物业企业人力资源管理的优化分析

人才是企业的宝贵资源,是企业发展的必要元素。任何企业发展壮大都离不开人才。但是就目前我国物业行业的发展现状来看,我国物业行业在人力资源管理中还存在着很多问题:基层人员流动频繁、专业性人才匮乏、人力资源成本较高等。这些问题制约着我国物业行业的快速发展,从而导致我国多数物业服务企业的工作效率和效益不尽如人意。鉴于此,笔者结合多年的工作经验,分析物业企业在人才资源管理上的弊端,从而找出解决弊端的优化方案,进而提升物业企业的工作效率。     

再探现代物业服务信息化之内核

正2015年是物业管理行业需要浓墨重彩记录的一年。互联网+、社区O2O等新观念在行业中掀起了一波波浪潮。在这些新观念的冲击下,2016年,物业管理行业高科技手段逐步应用,现代物业服务理念不断加深,加之中国物业服务企业在成本控制、内部沟通、综合管理方面难度日益增加,更加迫切要求采用计算机信息管理技术和手段,通过网络化、流程化的信息传输机制,提供标准化工作流程,实现快速查询、全面统计的功能,从而进一步有效配置资     

科技助推物业

当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。＂云服务＂、＂微社区＂、＂微平台＂、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,＂现代科技推动物业管理行业发展＂正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在＂科技物业＂探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本期专题盘点、梳理“科技助推物业”的种种路径与案例,旨在给广大的物业服务企业带来启发。     

科技助推物业

正当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。"云服务"、"微社区"、"微平台"、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,"现代科技推动物业管理行业发展"正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在"科技物业"探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本     

谈智慧服务,资产管理及绿色物业

<正>在今天的论坛上,演讲嘉宾对智慧服务、资产管理、绿色物业等行业热点话题进行了深入的探讨。我认为这三个话题很重要。首先,物业管理行业正走在智慧发展的道路上,物业管理的未来一定是跟互联网技术结合。其次,从物业服务的本质角度讲,资产管理是物业企业的看家本领,也是一项基础工作。而绿色则是国家提出的一项基本发展理念,发展绿色物业顺应了这个理念。智慧服务智慧服务,简单说就是利用新技术进行科学的管理,     

嘉隆物业：科技赋能医院物业服务

<正>医院物业服务是医院维持正常运行的重要后勤保障。相对于住宅、办公、产业园区等物业业态而言，医院物业服务有着服务对象特殊、不可预见事件多、操作规范标准高、基层员工招聘难等痛点。如何抓住痛点结合新技术的发展，把医院物业后勤服务提升至新的层面是物业服务企业战略性思考的问题。上海嘉隆物业管理有限公司（以下简称“嘉隆物业”）在做好常规服务的基础上，积极借助科技的力量，组织开发信息化管理服务平台，将日常管理巡检、设施设备巡检、各类固定或非固定任务派单等功能集成在管理服务平台。新技术的应用帮助嘉隆物业提升了服务质量，     

物业4.0到底是个啥?问问雅管家

正多年以来,涉及物业管理行业的负面报道频频出现在公众视野,广大业主对物业服务企业积压的不满无数次将物业服务企业推向风口浪尖。而不断上涨的企业成本和难以上调的物业管理费形成的价格失衡更是让诸多物业服务企业难以为继。什么样的理念和路径才可破解?近日,雅管家生活服务集团发布的物业4.0引发了行业关注。雅生活认为:物业管理行业仍是社会关注度比较高的行业,物业服务企业仍然大有可为,值得有识之士坚持深耕于此,     

上海汇成物业有限公司

正上海汇成物业有限公司成立于1993年5月,为上海汇成(集团)有限公司全资子公司,是上海市文明单位,徐汇区属国资系统内一级资质物业服务企业,上海市物业服务综合能力五星级企业暨物业服务综合百强企业(TOP42),上海市物业服务质量领先企业(TOP17),上海市物业管理协会常务理事单位,上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业。本公司主营业务涵盖物业及设施管理、装潢园林、建筑安装、资产管理等,是一家综合性的物业及设施管理系统服务供应商。     

建设智慧物业城市平台,实现行业协同发展

<正>物联网、大数据、人工智能、云计算等新技术的发展,推动物业管理行业走向智能化,智慧物业城市平台的建设将给物业服务企业带来许多技术升级和业务发展机会。智能化时代的行业发展趋势建设生态系统传统物业服务企业通常以提高自身核心竞争力,扩大规模效应,提供优质服务为主。但在智能化时代,物业服务企业还需要建     

第一物业

<正>中国特色物业服务企业中国绿色科技物业企业第一物业服务(北京)有限公司(以下简称第一物业)成立于1999年12月。管理项目面积370余万平方米,旗下全资子公司5家,分公司30余家,业务遍及全国10个大中城市。第一物业秉承"真心关爱每一个人"的核心理念通过思考服务模式和商业模式的创新,运用信息化、移动互联等新技术,促使企业朝着标准化、专业化、智能化发展。近年来,第一物业于在管面积、营业回款方面,年均复合增长率达35%。     

首都机场物业:代言机场物业标杆

北京首都国际机场是"中国第一国门",首都机场物业服务在这里的一言一行都向全世界宾客展示着"中国物业服务"专业服务的魅力.如今的北京首都机场物业管理有限公司(以下简称首都机场物业公司)是一家定位准确、专业素质较高的大型综合性物业服务企业,作为行业百强企业以及唯一一家机场类物业管理企业,它的管理水准以及某些领域的专项服务能力已经成为机场服务的标准和代言.     

