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相似文献
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1.
苏蔚  李国旺  王雄  马君 《青海电力》2008,27(1):58-61
营销系统的业务基础数据是电力营销技术支持系统重要的支撑资料,为了拓宽青海电力市场,增加售电量,青海电力营销技术支持系统在现有电力广域网无法覆盖所有营业所的情况下,采用多种技术实现县级供电公司和农村供电营业所的网络接入实现数据集中管理.文章对系统管理模式、网络现状等进行分析,提出了联网通道设计方案,根据方案采用了多种网络联网方式,实现了营销绝大多数营业网点的网络接入.  相似文献   

2.
电力营销创新策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
根据中国当前电力营销概况,在当前的经济宏观环境以及国家的电力工业发展政策下,通过分析供电企业的电力营销现状,指出供电企业需要建立一套新型的电力营销策略,以增加企业未来市场的竞争力。  相似文献   

3.
电力体制改革"厂网分开"后,供电企业已是社会公用性的服务型企业,这就需要确立服务营销新理念,建立电力服务营销新模式,提供优质可靠的供电服务.针对电力市场服务营销环境和供电企业服务营销特点,制定供电企业服务营销的对策,是亟需解决的任务.本文从服务营销基本理论入手,分析了我国供电企业服务营销的发展现状及存在的问题,从宏观环境,技术层次,内在战略规划三个方面探析了我国供电企业服务营销的发展对策.  相似文献   

4.
构筑现代化的电力营销策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
毕利娟 《黑龙江电力》2007,29(2):81-82,85
通过分析供电企业的基本特征及电力营销的现状,指出现行的电力营销策略已经远不能适应市场经济的需要,为此,需要建立一套现代化的电力营销策略,来增强企业的竞争力.  相似文献   

5.
分析供电企业实行精细化电力营销管理的内涵及意义,并就供电企业实行精细化电力营销管理,提出了在电力体制改革不断深入、电力进入买方市场的今天,开拓电力市场应采取客户细分策略、创新策略、重点突破策略、优质服务策略、一体化策略和人才策略等一系列市场营销策略的具体实施,建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,实现供电企业的可持续发展。  相似文献   

6.
电力营销管理工作是县供电企业核心业务,电力营销管理工作的机制关系到公司自身的生存和发展,决定着公司的市场竞争力.电力营销管理的开展应立足于"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则.在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的指示下,笔者认为县供电企业应根据其营销特点在内部营销管理模式上建立新型营销管理模式和思想创新.以实施向市场营销体制的转变,以建立电力营销市场,适应买方市场需要的新型电力营销理念.即以电力市场营销需求为导向,以优质服务为手段,以适应商业化运营,充满市场活力的市场营销体系和营销机制,以有力推动县供电企业的健康快速发展.  相似文献   

7.
建设技术支持系统进一步深化电力市场营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会经济水平的发展,实行节能降耗,倡导绿色消费的社会潮流要求供电企业重新认识并加强电力需求侧管理,这是当前及今后一段时期电力营销的主要任务。显然,先天不足的技术平台无法适应电力营销的进一步深化。为实现电网企业与客户“双赢”.供用电企业深化市场营销就要实现4个目标:安全.可靠.优质供电;准确.可靠.及时计量计费;面向客户的高效优质服务;适应需求侧管理的负荷调控与管理机制。为了实现这些目标,需要相应的技术支持系统提供支撑,配网自动化系统.电能计量计费系统.电力市场营销管理与信息处理系统.负荷调控与管理系统分别是实现这些目标的重要技术支撑和手段。  相似文献   

8.
张玉虎 《大众用电》2012,(10):26-27
电能量采集与监控系统是电力营销技术支持系统的重要组成部分,为实现购电侧、供电侧和售电侧统一的数据平台,同时为客户服务、营销业务处理、营销工作质量管理和营销管理决策提供必要的技术支持。天水供电公司从2006年开始建设电能量采集系统,目前已经实现了50kVA及以上用电客户、配网变压器台区的电能量采集系统全覆盖,正在实施低压用电客户(供电电压在380V  相似文献   

9.
随着电力体制改革的不断深化,市场经济体制的不断完善,电力营销成为供电企业的核心业务。电力营销工作质量决定着企业竞争力的大小、收益的多少、关系着企业的生存和发展。供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要等观念,已初步形成共识。但当前电力营销是供电企业的薄弱环节,  相似文献   

10.
供电企业营销管理现代化建设方法探讨   总被引:8,自引:0,他引:8  
孙裴  张青山 《中国电力》2005,38(11):92-95
随着我国电力管理体制改革的不断深化,国家电网公司制定了以客户服务为中心的现代电力营销发展战略框架,出台了电力营销现代化建设指导意见.辽宁省电力有限公司结合自身的工作实际,确立了投资14亿元,分5 a建设完成电力营销技术支持系统,进而实现电力营销管理现代化的建设目标.目前我国各供电企业大都在进行营销管理现代化建设,但规划目标与实践过程不统一、与最终实现不完全一致的情况较为普遍,以辽宁省电力有限公司营销管理现代化建设过程为例,从概念上和实现过程上提出解决供电企业营销管理现代化建设问题的方案。  相似文献   

