《电视购物诚信服务体系评价指南》等两项媒体购物标准即将实施

<正>记者日前从中国商业联合会媒体购物专业委员会(以下简称媒购委)获悉,《媒体购物术语》SB/T 11115-2015、《电视购物诚信服务体系评价指南》SB/T 11114-2015两项国内贸易行业标准已经获商务部批准,将于2015年9月1日实施。据媒购委会长王文学介绍,电视购物进入中国20多年来,起初以产品新奇特、眼见为实引起较大的轰动效应,随后由于其定位不准,标准及相关法规缺失,不少媒体平台被不法分子所利用等原因,夸大宣传、虚假广告、商业欺诈等行为不断出现,甚至出现伤害消费者的恶性事件,电视购物模式一度步入     

抢购的不是日本马桶盖,而是日本标准

有媒体报道称,春节期间,有多达45万中国游客赴日消费,购物消费近60亿人民币。电饭煲等传统热门商品依然畅销,温水洗净马桶盖成为今年的一大购物热门。日本当地媒体称,"马桶盖几乎处于断货状态"。春节前夕,家住杭州的王先生赴日本旅行,在大阪的电器商场,王先生惊奇地发现,马桶盖的外包装上赫然印着"Made in China",产地竟是杭州下沙。(3月1日《浙江在线》)一只杭州生产的马桶盖,漂洋过海出口日本,     

网购行业标准有望明年颁布

<正>据悉,国内首个《网络和手机移动购物运营管理规范》正在抓紧制订中,明年有望颁布实施。这份标准讨论稿对网络购物、手机购物的采购、价格、支付、物流、售后等各个环节都提出了具体的规范要求。据悉,该标准将经过业内和专家讨论后向社会征求意见。近几年,我国网络、手机购物发展迅速,交易额不断攀升,但飞速发展下往往积弊重重、隐患百出。据中国商业联合会媒体购物专业委员会监测,伴随网购营业额的年年攀升,操作不规范、篡改价格、虚假折扣、以次充好、假货横行等问题层出不     

24种广告涉嫌违法违规宣传

中国商业联合会媒体购物专业委员会（下称媒购委）日前通报了24种涉嫌违法违规的广告，影视演员唐国强、主持人王刚代言的广告“榜上有名”。     

赵忠祥王刚违法广告不听劝

<正>中国商联会媒体购物专业委员会,日前再度曝光了18则涉嫌违法违规广告,这些问题广告中出现的名人们也被一一"点名"。     

B to C电子商务的原则和标准

一、引言所谓ＢｔｏＣ电子商务即Ｂｕｓｉｎｅｓｓ-ｔｏ-Ｃｏｎｓｕｍｅｒｅ-ｃｏｍｍｅｒｃｅ,指的是企业与消费者之间的电子商务,通俗地讲就是网上购物。随着互连网的发展,我国越来越多的ｗｅｂ站点开始进军电子商务,一方面使消费者购物更加方便、快捷,另一方面由于电子交易的风险和消费者网上购物的顾虑,阻碍了电子购物的增长速度,同时层出不穷的电子商场也缺乏规范化管理。目前,我国对从事电子商务的网站还没有制定相应的原则和标准,我们对ＡＩＣＰＡ(美国会计师协会)和ＣＩＣＡ(加拿大注册会计师协会)共同研发的标准进行了详细的研究,…     

关键词与标准

网络购物商务部发布《关于＂十二五＂时期促进零售业发展的指导意见》,其中提出要在＂十二五＂期间实现社会消费品零售总额年均增长15%,零售业增加值年均增长15%的目标。为此,商务部提出促进网络购物,     

公爵王手机实为山寨机

家住南昌民德路的市民刘先生日前向媒体投诉,称在电视购物购买了一部公爵王手机,没想到这部在电视里宣称连贝克汉姆也用过的手机,竟然是一部山寨机。     

台旅会:多项措施遏止旅游市场乱象

对于近期媒体报导大陆游客来台观光被以购物主导旅游之市场乱象,台湾海峡两岸观光旅游协会(简称台旅会)近日邀请旅行公会及业者研讨大陆旅客来台观光市场经营商序改善之道。台旅会除于近期协调大陆旅游管理部门商议健全旅游市场应对措施外,并将从消费者、购物商店、导游人员、旅行业等方面,进行倡导、管     

超级上网本性能不如千元智能手机

电视购物中广告打得热火朝天的"免费无线上网,功能齐全"的所谓"超级上网本",忽悠了不少消费者。越来越多的消费者向媒体投诉,无线上网不但不是免费的,而且无法上网,大多数电脑功能无法使用,有些甚至根本无法开机。     

