用“心服务”筑“心生活”——河南太平世家物业公司创新服务树品牌纪实

秉承“业主至上、服务第一”的思想,以“源于星级、持续满意”为企业理念,用“心服务”,筑“心生活”,不断创新服务,打造物业品牌,这就是在竞争激烈的今天,河南太平世家物业服务有限公司能够突出重围,立于行业领先地位的秘密.     

正弘物业 共筑美好生活

正人文+科技+场景构建企业简介COMPANY PROFILES正弘物业,2002年创立;中国物业管理(品质住宅)企业联盟发起单位、第二届轮值主席单位、中国物业管理服务企业TOP100、中国住宅物业服务企业TOP20、中国物业服务品牌企业;物业管理涵盖住宅、写字楼、公寓、酒店、商业、公建项目等:发起并参与《中国物业管理指南》住宅物业、写字楼物业的编撰;以"人文+科技+场景构建"标准化打造为核心,紧密围绕业主需求,持续完善社区服务体系,构筑智慧社区平台、多年来获得30余万户业主的一致好评、为广大业主创造幸福美好生活!     

“道”“术”兼备的“社区大管家”——河南太平世家物业服务有限公司的管理经验

秉承“业主至上、服务第一”的思想，选择“市场化生存、精细化管理，专业化服务”的发展方向，以“源于星级、持续满意”为企业理念，着力打造“和谐、欢乐、健康”的主题文化社区，这就是在竞争激烈的今天，河南太平世家物业服务有限公司在管理中“道”与“术”的舞蹈，也是其生存的方略。     

践行五心服务 共筑美好生活

正为贯彻打造国家幸福社区,积极响应南京市"五心服务"号召,苏宁银河物业发挥标杆企业榜样力量,协同栖霞区、玄武区、建邺区等物业主管部门、行业协会,联动苏宁易购、苏宁小店、苏宁帮客等苏宁产业生态资源,围绕社区业主多元服务需求,现场开展了物业便民服务、助农扶贫、文化汇演等众多福利活动,掀起南京五心服务物业社区文化活动热潮。通过"亮形象、塑文化、送     

幸福基业:追求卓越,共筑智慧之城

正党的十九大报告指出,我国正在进入发展新时期,随着服务业的快速发展和成为经济的主要拉动力,物业服务必将迎来最好的发展时期。在中国经济发展新常态及物业管理行业转型升级的大形势下,幸福基业物业服务有限公司(简称"幸福基业")于国内率先提出"产业新城物业服务"的全新概念,占据物业管理领域新蓝海。幸福基业在郭仕刚总裁的带领下,锐意改革,不断寻求企业快速发展新的增长点和驱动力,致力于成为"全球     

第一太平戴维斯:高端写字楼和住宅物业管理

<正>第一太平戴维斯是Savillsplc旗下物业服务子公司的商号名称。第一太平戴维斯致力于为客户提供商业、零售、住宅和休闲式物业方面的咨询服务。其它服务包括公司财务咨询、地产和风险资本融资     

中国物业服务企业如何转型

<正>二十多年前,中国的物业服务企业被认为是朝阳企业,现在却困难重重,为什么?一方面源于企业自身和市场环境,另一方面传统物业服务已经不再适应市场需求,亟需转型。"转型升级"是物业管理行业提出的一个大命题,也是物业服务企业面临的新课题,关系到企业是否能继续生存和发展下去。物业行业自身发展的需要首先,物业服务企业增长空间受挤压。在中国大部分城市物业管理费实行政府指导价,价格确定后很难调整     

苏宁银河物业四大核动力打造苏宁式幸福生活模式

正近日,由中国物业管理协会、中国指数研究院主办的"2016中国物业服务百强企业研究成果发布会"上,苏宁银河物业凭借强劲的综合实力荣膺"2016中国物业服务百强企业"。"2016中国物业服务百强企业"是"中国物业管理行业TOP100研究组"对中国物业行业优秀企业群体的客观、公正和全面的最新评价,主要从经营规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任,五大指标体系,十多个二级指     

北京鲁能物业:为品质 全方位持续性升级

<正>项目名称:格拉斯小镇项目简介:位于北京机场东路温榆河畔,建筑面积17万平方米,绿化率50%,中国五星级物业服务小区,国际金钥匙服务精选物业。对于物业服务企业来说,服务品质就是"生命"。近年来,北京鲁能物业服务有限责任公司(下文简称北京鲁能物业)坚持"全心全意为业主服务"的服务理念,在园区环境、     

当“好学生”才能成“专家”——对物业管理国际化发展的思考

<正>无论是外资企业进入,还是国内企业"外拓",都必须从当"好学生"做起。中国物业管理的起步,主要借鉴的是香港的物业管理经验。到上个世纪90年代中期,越来越多的外资物业服务企业看好中国物业管理行业的前景,纷纷进驻拓展业务,外资物业服务企业呈现多元化发展趋势。无论是外资企业进入,还是国内企业"外拓",都必须从当"好学生"做起。外资物业服务企业的本地化进程外资物业服务企业要在中国扎根发展,首先得当"好学生",解决"水土不服"的问题。我国的物业管理行业经     

业内新闻

01第一太平戴维斯联手天津泰达成立合资公司 2010年4月22日,全球领先的地产服务综合提供商第一太平戴维斯正式宣布与天津泰达发展有限公司携手合作,成立天津泰达第一太平物业服务有限公司。根据双方达成的协议，合资公司将通过国际先进的服务流程与严格的管理体系为天津泰达MSD&#183;C区提供优质的物业管理服务和物业顾问服务；     

