四川启动治理和规范移动信息业务资费和收费行为专项行动

为进一步解决广大群众在电信资费和收费方面反映出来的突出问题，保护消费者的合法权益，维护电信行业健康、持续发展。6月16日，四川省通信管理局启动了为期半年的治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，这是全省通信行业践行“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”要求，倡导“依法经营，诚信服务”行业风尚的又一重要举措。     

信产部将对SP资费和收费专项治理活动开展情况进行检查

为进一步规范移动信息服务企业和基础电信企业的经营行为，净化移动信息服务市场的消费环境，切实维护消费的合法权益，根据“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”（以下简称专项活动）的工作部署，信产部决定对专项活动开展情况和政策执行情况进行重点抽查。     

重庆管局组织移动信息服务业务专项检查

为进一步解决群众关心的热点问题。维护消费者的合法权益，严厉打击恶意侵犯消爨者合法权益的价格违规行为．净化移动信息服务市场的消赘环境。在信息产业部经济调节与通信清算司的统一部署和指挥下，结合前一阶段的摸底调查。重庆管局组织全局精干力量，从各基础电信运营企业抽调15名专职拨测人员，分为3个拨测检查小组对企业进行交叉拨测。截至10月10日，3个拨测检查小组对我市296家（包括全网和本地）移动信息服务企业，共计1043个节目进行了拨测，其中拨测短信息类节目375个、IVR类节目616个、WAP类节目52个，拨测画达到98％。拨测检查中发现12家移动信息服务企业存在明码标价不规范、通过虚假宣传诱导用户消费、信息内容不文明、节目取消困难等违规行为，目前正在进一步调查处理过程中。     

信产部规范移动信息服务收费 电信推出四大措施

长期以来，移动信息服务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点，也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，9月8日，信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个“通知”，各大运营商各有行动，作为国内最大的固网运营商，中国电信则提出了四大措施，保障用户权益。     

信产部规范移动信息服务收费中电信推出四大措施

电信监管 长期以来，移动信息服务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点，也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，9月8日，信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个“通知”，各大运营商各有行动，作为国内最大的固网运营商，中国电信则提出了四大措施，保障用户权益。     

四川启动规范电信企业资费行为专项活动

本刊讯“畅通网络诚信服务”系列活动之规范电信企业资费行为专项活动近日在川启动。省通信管理局日前发出通知，要求全省各运营公司认真贯彻信息产业部有关文件（信部清[2006]64号）精神，结合本省实际，统一部署，认真落实，组织专门人员开展白查自纠工作。组织各级企业认真学习文件精神。进一步规范本企业的收费和代收费行为，明确收费或代收费双方的权利、义务、责任，以及出现用户投诉时双方的受理程序和相关责任。     

重庆管局重点治理移动信息服务业务诱骗定制行为

为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，键全和完善SP收费监管的长效机制，近期，重庆管局根据电信用户申诉线索，组织开展了SP业务拨测检查，共对89家（包括全网和本地接入）经营移动信息服务业务的170个节目进行了重点检查。     

化群众的不满意为满意——四川管局以处理用户投诉为契机推进全省移动信息治理和规范工作

日前，四川省通信管理局收到一封信息产业部批转的成都用户李承来信，信中反映了SP乱收费、侵犯用户权益的问题。针对问题，四川管局结合正在开展的治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，按照“谁主管谁负责，谁经营谁负责，谁接入谁负责”的原则，通过与信息服务业务经营者签订《信息服务安全责任书》、开展服务规范培训等手段切实强化对SP企业的管理和约束力度，深入推进全省移动信息治理和规范工作。     

查找问题不遮丑 开门整改见成效 四川治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动取得阶段性成果

本刊讯四川省通信管理局把解决广大用户反映强烈的移动信息服务业务资费和收费问题作为今年工作的一件大事来抓,于6月启动了为期半年的专项治理活动,全省通信行业积极响应,以诚恳的态度实行“开门整改”。各基础电信运营企业高度重视、精心安排,各信