国网山西省电力公司营销GIS应用平台率先上线运行

2013年9月13日凌晨5时,随着试点单位国网山西长治供电公司营销地理信息数据导入电网GIS平台,营销业务系统营销GIS应用参数的开启,国网山西省电力公司营销GIS应用平台在国网首批4个试点网省中率先完成上线试运行。系统的顺利上线,为故障报修、用电服务引导、用电勘察等营销业务提供了准确的地理空间信息,为营销高端分析提供了可视化管理。营销GIS应用平台是深化营销系统应用、支撑"大营销"体系建设的重要举措,对全面提升国网山西省电力公司的供电服务品质,提高营销工作质量具有重要的支撑作用。     

安徽省电力公司95598业务实现全省集中运行

2012年9月28日22：55,安徽省黄山市第一个电话打进95598供电服务热线。到9月29日4：00,阜阳、亳州、淮北最后一批3个市及所属县供电公司95598供电服务业务正式割接上线,加上9月23日0：00合肥地区95598话务接入,至此安徽95598供电服务热线经过近3个月的建设实现全省集中,公司营销服务集约运营能力也实现了整体提升。     

甘肃电力公司营销业务应用系统建设全面上线运行

近日,甘肃电力公司圆满完成了14个供电单位新旧系统整体割接上线工作,标志着该公司营销业务应用系统建设继试点率先上线成功之后,取得了提前全面推广上线的又一阶段性成果。甘肃电力公司营销业务应用系统建设在要求高、时间紧、任务重的情况下,积极采取措施,强化人员责任落实,比原计划提前2个月圆满完成既定工作目标。甘肃电力公司营销业务应用系统在建设过程中坚持了以下几项原则。     

国网江苏省电力公司电费智能核算系统在镇江上线

2013年10月4日,随着1.2万低压采集试点核算客户电费的自动准确发行,备受关注的国网江苏省电力公司电费智能核算系统在镇江供电公司率先上线,这标志着国网江苏电力"大营销"体系向现代化、信息化的"升级版"管控模式迈进了一步。电费"抄核收"业务长期以大量的人工参与操作为主,整体信息化程度不高,工作效率及质量较难保障。"大营销"体系建设后,电费核算及账务处理集中到地市公司,传统的现场抄表、人工核算及收费模式已不能适应当前业务     

甘肃电力95598省级集中平台顺利实现全省运行

截止2013年7月3日,在国家电网甘肃电力统一安排和部署下,经过国家电网甘肃电科院(以下简称电科院)供电服务中心技术人员统一协调,及全省各供电单位密切配合,全省95598呼叫平台割接工作顺利结束,整个系统割接工作按照原定计划完成。国家电网甘肃电力95598省级集中呼叫平台是国家电网公司统一推广建设的项目,平台建设于2013年3月开始,历时2个多月的时间建设完成,于6月10日6:00完成了试点单位定西供电公司系统平台的割接工作,后续的割接工作共分3个批次进行,最后一次割接于6月29日4:00完成。95598升级集中平台割接实现了95598呼叫平台与电信、移动和联通三家通信运营商之间的对接。集中95598客户服务热线是"大营销"实施"四集中"的     

国网宁夏电力公司营销GIS系统上线试运行

2014年9月26日凌晨,经过几个小时的努力,国网宁夏电力公司顺利完成营销地理信息系统（简称“营销G1S系统”）上线部署,标志着该公司营销GIS系统进入上线试运行阶段。 营销GIS系统建设是深化营销系统应用、支撑“大营销”体系建设的重要举措,对全面提升供电服务品质,提高营销工作质量具有重要的技术支撑作用、可为客户故障报修、新装增容及变更用电、现场采集终端维护等业务辅助提供地理空间信息、项目自8月上旬启动会后,短短一个半月内先后完成系统生产环境、测试环境软硬件准备及部署、140个功能点及124个接口测试等工作。     

山西电力公司“大营销”信息系统顺利通过国家电网公司远程评估

2012年12月18日,山西电力公司大营销信息系统顺利通过国家电网公司远程评估。     

国网湖北省电力公司营销信息系统“垃圾”清理专项活动成效显著

近日,国网湖北省电力公司组织有关人员,利用"十一"长假业务低峰时段开展了营销信息系统"垃圾"清理专项活动,对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行,到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化,系统功能越来越丰富,业务量越来越大,与其他电力信息系统的信息交互也越来越多,再加上用电客户数量已从2009年的1 300万增加到现在的1 900万,在业务高峰时期,不管是生产服务器的     

优质服务:便民惠民暖民心——2012年公司供电服务工作盘点

建成"大营销"体系提升服务质量 2012年,在"五大"体系建设这次重大的生产关系变革中,营销系统"变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程",初步构建起"客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化"的"一型五化""大营销"体系,进一步提升供电服务质量. "大营销"体系建成后,95598电话服务实现省级集中;按"两线一库一平台"的工作要求建成省计量中心;营销电费账务省级集中管理覆盖12家地市公司和23家全资和上划县公司;业扩报装管理分层向上集约;实现营销信息系统省级集中建设运维;全面建成覆盖省、地市两级的营销稽查监控体系.     

