甲骨文推出全线通信服务交付解决方案系列产品

2008年7月18日，甲骨文公司推出Oracfe通信服务交付（Communications Service Delivery）解决方案，其组件包括原有的BEA Web Logic Communications的中间件平台及Oracle融合中间件，构成了业内全面的通信服务应用软件产品组合，为通信行业提供了新一代的IP服务。     

甲骨文推出Oracle托管型CRM 16版

Oracle托管型CRM服务的最新版Oracle托管型CRM16版延续了甲骨文对CRM创新的承诺，增加了先进的定制功能、新的合作伙伴管理功能和托管型单租户标准版，由此企业可以灵活有效地扩展自己的应用和CRM系统，以满足独特的业务需求。     

甲骨文推出Oracle公用事业移动工作组管理软件1．5版

甲骨文公司在美国推出Oracle公用事业移动工作组管理软件1．5版。该软件包含一些重大的增强功能，能帮助公用事业企业提高工作组效率，更有效地规划维护，并改善客户服务。新版软件是基于甲骨文为公用事业客户提供行业应用产品的承诺而推出的。这些应用产品都与甲骨文其他的产品进行了预集成，使客户能够充分利用Oracle数据库和融合中间件技术，以提高应用性能及可靠性。     

Oracle通信融合应用服务器4．0全面上市

Oracle通信融合应用服务器4．0（Oracle Communications Converged Application Server4．0）（以前名为BEA WebLogic SIP服务器）全面上市。此举旨在帮助网络运营商、网络设备提供商、系统集成商和独立软件开发商开发、提供并运营多媒体实时通信业务。     

油田通信运营业服务创新研究

油田通信运营业服务创新是其自身发展的需要,也是国际通信运营业改革和发展的需要,本文就油田通信运营业业服务创新的特征和类型展开研究。     

通信服务创新过程分析

借鉴工业企业创新过程模型,将通信企业服务创新过程划分为六个阶段,并对每个阶段及其实施控制的要点,具体工作内容、阶段之间的衔接等问题进行了详细论述与分析。     

创建良好奥运通信环境中国铁通各省区市公司全力打造服务金牌

为全力做好北京奥运通信畅通，为奥运提供良好的通信服务，创建良好的网络环境，中国铁通各省区市公司积极行动，采取措施，全力构筑奥运通信安全防线。     

宝利通推出统一通信专业服务应对快速增长的会议服务市场

远程呈现、视频及语音通信解决方案提供商宝利通公司日前宣布推出一系列统一通信(UC)专业服务。由宝利通全球服务、宝利通开放式协作网络伙伴以及宝利通认证合作伙伴提供,旨在帮助客户成功将宝利通语音及视频通信解决方案整合到统一通信环境中。     

澳门电信采用微软及北电联盟统一通信方案 为客户提供创新通信服务

澳门,唯—全面通信服务提供商澳门电信宣布采用北电和微软的技术,为其客户部署统一通信方案,以提高客户的内言黟协作笔力并加快生务需求的响应。澳门电信为其客户提供的统—通信方案,     

科技创新服务奥运通信

近日，据国际知名调查公司CSM在京发布的《媒介与奥运传播研究报告》统计，大众对于本届奥运会的关注超过对自身收入的关注。另据专家估计，全球将有近40亿全球观众将通过各种方式观看2008年北京奥运会，创造历史纪录，其中，通过网络、手机等新媒体平台观看的观众预计将接近3亿。在这种情况下，奥运传播、奥运通信任务空前繁重，又将面临怎样的挑战和机遇？     

监管为民，服务发展，努力创建和谐健康的通信建设市场环境

重庆市通信管理局在通信建设市场的监管工作中结合重庆市通信建设市场的特点,坚持“依法行政,监管为民,服务社会,促进发展”的理念,在积极推动城市通信管道联合建设和规范驻地网建设秩序等方面做了一些工作,为创建和谐健康的建设市场环境做出了自己的努力。     

