如何做一名优秀的销售员

在眼镜店多年从事销售的过程中,根据我个人的体会,要成为一名优秀的销售员,应该做到以下几点：想——作为销售员,必须具备一定的＂策划＂能力。首先,我们必须对所接待的顾客有一个整体的概念,包括顾客是属于阶段性消费,还是经常性消费.     

从畏客到好客

我的故事要从我刚踏入社会开始说起…… 我刚从学校毕业，哥哥在广东开了一家眼镜店需要我过去帮忙。记得第一次坐火车离开故乡来到他乡，那种感觉恍如换了个世界。人群里都是陌生的面孔，陌生的语言（广东话），我感到举目茫然。做销售工作需要有很强的沟通能力，而我是个性格极其内向的人，在陌生的环境里，很长一段时间，     

发挥验光师在销售中的作用

去医院看病的流程大致为这样:先由护士帮病人做病例登记并检查体温,再由医生进行诊断,最后医生会根据各项检查结果开具处方,病人再去按方拿药。如果把眼镜店比作医院,配镜顾问是护士,验光师就应该是医生。但为什么当顾客到了一些眼镜店,遇到的情况却和医院完全不一样了呢?     

创造销售的力量 情景话述案例分析力量（一）

销售过程实际上就是一个不断制造、引爆、满足顾客需求并最终促成交易的过程。在这一过程中,导购人员应不断消除顾客存在的质疑和异议,“给顾客一个更充分的．更可信的购买理由”,并在产品推介和现场服务的细节中俘获顾客的“芳心”,让自己的产品和服务与众不同,这也是一切销售话述的本源和宗旨。     

3个销售促进案例分享

对于零售企业而言,能够有效提升销售额的途径不外乎增加进店客流、提高交易成功率、提升成交单价。促销的方法纵然有成百上千种,也一定是通过以上途径中的一个或者几个组合来实现的。因此,眼镜店在设计促销活动时,首先应考虑眼前最迫切需要解决的问题是什么,是客流稀少、老顾客流失严重,成交率低还是客单价上不去?促销目的确定之后,再设计具有针对性的活动,才能达到促销效果。     

在销售实践中成长

不知不觉,我在眼镜行业工作已经6年多了。仔细回想,在6年多的时间里,我不仅从一名新员工成为了老员工,而且从当初对眼镜专业知识一无所知到现在成为一名专业人士,的确收获不小。但更重要的是,我在眼镜销售的服务工作中得到了很好的磨练,积累了经验。面对各类顾客,我能通过自己的工     

成功销售从话术开始

正一个老板曾对我说:现在的员工和自己当年不一样,缺乏那种对于事业的热爱和冲劲。自己渴望传递的很多想法,员工们也不太能准确领会,经验无法得到有效复制,很多时候不忍看到员工硬生生地错失销售良机,遇到大单就亲自出马,长此以往,陷于日常工作的泥潭,自己在管理方面的思考时间少之又少。再加之现在员工流动率高,不断重复培训新员工,劳心劳力又吃力不讨好。     

如何制定有效的销售计划促使业绩提升

大部分眼镜店的店长都是从销售岗位提拔起来的。所以个人销售能力都比较强。当他们从一个杰出的销售员晋升成为一名管理者的时候,角色的转换就变得尤为重要。大多数销售员犹如一位乐师,他习惯于跟着乐队指挥走,”简单、听话、照着做“就是最好的表现;而作为一名店长,就是那个拿指挥棒的人,他必须带领每一位演奏者,一起为观众呈现一段完美的乐章。作为一名指挥,就必须先有“乐谱”,这个“乐谱”就是”工作计划”。     

创新的3个鲜活案例

一个问题一直困扰着眼镜店的众多老板：销售额增长到一定阶段,比如不少眼镜店在销售额达到1000万时,就会遇到瓶颈,该如何突破呢？供应商可以为零售商提供哪些方面的支持呢？     

从眼科医师到验光师的转变

目前经过专业培训的视光人员数量较少,不能满足眼镜行业的发展需要。一些稍具实力的眼镜店聘请退休眼科医师担当验光师一职,笔者正是由退休眼科医师担任眼镜店的验光师的角色的。在眼店工作的几年中,我体会到由一名医师转变成一名验光师(当然是合格验光师)不只是技术上的转变,而是观念、态度的转变。     

