呼叫中心,你还好吗?

呼叫中心作为提高竞争的有力武器,已引起商家的重视,孕育着巨大的市场空间,据专家估计,到2002年之前,呼叫中心在中国将有20～40亿人民币的直接市场。那么,让我们来看一下目前呼叫中心的发展趋势在哪里?存在的主要问题是什么?厂商的方案怎样?用户应用的又如何?     

第一代网络作家还好吗?

目前网络已成为当今世界最便捷最有效的传播媒体之一,网络文学也正日益成为现代文化不可缺少的一部分,它拥有任何一种平面媒体所无法比拟的庞大的读者群。在热烈的炒作和鼓噪的喧嚣之后,让我们静下心来,看看网络文学和曾经的网络作家们,现在还好吗?网络写作已成往事作为第一代网络作家,李寻欢早在2002年年底,就已封笔。李寻欢的退出不免令人扼腕叹息。他自己倒是看得很开,“该写的已经差不多了,就像人与人之间的谈话一样,总有没得可谈的时候……属于我的虚荣已经过去了。”李寻欢现为上海榕树下计算机有限公司副总经理,业务时间给报纸杂志写…     

XBOX来了玩家还好吗?

正新闻背景:国行XBOX终于来了微软和百视通宣布,Xbox One国行主机将在9月23日上市,国行价格从3699元人民币起,不带Kinect和两年保修。微软称Xbox One是首个在上海自贸区通过的游戏娱乐主机,而且在中国本地化投入巨大。     

ATM:你现在还好吗?

由于ATM具有统计复用、有效处理高突发性数据业务的能力,具有支持多业务、Qos控制能力和实现有线与无线的无缝端到端连接等优势,在无线通j只领域,ATM是其核心网的交换与传送技术;此外,由于ATM能应用在传输与传送网上,相比之下,ATM要优越于基于     

电脑城,日子过的还好吗?

电脑城越开越多,而入驻的商家却越来越少.这已经成为困绕全国电脑市场的一个普遍现象.于是,有很多人说是因为电脑城的数量太多了,超过了市场的需求,才导致今天的局面的.笔者认为从总量上来讲,电脑城还没有超过市场的容纳度,电脑城的生意不好只是受大环境影响的暂时现象,而电脑城自身也存在很多急待解决的问题.     

维纳斯,你在中国还好吗?

伴随着维纳斯电脑和相关信息家电产品的推出,“维纳斯”计划及其主导者微软公司再次成为新闻关注的焦点,而一直争论很多、行动很少的信息家电市场似乎再现曙光,各家产品的登台亮相也多多少少说明了我国信息家电事业取得的一些进展。“维纳斯”似乎改变了张扬的风格,但是“第九帝国”的意志是不可改变的,它的脚步坚定而沉重。     

普华永道:你在IBM还好吗?

<正> IBM在2001年美国《咨询新闻》的年度排行榜上,以108亿美元的咨询收入位居榜首。而身居“五大”的埃森哲和安永则分别位居二三。现在安达信已然仙逝,而普华永道则收归IBM麾下,故此咨询业已成IBM的天下。 此前,全球经济的持续阴霾,以及全球企业信息技术开支的颓势,曾导致IBM刹不住车的下坡路。对IBM来说,选择并购也许就会转变局面。两年前,     

电脑城,日子过得还好吗?

电脑城越开越多,而入驻的商家却越来越少。这已经成为困绕全国电脑市场的一个普遍现象。于是,有很多人说是因为电脑城的数量太多了,超过了市场的需求,才导致今天的局面的。笔者认为从总量上来讲,电脑城还没有超过市场的容纳度,电脑城的生意不好只是受大环境影响的暂时现象,而电脑城自身也存在很多急待解决的问题。应该说,电脑城是伴随着计     

SI,你过得还好吗?

系统集成商(SI,System Integration)的利润薄了。竞争加剧,硬件利润趋于透明,利润空间被步步蚕食,不少昔日风光无限的SI走到了企业发展的尴尬境地,而小一些的公司还没来得及掉转船头便葬身大海了。由此,业务转型、结构调整、市场角色重新定位……SI不得不寻找新的活法。     

56K,你在中国还好吗?

