统集成和决策分析支持,是企业信息化建设的下一个目标。而基于知识管理思想的作为企业知识管理IT架构的前端展现工具和统一入口的企业知识门户(EKP),是实现这一目标的重要手段。它越来越受到广大正在积极实践企业信息化的中国企业的重视和青睐。     

一个基于本体论的职工能力查询系统

在竞争日益激烈的市场经济中,企业界越来越清楚地认识到存在于企业里的各种知识、信息是一笔非常重要的财富。一门新兴的交叉学科一企业知识管理得到越来越多学者的关注。即采用先进的信息技术,形式管理知识资源,以便在企业范围内访问和使用知识。本体论作为一种新的知识表示方法成为企业知识管理系统不可缺少的组成部分。本文介绍的企业职工能力查询系统是企业知识管理系统的一个重要组成部分,其基于本体论的查询思想比传统的基于关键字的查询思想更接近人们的思维习惯,其查询结果更能满足用户的要求。     

知识发现在CRM中的应用

企业在广泛应用CRM（Customer Relationship Management)对客户信息进行管理的同时，如何进一步提高CRM系统数据资源利用率是本文的重要论题。本文利用知识发现的相关技术以及数据库查询语言对隐藏在大量客户信息中的知识发现算法进行描述，并在此基础上结合CRM系统给出了知识发现的求解过程和结果。     

知识管理：了解你所知道的

在当今竞争激烈的商业环境中，一个组织要了解它所知道的并付诸行动，不仅仅是为了取得优胜，更是企业得以生存的重要举措，幸运的是，几乎所有的公司都储备有大量的原始资料和现实世界的经验。这些信息可以在数据库、文档储藏室、电子邮件、销售报告和公司职员的头脑中找到。     

企业知识管理中提高知识共享程度的对策研究

本文从知识管理的概念入手，指出了知识共享在知识管理中的重要性和特殊地位，进而从企业的信息基础建设、内部的组织结构、企业文化以及对人员的激励机制四个方面，深入探讨了如何提高企业知识共享程度，加强企业竞争力。     

企业管理信息系统建设过程中问题的探讨

列举了当今国内外企业在建立管理信息系统时,中能遇到的种种问题,指出了当前企业在建立管理信息系统过程中出现的信息管理向知识管理过渡的发展趋势,并提出了建立企业管理信息系统要以企业的切实需求为动力,以提高企业竞争力为目的,以市场信息为龙头的企业信息化战略方针。     

网络环境下企业信息安全管理对策研究

信息安全管理是保障企业信息系统安全的有力武器.文章对网络环境下企业信息安全管理进行了研究,分析了企业信息安全的隐患和信息安全管理形成的因素,提出了网络环境下企业信息安全管理的对策.     

企业资源计划ERP

随着计算机技术的发展，现代社会进入信息时代。信息化使整个地球变小，成为了一个村庄。信息化对人类的生活产生了巨大影响。企业也不例外。企业赖以生存的市场环境被改变。由于信息传递变得更为通畅，市场向着统一的方向发展。一个企业长期垄断一个市场的情况不可能再存在。企业必须提供成本更低、质量更高的产品、更优质的服务，以及必须不断地快速推出新的产品上市。在这种情况下，企业必须考虑在信息社会中生存、发展的问题。采用现代计算机化企业经营管理模式，提高企业在竞争中的生存能力是一个重要的发展趋势。ERP（企业资源计划…     

企业竞争力与信息战略的抉择(上)

在企业信息化的计划阶段,企业必须明确信息化的目的和制定信息化的战略。在传统的计划经济的体制下,企业信息化往往是源于上级的命令,而在市场经济环境下,信息化是牵涉到企业自身命运的大事。因此,对于企业来说,如何认清自己所在的环境,清醒地意识到企业的使命和制定相应的战略,是信息化过程开始阶段最为重要的任务。本文以此为中心,对企业竞争力与信息技术的关系、企业环境的变化以及企业如何选择信息战略等重要问题进行了探讨。 在二十一世纪,随着经济全球化步伐的加快和网络技术的迅速普及,国际竞争和贸易环境已经发生了很大…     

