基于眼动实验的学龄前儿童机器人设计

目的探索学龄前儿童对产品的感性需求,帮助设计师准确了解用户隐性意图,提高产品与用户的情感匹配度。方法首先,运用眼动实验获取目标用户观看样本时的眼动数据,用BeGaze3.6软件对数据进行客观分析,将目标用户感性需求可视化,确定符合被试者意象认知的样本;其次,以认知心理学和仿生学为基础提取样本的感性意象特征和造型关键要素,构建意象认知样本与设计要素之间的映射模型,将结果运用于学龄前儿童机器人的设计实践;最后,以该实验方案及其他同类产品为样本,采集被试者观察样本时的眼动数据作为感性评价指标。结论学龄前儿童对外形可爱、具有普遍印象的动物形象认知度最高,感性评价实验数据也显示基于该实验样本的设计方案与被试者的情感匹配度最高,为设计师从事学龄前儿童产品设计提供参考。     

应用感性工学的儿童参与式智能产品设计方法

目的 针对儿童智能产品设计研究中儿童用户参与度低的问题,应用感性工学的设计方法进行探究,使儿童智能产品的设计更能满足儿童及其父母的需求。方法 将儿童智能产品和儿童用户进行相应的分类。以儿童为主要研究对象进行问卷调查,获取儿童和父母在选择不同儿童智能产品时的决策权重数据。结论 针对儿童参与式的儿童智能产品设计提出了设计流程,包括选择产品设计域、儿童数据获取及计算、感性数据获取方法、结合权重比的感性测量数据计算、定性定量分析及方案设计5个步骤。通过以学龄儿童为用户的儿童智能手表设计对设计方法进行验证。实践证明,应用该方法能够有效提高儿童在设计过程中的参与度和用户对产品的满意度。     

基于游戏性的学龄前儿童家具设计

目的 将学龄前儿童家具的用户需求、使用场合,结合家具本身,对学龄前儿童家具设计的要点加以梳理和构建。使孩子在日常玩耍的过程中,自然借助家具游戏,促进孩子身心健康全面发展。方法分析游戏性家具和儿童健康成长之间的关联性,明确学龄前儿童家具设计与儿童游戏结合的必要性。结论 从人（用户）-物（家具）-环境（使用场合）3个方面指出并论证了学龄前儿童家具设计的关注点,探索家具的可玩性。提出了基于游戏性的学龄前儿童家具设计新思路,既要满足直接用户孩子玩伴的需求,也要满足间接用户实用性的希望,同时考虑家具的具体使用场合,真正达到陪伴孩子快乐成长的初衷。在产品设计创意的切入点上为学龄前儿童家具设计者提供帮助,促进儿童家具设计的发展。     

基于模糊Kano模型的高速列车商务座椅设计研究

目的 为提升高速列车商务座椅用户满意度系数,提出模糊Kano模型结合情感化设计理论的创新方法,通过在产品形态设计中探索用户需求,以寻求两者间关系的平衡。方法 首先,通过定性分析KJ法对调研获取的初始描述进行有序划分,构建需求层次模型,归类为用户一级需求项并建立二级需求评价项;其次,通过二级需求评价项设计模糊Kano模型问卷,通过隶属度分析及重要度排序得出需求项的优先级;最后,以高速列车商务座椅为例结合情感化设计理论对用户需求要素分析筛选,应用到产品形态设计中。结论 通过定性分析与定量分析结合情感化设计理论的应用创新设计,能够严谨、直观地划分目标用户群对产品形态设计的需求,从而为构建产品与用户之间的和谐关系提供一定的理论依据,为提升高速列车商务座椅用户满意度系数与产品的形态设计创新提供前瞻性的探索。     

基于用户需求分析的办公桌面消毒台设计研究

目的 通过对用户需求的定量分析研究,挖掘办公桌面消毒台的潜在功能,为防控常态化背景下消毒类产品的迭代设计提供思路。方法 首先采用人物访谈、行为观察等调研方法获取19个关于办公消毒类产品的用户初始需求项。然后借助FKANO问卷调查及模型计算,对各需求项的属性逐一归类。剔除6个无差异需求后,将4个基本需求、6个期望需求以及3个魅力需求按照层次分析法(AHP)的分层规则,构建出层次分析模型并开展权重计算。最后将排序前八的需求项作为设计要素优先集合,以此产出设计策略并指导设计实践。结论 借助FKANO模型和层次分析法使用户需求分析流程更加客观完善,为办公桌面消毒类产品的功能升级给予了必要的数据支撑,为同类产品的优化改进提供了现实意义和参考价值。     

