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由于电信产业经历着重大变革,运营商正在面临来自竞争与成本的巨大考验。如何提高运营效率,降低运营成本成为运营商普遍思考的问题。在近日举行的“TM F电信管理高峰论坛”上,专注于推动企业整合客户管理与体验实施的软件和服务提供商Amdocs公司首席科学家Tal Givoly阐述了运营商在3G时代成功的十大战略。他认为,运营商在IM S、N GN上应该对客户体验进行规划;对运营商而言,不能只部署网络,还要部署体验;运营商应该以客户为中心;重视融合的服务;运营商不要忽略BSS和OSS的作用,不要仅关注技术和工具;作为运营商要重视考虑业务流程,从… 相似文献
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Amdocs:融合的OSS打造未来架构 总被引:1,自引:0,他引:1
作为全球领先的产品提供商,Amdocs公司大概在2000年到2003年时,完成了当时应对3G的系统,Amdocs公司韵演讲人、OSS资深专家高辉在本届移动互联网“打造未来网络架构”的分论坛上表示,“当年的系统奠定了移动互联网雏形的基础。” 相似文献
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Amdocs公司日前宣布,该公司已与天津空港物流加工区签署协议,将在天津建立Amdocs中国开发和运营中心.新的中心将支持面向中国通信市场的本土软件开发、提高服务质量,并增强对客户的本地支持. 该开发和运营中心位于天津空港物流加工区,其目的是为了增强Amdocs开发综合业务和运营支撑系统及解决方案的能力,促进运营商核心业务的发展. 相似文献
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本刊讯 (记者 郑宏)“IBM论坛2004”即将于3月16~17日在北京举行。记者从IBM大中国区电信及媒体事业部获悉,3G、增值服务、下一代网络及下一代业务支撑系统将是本次论坛的几大热点话题。针对电信运营商普遍面临两大问题:一是如何深化“服务电信”的理念;二是如何顺利过渡到3G。3G产业蕴涵商机,也有着诸多不确定性。怎样帮助电信运营商和开发商获得盈利,IBM顾问咨询部门的专家将在论坛上详细阐述IBM在3G的业务支撑领域,以及数据应用领域的深刻体会和丰富经验,与听众分享来自全球各个电信运营商的成功和失败的经历。如何提供各种多样… 相似文献
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3G的到来给电信运营商全业务的开展提出了更高、更严格的要求,向新一代运营支撑系统发展成为了运营商决胜的关键因素。合理使用OSS技术,建设功能完善、互通灵活、信息充分共享的运营支撑系统,成为运营商关注并重点发展的运营战略。为此,本刊专访了Amdocs公司大中华区总经理张炜先生。 相似文献
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2008年5月,中国电信市场进行了重组.2009年1月7日,中国电信业发放了3G牌照.这意味着中国的运营商正同时面临三网融合和向3G转移的挑战,三大电信运商都面临着运营支撑系统的整合和建设,尤其在3G业务开展之后.1月9日,Amdocs公司在北京发布2009年战略. 相似文献
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面对融合的应用环境,应该提前做好准备,电信运营商在新的产品快速推向市场和为客户提供更加个性化的服务方面都会遇到很多问题。Amdocs(NYSE:DOX)是客户体验系统创新的市场领导者,带着在全球运营的经验进入中国市场,帮助运营商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验。Amdocs(中国)电信研发中心解决方案总监夏卫力对运营支撑系统的挑战和运营支撑系统的演变做了阐述。 相似文献
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澳大利亚电讯的改革举措和3G策略 总被引:2,自引:0,他引:2
在日前召开的“第七届中国(北京)3G移动通信国际论坛”上,澳大利亚电讯(Telstra)全球CEOSolomonTrujillo应主办方的邀请做了题为“3G:机遇和用户利益”的演讲。在半个多小时的演讲中,Trujillo就Telstra的改革以及3G部署运营做了简单的介绍。Telstra是澳洲最大的电信和信息服务提供商,业务涉及固话、移动、互联网和有线电视等,其3G演进策略以及其大刀阔斧的改革举措非常值得正处于转型中的中国电信运营商借鉴。唯改革方能救电信企业于水火Trujillo于去年7月出任Telstra全球CEO一职,在详细了解了公司的方方面面之后,他高瞻远瞩,做了一… 相似文献