浅析当前我国企业信息化管理存在的问题及对策

企业信息化是我国经济信息化的重要领域,同时也是我国企业发展中不可或缺的一部分,信息环境的优劣程度影响着企业竟争能力的高低,对企业的生存和发展也有重大影响。企业管理中信息管理的作用是举足轻重的,无论是经营者还是管理者都必须予以重视。"信息化"现已成为现代人们关注度最高的一个名词,甚至一些有远见的企业家高瞻远瞩,把企业的信息化管理列入了议事日程。     

使用SharePoint Portal Server技术促进现代企业信息协作

对微软SharePointPortalServer技术的企业信息协作解决方案进行了研究,在此基础上,结合案例说明使用该技术建立企业门户、企业知识中心和企业信息检索系统,通过制定知识管理流程,有效地对知识进行管理,极大地促进现代企业信息协作的效率,降低了成本,让知识创造出更大的价值。     

信息环境与零售企业的进货管理

目前,在一些零售企业中,进货管理存在着许多问题,它直接影响到企业的利润、成本和销售.普遍的反映是在进货管理中存在着许多幕后交易,影响了企业的利润.事实上,进货管理的问题并不能简单地归结为幕后交易,许多其他原因也深深地影响着企业的进货水平,其中,信息环境就是一个重要原因. 现有的零售企业进货管理,有手工和计算机管理两种类型.手工管理的情形基本相似,而计算机管理在不同企业之间有很大差异.     

使用SharePoint Portal Server技术促进现代企业信息协作

对微软SharePoint Portal Server技术的企业信息协作解决方案进行了研究，在此基础上，结合案例说明使用该技术建立企业门户、企业知识中心和企业信息检索系统，通过制定知识管理流程，有效地对知识进行管理，极大地促进现代企业信息协作的效率．降低了成本，让知识创造出更大的价值。     

紫衣天使：首创深层服务理念

信息是现代企业管理的核心,市场竞争加剧和行业服务专门化,使信息采集、加工、处理与使用在企业的管理过程中的地位越来越重要,越来越决定着企业管理的效果和效率。随着企业规模的扩大,其管理组织会变得越来越庞大和困难,而信息的处理与使用也变得越来越重要。正是这一原因,近年来国内形成了管理信息系统建设的高潮,并极大地加快了我国经济建设的步伐。 在当今竞争十分激烈的市场,企业要想胜出还是要靠实力,要打持久战,但服务     

知识管理的建设和实施策略

<正> 知识逐渐成为企业财富的重要来源。越来越多的企业开始关注知识管理,还有一些企业已经启动知识管理的项目。那么知识管理的建设和实施过程应该是什么样的?在此过程中我们又应该关注哪些问题呢?如何实施知识管理项目 知识管理项目的实施,应该有完善的方法论加以指导。我们可以通过图一     

企业管理信息系统建立过程中问题的探讨

列举了当今国内企业在建立管理信息系统时 ,可能遇到的种种问题 ,指出了当前企业在建立管理信息系统过程中出现的信息管理向知识管理过渡的发展趋势 ,并提出了建立企业管理信息系统要以企业的切实需求为动力 ,以提高企业竞争力为目的 ,以市场信息为龙头的企业信息化战略方针     

唤醒“沉睡”的知识

<正> 在知识管理大行其道的年代,很多企业的领导都在考虑如何将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来,最大限度地发挥知识的力量。因此,在很多知识管理的实践项目中,实施重点一般都放在对显性或隐性知识的挖掘整理和集中过程上,很多人忽视了企业中已经存在的知识。无论是何种类型的企业,都或多或少存在着一些已经成形的知识,比如产品手册、各种白皮书、方案建议书、内部论坛等等,其中有些是经过精心整理和编写过的,而有些是零落的关键知识点,     

Wiki技术及其在企业知识管理中的应用

在知识经济时代,成功的知识管理是企业获得竞争优势的关键所在,然而传统的知识管理工具很难实现隐性知识的开发利用。针对此问题,构建一个基于Wiki的知识管理模型,用户可以分散、协作地创建、管理企业知识,实现隐性知识与显性知识的转化,并通过Wiki平台中知识与产品信息的关联,构造企业产品设计导航系统。最后通过实例,说明该平台的应用,为提高企业解决实际问题的能力提供重要的参考。