论我国石油机械制造业用户忠诚度的培育与提高

在简要分析我国石油机械制造企业用户忠诚度现状的基础上，深入探讨了我国石油机械制造企业用户忠诚度的培育与提高问题，为加强和改善企业经营管理，持续改进和提高企业经济效益与社会效益，不断增强袁田石油机械制造业的整体国际竞争力提供了新的思路。     

销售企业与忠诚度

市场总是在干变万化，售企业的竞争对手也总是挖空心思拆你的墙角，但要抢夺你的市场，要收编你的销售团队，络原本属于你的顾客群，缺乏忠诚度支持的销售企业正在面临着一场劫难。这一切要求销售企业有属于自己的市场阵地和分销渠道，还得有一支百折不挠，对忠诚的市场销售队伍。忠诚度对于市场格局的变更意义重大．对     

提高石油机械制造企业ELD的对策研究

知识经济时代, 人才成为现代企业竞争的焦点。鉴于此, 在强调我国石油机械制造企业员工忠诚度重要性的基础上, 分析了我国石油机械制造企业员工忠诚度的总体水平不高的现状,阐明了其产生的内外部诸多原因, 提出相应对策, 为加强和改善企业经营管理, 提高企业的员工满意度与忠诚度, 增强企业凝聚力与战斗力, 不断提升我国石油机械制造业的整体国际竞争力提供了新思路。     

如何提高腈纶产品用户满意度的探讨

根据上海市用户评价中心提供的上海石油化工股份有限公司腈纶产品用户满意度的测评数据，结合公司目前腈纶产品的质量和服务质量情况，探讨了用户满意度与用户忠诚度、用户对产品地位和产品价格的感知情况的关系，以及影响用户满意度的关键因素。     

国道加油站生财有“道”

提高消费者对企业的忠诚度,在实践中培植和发展自己的“铁杆”用户,形成庞大的用户群体,把国道市场的“蛋糕”做大做强。     

员工满意度考验销售企业

降低一线员工的流失率，提升员工的忠诚度，留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是，倘若企业能坚持提升员工的满意度，许多难题便可获得一定程度的解决。     

员工满意度考验销售企业

降低一线员工的流失率，提升员工的忠诚度，留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是，倘若企业能坚持提升员工的满意度，许多难题便可获得一定程度的解决。     

建设留住人才的企业文化

随着世界经济全球化进程的加快, 中国石油、中国石化等国内企业与跨国 公司的竞争日益激烈。国际石油公司到 中国发展首先就是要招聘国内企业的人 才,所以最直接的是人才的竞争。 要培养员工的忠诚度 专家指出,没有满意的员工就没有 满意的客户。员工是企业利润的创造者, 员工对企业的忠诚度是关系到企业能否 顺利发展的大事,也是企业管理好坏的 重要指标。如果员工对企业的满意度高, 他们就会努力为企业创造更多的价值,     

浅论成品油销售企业的客户关系管理

在高度竞争的现代买方市场条件下，客户己成为企业最宝贵的稀缺资源。愈来愈多的企业在历经价格战、质量战、广告战、品牌战后，开始将生存和盈利空间寄托于客户关系整合上，力求通过对客户关系的优化管理来实现客户资源价值与企业利润之间的最大化。由于此，客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）被越来越多的国内外企业经营者所认识和采纳。CRM经常被认为是改善客户满意度进而长远地提高客户忠诚度的方法。     

如何在我公司开展用户满意工程

在社会主义市场经济条件下，用户起着主导作用，企业依存于用户，谁能满足用户需求，谁就拥有市场，谁就拥有发展的空间和竞争实力。用户满意对企业生产和服务质量产生着直接的导向作用，忠诚的用户群是企业生存的基础、发展的动力和效益的源泉。本文主要内容包括：开展用户满意工程的必要性，如何开展用户满意工程，企业用户满意度指数指导下的改进战略，提升用户满意度的策略及开展用户满意工程后的预期效果等几个方面。     

我国石油机械制造企业顾客满意度CSD研究探讨

简要分析了顾客满意度国内外研究现状,着重从重要性、必要性和可行性3个角度提出了我国石油机械制造企业顾客满意度研究存在的问题,阐述了我国石油机械制造企业顾客满意度研究的目的、思路和方法,为加快其CS战略实施、推动行业乃至石油系统CS工程建设提供理论支撑。     

我国石油机械制造企业顾客满意度研究方法探讨

分析了顾客满意度(CSD)国内外研究现状,着重从重要性、必要性和可行性三个方面提出了我国石油 机械制造企业顾客满意度问题,并阐述了我国石油机械制造企业顾客满意度研究的目的和方法。指出我 国石油机械制造企业应加快CS战略实施、推动行业乃至石油系统CS工程建设。     