11.
电费回收是电力营销管理的一个重要环节,是供电企业经营成果的最终体现,直接关系到供电企业的经济效益和持续发展。长期以来,“电费回收难”成为困扰供电企业经营管理的棘手问题,大量的欠费和坏帐加大了电力经营风险。传统的电费回收工作缺乏系统管理,过分依赖人,信息化建设落后等,是“电费回收难”的主要症结。因而积极探索和尝试运用现代化的管理手段,依靠科技进步,构建强有力的电费回收技术支持系统,借助强有力的技术支持系统,推动电费回收管理创新,确保电费回收工作高效、有序地开展。  相似文献   

12.
吕建 《电力信息化》2005,3(5):55-58
浙江电力营销技术支持系统是浙江省电力公司信息化建设的重点项目,介绍了系统的构成。体系结构和技术特点。重点描述了系统所采用的主要技术及取得的成效.系统实现了省.地。县。供电所.用户5级联网运行。已在浙江省所有供电企业得到推广应用。  相似文献   

13.
营销文化是一种理念,也是一种行为方式。要让员工达成共识并付诸行动,需要建立整套制度和约束机制。电力营销工作必须围绕“树立以客户为本的电力营销理念”思路展开,不断创新电力营销文化,在激活供电企业核心能力的同时,提升企业效益。  相似文献   

14.
发电企业在目前的电力营销环境中,为了适应多变的、竞争力越发强大的市场环境,建立电力营销因素分析系统是十分必要的,能够评价器营销成效。本文探讨了较常见的分析方法,分析了该理论体系的合理性及缺陷与不足,并以水电企业为特例,结合其特性,从而建立合适的电力营销体系。在此基础上,为营销工作提供技术支持。  相似文献   

15.
围绕大数据的特点和价值,分析了大数据为电力营销服务带来的价值、大数据对电力营销的影响以及目前供电企业发展大数据需要解决的问题,并提出了重视规划大数据战略、重视现有资源的整合和共享、建立企业内部统一的数据规范和数据标准、电力营销平台系统建设和人才培养等建议。  相似文献   

16.
王璐  裴鹏 《电器评介》2013,(24):131-131
随着我国综合实力的迅速提高,社会各方面对电力的需要也逐渐增加。电力营销作为供电单位工作最主要的一部分,关系着供电单位的综合发展,而电网又是电力营销的基础。所以,电力营销不仅仅需要紧跟着我国科学技术的发展,以高端的科学技术作为支持,同时还要有良好的服务和规范化的管理。但是,目前我国供电企业的营销策略还不是特别完善,还需要进一步的规范。本文,我们就针对供电企业电力营销策略的实施作以简要分析。  相似文献   

17.
电力呼叫中心是电力客户服务中心通过全国电力系统提供给供电企业一个特殊服务电话号码(如95598),通过电话、传真、短消息、现场等方式,依托各类业务技术支持系统,为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务的系统。县级供电企业如何才能低投入、快速建立一个具有自身特色的电力客户呼叫中心是一个重要的问题。  相似文献   

18.
建立电力服务营销体系的探索和实践   总被引:5,自引:0,他引:5  
研究建立电力服务营销体系,对于电力营销工作适应国际化和市场化进程以及电力体制改革具有重要意义。采用理论探索和实践总相结合的方法,提出在供电企业建立全员、全过程、全方位的服务营销体系,具体包括作为“前台”的服务窗口建设和作为“后台”的电网建设及运行管理等;同时论证了电价机制、需求侧管理工作、以服务为导向的企业文化在服务营销体系中的地位,以及为保证这一体系有效运转所必须进行的营销管理体制、机制和技术创新。建立电力服务营销体系,是建设国际一流供电企业的需要,在现阶段完全可行。  相似文献   

19.
电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力。作为电力营销工作的重要组成部分,装表接电在  相似文献   

20.
创建一流供电企业 ,建立现代企业制度 ,要有一流的管理、一流的队伍、一流的服务、一流的效益。竞争、有序、开放的电力营销市场是供电企业走向市场的重要标志 ,敬业、进取、奉献的电力营销队伍是供电企业适应市场的有力保证。在电力经济运行由卖方市场转向买方市场的新形势下 ,作为供电企业要加速自身的改革与发展 ,要在激烈的市场竞争中求生存 ,必须进行电力营销改革 ,开拓电力营销市场 ,提高供电的经济效益和社会效益。一、充分认识开展电力营销改革的重要性和紧迫性随着电力管理体制改革的不断深入 ,电力企业走向市场步伐的加快 ,特别是…  相似文献   

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