1998年1月26日～2月6日,ITU V. PCM标准草案终于在千呼万唤中走出来。为此,本刊组织了“56K Modem在中国的专题沙龙,特邀一些厂商和ISP代表,就一些敏感的、广大用户关心的问题进行深入讨论。我们根据各方提供的信息,整理成文,使您可以真实了解:     

IP电话,你在中国还好吗?

自从“IP电话”这个新生事物出现之后,就如具有魔法般吸引着芸芸众生在对它议论纷纷,关心倍至。尤其是目前的三家公司“试运营”,更是使IP电话一下子变得家喻户晓,尽人皆知。IP电话“火”得不得了。而就是这样一个如日中天的新应用,目前在国内到底是一个什么样的处境呢?     

上网,您有安全感吗?

近来 ,许多大的网站相继遭到黑客的攻击 ,互联网到底有多安全成为了大家关心的事情 ,所以我们这一期调查的话题就是“网络与安全＂。本期接受调查人数共１００人 ,分别来自北京、厦门、广州、武汉、新疆、内蒙、辽宁、吉林、天津、上海、西宁、南京、深圳、山东等１４个省市。ＩＮＴＥＲ公司的ＰⅢ芯片中含有一个序列号 (ＰＳＮ) ,它会使您在互联网上被每一个人识别 ,更糟糕的是它会为一些诸如“小甜饼＂(ｃｏｏｋｉｅｓ)等程序记录下您的所作所为提供了方便。您就如同被赤裸裸地展示于大街上 ,您那些“不为人知＂的爱好将成为人们的笑柄。…     

企业上网你准备好了吗?

随着互联网时代的到来,网络成为了一个最重要的信息来源。全球大型企业纷纷将其业务转向因特网,随之而来的就是时间的价值越来越受到重视。面对寸秒寸金的机遇,业务的连续性显得尤其的重要,而宕机所带来的损失也就越来越大。1999年,在电子商务市场中,由于不可接受的网页下载等待时间导致了43.5亿美元的损     

您的PC还好吗？

随着PC配置的日益升级,性能和功能也是芝麻开花节节高。随着杀毒软件的广泛使用和诸如数码摄像机、USB2.0高速移动硬盘等设备的逐渐普及,用户在应用中面临的困惑也是“水涨船高”,下面我们就结合一些比较常见的问题作逐一的解答。     

毕业生,你的“薪”情还好吗?

<正>近年来毕业生就业难的报道,时常见诸报端,面对400多万的就业大军,毕业后想找一份称心如意的工作还真是不易,面对这种情况,在校生也不断调整着自己的心理预期。     

都得上网吗

头几年,就有人拍着我的肩膀半开玩笑地说：“记牢,到了２１世纪,电脑、英语和驾车是立足社会的３把钥匙,缺一不可。否则你就等着被时代淘汰出局吧。”如今已到了２１世纪,３把钥匙我是一把也没拿到,想来心里未免有点急,全球经济接近一体化了,还是“三缺三”的咋办？不过后来又想,不拿“钥匙”又咋样？ 就说电脑吧,现在谈论电脑恐怕离不开谈论网络。看那些卖电脑卖“网时”的广告,似乎网络已经是一种生活的必需品,动不动就是一家老少围在一部电脑前笑逐颜开的样子,或者让施瓦辛格那样的大牌明星展示电脑,似乎你不买电脑不上网…     

上网,您“畅通无阻”吗?

电脑技术日新月益,软、硬件新品不断倍出。电脑用户总是在感受着“迎来新朋友,送走老朋友”的悲欢离合。虽然有些无情,但面对更好、更强的新品也不妨“喜新厌旧”一回吧!“新品一览”为您开设了一个结识新品的场所,当然,您有新品也别藏着,拿出来让大家共同分享,在“新品一览”中,愿您的视野常新,知识常新。