中国电信市场用户环路开放策略研究

中国即将进入WTO,电信市场即将开放。根据WTO的电信基础协议,中国将首先开放电信增值业务。从国际上业务的增长趋势看,话音业务将呈现平稳增长趋势。在数据业务中,Internet业务将是近几年迅猛发展的业务增长点。其中宽带Internet业务又将是各国通信运营商在信息业务全球化方面竞争的焦点。从国际上网络元素开放的趋势看,各国已经放开宽带Internet的骨干网建设,正成为各国竞争关注的焦点的可能是阻碍宽带接入的瓶颈设施——用户接入环路这一元素是否开放。     

英国电信市场晴雨表分析

最近，英国电信管制机构对整个英国市场的电信运营市场整体进行分析，对固定话音、移动业务、互联网业务和公司网络业务共计4个电信业务市场进行研究，其中选取5项评价指标，包括价格、服务质量和客户满意度，业务选择，业务接入和竞争情况。主要研究结论是：互联网业务和公司网络业务市场表现不错，固定话音业务市场次之，互联网市场表现最差。其中固定话音市场竞争情况较弱，固定话音的业务接入和公司网络的业务选择选择方面做得相当出色。     

世界电信市场趋势(上)

据国际电信联盟(ITU)2003年9月16日发表的报告，到2002年底全球宽带用户达6300万。就宽带的普及而言，韩国处领先地位，平均每百个居民中有宽带用户21个；香港居第2位，有15个；加拿大第3位，有11个(见表1)。另据RHK公司最新调查显示，2003年9月底，全球宽带用户达8770万，第三季度比第二季度增长15％，2003年底全球宽带用户接近1亿。     

基于固话运营商的资费套餐业务的定位

电信市场竞争日益激烈，2005年前11个月全国通信行业运行状况分析，传统固话本地通话量首次惊爆负增长。此外，VoIP、互联网技术（MSN、QQ）、广电对宽带业务（IPTV）的影响，都对固网运营商的客户资源和业务发展提出挑战。在固网领域，ARPU值持续下降，市场容量日益萎缩，“增量不增收”，2005年1～11月，固定本地电话通话量时长比2004年同期增长0．1％，固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比例比2004年同期分别下降了1．52％和1．18％，各大运营商在推出新业务的同时竞相推行固话资费新政策。移动通信市场，中国移动与中国联通“双寡头”进行着旷日持久的价格战，形式多样的资费套餐，对固话形成“异质分流”。移动电话的资费优惠，加上其移动的优越性，需要固话运营商更多灵活的政策来增强竞争力。同时，绝对数与移动电话平分秋色的固话用户也有选择多种资费标准的需求。     

中国电信，切勿只顾“天翼”

中国电信应调整战略和态度，以“天翼”为主导，宽带等其他业务全面跟进，以两条腿走路的方式解决好存量、增量、增收的问题。     

中国电信运营市场发展综述

2004年中国电信市场正式迈开了由“电信大国”向“电信强国“的发展步伐。过去的大半年，对于中国通信市场来说并不平静。小灵通快速普及、无线接入标准引起大范围讨论、联通双模手机与移动定制手机唱起了对台戏、3G测试又有新进展．中国铁通全新亮相。可以说，整个2004年上半年的通信市场精彩不断。     

中国电信189号段16省市放号

中国电信移动电话189号段近日正式放号,并推出移动业务品牌“天翼”。中国电信由此正式加入了移动业务市场的竞争。189号段运营于CDMA网络。在目前的网络条件下,使用该手机的上网速度为153kbps。此外,在有中国电信固定网络的地区,用户还可以将家里的电话号码、宽带上网的账号等申请为同一个侣9号码。     

中国电信应用商店能否“催化”“天翼”？

对中国电信来说,从“通话手机”到“互联网手机”的市场进化依然漫长,应用商店成为缩短这一进程的关键。     

迅速增长的中国电信增值业务

电信市场的激烈竞争促进了电信增值业务的飞速发展。增值电信业务已经成为电信业务增长的主力军。电信增值业务越来越成为各大电信运营商巩固市场和夺取新的利润增长点的重要工具。     

中国电信移动电话业务与资费的变迁

中国电信移动电话业务发展迅速是令人瞩目的，资费政策发挥了重要的价格杠杆调节作用。本文就中国移动电话业务资费的制定及历次调整情况作了介绍和解释，并肯定了资费政策对业务发展所起的推动和促进作用。     

“网络优化之我见”证文启事

互联网的高速增长使电信运营进入了“山穷水重疑无路，柳暗花明又一村”的境地，但是近年来势头凶猛的宽带网络的发展并未让电信运营商依旧“长袖善舞”，大多心中在暗自低吟“让我欢喜让我忧”，使得电信市场的“新生儿”——宽带，一开始便进入“成长的烦恼”。     

中国电信宽带业务发展策略

随着网络技术的发展和网络信息服务内容的日益丰富,互联网已经逐步改变了人们的生活方式和思维方式。而另一方面,随着宽带接入技术的日趋成熟和网民人数的急剧增长,互联瓦业务市场规模不断扩大,宽带业务逐渐成为电信业务的主流。在新的经济全球化趋势下,宽带业务如何发展成为中国电信运营商乃至世界各国电信业都在研究的重要课题。本文探讨的正是在三网融合的大背景下,中国电信业进行全面深入的改革之际,拥有全业务运营牌照的电信运营商采取何种宽带业务的发展战略以应对新的竞争格局。     

“互联网+”环境下宽带业务服务营销策略的创新路径

在竞争日益加剧,市场进入者增多的趋势下,电信运营商仅以网络好、服务更好作为宽带业务发展的价值主张,以期在市场竞争中获得优势是不可取的。面对无差异都产品质量,服务就显得异常重要。市场竞争把选择权交到用户手里,用户不仅只要适合自己的产品,而且要货比三家,挑最价廉物美的。这就迫切需要我们重新审视自己的工作体系,切实地站在用户的角度,分析我们提供的服务产品能为客户解决什么问题,创造多少价值,适合哪些群体。基于此,文章将探讨宽带业务如何利用服务营销策略提升其规模。     

中国电信业务市场分析与预测

中国邮电电信总局组织对１９９６年全国电信业务市场进行了总结与分析，并对１９９７年业务发展作出了预测。从业务发展水平和特点，电信服务质量，竞争形势分析等诸方面予以额评价，为发展业务和制定经营决策提供了依据。     

中国电信推CDMA上网卡新业务力扭用户流失

中国电信在北京正式推出融合WiFi功能的“无线宽带”套餐,力图以CDMA最具优势的上网卡业务为突破口,开拓移动互联网市场。北京电信相关负责人表示,其目标是,“CDMA上网卡继续保持成为最受消费者特别是笔记本电脑使用者青睐的无线上网业务品牌。”