医院物业:专业创造价值

正今年,不只是白衣天使,医院物业人同样站在了抗击新冠肺炎疫情的最前沿!他们以专业素养承担了发热门诊消毒、医疗废物收集、日常垃圾转运等诸多服务,有效保障了医疗服务的正常运行。他们的突出表现得到了大众的关注和赞誉。但是,我们也要看到医院物业服务的一些短板在疫情中凸显出来。如:应对突发公共卫生事件的能力还有待提升、医院物业服务企业的智能化设施及相关应用还不能满足需要等。     

疫情“寒冬”中的平凡面孔

正在全国人民万众一心对抗新冠肺炎病毒的战斗中,前方的医护工作者奋战在防控一线,后方的物业人也自始至终没有缺席。在苏州工业园区独墅湖科技服务有限公司有这样一群人,他们有最平凡的脸庞,每天重复着数不清多少次的询问、测量和消毒工作,他们始终坚守着物业人的职责,在疫情期间为守护每一位业主的健康与平安,默默贡献着自身的力量。     

坚守是最美的奉献

正高空抛物、园区卫生、水管漏水、电梯故障、广告乱贴、车辆乱停……"物业服务"说起来很容易,做起来却不易,要求物业人在平凡的岗位上承担不平凡的责任与担当。随着国内疫情防控形势好转,无锡市内各大餐饮堂食全面恢复、市内交通恢复运行,人们开始在公园遛狗、在新体中心锻炼身体、在小区内散步……当人们的日常生活渐渐回归正常时,无锡永基物业股份有限公司(以下简称"永基物业")的员工仍未解除疫情警报,他们坚守在各自的岗位,守护业主平安。     

木棉花开 冬不再来——访勤好（北京）物业管理有限公司董事长刘凯敏

正又是木棉花盛开的季节。广东有句俗话,木棉花开,冬天不再来。去年年底,新冠肺炎的出现打乱了大家的生活节奏,与日俱增的累计病例数造成了社会面的恐慌。医院成为了此次疫情防控的主战场和重灾区,物业行业无可避免的卷入了战争。那么,连日来医院物业服务企业的防控情况如何,物业服务企业具体采取了哪些措施来对抗疫情?近日,本刊就医院物业的疫情防控情况,专访了勤好(北京)物业管理有限公司董事长刘凯敏。让我们一起来看看,作为医院物业管理的特色企业,勤好物业这段时间是如何做好疫情防控的。     

点点微光汇聚精神炬火——碧桂园服务防疫物业人

正一场疫情,将很多平凡人推到了一线,也让社会看到物业人的担当。这场防控阻击战,就是一块"试金石"。本该是春节团聚的日子,自疫情发生后,住宅、政府办公楼、学校、案场……每一个板块的碧桂园服务人守护好自己的"责任田",尽管他们是城市社区里的点点温暖微光,却汇聚成保卫家园、传递信心的精神炬火,他们是平凡生活中的"勇敢坚守着"。     

谱写一曲不平凡的物业人之歌——记大庆油田外围物业杏南分公司经理张振龙

在物业管理行业,有一群普通的劳动者,他们工资不高,却乐此不疲地为业主的安居乐业和社区的和谐稳定甘于奉献,在平凡的工作岗位上创造了不平凡的价值,他们身上所折射出来的道德情操和职业素养也是中国物业管理人的缩影.今天我们要走近的这位物业人是物业服务大军中非常平凡的一员,他的名字叫张振龙,是大庆油田矿区服务事业部外围物业管理公司杏南物业分公司（下文简称大庆油田外围物业杏南分公司）经理.     

医院物业“三个关爱”应考疫情新形势

<正>日前，疫情防控新政发布，新冠病毒感染患者激增，疫情在一定范围内扩散蔓延。医院是对抗新冠病毒的主战场，新疫情防控形势对医院提出了新的要求。为各类医院提供后勤保障服务的医院物业服务企业更是直面病毒、迎战病毒。面对新挑战，要科学应对，要坚持疫情防控底线思维，保障医院的平稳运行，又要在危机和变局中寻找发展新机遇。笔者通过总结实践经验提出，医院物业服务企业可以从做到“三个关爱”入手，应对新的挑战。     

医院物业人，用坚守诠释责任

正疫情中,她指挥有方,主动冲到医院抗疫第一线,保障了在管医院物业服务的正常运行,她有一个响亮的名字——朱保玲;疫情中,他不顾被病毒感染的风险,第一时间回归医院传染科保洁岗位,做好抗疫一线的保洁工作,他有一个响亮的名字——程东书;疫情中,她不顾个人安危,坚守医院保洁岗位,受到医护人员和病患的赞扬,她有一个响亮的名字——陈贵格;而他们还有一个共同的名字:医院物业人!     

宏德科技物业，“智慧”助力有方向

正新冠肺炎疫情的持续传播,给各行各业带来深远影响,物业管理行业在此次新冠肺炎疫情防控中起到了重要的作用,"治疗一线在医院,防控一线在物业"得到广大民众的认同。本次疫情对于物业管理行业来说,服务标准不单是人防物防、卫生达标、设备完好等这种硬性的指标,消杀工作、无接触服务、特色化服务等更成了刚性需求,智慧物业是物业管理的明天,而医院物业管     

抗击疫情 物业人在行动

正2020年鼠年春节,没有了热热闹闹,甚至没有了欢声笑语,取而代之的是一场战"疫"行动。1000万中国物业人与各行各业的同胞一起行动了起来,在居民社区、在办公楼宇、在高铁车站、在机场、在校园、在产业园区、在医院、在有物业服务的地方……不计报酬,无畏生死,无数个普通物业服务企业与他们的员工,日夜奋战在抗击疫情的最前线,筑牢防控疫情的第一道防线。     

