ERP系统运行维护体系建设

随着国家电网公司ERP系统建设的不断推进和应用的逐步深化,ERP系统运行维护工作的重要性日益突显。根据国家电网公司"两级三线"信息系统运维体系建设的总体要求,湖北省电力公司从队伍建设、服务流程、考核管理、客户服务、用户培训等方面全面谋划,形成了标准规范的运维体系,实现了ERP系统运维工作的主业化、集中化、专业化,大大提高了ERP系统运维的工作效率与效益。     

建立信息网络系统运维管理中心应对电力信息化大集中大发展

分析了湖北省电力公司信息网络系统运维工作中存在的问题；提出了湖北省电力公司信息网络系统运维管理中心的建设目标，定位．构架及职责：研究了运维管理工作规范及故障处理流程；给出了运维管理中心人员岗位配备需求。     

安徽省电力公司信息运维服务台建设探讨

服务台是连接信息系统用户和运维服务队伍的桥梁,也是贯穿整个信息运维服务工作的纽带。安徽省电力公司以面向ERP系统运维服务为契机,构建了信息系统的三线运维体系,同时组建了信息运维服务台。在服务台的职责定义,组建模式、运作流程以及绩效考核等方面进行了探索和改进。     

信息系统状态检修研究与应用

为了在运维过程中能够对信息系统运行状态进行及时评估,排除潜在的风险因素,提出了信息系统状态检修的方法。该方法规定了一些检修指标和评价方法,据此给出系统状态检修的评价结果,并根据评价结果制定了相应的检修策略,最后通过在实际运维工作中主机、数据库的状态检修工作,证明了将状态检修方法与信息系统实际运维相结合可以实现信息系统故障预警、辅助分析、状态和风险评价等多项功能,可为信息系统安全稳定运行提供重要保障。     

国网信息通信有限公司中标湖北电力ERP非核心业务功能维护外包项目

近日,在湖北省电力公司组织的ERP（企业资源计划）非核心业务功能维护外包项目的竞争性谈判中,国网信息通信有限公司（以下简称信通公司）凭借丰富的运维经验成功中标该项目。此次中标,既体现了湖北省电力公司对信通公司运维服务能力的认可,更为双方在更广阔的领域加强合作奠定了基触。     

广西电网公司信息中心多措并举保信息安全

信息安全是信息系统运行的“底线”,它涉及信息系统的风险评估与实时管控、运维规范、经验分享等日常管理工作,它更是信息工作创先的前提和基础。为此,信息中心围绕信息系统安全、可靠、高效运行等目标,多措并举,全力保障信息系统安全运行。建立大平台运维管理模式随着广西电网公司管理信息化工作的稳步推进,针对不同业务的信息化系统不断上线运行,原来信息中心包干型的“竖井式”运维模式已经无法满足信息化的发展需求。     

湖北省电力公司企业网络应用现状及前景

湖北省电力公司Intranet由局域网、城域网、广域网组成。它承栽着湖北省电力公司许多信息系统的信息传输任务。文章介绍和阐述了湖北省电力公司企业网运行现状及存在的问题和未来的发展方向。     

企业协同办公系统特巡特维工作的探索与应用

为了提高供电企业协同办公系统运行的安全稳定性,探索该系统特巡特维风险管控方法.针对协同办公系统原来被动的运维状况,借鉴安全生产部门的成功经验,对协同办公系统开展特巡特维工作.通过全面辨识该系统运行中可能存在的各类风险,形成特巡特维工作规范,制定管控措施,并将措施纳入到日常巡视、维护计划中,重点解决长期存在或经常出现的问题.实践证明,特巡特维风险管控方法在协同办公系统运维工作规范、风险梳理、员工技能传递以及工作效率提高等方面收到了较好的成效,对提升信息系统运维水平有帮助.     

兰州供电公司提高信息专业化管理水平

截至2013年3月5日,兰州供电公司5种设备巡检作业指导书制定完成,标志着该公司信息专业化管理提高到一个新水平。据悉,为进一步规范公司信息网络设备巡视工作,加强信息系统运维管理,该公司及时制定信息专业设备巡视作业指导书,积极开展信息标准化运维工作。围绕信息专业特点,根据《甘肃省电力公司信息系统运行检修工作规范》和《甘肃省电力公司信息设备巡检管理暂行规定》以及省公司相关信息系统标准化管理规定,并结合现场信息     

宁夏电力信息运维综合监管系统深化

针对宁夏电力公司信息运维综合监管系统应用的实际,对现有系统在使用中的新需求进行分析和研究,进一步完善系统结构和功能,使系统操作更加方便、实用。改进结果表明:信息系统各项业务监控更加全面,信息运维工作管理更加规范和标准,有效保障了公司信息基础设施的安全、连续、可靠运行。     