微型电动汽车产品服务系统设计的可持续性研究

目的以微型电动车租赁的用户满意度与商业可持续提升为目标,从利益相关者、产品与服务体系、用户价值与体验质量、商业模式等要素,构建微型电动车租赁服务的系统架构,并对产品服务体系进行整合与创新。方法分析微型电动车服务系统中利益相关者的需求,对系统中产品、服务和系统进行优化和设计,通过共享、互动及利益相关者的延伸与互动等方式,提升微型电动汽车产品服务系统的可持续性。结论提出系统化、模块化的微型电动车设计,以及充电桩的智能化、微型化发展的设计方向、拼车服务机制、电池的梯级利用回收机制,有效增加微型电动汽车的使用率、座位利用率,为后续实现产品服务系统设计的可持续提供设计方法与途径。     

基于卡诺与四象限模型的商业智能系统界面设计

目的为了准确识别敏捷开发场景中满足用户期望的商业智能系统人机界面设计需求,为其界面设计提供有益的借鉴方法。方法首先,采用用户访谈与用户旅程地图的方法获取商业智能系统人机界面的用户需求,提炼为设计需求后应用卡诺模型实现需求属性分类。然后结合用户满意度指数的计算结果构建四象限图,获取不同需求对用户的重要影响程度,并识别界面设计中的用户重要需求。最后,根据用户重要需求识别的结果来合理地分配设计资源,展开具体的界面设计。结论以商业智能系统人机界面设计为例进行研究,结果表明在敏捷开发场景中综合应用卡诺模型与四象限模型的方法,能够有效指导界面设计,提升设计师的开发效率与用户体验的满意度。     

基于Kano模型与FAHP分析的滑雪护腕设计与评价

目的 有效获取更加准确的用户需求,指导滑雪护腕设计,从而确保滑雪护腕设计方案符合目标用户基本需求,提升用户满意度.方法 首先,基于Kano模型分析方法获取产品属性并对其进行归类,从而获取有效的用户需求;再依据属性归类建立滑雪护腕设计评价指标体系,使用模糊层次分析法(FAHP)计算出各级指标权重,进而获得各需求项的重要度排序,并针对滑雪护腕的需求点进行设计,得出相应方案;最后,结合Kano模型和模糊层次分析法,建立产品属性空间与设计要素之间的对应关系,评估设计方案是否满足用户需求.结果 材料的软硬程度、贴合性、防护性、结实耐用以及支撑性在权重排序中排前五,以此为主要依据进行设计,设计方案评价效果良好.结论 综合应用Kano模型分析法和模糊层次分析法,进行滑雪护腕设计,可实现产品属性和设计要素之间的匹配,有助于更加准确地理解用户需求,洞察产品的设计重点,从而提升用户满意度,为相关的设计研究提供参考.     

基于用户研究的儿童包创新设计研究

目的将用户为中心的设计理念及研究方法扩展到儿童产品领域,关注幼儿群体顺应语境变化的潜在需求,以设计实践案例验证用户研究理论。方法基于以用户为中心的优化流程,采用用户访谈、实地观察、角色构建、情境演绎等用户研究的典型流程与方法,获取用户行为特性、认知心理、知觉特征等。结论以用户需求为导向,结合儿童包产品的特征,提炼出儿童包产品研发的相关原则及需求点,输出设计原型,为相关产品设计提供参考。     

服务设计视角下快餐包装设计研究

目的 通过引入服务设计中利益相关者、用户画像、用户体验地图、接触点研究的方法,对快餐包装进行重新设计.方法 以服务设计理论为基础,第一,对现有快餐包装进行市场调研;第二,通过利益相关者分析快餐销售时的中心用户;第三,对中心用户进行问卷访谈调研,提炼出用户画像;第四,对这些用户画像采用用户体验地图的方式挖掘用户行为痛点和设计的机会点;最后,优化接触点的行为体验,制作出快餐包装的设计模型.结果 设计出方便消费方和销售方使用的快餐包装.结论 通过服务设计的方法可以帮助食品包装在设计上进行突破.利用利益相关者地图可以挖掘不同方面的用户,使用用户体验地图和接触点研究可以深入探索用户痛点,并对其进行设计指导,满足核心用户群对包装的需求,并给出了基于服务设计研究方法下的快餐包装设计实践案例.     

