共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
《国内外机电一体化技术》2008,(6)
福禄克中国客户服务中心成立在美国福禄克公司成立60年之际,福禄克中国客户服务中心热线400-810-3435于2008年8月8日正式开通。此平台旨在为中国用户提供更为快捷高效的服务。足不出户的用户只需拿起手中的电话拨打400-810-3435,就可以查询——产品信息,最新活动,在线技术支持等内容。 相似文献
2.
《数字社区&智能家居》2008,(2):6
经过几个月的筹备和测试,视得安罗格朗全国统一服务热线400-700-1868在2月正式开通。今后,视得安罗格朗广大客户的故障申告、业务咨询、投诉建议乃至传真服务均可通过400-700-1868一网打“进”。
视得安罗格朗公司致力于为客户提供最全面的产品和服务,拥有业内最为完善的、覆盖全国各地的营销和服务网络。服务永无止尽,视得安罗格朗覆盖全国,功能强大的400-700-1868呼叫热线正式开通,全国各地客户无论是通过固定电话、小灵通还是手机均可拨打400-700-1868,选择您所需要的服务。 相似文献
3.
《国内外机电一体化技术》2011,(2)
为进一步提高客户满意度,方便现场维修支持,自2011年1月10日起,三菱电机自动化(中国)有限公司技术支持热线400-821-3030将新增维修咨询服务,您在 相似文献
4.
5.
《国内外机电一体化技术》2014,(4)
正2014年6月,中晟光电设备(上海)有限公司授予倍福公司"2013优秀供应商"称号。这项荣誉正是倍福公司长期为客户提供优良产品和技术支持,并获得客户信任和肯定的最佳佐证。倍福中国光伏/半导体行业经理王涛、德国倍福海外事业部负责中国业务的销售经理谭丕昀到场接受颁奖。赢得客户的信任、提升客户的竞争力,是倍福不断追求的目标。在与客户的合作当中,倍福已不仅仅是客户供应商的角色,更是客户的合作伙伴,共同实现双方互利共赢的良好局面。 相似文献
6.
7.
助力渠道在国内推出商用激光打印产品应用支持热线2008年8月北京全球打印及成像领域的领导者,中国惠普(HP)有限公司在国内推出商用激光打印产品应用支持热线。渠道伙伴只要拨打400热线,就可以享受到专业工程师提供的各项服务。该热线全面支持固定电话、手机和小灵通,将惠普(HP)对渠道伙伴的技术支持提升到更高水平。 相似文献
8.
《中国计算机用户》2002,(31):67-67
冠捷Call Center服务中心成立于2001年5月,经过一年来的不断发展、壮大,由成立之初的2名服务人员,增加到如今的8位服务人员和两位专业技术工程师;服务电话从仅有的一部电话增加到现在的可以同时接入6部咨询电话的免费800服务热线,以及2条客户回访专线;而服务时间更是从原先的每周5天、每天8小时工作制调整到全年365天、全天24小时不间断信息接收及咨询服务。所有这些都极大地改善了对客户的服务质量,也获得了客户的认可。Call Center服务中心已逐步形成了完善的三大块:客户服务热线(Call In)、用户回访专线(Call Out)及资料处理。 为了给购买冠捷公司产品的客户提供完善的售后服务,Call Center服务中心专门建立了针对新购机客户和维修客户两套完善的数据库。对于新购机的客户,只要将随机附带的产品保修卡填写后寄回公司,服务人员就会将客户信息及产品的详细资料 相似文献
9.
10.
11.
《计算机系统应用》1998,7(1):62-64
IBM在北京建立中日技术支持中心IBM于97年11月20日在北京宣布成立IBM中国技术支持中心(TSC,TechnicalSupportCenter)。此举意味着IBM在对全国各地广大客户提供全面的技术支持服务方面又迈出了坚实的一步。新建立的IBM中国技术支持中心由热线中心和测试中心组成。其支持对象是IBM在中国的客户和业务伙伴。IBM的现场人员也可以得到中心的支持。中心以远程支持的方式提供对IBM全线产品技术支持服务。IBM技术支持中心是IBM产品部门(Brand)和产品支持服务部门(PSS)的延伸。它和产品部门的市场及销售支持以及产品支持服务… 相似文献
12.
《CAD/CAM与制造业信息化》2005,(1):61-61
2005年1月10日,MSC.Software公司宣布,MSC.Software在中国正式开通免费服务热线:800-810-2690,未开通800热线的用户可以拨打010-68492777获得相应技术支持。 相似文献
13.
11月20日,IBM公司宣布成立IBM中国技术支持中心。此举意味着IBM在对全国各地客户提供全面技术支持服务方面又迈出了坚实的一步。新建立的IBM中国技术支持中心由热线中心和测试中心组成。中心以远程支持的方式向IBM在中国的客户和业务伙伴提供全线产品技术支持服务。IBM的现场人员也可以得到中心的支持。 相似文献
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
《中国计算机用户》2002,(30)
服务介绍 戴尔是一家以客户为中心的公司。它的服务理念是与客户建立直接的关系,从与客户的第一次接触起,直到随后的服务与支持,都通过为客户提供单一责任点来实现戴尔公司的客户体验。戴尔在系统的制造过程中执行着严格的质量标准,以便将用户对技术支持的需求减低到最小程度。凭借这种直接接触客户的经营模式,不论是最终用户、小型企业客户或是大客户,戴尔对客户在服务与技术支持方面的要求都了如指掌,并针对每个客户的具体要求提供全方位的满意服务: ◆最大可能地利用电话支持、在线技术支持以及可选择的上门服务提供客户服务。由于每台戴尔系统都标有唯一的序列号,用户在进行技术咨询时只要报出自己的序列号,技术人员就能通过在线技术资源迅速获取该用户产品的详尽信息。平均来看,有75%的技术支持要求可以通过电话得以解 相似文献