上下联动 深化应用 提升绩效

2008年10月1日,作为国家电网公司SG186工程营销业务应用建设第一批试点单位,青海省电力公司营销业务应用系统在全国率先上线运行。针对SG186工程营销业务应用以及青海省电力公司项目的深化应用和所带来的绩效提升进行了全面总结,提出了有关信息化深化应用的方法。     

甘肃公司“三集五大”建设信息系统适应性调整工作完成

2012年7月6日上午,甘肃公司举行“三集五大”体系建设信息系统适应性调整完成仪式,标志着该公司信息系统适应性调整工作全面完成,转入上线运行阶段。     

国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控平台割接上线

正2014年8月8日,国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控应用割接上线工作。国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省,严格按照国家电网公司总部工作要求,结合浙江公司实际,采取有序推广、规范执行和控制风险的原则,开展"业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控"的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用,为阶梯电价政策实施提供业务支撑,引导用户转变缴费习惯,提高电费回收风险控制能力,提高营销业务自动化水平,提升工作质量规范化,提升客户服务水平。     

电力营销全方位可视化监控系统的应用

正随着国家电网公司信息化建设的不断深入,信息系统已经融入到电力公司生产经营的各个层面,信息化逐渐成为生产经营不可或缺的重要组成部分,也是保障电力公司安全生产的重要环节。营销系统是湖南省电力有限公司信息化的核心业务应用系统,直接面向社会公众。系统于2009年上线,电力客户缴费、客户信息查询、抄表计费等核心业务均在营销系统中开展,营销系统的安全、稳定运行成为了电力公司为电力客户提供优质服务的关键。自营销系统上线以     

营销稽查监控系统的应用探索与实践

1应用背景 近几年,为全面推进＂三集五大＂建设,进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,加快构建＂大营销＂体系,国家电网公司决定建立覆盖公司总部、网省及地市公司的三级营销稽查监控体系。2011年1月,国家电网公司出台了《关于推进营销稽查监控体系建设的指导意见》,提出营销工作是公司生产经营的关键环节,承担着保障公司经营成果、展示公司良好形象的重大责任。     

被“隔离”的21天——浙江公司“大营销”制度标准体系建设侧记

3月22日,浙江省电力公司“大营销”体系建设迎来阶段性胜利,由绍兴电力局负责编写的《营销业务操作手册》最终定稿,交付浙江公司营销部审核。在全面修订完善后,该手册将在全省各营销岗位推广使用。     

国网信通分公司助力国家电网公司圆满完成95598全网全业务集中工作目标

2014年10月24日22时40分，国家电网公司进行了北京、山东、上海95598业务集中信息系统割接工作，至此27个省公司95598全业务实现统一集中运营，国家电网公司“三个中心”管控平台全面运行。国网信通分公司圆满完成此次割接工作信息通信技术保障及后勤服务任务。     

立体驱动电费回收模式解析

<正>随着"大营销"体系的全面建设,业务运营集团化、组织机构扁平化、营销资源集约化、营销服务专业化、营销管理精益化的管理和服务模式对电费回收工作提出了更高、更新的要求。国网新乡供电公司在"大营销"体系的建设要求下,开展立体驱动电费回收的管理创新,优化电费回收管理模式,提升优质服务水平,降低电费回收风险,确保电费回收以实现公司效益。1立体驱动电费回收模式内涵基于"大营销"体系下的地市供电公司立体驱动电费     

宁夏电力公司信息通信支撑“三集五大”多系统成功上线

2012年6月10日,宁夏电力公司电网规划、电网前期、基建项目储备库、投资计划、综合计划、统计管理、生产计划、安全监督、企业门户目录共9个信息系统成功切换上线,标志着宁夏公司“大规划”体系建设信息系统适应性调整已全部完成,公司信息通信支撑“三集五大”体系多系统成功上线。     

国网山东省电力公司实现营配全面贯通

2014年2月20日,国家电网公司营销部在山东召开营配专业工作推进会议,对2014年“大营销”体系全面建设、95598全业务集中、营配贯通、营销自动化建设等重点工作进行安排部署、会上,国网山东省电力公司作了营配贯通建设经验介绍,并进行了营销GIS系统的实际功能演示。     

被“隔离”的21天——浙江公司“大营销”制度标准体系建设侧记

3月22日,浙江省电力公司"大营销"体系建设迎来阶段性胜利,由绍兴电力局负责编写的《营销业务操作手册》最终定稿,交付浙江公司营销部审核。在全面修订完善后,该手册将在全省各营销岗位推广使用。