不计生死并肩前行，做疫情前线守护者——专访医院物业服务企业联盟首届轮值主席、上海益中亘泰（集团）股份有限公司（医管家）董事长朱春堂

正2020年,新年伊始,新型冠状病毒的感染蔓延至全国,各行各业将疫情防控工作视为重中之重。面对新冠肺炎疫情,作为防控第一线,全国物业服务企业迅速行动起来,组织动员全力投入到疫情防控工作中去。牵一发而动全身,武汉的疫情扩散牵扯着全国人民的心,与此同时各类物资的短缺和人员的缺失也成为迫在眉睫的困难。在此危难关头,医院物业服务企业在管的许多医院项目都收治了新冠肺炎患者,为此次疫情防控阻击战贡献了自己最大的力量,成为抗疫战线上一道独特的风     

深化创新认知，赋能服务品质

正经过新冠肺炎疫情的洗礼,原有的医院后勤管理模式受到了冲击,改变和变革需求愈加强烈。通过对上海上房物业服务股份有限公司(以下简称"上房服务")医院后勤管理的实践分析与现象解析,笔者对医院后勤服务管理创新提出新的认知和理解视角,进一步深入探讨疫情下医院后勤创新的课题。     

让物业服务企业不再尴尬

正在这次抗击疫情中,物业服务企业遇到的一个尴尬的问题就是"身份"和"定位"不清的问题。物业服务企业一方面承担了大量一线繁重抗击疫情工作,但却并没有被纳入一线防疫工作者的范围,无法享受国家和各地出台的关于抗击疫情的财政补贴和个税减免。另一方面,物业服务企业作为一个按照法律规定和物业服务合同约定为业主提供物业服务从而获取服务报酬的市场主体,在服务报     

奥克斯物业：2020感恩相伴 2021砥砺前行

<正>2020,是不平凡的一年,经历了猝不及防的考验,也感受到刻骨铭心的温暖,逆境赠予我们值得被铭记的回忆,小家大爱,守望相助,风云变幻中的每个时刻,奥克斯物业感恩有你,一路相伴,与城市共进,与美好共生。众志成城,共抗疫情2020年,始于一场突如其来的疫情,在接下来的一整年时间里,它成为全球人类的考验,也让作为服务商的奥克斯物业面临着巨大的挑战。自疫情发生后,奥克斯物业积极响应,一手抓服务、一手抓战疫,上千名克斯物业人坚守一线岗位,全力投入社区联防联控工作,园区消杀、防疫防控、     

新时期医院物业服务发展路径探析

正随着社会发展和社会分工的不断细化,医院后勤社会化改革也随之全面推进,医院物业服务也从单一的保洁服务,扩展到秩序维护服务、设施设备运行服务、日常维修服务延伸至导医导诊服务、中央物流运送服务、生活护理服务等各种生活配套及便工服务等,与此同时,对医院物业服务的专业度、精细度、智能化发展也提出了更高要求。不少医院物业服务企业,开启全国化布局,行业集中度日益提升。本文通过回顾医院物业社会化发展历程,以及对医院物业服务发展现状的分析,提出医院物业服务发展的策略做出探析。     

服务创新与价值再造——大咖为您揭秘背后的逻辑与路径

正2020年这一场突如其来的疫情,是对物业管理的一场大考,这给医院物业服务,带来哪些深刻的思考与启示?智慧科技和医疗改革的双重推手,催生了互联网医院的兴起、分级诊疗的普及和人工智能的运用,这将开启怎样的新未来……7月24日,由医院物业服务企业联盟和《中国物业管     

岁寒知松柏，此刻知“鑫”暖——鑫苑物业抗“疫”纪实

正庚子春节不平凡,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着14亿国人的心。在这场疫情中,物业服务企业身先士卒,响应政府号召全面配合防疫防控工作。鑫苑物业积极调配资源支援抗疫前线,配合政府严格做好防控工作,携手社区、防疫部门共克时艰,保障业主健康安全,践行社会责任,为抗击疫情贡献鑫苑力量。     

发挥专业价值，助力医院科学战疫——美而特物业助力医院疫情防控经验

正"兵马未动,粮草先行",科学高效的后勤保障,是医院打赢新冠肺炎疫情阻击战的坚实基础和重要支撑。面对严峻的疫情防控形势,作为服务全国70多家医院,并提供后勤保障的合肥美而特物业服务有限公司(以下简称"美尔特物业"),积极发挥物业服务企业的专业价值,在做好思想、人员、物资等精细化准备的基础上,努力运用科学方法、科技手段提升防控效果,     

这场战疫，医院物业人坚守不退！——专访医院物业服务企业联盟第二届轮值主席、北京斯马特物业管理有限公司董事长兼总经理张林华

正医院服务行业应尽快启动自身的智能化建设,用信息共享、隐患排查共享等信息化管理模式取代目前的人工管理模式。在这场新冠肺炎疫情狙击战中,有一个特殊群体一直坚守在大家眼中的禁区——新冠肺炎患者收治医院,他们没有鲜花和掌声,也没有媒体聚光灯的照耀,更没有成为社会舆论关注的焦点,有的只是默默无闻的奉献和付出,他们就是医院物业服务人。     

将物业服务企业纳入疫情防控等基层治理体系的思考和建议

2020年以来,在应对突发疫情公共危机过程中,物业服务企业担当了社会防控主力军重任,充分展示了其协同政府应对公共危机的重要作用,但也面临着缺乏防控物资保障、缺乏防控措施依法授权及缺乏相应指导和扶持等突出问题的制约。本文旨在通过分析物业服务企业在疫情防控中面临的困难,并结合近年来物业管理工作中出现的一些普遍性问题,研究提出将物业服务企业更加充分地纳入疫情防控体系及基层社会治理体系的具体措施。