安徽宿州：“三民”服务助推“家电下乡”

宿州供电公司开展“三民”（察民情、解民忧、满民意）服务活动．为“家电下乡”政策的顺利执行提供电力保障。“察民情”就是走进农民家中,检查供电企业的供电设施是否存在影响电能质量的问题,检查农户家中的用电设备是否存在影响用电的问题：“解民忧”就是对公用供电网络方面存在的问题进行整改,协助用户对家中用电设施存在的问题进行消除,确保新购买的家电能正常“工作”。     

下乡家电安全更重要

不可否认．城乡之间是存在比较大的差别,这除了居住环境、生活习惯,用电环境,对用电安全知识的认知．文化水平外,还包括水源等方面的因素。我们都知道,触电伤亡事故往往多发生在农村、城乡给合部、旧民居,出租屋以及外来工、文化素质比较低的人群,因此下乡的家电就更需把用电安全放在首位。     

下乡家电 安全更重要

不可否认,城乡之间是存在比较大的差别,这除了居住环境、生活习惯.用电环境,对用电安全知识的认知.文化水平外.还包括水源等方面的因素.我们都知道,触电伤亡事故往往多发生在农村.城乡给合部.旧民居.出租屋以及外来工.文化素质比较低的人群.因此下乡的家电就更需把用电安全放在首位.     

服务与市场陪家电一起“下乡”

今年初春,甘肃的广大农村迎来"家电下乡"的第一缕春风。一直密切关注"家电下乡"的甘肃省电力公司迅速行动,在坚强农网的同时,积极推动服务下乡,并在服务"家电下乡"的同时,主动开拓农村用电市场,做到了市场下乡。     

江西：全省3388个“家电下乡”网点供电服务全覆盖

近日,江西省电力公司所属各供电企业已完成全省3388个“家电下乡”产品销售网点的供电服务跟进工作,全省各地的农民可就近购买“家电下乡”家电产品．也可以同时享受供电企业提供的用电服务。各市县供电公司成立家电下乡服务小分队,大力开展“你送家电,我送服务”活动,并千方百计简化用电办理手续,降低成本,缩短用户业扩报装时间,     

江津供电局复举措服务“家电下乡”

为了更好地配合“家电下乡”服务工作,重庆江津供电局启动了“家电下乡”电力配套服务,积极为购买家电的农户提供供电保障和安全宣传,增派人员加强巡视,深入农村检查、检修架空线路、配电变压器,发现和处理用电隐患;对于农村新增用户,加快报装接电速度,保证及时用电;加强电力服务工作,对不能满足新购买家用电器负荷要求的农户,积极采取措施进行改造。     

乘“家电下乡”之势 谋供电“跟进服务”之局

自2月1日起“家电下乡”在全国推广,农民购买彩电、冰箱（冰柜）、手机、洗衣机等家用电器可按产品销售价格享受13％的财政补贴,这一大好惠农政策使得越来越多的家用电器走进农家。对于供电企业而言,该项政策的实施不仅将进一步拉动农村地区广阔的电力消费市场,加速推进新农村电气化建设步伐。更是对农村电网和农村供电优质服务的一次大考。放眼全年乃至更长时间,乘“家电下乡”之势谋供电“跟进服务”之局仍有许多工作要做。     

“家电下乡”的效益算法

"家电下乡"活动开展以来,位于腾格里沙漠边缘的甘肃金昌窑街林场,迎来了电气化的春天。在这温暖的春天里,金昌供电公司、窑街林场、农户王玉娥各自算了一下"家电下乡"带来的新效益。     

家电下乡“紧锣密鼓”

质检总局五项措施保家电下乡产品质量 2月10日.国家质检总局及时发出通知.要求各级质监部门全面部署家电下乡产品质量监督工作,以彩电.冰箱冰柜.手机.洗衣机.电脑.热水器.摩托车.空调等家电下乡产品.中标企业以及实施家电下乡的农村地区为监管重点.通过采取加强监督检查,督促企业加强产品质量管理等5项措施,确保家电下乡产品质量.     

