中兴物业服务的市场化创新之道

中兴物业定位于国家电网公司的后勤保障部门,并不承接商业化的运营项目.关于如何在不走市场化的道路上进行自己的战略创新的问题,中兴物业立足自身优势,在逐渐规范服务,不断完善延伸功能,服务水平日渐提高的同时,进行标准化体系建设,走输出标准的物业咨询路线.且公司成立初期树立的“保障性、管理型”,“行业一流,系统标杆”的目标,目前已经实现.面对业主对物业服务的了解往往停留在表面,而对于物业企业耗费了大量资金进行的设备维护工作则知之甚少的尴尬境地,中兴物业领导以“每天进步百分之一”的标准要求自己,为大院内业主提供洗车、复印装订、书报亭、送报纸、洗衣等服务,各项增值服务几乎事无巨细.     

中兴物业服务的市场化创新之道

<正>中兴物业定位于国家电网公司的后勤保障部门,并不承接商业化的运营项目。关于如何在不走市场化的道路上进行自己的战略创新的问题,中兴物业立足自身优势,在逐渐规范服务,不断完善延伸功能,服务水平日渐提高的同时,进行标准化体系建设,走输出标准的物业咨询路线。且公司成立初期树立的保障性、管理型,行业一流,系统标杆的目标,目前已经实现。面对业主对物业服务的了解往往停留在表面,而对于物业企业耗费了大量资     

中航物业:天马工业园物业服务的实践与探索

正随着客户对服务要求的日益提高,中航物业在工作中越来越注重用户体验,发展了客服前台服务、邮件、电话沟通、微信等多样渠道与客户沟通,定期倾听客户建议,及时总结并逐步改善服务方案。深圳中航物业管理有限公司(下文简称中航物业)住宅事业部自2008年起接手天马微电子股份有限公司深圳产业基地(下文简称天马工业园),负责厂区、办公区及员工宿舍的物业管理。在6年的合作中,中航物业与天马工业园不断探讨、尝试新的管理模式与方法,以满足员工的各种需求。     

中航物业：天马工业园物业服务的实践与探索

深圳中航物业管理有限公司（下文简称中航物业）住宅事业部自2008年起接手天马微电子股份有限公司深圳产业基地（下文简称天马工业园）,负责厂区、办公区及员工宿舍的物业管理.在6年的合作中,中航物业与天马工业园不断探讨、尝试新的管理模式与方法,以满足员工的各种需求.     

物业服务监理机制的探讨

如何监督物业服务质量?如何判定物业服务服务合同的履约程度?这是在物业管理活动中必须面对的现实问题,也是物业管理法规建设面临的问题。     

物业服务监理机制的探讨

如何监督物业服务质量?如何判定物业服务服务合同的履约程度?这是在物业管理活动中必须面对的现实问题,也是物业管理法规建设面临的问题。     

用科技的力量玩转物业服务——科瑞物业科技提升物业服务的理论探索与实践

<正>笔者有个经历,家人曾两次把手机屏幕弄碎了,第一次好不容易找到市中心的一家品牌手机维修店,收下手机要10天取货,什么毛病要检查才知道,取货时说某某部件坏了,要收取2000多元,当时买部新的同型号手机只要3000多,在怀疑和不满中只能无奈地付钱取货。第二次就不想再修了,准备直接买个新的;无意中听同事说有个手机维修网站很好的,要了名字,上网联系上,店家仔细询问了损坏的情况,说明了上门维修的大约     

工程勘察设计服务价格将市场化

行业关注的关键点其实在于如何保证收到与付出相适应的合理的价格。政府指导价的存在是法律依据,如果不执行也并未受到法律制裁,那么其存在的意义就不大。     

物业服务企业人力资源管理探索

<正>科学的薪酬考核体系,让每个员工明确自己的工作目标,使企业发展"如虎添翼"。物业服务企业人力资源现状及人才短缺原因分析1.我国物业服务企业人力资源现状。2007年底,全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施,对提升行业竞争能力、优化人才激励机制等诸多方面产生了深远影响。随着物业管理师队伍建设步伐的加快,越来越多的企业认识到     

物业服务企业人力资源管理探索

<正>科学的薪酬考核体系,让每个员工明确自己的工作目标,使企业发展"如虎添翼"。物业服务企业人力资源现状及人才短缺原因分析1.我国物业服务企业人力资源现状。2007年底,全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施,对提升行业竞争能力、优化人才激励机制等诸多方面产生了深远影响。随着物业管理师队伍建设步伐的加快,越来越多的企业认识到     

探索物业服务公司的服务集成商模式

<正>经常有人问笔者:"物业服务公司究竟做些什么?"笔者也经常回答:"物业服务公司的定位就是:在马路上有任何事请找110,物业服务范围内有任何需求请找物业服务企业。只要你有需求,物业就能为你提供服务。"虽然是一句说笑话,但     

全面放开服务价格是市场化的必然

<正>羊年春节刚过,2015年2月28日,国家发展和改革委员会发布了《关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》(发改价格[2015]299号),决定从今年3月1日起,全面放开建设项目前期工作咨询费、工程勘察设计费、招标代理费、工程监理费、环境影响咨询费等5项服务价格,实行市场调节价。单对工程监理行业而言,这就意味着无论是政府投资的项目还是非政府投资的项目,监理服务价格将不     

探索物业服务公司的服务集成商模式

<正>经常有人问笔者:"物业服务公司究竟做些什么?"笔者也经常回答:"物业服务公司的定位就是:在马路上有任何事请找110,物业服务范围内有任何需求请找物业服务企业。只要你有需求,物业就能为你提供服务。"虽然是一句说笑话,但     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

服务集成商 物业服务企业的角色探索——物业服务集成商研讨会在京召开

<正>2008年9月23日,针对当前物业管理行业和市场形势,一场面向物业服务企业的,关于物业服务集成商发展前景和相关问题的研讨会在北京中航工业大厦召开。本次研讨会由《中国物业管理》杂志社主办,中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办,中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业的负责人参加会议,并就会议主题进行了深入交流。研讨会由《中国物业管理》杂志社总编辑傅林主持。     

要素价格市场化与产业结构升级研究

生产要素的相对价格是影响产业结构的核心变量,但我国要素市场的市场化进程严重滞后于产品市场的市场化进程,而且不同地区的要素市场化进程也不一致。首先,建立了包含要素相对价格扭曲的多部门局部均衡模型,讨论要素价格扭曲情况变化对产业结构变化的影响情况。其次,利用我国各省区市的要素市场化数据建立空间面板模型,实证检验我国要素价格市场化进程是否有效促进了产业结构的优化升级,地区间的要素市场化进程的不一致是否造成了产业结构升级方面的差异。     

银发浪潮下，物业服务的角色与探索

正金句:从支付能力和消费心态上来看,这届老人有更强的实力和意愿。物业服务企业可以利用自己的进场优势、信任优势及劳动力资源丰富的优势,帮助专业的养老服务企业,提供一些力所能及的叠加服务。只要适老化改造需求在,物业服务企业就可以把物业服务叠加到适老化改造里,甚至向前探索,将租售业务、装修业务都叠加到适老化改造里去。     

银发浪潮下,物业服务的角色与探索

养老与康养产业是朝阳产业,也是充满无限潜力的产业.作为一家物业服务企业代表,我分享—下在养老与康养产业浪潮下,物业服务企业的角色定位与探索.