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本刊曾于2008年9月3日第36期以《“新百丽”他她女鞋有问题,刁难消费者》为题,报道了消费者刘女士购买的他她黑色皱漆牛皮女鞋鞋面凹凸不平的问题。截至记者发稿时,刘女士投诉“他她”鞋的问题仍未解决。近期,湖南消费者李女士又向本刊记者反映,她新买的白色百丽女鞋装饰扣掉色,严重影响美观,而百丽专柜与客服却推卸责任不予处理。为此,本刊决定连续刊登消费者对百丽鞋子的投诉,以引起全国消费者及相关部门的关注! 相似文献
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近日,河南省三门峡市消费者祖女士向本刊记者反映:2008年10月份我在河南省三门峡新世纪百货大楼星期六专柜购买了一双星期六女鞋,型号为042842808B,价格是800元左右。当时正处在冬季,我买的这双鞋是棉皮鞋,鞋面是抛光皮,脚后跟部是用菱形的线条缝制的。购买时星期六专柜并没有给我开“星期六”的发票,当时我拿到的只是商场的购物小票, 相似文献
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2008年7月9日,天津消费者曲先生向本刊记者反映:2008年5月25日,他在天津滨江商厦购买了一件NIKE(5)运动服,只穿了一天就开始起球。为此,他于6月4日找到NIKE专卖店要求退换,却被告知属人为造成所以不能退换,工作人员还称需要到质量技术鉴定中心做鉴定。 相似文献
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2009年3月,本刊记者接到湖北消费者黄小姐的投诉:她购买的爱步防水户外女鞋,没穿多久就出现了缝合处脱线、鞋子漏洞的问题,几次维修问题仍然没有解决。针对消费者反映的问题,记者采访了消费者和厂家双方,并对此进行了相关报道。 相似文献
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近期,福州市消费者宋先生向本刊记者反映:施华洛世奇水晶吊坠佩戴一天后便出现水晶及镀层脱离现象,返厂维修后问题尚未解决,并且厂家推托责任。 相似文献
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随着现代化生活水平的提高,人们的消费需求有了快速变革。从简单的衣食裹腹到吃出品味穿出时尚,已成为都市人的生活方式。消费者在选购同类商品时,不仅看重“货真价实”,更注重商品的品牌。知名品牌的商品不但可以满足消费者的物质需求,还可以满足消费者精神文化的需求。但是,名牌商品是否件件货真价实,就有待考证了。 相似文献
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产品质量是消费者要求的集中表现,其优劣取决于该产品满足消费者要求或需要的程度。衡量产品质量的因素主要包括产品的性能、可靠性、安全性、适应性、经济性和时间性(寿命)。任何一方面的脱节,都将对产品的质量产生影响,也会引起消费者对产品质量的不满。目前,百丽正遭遇此种境遇。 相似文献
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2008年8月,安徽合肥市消费者邵女士向本刊记者反映:温州多尔康鞋业质量服务差。邵女士介绍说:2008年5月25日下午,我在合肥沃尔玛一楼购买了一双多尔康凉鞋,打折后的价格为168元。5月26日鞋面上水钻掉了两颗,因不影响使用,就没有去厂家要求处理,自己找到鞋胶把其他水钻全部粘了一下以防再掉。5月28日鞋子再次出现质量问题,29日上班时我把鞋拎到单位, 相似文献
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2009年10月8日,安徽省巢湖市柘皋镇消费者方先生向本刊记者反映:他在安徽商之当巢湖商场森达专柜购买了一双森达男鞋,准备结婚时穿。结婚当天只穿了几个小时,就收起来没有再穿,结果再拿出来时发现右脚鞋子前端外侧出现了一个至少5厘米的脱胶口子。 相似文献
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好的品牌和售后服务是广大消费者追求的目标。但是如果花了很高的价钱购买的产品,其质量和服务却都不能让人满意,那么,这个品牌就会在消费者的心目中大打折扣。 相似文献
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近日,福建省福州市晋安区消费者卢先生向本刊记者反映:2009年10月11日18时54分,我在淘宝网购买了一双哥伦比亚徒步休闲鞋,有防水功能。产品型号BM3184—028,购买价格815元。可没想到这么贵的鞋仅穿了两次就漏水了,防水鞋怎么会漏水呢? 相似文献
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“当初买哥伦比亚徒步鞋是冲着它是名牌才买的,为的就是结实耐穿一点,可没想到鞋子没穿几次,四个月时间鞋面就开裂,而商家也不管。”北京消费者祖先生十分气愤地向本刊记者表述他对哥伦比亚产品的失望。祖先生说,因为要外出旅行,他打算买一双结实耐穿的鞋,听说哥伦比亚的鞋比较有名,他就于2008年10月1日在上品折扣首体店, 相似文献
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“作一个消费者,难,作一个维权的消费者,更难!”在多次与松下沟通维修事宜,却毫无结果的情况下,朱先生不禁发出这样的感慨。2009年3月,广东省消费者朱先生向本刊记者反映:他于2009年2月14日,在陈店镇达洲家电商场购买了一口松下电饭锅,型号为SR—ME181,价格为1180元。朱先生告诉记者,买的时候商家承诺说是国内杭州生产有保修。 相似文献
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近期,江苏扬州消费者韦先生向本刊记者反映:菲林格尔地板出现质量问题,厂家和南京总代理以种种理由拖延,不及时处理问题。 相似文献
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2009年2月9日,本刊记者接到深圳市消费者黄先生的投诉:“诺基亚手机刚用一个月多屏幕就破裂,工作人员不仅不予维修,态度还非常恶劣。”2009年1月5日,黄先生在深圳市家乐福梅林店大地通讯手机专柜购买了一部诺基亚N5000手机。使用到2009年2月8日时,手机屏幕突然不显示了,在屏幕外表完好无损的情况下,屏幕里面出现一大块黑斑和破裂的纹路。 相似文献
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河北消费者江女士向本刊记者反映:2008年5月30日,她购买了一台东莞市方正科技电脑有限公司生产的方正科技电脑。才使用不到10天时间,这台电脑显示器就出现了故障,江女士给方正电脑售后打电话反映,维修人员查看后说故障是人为造成,不在保修范围,这种说法令江女士难以接受。 相似文献
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近期,广州天河区消费者卢先生向本刊记者反映:他于2007年12月份购买了一双价值398元的安踏足弓跑鞋,可穿了不到半年,鞋底中间的弓就烂了。于是,卢先生就去安踏专卖店进行交涉,店员告诉他:鞋子已经过了保修期,不能保修。对此,卢先生觉得很气愤:难道四百元买的安踏运动鞋连半年保修都没有么?厂家的三包规定太不合理了。 相似文献