成组技术及其应用

从知识经济时代个性化产品必将成为市场需求的主流出发 ,介绍了成组技术的基本内容及其在机械制造业中的应用 ,分析了成组技术的技术经济效益和应用前景 ,提出应用成组技术是提高企业生产效率和经济效益 ,进而提高企业竞争力的有效措施。若在石油机械生产厂家推广应用成组技术 ,可在少投入的情况下 ,降低生产成本和缩短产品的制造周期 ,从而提高生产能力及生产率。     

加速石油机械制造业信息化实现跨越式发展(一)

国外机械制造业迅速发展 ,得益于现代制造技术的广泛应用。我国机械制造业形势严峻 ,与国外相比有约 2 0年差距 ,且有日益加大的趋势。利用后发展效应和信息技术 ,发挥我国社会制度的优越性和借鉴制造业发达国家的发展战略 ,将信息技术、现代管理技术与传统制造业结合起来以提高企业竞争力 ,是我国机械制造业摆脱困境 ,实现跨越式发展的重要途径。我国在相当长的时间内加速机械制造业信息化的主要内容是基础信息化技术 ,在此基础上 ,应用计算机集成制造系统CIMS ,进行信息集成和在信息集成总体设计指导下的分步实施 ,是一种有效的跨越发展模式。     

我国石油机械制造企业用户满意度模型研究

在对我国石油机械制造企业用户特征分析的基础上 ,探讨了用户满意度CSD的特征和构成 ,构建了CSD模型。最后指出 :石油机械制造企业CSD是一个多因素、多环节、多阶段综合作用的必然结果 ,其模型归根结底是一种消费者心理与行为的表现。这就要求我国石油机械制造企业必须调查用户消费需求的信息 ,研究消费者的心理与行为 ,研究影响用户满意度的各种因素 ,不断地研制与开发适合用户消费口味与心绪的产品和服务 ,并能以更有效的竞争策略满足用户需求     

石油机械开发与设计的创新理念

产品开发与设计的创新是企业实现可持续发展的源动力之一。石油机械制造企业由于受资金缺乏、设备老化、人才匮乏及信息不畅等内外部条件的限制,决定了在产品创新上必须建立一整套适应自我发展的科学模式。探讨石油机械开发与设计的创新理念,将有且于石油机械制造企业建立完善的制造技术体系,提高产品的竞争力,扩大市场的占有额。     

利用信息技术提高石油装备水平

信息技术与传统机械技术的结合 ,使机械装备的整体性能达到最优化 ,智能化程度也大大提高。我国的石油装备在利用信息技术方面 ,与国外和国内其它行业相比 ,有着较大差距 ,在很大程度上影响了石油企业的经济效益。从目前石油装备利用信息技术和石油装备信息化进展的情况来看 ,利用成熟的信息技术改造现有的石油装备是切实可行的。建议石油装备制造行业应制定系统而长期的信息技术研究和应用规划 ,加快成熟信息技术的利用 ,为石油工业提供高水平的石油装备     

三论我国海洋石油工业技术装备之国产化

论述了我国海洋石油工业发展取得的成绩；对比了我国与世界海洋石油工程技术的发展水平，找出差距。据此提出发展我国海洋石油工业技术与装备国产化的建议。     

对中石油集团公司机械制造业重组发展的设想

中国石油天然气集团公司机械制造业从无到有 ,从小到大 ,取得了巨大的成就 ,目前存在的主要问题是历史包袱沉重 ,产品结构不合理 ,生产能力过剩 ,债务沉重 ,技术进步缓慢 ,营销素质不强以及管理粗放等。集团公司机械制造业应利用重组上市的契机 ,实施大机械制造发展战略 ,打破行政隶属关系 ,跨越行业和区域界限 ,统一规划 ,通过跨区域的强强联合和资产重组 ,实施分开、分立、分流和分离 ,以资产为纽带 ,市场为导向 ,产品为龙头 ,建立适应市场配置资源要求的现代石油机械制造企业制度 ,组建新的专业机械制造股份有限责任公司和服务公司。据此提出了重组发展的奋斗目标、初步方案和对分流部分采取的主要措施。     

我国石油机械制造企业CSI实证分析研究

文章以防喷器产品为例,从测评步骤、测评目的、调查方法、测评体系、问卷设计、测评结果分析、测评信度与效度等方面构建了BS石油机械制造公司防喷器产品CSI测评报告,为逐步启动与有效实施我国石油机械制造企业CSI测评活动乃至石油系统CS工程提供理论与实践依据.