互联网环境下体育产业服务发展模式的创新研究

随着互联网技术的发展,体育产业服务逐渐从传统的线下服务向线上服务转型。互联网环境下的体育产业服务创新,不仅可以满足人们日益增长的多样化需求,还可以提高服务效率和质量,拓展服务范围和服务领域,从而实现产业的可持续发展。文中探讨了互联网环境下的体育产业服务发展模式创新,分析了互联网技术对体育产业发展的影响,并提出了在互联网环境下的体育产业服务创新发展模式。通过对这些创新模式的研究,希望能为互联网环境下的体育产业服务的发展提供参考和启示。     

积极创新管理机制 服务铁路通信发展

河北省环绕京津，境内铁路线路纵横交错。近年来．河北省无线电管理局以科学发展观为统领．创新管理思路．对铁路系统无线电管理推行了以省无线电管理局为主、各无线电管理分局协助、充分发挥铁路系统无线电管理机构作用的新机制．取得了较好的管理成效。     

信息网络环境下的图书馆读者服务创新

信息网络环境下,图书馆管理、服务需要依托计算机信息技术进行优化组合,实现图书馆与互联网的融合,促进图书馆服务管理方式和发展理念的转变.图书馆应该积极创新服务模式和服务内容,加强图书馆读者服务平台的建设,帮助读者得到更好的阅读服务.     

营造用户放心的通信服务消费环境

通信行业行风建设工作已成为工业和信息化部有效维护广大电信用户合法权益的重要抓手，成为通信全行业树立良好形象和精神风貌的重要推动力。     

微信在通信运营商营销/服务工作中的创新应用研究

微博、微信加速推动中国社会进入移动互联网时代,运营商不仅仅是被动面对OTT业务对传统语音、短信的收入冲击和分流,还可以借势而上,实现个性化客户服务和精准营销、维系能力,并创新产品设计、流量经营和圈子营销等,实现移动互联网时代的新突破,本文就微信在通信运营商营销/服务中的创新应用研究提出了自己的观点。     

网络环境下的高等职业院校图书馆借阅服务创新

当今社会,信息技术发展越来越迅猛,网络多元化已覆盖各大城市.而网络的发展给传统的图书馆和其他行业的服务模式带来极大的冲击.图书馆是为各大高校传播知识、查阅资料文献的重要途径之一,而它的借阅服务模式如何由传统守旧的模式由创新、多元化的转变,在当今网络的冲击下也成了重中之重的问题.如何充分利用网络,进一步创新借阅服务模式,不断提高服务质量,更好的适应社会主义现代化的发展,是本文探讨的重点.     

大数据环境下的高校图书馆知识创新服务探析

在互联网信息大爆炸的社会背景下,大数据技术受到了非常广泛的关注。高校图书馆管理和运营过程中也随处可见大数据技术的影子,有效提高了学术科研数据的分析效率,且大数据技术的应用能更高效准确的分析读者学术行为,根据读者的需求为其提供相应的学术服务,提高读者的知识创新水平,图书馆也可达到向知识创新服务中心转型的目的。     

创新光网 共赢服务——以顾客需求为导向 助力运营商成功转型——访烽火通信客户服务中心总经理曾军

导语：烽火通信成立11年来,已经将服务作为其基本理念,在流程响应、资源配置方面给予最大限度的投入。同时,烽火通信也珍惜每一次与客户接触、为客户服务的机会,从中寻找客户最细微的需求,为烽火通信提供新的服务和发展方向。     

基于网络环境的图书馆图书借阅服务和推广创新

随着信息化网络技术的迅速发展,图书馆的图书借阅服务和推广工作发生了极大变化,并在网络环境下产生了许多新功能。在全民阅读背景和互联网技术的不断普及下,传统图书馆图书借阅服务和推广工作已经无法满足人们的实际阅读需求,严重影响了人们获取知识的便捷性。文中立足于网络环境,指出了图书馆借阅服务与推广工作的特点,分析了当今图书馆图书借阅服务与推广工作存在的主要问题,创新了图书馆图书借阅服务与推广工作,进一步提升了相关工作的质量,为图书馆图书借阅服务和推广工作的创新发展提供了经验指导及借鉴。