创造销售的力量（下）——情景话述案例分析

销售过程实际上就是一个不断制造、引爆、满足顾客需求并最终促成交易的过程。在这一过程中,导购人员应不断消除顾客存在的质疑和异议,“给顾客一个更充分的、更可信的购买理由”,并在产品推介和现场服务的细节中俘获顾客的“芳心”,让自己的产品和服务与众不同,这也是一切销售话述的本源和宗旨．本期继续与读者分享。     

如何成为一名出色的销售型验光师

如今,销售型验光师已经不是一个陌生的概念了,验光师参与销售也不再是一个新鲜的话题。验光师参与销售就如同医生根据患者的病情,给予准确用药处方一样,是运用自己所学的专业知识,结合店内产品,针对顾客实际需要给予合理化建议而已。验光师参与销售,既能体现验光师的作用,又可以帮助眼镜店创造更大的效益。     

珠宝零售门店的销售技巧（一）--了解顾客购买心理的8个阶段

对销售员来说．最为必要的事情就是要了解顾客的“购物心理”。我们常说“销售即是服务”．在顾客购买东西的时候,销售员若能理解他们心里所想的,了解他们购物的目的,也就能够适时适宜地为之提供商品说明等方方面面能满足购物者需要的帮助。     

中老年渐进镜片的投诉案例分析

案例1顾客资料:王君女50岁该顾客因此前所戴的老花眼镜度数低了,准备到某眼镜店重新选配一副。她以前所用的老花眼镜度数是+2.00DS,左右眼相同。于是店内销售人员为其选配了一副1.50三维全视型渐进镜片,度数为远用平光,ADD+2.50,镜架规格尺寸为52□17,框高32mm,瞳距右眼为32mm,左眼为32mm,瞳高均为20mm。顾客佩戴了10天以后,到店内投诉:看远不清楚、看近晃动感强、视野窄,戴起非常不舒服。     

眼镜销售人员的配镜技巧

目前眼镜店专职销售人员大都接受过或多或少的培训,但对验光以及眼镜装配的很多实际问题不能完全理解,在帮助顾客选择镜架、镜片时,可能出现考虑不够周全造成镜架、镜片匹配不当的问题。为了更好地服务顾客,同时提高眼镜店的产品质量,结合实际工作中所遇到的问题,笔者特列举一些在销售时应引起注意的问题,与同行共同探讨。     

2007年我最难忘的一件事

在众多热情读者的强烈要求下。中国眼镜科技杂志社《店长之家》QQ群正式成立啦!数十位热心店长成为了网络店长之家的首批入住成员。没想到他们刚一认识。就成了无话不说的知心朋友。尽管相隔遥远。在网络搭建的虚拟世界里。他们却如此亲密。真实地交换着同为眼镜店店长的从业心得与经历，倾诉着在2007年中最难忘的事。互相鼓励．支持。释放着对共同事业的美好祝愿。     

讲价的顾客是好顾客

日常生活中,我们自己在买东西的时候,总会有讨价还价的时候,总是希望价格能够尽可能地便宜一点,但我们在工作中遇到讨价还价的顾客时,却往往在心里很反感。对此,就需要换位思考:作为顾客,他们的想法和我们作为顾客的想法不是一样的吗?讨价还价是再正常不过的事情了,而且一般来说,讨价还价的顾客往往都是真心想买东西的,     

顾客满意 我的追求

常年与方向盘打交道的李师傅是一位十多年的“老眼镜”。据他自己说在验光配镜技术落后的上世纪80年代，为了寻求一份“光弱”．他曾多次跑过省城的眼科医院．在确诊没有其它眼病的前提下，他还是配了一副眼镜．这副眼镜一戴就是十多年。     

如何提高太阳镜的销售?

太阳镜销售进入旺季,今年太阳镜销售是喜是忧,本刊店长QQ群(群号:2165830)里大家热议纷纷。广西群友"友谊眼镜"向大家求助道:"我所就职的眼镜零售企业在本地有4家连锁店,名气尚可。但我所负责的分店是其中最小的     

把工作当作一种信仰

眼镜店的工作虽没有大风大浪,但日常工作也是千头万绪。从顾客进门的接待到验光检查,帮顾客推荐并挑选适合的产品,在销售的整个过程中,销售人员的服务工作至关重要。面对不同的顾客会有不同的工作感受,可以说,销售工作永远充满挑战。本期栏目选登的3篇来稿抛开具体的销售技巧不谈,而主要着力于她们对于销售工作的体会与感悟——眼镜店销售工作困难吗?他们期盼进步、愿意坚守吗?从字里行间我们不难看出越多越多的年轻员工对于眼镜店的工作是心存敬仰、渴望进步的……