融合多方客户的儿童餐椅优化设计需求研究

目的 综合考虑餐饮企业方和顾客方需求,确定公共餐厅儿童餐椅设计的客户需求重要度,为设计出多方客户满意的餐椅提供设计参考。方法 首先通过对餐饮企业方相关人员和就餐顾客进行用户访谈,获取双方客户共同需求,即核心需求,其次通过熵权法获取餐饮企业方相关人员对于核心需求的重要度,再次运用模糊卡诺模型得到就餐顾客方对核心需求的类别要求,最后引入重要度调整函数,对初始重要度进行调整,确定综合考虑多方客户需求的最终重要度,为后续儿童餐椅的优化设计提供参考。结果 基于多方客户视角对11项核心需求进行分析,最终识别出儿童餐椅的优化设计方向。结论 通过综合考虑多方客户需求,帮助相关设计人员确定了公共餐厅儿童餐椅的重点优化设计方向,对有针对性地设计出多方客户满意的餐椅具有一定参考价值。     

基于KANO-AHP-AD理论模型的儿童牙科诊疗椅设计实践

目的 为优化儿童就诊体验,提高诊疗效率,设计一款可以有效改善诊疗过程中不良情绪,同时缓解儿童牙科畏惧症发生的诊疗椅。方法 提出一种集成KANO、AHP和AD理论的产品设计模型,运用到儿童牙科诊疗椅的设计中。首先,运用KANO对儿童的诊疗需求属性进行划分;其次,融入AHP构建用户需求层次模型,并求出各层级的权重系数,明确如情绪传达、减少外界干扰、时间提醒、科普就诊流程、趣味性体验为相对重要的用户需求;再次,运用AD的独立性公理原则完成儿童牙科诊疗椅需求域(C_A)、功能域(F_Rs)和设计域(D_Ps)三者的映射,通过矩阵判断其合理性,得出最优解;最后,完善设计方案,运用VR设备及CFSS-DF评价表对设计方案的有效性进行评估。结果 运用KANO、AHP、AD理论模型设计出一款能够改善儿童就诊体验的牙科椅。结论 根据评价结果表明该设计流程可以有效指导产品研发,进一步验证了该设计流程的科学性,同时该流程可为同类产品研发提供科学合理的新思路。     

基于儿童需求的儿童家具设计研究

目的 探讨符合儿童需求的儿童家具设计方法,更好地满足儿童身心发展需求,使儿童家具更好地为儿童群体服务。方法 分析儿童的生理和心理特征,同时结合身心特征分析儿童群体对儿童家具的需求,并基于用户需求来探讨儿童家具设计的策略。结论 儿童群体对儿童家具的需求主要包括安全需求、功能需求、造型需求和色彩需求,家具设计的过程中应该遵循儿童的身心发展规律和对家具的需求,才能设计出高质量、高水平的作品。     

基于增强现实技术的儿童数字化阅读产品设计

目的提出基于儿童特征的增强现实类儿童数字化阅读产品的设计原则,旨在为设计师提供一定的设计思路,以促进儿童阅读产品的创新发展。方法以增强现实技术为基础,梳理儿童生理、心理、认知、行为的特点,分析国内外将增强现实技术应用于儿童读物的实际案例,从儿童的视角归纳总结增强现实类的儿童数字化阅读产品的设计原则。结论增强现实类儿童数字化阅读产品的设计,需从儿童用户特征出发,结合多感官体验化、符号化与趣味化、情感化以及直观易用化的设计原则,丰富数字化的阅读内容,增强儿童数字化阅读产品的吸引力和互动性。     

学龄前儿童合作行为养成系统游戏化设计研究

目的 当前儿童合作行为主动发生及持续发生率较低,通过产品设计促进儿童合作行为养成。方法 通过观察、深入访谈和问卷调研的方式分别对儿童、教师和家长进行需求调研,结合儿童发展心理学总结出学龄前儿童合作行为养成难点并提出解决策略;对行为养成相关产品进行市场调研,产生设计定位,结合机制元素和组建元素调研排序结果,进行游戏化设计实现;通过八角行为分析法框架对产品信息架构进行分析及优化,进而进行产品UI界面设计和学龄前儿童课堂交互机器人设计。结果 构建了基于DMC的游戏化设计流程,完成了学龄前儿童合作行为养成系统游戏化设计,得到被测试者认可。结论 将设计方案进行用户测试并针对评价结果提出优化方案,验证了基于DMC的游戏化设计流程在学龄前儿童合作行为养成系统设计中的可行性和有效性。     