家电下乡“紧锣密鼓”

质检总局五项措施保家电下乡产品质量 2月10日．国家质检总局及时发出通知．要求各级质监部门全面部署家电下乡产品质量监督工作,以彩电、冰箱冰柜、手机、洗衣机、电脑、热水器、摩托车、空调等家电下乡产品,中标企业以及实施家电下乡的农村地区为监管重点．通过采取加强监督检查、督促企业加强产品质量管理等5项措施,确保家电下乡产品质量。     

江西婺源：家电保姆下乡来

今年2月．江西省启动家电下乡活动,婺源县供电公司及时成立家电服务小分队,各基层供电所、营业站也相继成立了小分队。小分队的队员们经常深入农户家中,教农民朋友正确安全使用家电．科学节电以及一些常识性的家电保养和家电维修．把日常生活中遇到的家电故障解决办法告诉农民。农民朋友通过供电服务小分队队员们的讲解和现场帮教,很快领悟了家电安全又经济使用的方法。     

家电下乡调查：“家电下乡”加速度

2008年12月,《电器》杂志社派出三路记者,分赴四川、河南和山东．对这三个家电下乡首批试点省进行采访。在一周的时间里,我们既看到了各类企业对家电下乡的重视和期待,也听到了基层销售网点对政策执行的意见和建议,更见到了满心欢喜的农村消费者对买到的下乡产品赞不绝口。除了对这些执行层面的采访,我们还反复联络,约到了“百忙”中的三省商务厅的有关负责人。这些来自现场的报道和分析,将为读者更立体、更生动地展示一个2008年中国家电下乡政策的实施过程。     

春灌服务早来到——邯郸供电公司保春灌供电侧记

2012年的春天迟到了,直到3月初,气温才开始逐步回升,一年一度的春灌也比往年推迟了一个来月.然而,细心的农民兄弟发现,今年的春灌供电服务却比往年提前了,在春灌没有开始之前,河北邯郸供电公司的员工就开始架设、维修农排线路,安装春灌用电设备,宣传安全用电知识,忙碌在保春灌供电第一线.     

校园里唱响用电安全主旋律——广西宾阳县供电公司开展用电安全知识宣传走进校园活动

3月23日，广西宾阳供电公副支部联建点北街村北街完小300多名小朋友们特别高兴，他们除了获得该公司捐赠的一批体育用品外，还拿到了一本由该公司发放的崭新的少年安全用电宣传小手册和学习笔记本，学到了许多丰富的安全用电知识。据统计，此次宣传活动向当地的小学生共发放了各类安全用电宣传资料800多份。     

后家电下乡时代 品质服务成就“美菱模式”

日前,一场围绕"家电下乡·服务先行"成果及经验交流的盛宴在合肥拉开帷幕。美菱获得"家电下乡·服务先行2010-2011年度优秀企业"表彰。会上,美菱解读和分享了企业如何通过构建品质服务核心竞争力,领跑家电下乡时     

四川资阳供电公司主动服务大客户

四川隆盛碳素项目是资阳市重点招商引资项目，主要生产市场需求较大的超高功率导电电极。项目建成后用电容量将达到20630千伏安，具备年产石墨3万吨的能力。考虑到项目的特殊性．资阳供电公司成立项目服务小组，为工程用电开辟绿色通道。派出客户经理，向客户介绍服务流程、服务时限、电价政策等内容。项目投运后，客户经理还将继续跟踪客户．对客户进行用电节能诊断，实现优质服务全程化。     

挥别家电下乡 “家电下乡”——历史名词

2013月2月1日零点到来之际，前后时间跨度超过5年、带动整个家电行业发生巨变的家电下乡政策正式成为过去。这个提高了农村市场家电普及率、激发了巨大的家电需求、创下许多精彩记录．也从始至终都伴随着争议的国家激励政策，创造了中国家电行业历史上的一个时代。当时代告终，我们有必要用审视的目光去回望这个时代的得失，也有必要在新时代的起点．去描绘一个更好的蓝图。     

南宁电网启动供电优质服务，力促“家电下乡”

“买了三年的电磁炉今天终于可以用上了,今年买家电还可以领到国家补贴,我准备把冰箱和洗衣机也添上!”南宁市江南区江西镇扬美村居民杜敏荣高兴地对记者说。     

“家电下乡”进行时……

现在提到家电下乡，相信大多数人已经不再陌生，几乎每个人或多或少都能说上个一二三，不过一则能够系统而全面地认识这一政策的人不多，二来伴随政策出台，褒贬声音也不绝于耳，为此，本刊编辑部通过采访业内专家、企业代表、征稿和实地考察农村情况，收集并整理了一些一手资料，拟从本期开始，争取用两期“专题”形式，对这一政策及其实施情况做一详细解读，希望能对业内人士或感兴趣的读者朋友提供些许帮助。     

家电下乡黑白道——商务部“家电下乡”促进内销

2007年底，为了支农惠农，扩大内需，而提出“家电下乡”，至今已经走过了半年的历程。 在经历了一、二线城市白热化的竞争后，县乡为主的三、四级市场无疑成为各大消费电子企业最重要的市场。