规模型物业服务企业商业模式创新探讨

近年来,由于物业管理成本不断追高、物业服务费标准不涨反降、劳动力成本提高等原因,物业管理行业面临较大的生存压力。根据行业生存状况调查统计显示,全国接受调查的4600家物业服务企业中,仅有40.07%的企业盈利,平均盈利额81.28万元/年;有40.76%的企业亏损,平均亏损额为37.22万元/年……。可见,我国大部分物业服务企业的经营状不容乐观,而要改变这种窘境,除了完善行业保障机制、保持市场正常优胜劣汰的整运行、增强自身发展能力等之外,物业服务企业具有了一定规模优势之后,积极探索合适的商业模式也是一个有效的途径。     

物业服务企业应用客户关系管理的价值分析

<正>随着市场经济的不断发展,我国物业服务市场逐步规范,物业服务范围不断扩展,行业竞争日益激烈。基于物业服务企业市场竞争的趋势与需求,本文在立足于物业管理行业现状的基础上,结合客户关系管理理论,阐述了理解要点并探索了物业服务企业应用客户关系管理的价值所在,从而为物业服务企业实行客户关系管理提供了理论依据。     

物业服务企业财务管理常见问题的探讨

<正>物业管理是全方位、多层次的体系,是以市场经营为核心、寓管理于服务之中的行业。物业服务企业经营有其自身的特点和管理上的要求,在财务上,往往要比一般的企业更加复杂和琐碎。由于物业服务企业的财务管理是协调、处理各部门财     

物业服务企业财务管理常见问题的探讨

<正>物业管理是全方位、多层次的体系,是以市场经营为核心、寓管理于服务之中的行业。物业服务企业经营有其自身的特点和管理上的要求,在财务上,往往要比一般的企业更加复杂和琐碎。由于物业服务企业的财务管理是协调、处理各部门财     

龙湖物业:走在智慧升级的路上

转型升级是"转型"和"升级"两个概念,重庆龙湖物业服务有限公司(以下简称龙湖物业)目前解决的更多的是"升级"问题,发展智慧物业,通过运用高科技手段,有效降低能耗和人力资源成本,实现全面升级. 智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业.它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升.龙湖物业目前发展的智慧物业主要是指后者.笔者简单从三个方面谈谈:     

物业服务企业应用客户关系管理的价值分析

<正>随着市场经济的不断发展,我国物业服务市场逐步规范,物业服务范围不断扩展,行业竞争日益激烈。基于物业服务企业市场竞争的趋势与需求,本文在立足于物业管理行业现状的基础上,结合客户关系管理理论,阐述了理解要点并探索了物业服务企业应用客户关系管理的价值所在,从而为物业服务企业实行客户关系管理提供了理论依据。     

同济物业：致力于医院物业服务标准化

正行业标准是衡量行业产品、企业管理好坏及行业成熟是否的标志,能有效地规范行业发展,调整行业秩序,促进行业快速发展。标准的重要性对物业管理行业来说不言而喻,对物业服务企业也是如此。多年来,武汉同济物业管理有限公司(下文简称同济物业)坚持标准引领,质量强企的发展理念,在医院物业管理标准化的制标和达标的两条赛道上取得了优异成绩。     

从案例看党建引领促物业发展之道

正近年来,物业服务企业纷纷强化党建工作,通过基层党组织教育等多种手段,协调各类主体相关利益,集中业主、物业管理、基层群众自治组织等多方力量,努力解决各种矛盾、化解各种纠纷,有效促进了社会和行业的良性发展。不可否认,党建工作能够给物业服务企业的业务开展带来巨大的正面力量,有助于提高物业服务项目综合服务管理能力,     

中节能物业:智慧创建绿色物业服务新生态

中节能物业管理有限公司(以下简称“中节能物业”)成立于1996年6月,是中央企业中唯一一家以节能环保为主业的中国节能环保集团公司下属中节能实业发展有限公司的全资子公司,是浙江省“AAA”级物业服务信用企业。在26年的发展历程中,中节能物业始终聚焦园企,始终围绕“服务绿色建筑、强化绿色物业、运营绿色生态服务”。在整合质量、环境、职业健康安全管理体系、能源管理体系和服务管理体系的综合运用下,中节能物业将“绿色生态服务+资产管理服务+园区运营服务”有机融合,积极引领行业绿色物业发展。