业主服务需求差异及监理的应对措施

分析了业主投资者性质差异和业主对监理服务需求差异,针对业主的差异化监理服务需求,提出监理企业的知己知彼、提供菜单式服务和配备相应的监理人员三个方面的应对措施,以推动项目监理健康发展。     

浅谈监理如何创建业主满意工程

创建业主满意工程,是监理企业的服务目标;加强过程控制、安全顺利投产,是业主追求的建设目标。从业主和监理两方面就监理如何创建业主满意工程谈了自己多年工作的体会。     

如何赢得业主对监理工程师的信任

监理工程师在进行工程监理时，主要是与业主和承建商打交道。实践证明，业主的信任和承建商的信服是做好工程建设监理工作的保证。而如何赢得业上的信任．是监理工程师在进行监理工作时首先碰到的问题。因为每一个业主都想寻求自己理想的监理队伍，都想通过监理使工程建设项目达到进度快、质量高、投资省的目的；而每个项目监理组织都想取得业主的信任，因为有了业主的信任，才能取得业主的支持，监理工作做起来才能得心应手。而如何赢得业主对监理工程师的信任，我认为这要靠高质量的监理和优良的服务，使业主对监理放心、满意，反过来业11…     

论“小业主、大监理”模式在建设工程中的应用

结合我国建设工程监理的发展历程和国际惯例,剖析"小业主、大监理"以及"大业主、小监理"模式的由来,阐释两种模式的内涵,指出"小业主、大监理"模式的优越性,并就该模式在应用过程中需要注意的问题,提出包括明确监理与业主的职责划分、防止业主对监理的不当干预、树立"监理是业主代表"的理念等建议。     

业主心理学初探

就如何提高监理服务水平，改变某些工程项目现场监理与业主关系难以相处的问题，在监理行业率先提出业主心理学这二新概念，试图用心理学原理指导监理工作。分析了不同类型的业主心理，如何掌握业主的心理和正确处理人际关系，从心理学的视角论述与业主沟通的方法与技巧。     

浅谈监理责任

1　监理的责任源于对业主的义务有业主需求 ,才产生监理。有业主的委托和授权 ,才有监理行为。监理委托合同生效 ,对业主的责任自动生成。1 .1　监理责任的范围取决于监理合同的标的　业主及项目不同 ,监理责任的范围、深度也有别。但它应与享有的权力和利益相对称。1 .2　维护国家、社会公共利益与对业主责任的一致性　监理仅为业主的正当权益承担责任。实践中 ,不乏业主出于狭隘经济利益的驱动违反有关法律、法规 ,发生损害国家、社会公共利益的行为 ,以为就此可为其带来更多的利益 ,岂不知 ,这种违法行为的目的是不能达到的 ,且还要受到…     

工程监理中的道德风险及激励机制设计

由于业主与监理单位之间存在信息不对称的局面,从而产生了监理中的道德风险,文章分析了工程监理中的道德风险产生的原因,以及业主为减少道德风险采取的监督约束博弈行为,探讨了业主对监理单位的激励机制设计。     

浅谈做好监理工程师应该注意的方面

依据建设监理的有关规定,监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作,维护业主和承包人的合法权益.监理单位受业主委托,对建设工程全程进行管理,对建设工程质量、造价、进度进行全面控制,业主与承包人之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行.     

正确处理监理与业主的关系是搞好监理工作拓展市场的立足点

日前在监理市场,业主（建设单位）对待监理单位的态度和支持程度各不相同。因此,如何正确处理监理与业主的关系,是搞好监理工作,拓展监理业务不可忽视的重要方向。     

制约工程监理发展的难点分析

随着工程监理制度的全面推进 ,监理单位、业主、承包商共同构成了建筑市场三大主体。监理单位受聘于业主 ,为业主提供技术服务 ,对承包商则依据业主的授权进行监督管理 ,同时监理单位要接受行业主管部门、政府建设行政主管部门的监督管理。业主依据业主负责制 ,拥有确定项目规模、提供建设资金、施工条件、选择监理单位、承包商等权利 ,对整个项目承担筹资、经营、还贷等责任。承包商依据合同进行施工 ,并对最终建筑产品承担“谁施工谁负责”的责任。工程监理方的引入改变了过去业主与承包商的二元结构管理模式 ,形成三方制衡的先进的管理模…     

透过FIDIC合同条件反思监理制度存在的缺陷

FIDIC合同条件明确规定,工程师是业主雇佣的专业人员,应根据业主的授权,代表业主履行部分职能.工程师应客观公平,在维护业主利益和作出决定时应当在公平之间做到平衡.我国监理制度对监理的职能定位太过理想化,监理被赋予了一些难以达到的职能,过于强调独立性,导致监理很难与业主团结一致.简述FIDIC合同条件与我国工程建设的关...     