英国将实行国家食品卫生评级制度

英国食品标准局（FSA）近日启动国家食品卫生评级制度，该方案将提供餐厅、酒吧、咖啡厅、外卖餐馆、酒店、超市以及其他场所的食品卫生标准信息，以帮助人们在购物或外出吃饭时做出适当的选择。     

服装新零售场景中娱乐体验增强方式探究例——以上海nike001为例

随着体验经济的到来,零售业正在从基于价格的消费转向基于价值的消费,体验消费和个性化消费。服装新零售场景中,购物价值逐渐偏向以享乐型购物价值为主。与此同时,互联网技术的繁荣,数字媒体技术的发展,为线下服装零售场景中娱乐体验增强提供了技术上的支持。本文以上海nike001为例,以体验设计,服务设计的视角研究在新零售场景增强娱乐体验的方式,为线下服装零售场景中的体验设计提供新思路。     

美国消费者逐渐淡化“商品产地”概念

虽然近期美国媒体充斥着对中国产品的负面报道,但在经济全球化时代,日益紧密的国际分工协作正使更多的美国消费者逐渐淡化了商品的产地概念。记者近日在纽约一个大型购物场所进行了采访,许多接受采访的消费者都认为,在这个经济全球化的时     

网购化妆品却收到两件衣服

订购的化妆品竟变成了两件衣服,在网站在线投诉平台反映了近一个星期,也无人回答。5月5日,萍乡市民陈女士向媒体投诉妆点网的服务态度太糟糕。今年4月22日,陈女士通过妆点网旗下的名品SHOW购物网站购买了一批化妆品,价值377元,实行货到付款。货到     

对影响大学生网上购物认知风险因素的探索

对86名在校大学生采用情景问卷的准实验法,比较了网上购物和传统购物认知风险差异和网上购物时价格对风险认知的影响,以及两类不同网上经验（购物经验,上网时间）对认知风险的影响机制.研究发现购物方式和价格对购物认知风险均有显著的影响,网上经验对购物认知风险有调节作用：购物经验对购物方式和商品价格都有调整作用,上网时间只对购物方式有影响.     

《媒介购物配送服务规范》国家标准研究及制定

在三网融合新媒体背景下,媒介购物产业进入了交互式数字购物时代。由于媒介购物产业的高速发展,而出现的欺诈、服务不到位的现象层出不穷,严重影响了媒介购物物流的正常开展,诚信、安全已成为媒介购物物流行业面临的最大难题。媒介购物物标准化问题已成为制约我国电视购物、网络购物、目录购物的发展。现有的物流标准化管理体制和落后物流信息的标准滞后,需要解决将物流和柜台交易的售中售后当中配送服务问题,尤其是退换货、维修商品、代收货款、先行赔付等。因此,媒介购物配送标准化的制订与执行,是统一规范媒介购物的配送和物流信息,并加速我国媒介购物流标准化的建设。     

美国为媒体创新广告标准

关于传统媒体广告的价值 媒体就是具有传播信息功能的载体,如电视、报纸、杂志、广播、户外广告牌、互联网等。广告媒体是用于向公众发布广告的传播载体。传统的“四大广告媒体”为电视、电台、报纸和杂志。在广告行业把电视媒体和电台媒体称为电波媒体;把报纸和杂志媒体称为平面媒体。除了传统四大广告媒体外,可供广告发布的媒体还包括户外媒体、互联网媒体和数码媒体等。     

食品制造及容器加工的原材料限制

台湾购物使用塑料袋付费 拥有2200万人口的台湾省每年要用掉200亿个塑料袋,相当于每人900多个。2003年元旦起,各大卖场公布塑料袋     

网上购物消费者权益保护问题浅析

随着以计算机技术为代表的信息产业的不断发展,网上购物,作为一种新兴并且迅速发展的购物方式,正受到越来越多消费者的青睐,越来越多的人享受着足不出户的购物乐趣。然而,网上购物模式自身的特点及特殊的交易方式决定了消费者在享受购物快捷、便利的同时也承担着网络交易的特定风险。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。要切实保护网上购物消费者权益,必须根据网上购物消费的特点制定相应的法律法规和相应的管理制度。本文在分析网上购物特点的基础上,深入分析了网上购物消费者权益保护存在的问题。并通过阐述我国关于网上购物消费者的立法保护,对网上购物消费者权益保护的对策与建议,希望能对我国网上购物消费者的权益保障有所帮助。     

信用积分当工具 新式骗局需警惕

<正>随着大众对媒体曝光诈骗手段的认知,一些"老套路"的诈骗手法不好用了,然而骗子也在不断地变着花样诈骗。近日,亳州市民董女士就因网上购物,被"客服"以产品质量有问题可以办理退款为由骗去了4200元。骗子借用支付宝的芝麻信用作为诈骗工具,