北京北大资源物业经营管理集团有限公司

<正>北京北大资源物业经营管理集团有限公司成立于2000年1月21日,注册资本20000万元,于2011年2月正式更名为"北京北大资源物业经营管理集团有限公司"(以下简称"物业集团")。物业集团已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标体系认证,具有一级物业服务企业资质,是中国物业管理协会常务理事单位。物业集团先后荣获"中国物业管理特色企业""中国物业管理创新企业"和"2014中国物业管理行业新秀典范企业"等奖项。     

第一物业

<正>中国特色物业服务企业中国绿色科技物业企业第一物业服务(北京)有限公司(以下简称第一物业)成立于1999年12月。管理项目面积370余万平方米,旗下全资子公司5家,分公司30余家,业务遍及全国10个大中城市。第一物业秉承"真心关爱每一个人"的核心理念通过思考服务模式和商业模式的创新,运用信息化、移动互联等新技术,促使企业朝着标准化、专业化、智能化发展。近年来,第一物业于在管面积、营业回款方面,年均复合增长率达35%。     

社会、企业、员工共和谐——大正物业承担社会责任简述

<正>感言"社会、企业、员工和谐进步"是大正物业秉承的核心价值观。上榜理由:该公司始终承担起对员工、消费者、社区和环境的责任,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。重庆大正物业成立于1995年10月,是国家一级物业管理资质,重庆市物业管理协会会长单位,中国物业管理百强企业排名37位,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。经过十余年发展,该公司形成了公共物业、学校物业、住宅物业、商业物业、工业物业五大服务类别,保洁绿化、保安安全、工程维保、物业顾问等四大     

物业服务企业的边界风险及其对策研究

综合分析中国近几年来所发生的各类物业服务矛盾纠纷案例发现,"水电、网络、电梯质量"、"物业费高、服务质量差"、"公用场所缺乏或被私用"以及"公益金、维修金不透明"是业主反映最为集中的问题。从业主投诉对象来看,似乎都是物业服务企业的责任,迫使物业服务企业长期与业主纠缠于物业费用和物业服务质量的恶性循环中,不能很好地行使职能。本文认为,产生物业服务矛盾纠纷的实质原因并非单纯源于物业服务企业,而在很大程度上源于物业服务生态系统的结构性边界和运行性边界往往呈灰色不清状态,容易诱发纠纷风险。鉴于此,本文着重分析开发商与物业服务企业、业委会与物业服务企业、社区居委会与物业服务企业等之间的边界风险,进而提出相应对策建议。     

仁恒物业:高端服务背后的秘密

<正>仁恒物业服务管理(中国)有限公司(简称"仁恒物业")是新加坡仁恒置地集团注册于中国(上海)自由贸易试验区的物业服务品牌。自1994年于上海成立第一家仁恒物业公司以来,在20余年的发展过程中,仁恒物业在仁恒集团"不在乎一时的得失,而在于营造一个几百年后依然活着的企业"的价值取向引领下,秉承"仁信治业,持之以恒"的企业精神和"恒心服务,一生呵护"的服务理念,始终专注于高端物业和国际化居住社区的专业化、精细化和多元化的服务探索与创     

合作凝聚力量,联盟创造价值

<正>2015年,产业园区物业服务企业联盟成立,是行业内最早成立的细分业态联盟。此后,在中国物协的领导下,杂志社与业内部分优秀企业共同发起成立了品牌住宅物业、商业综合体物业、医院物业、养老服务、高校物业、写字楼物业等企业联盟。2016年,在中国物协的领导下,杂志社与业内部分优秀的写字楼物业服务企业发起成立了"物业管理(高端写字楼)企业联盟",中航物业当选为联盟首届轮值主席单位。现在,联盟成功举办第二届会议,取得了许多成果。     

“价格松绑”后政府对物业管理的作为

<正>在中国经济步入"新常态"阶段的背景下,国家发展改革委于2014年底下发通知,要求地方放开非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务等9项商品和服务价格,旨在鼓励通过市场化竞争提供优质的多元化服务,促进行业的可持续发展。因此,在"价格松绑"后时代下,物业管理各参与主体之间(包括物业服务企业与政府,物业服务企业与业主,业主、业主委员会与物业服务企业)的关系会有什么样的变化?或者说如何调整自身的定位?本文主要探讨"价格松绑"后物业服务企业与政府之间的关系,以及政府在物业管理中的作用,希望能够为行业今后发展提供一些建议。     

十六家快讯

<正>首开:蝉联"2015中国物业服务领先品牌"今年9月,"2015中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十二届中国房地产品牌发展高峰论坛"在北京举行,北京首都开发控股(集团)有限公司旗下的首开物业,蝉联"2015中国物业服务领先品牌",品牌价值达14.36亿元。自2011年首开公司系统启动品牌建设工作以来,"首开物业"品牌经历了从创建、优化到规范化发展的路径和历程,连续五年参加中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展的"中国物业服务百强企业研究",并始终保持在前十名的行列。     

物业服务企业专业化发展模式

<正>要突破目前物业管理行业所面临的发展瓶颈,需要从多方面探索,而物业服务企业积极寻求专业化发展,即管理层与作业层分离的模式是其中的一种重要途径。物业服务的专业化是指物业服务的专项服务由专业服务公司来承担,物业服务企业对专业服务公司的服务进行监督、协调、控制,物业服务企业实现由"服务提供者"向"服务组织者"转变。