基于CRM理念的ERP订单管理系统

针对ERP系统与客户交互欠缺和CRM系统与企业后台资源集成不够紧密的系统应用缺点,在总结传统ERP系统和CRM系统各自功能优势的基础上,提出基于CRM理念的ERP系统分析与设计思想,为实现企业软件系统的整合提供了新思路,并应用UML统一建模语言,对基于CRM理念的ERP订单管理系统进行分析与设计,充分发挥面向对象建模的优势,使开发过程更具规范性和适用性.     

基于电子商务的企业信息化建设——ERP 、CRM与电子商务的整合

在经济全球化时代，电子商务是企业必然的趋势，现代电子商务模式应是对网络平台的支持以及与前端CRM（客户关系管理系统）和后端ERP（企业资源计划系统）的紧密集成，CRM从改善客户关系的角度，而ERP从优化企业生产流程的角度来提高电子商务环境下的企业竞争力和利润。     

ERP实施中的系统风险分析与控制机制

全面分析了企业在实施ERP系统过程中可能会遇到的各类风险，并对产生风险的原因进行了深刻剖析，阐明目前企业实施ERP过程中风险管理的内容和种种误区，提出了规避软件风险和企业转变调整风险的策略．     

运用STEP实现PDM与ERP的集成

分析了PDM系统与ERP系统之间需要集成的主要内容,引入了STEP数据交换技术,论述了目前几种常见的PDM/ERP系统集成模式的优缺点以及适用情况.结合南阳石油机械厂企业信息化建设中的实际情况,提出了运用STEP技术实现PDM与ERP系统集成的方案,并给出了集成模型.     

集团企业ERP系统集成关键技术研究

针对集团企业内部各子公司ERP系统之间的信息集成问题,进行深入的理论研究,给出了基于多层Web Services技术构建中间件的企业ERP系统集成体系结构和实现框架.针对目前企业ERP系统集成方法中大多数对安全性的研究较少,除了基于Web Services集成体系框架进行研究,还着重研究应用XML签名和XML加密技术提高集成系统安全性问题,引入离散对数的无证书签密方法构建密钥生成中心到集成系统之中,有效提高系统集成过程中数据的安全性.     

一种基于数据挖掘的CRM系统框架的实现

介绍了当前CRM的解决方案,用J2EE构建了一种基于数据挖掘的CRM系统框架,分析系统的数据挖掘部分的结构及数据挖掘EJB模型、数据挖掘算法模型和WEB层的JSP类模型等主要模型的建模,最后通过对一个超市的数据库的客户购买模式采用关联规则进行分析,验证了CRM系统的有效性.     

客户关系管理（CRM）系统的设计与实现

从CRM的概念入手,给出了CRM系统的逻辑结构并论述了各组成部分,进而提出了CRM的典型实现方法。     

浅议云计算模式下ERP系统发展

介绍了云计算的理论、特点及国内外发展趋势,比较传统计算模式分析了云计算模式下的ERP系统的优势及劣势,探讨了云计算服务将为ERP系统带来的改变以及以云计算为架构的ERP系统的发展趋势。     

异地协同设计中PDM与ERP的信息集成

论述了PDM与ERP信息集成的必要性,分析了在异地协同设计中PDM和ERP功能的异同,提出两者信息集成重在解决企业内部之间的信息传输和数据的一致性。在支持产品全生命周期(PLM)的信息管理框架下,构造了异地协同设计中PDM与ERP集成的体系结构和工作流,给出协同设计中设计BOM与制造BOM之间基于工作流的信息集成方法。     

电子商务环境下ERP、SCM与CRM的整合

在电子商务环境下 ,企业内部运营出现集成化趋势 ,如何集成 ERP、SCM和 CRM这些企业不同信息阶段的产物成为企业面临的一大课题。对 ERP、SCM和 CRM的含义做出了阐述 ,对三者的管理思想进行了比较 ,在此基础上探讨了 ERP、SCM、CRM整合的范围和方式     

作业成本软件与ERP系统的融合

作业成本软件是作业成本计算的辅助工具,能提供详尽、真实的成本信息。ERP系统是面向供应链的管理系统,其成本信息是基于传统成本法,不可避免会造成财务信息失真。在ERP系统中,系统的财务子系统处于核心的地位,而作业成本软件可以为财务子系统提供强大的信息支持;ERP系统的开放性和兼容性为两者融合提供了可能。通过作业成本软件与ERP系统的融合,使ERP在信息处理上增加以作业为基础的成本计算;在信息分析上,增加有关作业成本分析的方法。     

作业成本软件与ERP系统的融合

作业成本软件是作业成本计算的辅助工具，能提供详尽、真实的成本信息。ERP系统是面向供应链的管理系统，其成本信息是基于传统成本法，不可避免会造成财务信息失真。在ERP系统中，系统的财务子系统处于核心的地位，而作业成本软件可以为财务子系统提供强大的信息支持ERP系统的开放性和兼容性为两者融合提供了可能。通过作业成本软件与ERP系统的融合，使ERP在信息处理上增加以作业为基础的成本计算；在信息分析上，增加有关作业成本分析的方法。     

精益生产模式下汽车零部件业电子商务和ERP整合

实行精益生产方式后,汽车公司在扩大生产规模的同时,逐渐降低了汽车零部件的自制率,实现在全球范围内合理配置资源。从电子商务和ERP整合出发,分析系统现有的技术环境和建设方法的缺欠,探讨了汽车行业电子商务和ERP整合实施策略,从而使其具有适应管理变化和需求变化的能力。     

供应链一体化环境下的CRM管理

由于外部环境和自身资源的限制，单个企业在进行CRM时往往在信息和信任方面出现问题而使CRM不能达到预期目标．供应链一体化的CRM是在SCM基础上进行的，SCM为CRM提供系统集成的基础，供应链一体化的CRM保证CRM的信息质量和信息沟通；鼓励供应链上各结点企业集中各自优势为顾客服务；满足顾客需求；增加顾客价值；获得顾客信任；达到顾客、企业和股东价值最大化．     

企业局部信息管理与ERP的整合方案

本文以企业中局部信息管理与企业ERP衔接的解决方案为例,讨论了局部数据与ERP衔接中所涉及的数据独立性和数据一致性问题以及相应的解决办法.     

论企业信息化的策略--ERP与电子商务的集成

企业信息化建设是企业发展的重要方向，实现企业内部信息化的解决方案是ERP，而随着互联网经济的到来，电子商务将成为一种全新的贸易方式。ERP与电子商务应实现集成，ERP是电子商务的基础和前提，电子商务则是ERP的延伸，是企业息化的重要标志。     

基于XML技术的PDM与ERP集成研究

PDM和ERP管理企业不同方面的数据,长期以来,PDM和ERP的信息得不到共享,造成了企业的信息不通畅,在分析PDM和ERP的基础上,阐述了PDM和ERP集成的重要性,提出了一种基于XM L技术的解决方案,实现PDM和ERP有机集成。