电力信息系统运维管理自动化解决方案

随着国家电网公司SG186工程的实施,电力信息系统运维管理多头、运维项目多、运维人力成本呈倍数增长等问题随之出现。为更好的解决现存问题,有必要将电力信息系统中运维相关的独立设备和系统集成为一个有机的信息系统运维自动化平台,简化运维工作、提升工作效率。     

电力系统运维可视化平台的研究与设计

文章分析了电力系统运维可视化平台设计与实施的关键技术,深入研究该平台与信息系统基础软硬件之间的集成技术,并利用可视化技术、集成技术实现了信息运维的可视化、实时管理,从而提高了电网信息运维人员对信息设备的管控能力,具有广阔的应用前景。     

电网企业信息系统运行方式模型研究

随着电网信息化建设进程的推进,电网企业运维的信息系统和相应的信息化设备数量增长迅速,对应的IT系统运维任务异常繁重。一旦信息系统和信息设备出现故障,排查故障的难度非常大,由此造成的社会影响和经济损失不可估量。文章提出电网企业信息系统运行方式模型,提前控制系统作业风险,提升故障修复效率,最大限度降低运维故障带来的损失。该模型提出了大型信息系统运行方式的梳理流程,给出了模型的实现工具和方式,以电网企业的安全生产管理信息系统为例验证了模型的可用性。     

灾备系统建设及运维

从国家电网公司信息系统建设及运维实际需求出发,阐述了灾备系统对于保护数据安全的重要性;从灾备系统的建设和运维工作两方面,采用系统分析法分析灾备系统的3种典型策略的适用范围、灾备系统的6个等级及使用RPO/RTO值选择技术的方法;探讨了数据备份与数据灾备之间、灾备系统建设与运维之间的关联性;从人、流程、工具等3方面总结了灾备系统运维管理的关键因素并从管理目标、管理模式、体系规范、技术支撑4个方面阐述了解决构建与3个关键因素有机结合的运维体系的方法及意义.     

省级集中营销业务应用系统的运行维护管理

结合福建电力营销业务应用系统运行维护的实际情况,借鉴IT基础设施知识库(information technology infrustructure library,ITIL)方法论,从流程、技术、人员等方面研究了省级集中信息系统的运行维护特点,提出了以健全的管理制度为基础,以规范的运行维护流程为支撑,建立高效的运行维护团队,将运行维护工作规范化、程序化的管理措施。     

电力通信运维体系建设的思考

随着电力通信网规模不断扩大,电力信息与通信的融合不断深入,通信网运行维护规律更加复杂。为适应这种形势变化,需要建立更加完善的电力通信运维体系,进一步提升运维工作质量和效率,有力支撑国家电网公司“三集五大”体系建设。文章梳理了电力通信运维工作主要内容,提出基于“1个数据平台、2条管理主线、3个运维模块”构建电力通信运维工作体系的思路、方案及运作机制。文章形成的结论和方案对于电力通信运维体系建设具有一定指导意义。     

信息系统全业务集中运维的实践

作为国家电网公司信息系统调运检体系试点单位之一,浙江电力不断探索在调运检体系下如何开展大运行工作。随着业务系统之间交叉联系越来越紧密,单独系统的运行已不能满足运维的要求,集中运维成为必然的发展趋势。根据多年实际运维工作经验,浙江电力信息技术中心提出了全业务集中运维的管理模式,通过统一集中的专业化运维团队,实现运维流程规范标准化,采用统一运维管理系统平台和集中式2186服务台等一系列管理措施,充分整合各系统的运维资源,强化业务为导向运维,积极拓展运维的深度和广度,有效提高了工作效率及运维能力和对外服务能力。     

信息系统现场作业标准化体系建设

从提高信息系统运行维护水平出发,分析了当前信息系统运维作业在安全预控、作业规范和技能培训等方面存在的主要问题, 介绍了湖州电力信息系统现场作业标准化体系架构和建设过程,阐述了信息系统标准化作业指导书的编制方法,总结了湖州电力局通过信息系统现场作业标准化体系建设在确保作业安全、控制作业质量、提高作业效率和促进技能培训等方面取得的效果。     

基于信息通信融合的一体化管理体系研究

为了更好地为坚强智能电网和"三集五大"体系建设提供强有力的信息通信支撑,山东电力集团公司打破专业技术壁垒,积极推进信息通信融合,统筹优化信息通信业务流程,着力完善信息通信协同工作机制。通过实现信息通信专业统一客服、统一运维和统一管控,加快信息通信一体化管理体系建设,全面提高了管理效率、运维质量、服务能力和安全水平,降低了运行成本。