基于特教教师心智模型的自闭症儿童学习区家具设计研究

目的 提升自闭症儿童的教学关怀,优化自闭症教室家具的人性化设计。方法 广泛搜集国内外自闭症(ASD)儿童教学区及家具图片,使用AHP法选出10张ASD学习区及学习区家具的代表图像,采用扎尔特曼隐喻抽取技术结合基于情感化三层次模型的改良攀梯访谈方法(ZMET)构建ASD儿童教师心智模型,并提取ASD儿童学习区设计需求,依据建立的心智模型进行设计实践。结果 建立了特教教师的学习区设计相关心智模型,提取心智模型中与需求、色彩、材料、造型相关的心智路径,确定产品色彩、材料、造型设计方向,最终以自闭症学生接触时间最长的课桌椅作为对象进行设计实践。结论 验证了心智模式在家具设计中应用的可行性,构建了基于改良攀梯法构建心智模型推进设计创新的设计流程,为自闭症儿童教室家具设计提供方法借鉴。     

基于KANO-AHP的可成长性儿童坐具设计研究

目的 为了满足儿童成长过程中对儿童坐具的需求,利用产品设计开发的理论模型对可成长性儿童坐具进行设计研究,为儿童家具设计创新研究带来积极作用。方法 首先,运用KANO模型对产品的需求属性进行划分,归纳不同满意度的需求指标,从而明确产品需求。其次,引入AHP层次分析法建立多级递阶模型,构建判断矩阵并进行权重计算及排序。针对需求提出多个解决方案,邀请专家对解决方案展开调研评分。在对评分进行权重计算及一致性检验工作后,对各方案要素的权重进行整合排序。最后,根据权重排序确定最终设计方案的主要导向要素,并对设计方案进行设计开发。结果 根据KANO模型中得出的3个需求项,通过AHP层次分析法计算得出优先项。得出计算结果分别为造型圆润及倒圆角、产品主体材质柔软、可进行拆分调节3个需求项。结论 通过将KANO模型与AHP层次分析法相结合的新型研究模型,创造性地应用于可成长性儿童坐具产品的设计研究中,使可成长性儿童坐具产品的设计方案更加科学合理,消费者的满意程度更高,为相关儿童家具产品的设计研究提供了新的理论方法与思路。     

基于情感需求下的儿童书籍设计研究

目的探讨情感需求下儿童书籍的创作表达,以此丰富儿童书籍设计的理论知识,提升儿童书籍的阅读价值。方法以情感需求理论作为研究的切入点,根据儿童的阅读心理动机,分析小读者与书籍互动中3个层次的情感需求,总结出满足儿童情感需求的方法,并将其融入到儿童书籍设计当中去。结论儿童书籍担负着传递知识、沟通情感的桥梁,只有满足孩子们的情感需求,才能激发孩子的阅读兴趣,从而让孩子们爱上看书,从书中得到启迪。     

基于QFD-FBS的儿童游泳辅助产品创新设计研究

目的 为消除儿童游泳时的恐水心理,助其更好地学习游泳,探索儿童游泳辅助产品的创新设计路径。方法 首先,采用实地问卷调查法提取儿童初学游泳的需求并在层次分析法(AHP)中筛选出最大权重项;其次,运用QFD建立“用户需求-设计要求”关系矩阵,将关键设计目标转化为主要功能;最后,在FBS模型中映射出功能对应的结构模块。结果 提出儿童游泳辅助产品以用户行为需求为导向的四大功能模块,即预警功能模块、学习功能模块、娱乐功能模块、调节功能模块,并以此为起点完成功能层-行为层-结构层的映射,从而指导游泳辅助产品的创新设计表现。结论 QFD-FBS相结合能够填补空白点,在游泳辅助产品创新开发领域具有较好的指导意义,提高了儿童学习游泳的满意度,为游泳辅助产品设计领域引入新思路。