浅谈建设监理工作

工程建设监理主要是指监理单位受业主的委托,代表业主对施工中的质量、进度、造价等方面的工作实行监督管理,为业主提供有偿的专业管理技术方面的服务.因此,如何为业主服务,如何为业主服务好,争取信誉就是很重要的,因为它关系到监理单位的竞争能力,甚至关系到监理单位的生存和发展.     

业主参与工程“监理”的弊病分析

当前，在工程施工阶段，业主参与监理具体事务的情况相当普遍，并已引起建筑界的广泛关注。其中，有业主方面的原因，主要表现在业主对项目监理能力、信誉、责任的不信任；也有监理自身的原因，有些监理单位担心监理工作最终得不到业主的认可，索性要求业主一起参与工程“监理”，借以封堵业主口舌；而有些则是能力不足，怕负责任，于是每道程序都要业主参加，希望处处留下业主“痕迹”，以便事故发生后，由业主分摊一半责任。本文从工程建设效果与工程合同及法律角度入手，试图就这一现象进行分析，指出业主参与“监理”的弊病所在。1 业…     

谈当好监理工程师应注意的方面

依据建设监理的有关规定,监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作,维护业主和承包人的合法权益。监理单位受业主委托,对建设工程全程进行管理,对建设工程质量、造价、进度进行全面控制,业主与承包人之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。这些规定的前提就要求监理工程师的行为必须公正,对监理工程师来说就是做人、办事的原则性。     

论监理单位与承包方之间的关系协调

在处理监理单位与业主之间的关系协调时,要以监理合同为依据,加强与业主的沟通交流,取得业主的信任,利用监理人员的专业技术,为业主提供满意的服务.在处理监理单位与承包方之间的关系协调时,要以施工承包合同为依据,站在“公平、公正、公开”的立场,处理施工过程中出现的问题.     

工程建设中业主、监理、承包商行为规范浅议

业主是投资方,承包商是施工方,监理是受业主委托对工程建设进行监督的第三方。就合同关系而言,监理与承包商之间没有合同关系,却又都与业主有合同关系。虽然监理、承包商都是从业主处取得劳动报酬,但是从职业道德和社会责任感的高度来看,承包商有义务将工程建设好,监理有叉务督促承包商保质保量地完成工程建设。     

非对称信息下工程监理管理绩效理论分析

由于存在信息不对称的局面,使工程监理委托中作为受托方的业主和代理方的监理单位存在一定程度上的利益冲突,而且业主承担了信息不对称造成的损失风险。通过模型分析了工程监理委托过程中业主对监理方的管理绩效。     

监理方如何引入行政措施来确保项目目标的实现

监理方受业主委托,进行工程项目的管理,其角色是用专业的管理技能为业主方提供服务。监理方代表业主的利益工作,接受业主的指令,他们并不具有决策权。通常的做法是监理方向业主提供工程技术和管理措施的建议,说明这些建议的利弊和结果,业主方是否采纳及其后果如何皆...     

监理外资建设项目的建议与对策

我国外资建设项目数量和规模不断扩大,对监理的需求也不断增大,参与外资建设项目,对监理行业有积极意义。然而,目前国内监理行业的整体业务水平,与国外业主的要求有一定的距离。列举了外资建设项目在国外业主参与项目管理时的特点,分析这些特点对监理项目组的影响,并在此基础上提出监理单位为国外业主提供监理服务时的建议与对策。     

也谈“监理单位是业主的代理人吗？”

也谈“监理单位是业主的代理人吗？”牛汝麒（中国水利水电建设工程咨询东方公司）监理单位是接受业主委托，通过与业主签订‘工程建设监理合同”，对业主与承建方签订的建设合同的执行进行监督与管理的独立法人。业主与监理单位是两家独立法人，通过合同建立具有独立承担...