立体驱动电费回收模式解析

<正>随着"大营销"体系的全面建设,业务运营集团化、组织机构扁平化、营销资源集约化、营销服务专业化、营销管理精益化的管理和服务模式对电费回收工作提出了更高、更新的要求。国网新乡供电公司在"大营销"体系的建设要求下,开展立体驱动电费回收的管理创新,优化电费回收管理模式,提升优质服务水平,降低电费回收风险,确保电费回收以实现公司效益。1立体驱动电费回收模式内涵基于"大营销"体系下的地市供电公司立体驱动电费     

国网公司市场营销工作会议部署近期重点工作

2004年9月15日,国家电网公司2004年市场营销工作会议在武汉召开。国家电网公司副总经理陆启洲在讲话中对电费回收、需求侧管理和营销基础管理等项工作作出重点部署,按照赵希正总经理亲自确定的会议主题,要求各网省公司把电费回收作为当前营销工作的重中之重抓好。会议对《电费回收预警处理办法》、《电力供需平衡预警处理办法》、《电力营销与服务工作评价办法》等文件进行了讨论,修改后将正式下发。     

构建电费回收技术支持系统

电费回收是电力营销管理的一个重要环节，是供电企业经营成果的最终体现，直接关系到供电企业的经济效益和持续发展。长期以来，“电费回收难”成为困扰供电企业经营管理的棘手问题，大量的欠费和坏帐加大了电力经营风险。传统的电费回收工作缺乏系统管理，过分依赖人，信息化建设落后等，是“电费回收难”的主要症结。因而积极探索和尝试运用现代化的管理手段，依靠科技进步，构建强有力的电费回收技术支持系统，借助强有力的技术支持系统，推动电费回收管理创新，确保电费回收工作高效、有序地开展。     

通过“三控制”管理有效促进电费回收

1为什么要加强“三控制”管理 为加强营销基础管理工作,强化电费风险防范与管理,降低营销成本和经营风险,实现电费收入颗粒归仓、避免国有资产流失,就要加强电费回收工作的事前控制、事中控制、事后控制,做到电费回收全过程的有效控制和监管。     

基于电费自然回收的风险管控机制研究

正电费回收是电力营销工作的重心,涉及电费回收工作的管控是营销工作的重要任务和长期工作目标。近年来,为更深层次防控电费风险,电费专业要求在电费发行后次日内最大程度对电费进行回收,也称之为电费自然回收指标。作为县级供电企业,面对当前形势,更需要针对电费催收方面的具体工作进行管理和优化,从而提升营销工作质量。本文以国网张家界市武陵源区供电公司防范风险采取的电费回收措施作为切入点,分析了现阶段县级供电企业保证电费回收的相关操作措施和工作方法,提出了实施电费回收中的问题和管控措施,旨在提升电费专业     

客户信用等级评馈系统研究与实施

电费回收工作是供电企业营销管理的最后一个环节，是供电企业经营成果的最终体现。电费回收工作的好坏直接影响电力企业的经济效益和社会效益，按时、足额回收电费是电力营销的一项重点工作。利用计算机技术，结合营销MIS系统，随时跟踪客户用电缴费情况，确定客户缴费信用等级，采取相应的电费回收手段和服务策略，建立“客户缴费信用等级评价系统”是非常必要和及时的。介绍了系统的设计思想和设计方案。     

国内点击

辽宁为了认真贯彻、落实国家电网公司营销工作会议精神,辽宁省电力有限公司安排部署了年底前营销工作:①坚持“领导到位、措施到位、责任到位”的原则,加大电费回收工作力度,全面完成电费回收任务。②强化营销基础信息管理,做到强化基层、强化基础、强化基本功,以保证最原始的营销信息的准确、可靠,提高工作质量和工作效率。做好营销现代化的开发建设工作和各子系统的优化、整合工作,实现资源共享。③做好2005年负荷预测,为省公司市场战略调整提供准确科学的依据。④将市场管理工作重心放到加强电力需求侧管理上,抓住当前政府重视、社会关注…     

农业生产临时用电应如何收费——对《供电营业规则》第八十七条的探析

农业生产临时用电管理是供电企业营销业务管理的一项重要工作，加强和规范农业生产临时用电管理，可消除安全隐患、提高线损管理水平、化解电费风险及减少服务投诉，对实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，推进社会主义新农村建设具有重要的意义。[第一段]     

电费分次结算对化解大用户电费风险的应用研究

为加强电费风险控制与管理,加快电费资金回笼,适应电费收缴新要求,对大用户采用每月多次抄表多次结算,是缩短电费回收周期,降低电费风险的又一新举措。电费分次结算系统将计算机技术、网络与通信技术有机结合,来实现用电营销系统和现场管理系统之间的数据共享,为电力企业提供了新的电费结算手段和平台。随着用电营销集约化管理的深入,电费分次结算必将成为电力企业电费回收工作的重要手段之一。     

论防范电费回收风险

对电力市场电费回收存在的风险进行分析,提出了运用技术、管理和法律等多种手段,采用事前防预、事后及时追踪等方式,构筑电费回收的立体工作体系,通过转变观念、优质服务、营销与分销等策略来开拓电力市场,有效地防范电费回收风险。     

电力客户信用管理软件系统设计与分析

电力客户信用管理对于当前电力公司营销工作的开展有着非常重要的作用。为了防范电力客户欠费风险、提高信用管理工作的效率，开发了电力客户信用管理软件系统。该系统利用复杂的算法对电力客户进行信用等级评价；根据信用评价的结果，制定差异化的电费回收和欠费风险防范措施；并对客户的电费回收情况、信用等级、欠费处理措施等信息进行统计分析，总结经验教训，为未来的营销工作提供经验参考。     

加强电费回收管理 全面兑现经营成果

临沧供电局成立至今已有19年,电费回收工作也实现19年结零的目标。建立健全内部管理机制,创新服务手段,提高优质服务水平,不断增强抗风险能力是做好电费回收工作的关键所在。层层联动形成电费回收合力完善内部管理机制是实现连续电费结零的"基石"。19年间,临沧供电局摸索出一套切合自身实际的电费回收工作机制。     

客户信用等级评价系统研究与实施

电费回收工作是供电企业营销管理的最后一个环节,是供电企业经营成果的最终体现.电费回收工作的好坏直接影响电力企业的经济效益和社会效益,按时、足额回收电费是电力营销的一项重点工作.利用计算机技术,结合营销MIS系统,随时跟踪客户用电缴费情况,确定客户缴费信用等级,采取相应的电费回收手段和服务策略,建立"客户缴费信用等级评价系统"是非常必要和及时的.介绍了系统的设计思想和设计方案.     

辽宁省电力公司确定2007年营销目标

2007年辽宁省电力公司营销工作会议确定2007年营销工作目标,部署了9项重点工作:一是集中精力抓好电费回收工作,继续落实电费回收包保责任制,认真贯彻电费回收预警机制。二是加快系统资源整合步     

远程费控系统推广与管理的重要性

<正>1背景电费是电力价值体现的重要形式之一,电费回收是供电企业生产经营过程中的关键环节,也是企业最终经营成果的体现,长久以来,电费回收一直都是供电企业营销工作的重点与难点。伴随着市场经济的快速发展、电力供应与需求形式的变化以及优质服务的不断推进,电费回收工作面临的压力与困难愈来愈大,收费的难度不断增加,产生坏账的风险也进一步加大,对于供电企业自身的经济效益以及正常秩序产生了严重影响。面对日益增     

电费回收动态管理系统的设计与实现

电费回收一直都是电力营销中的一项重要工作，随着电力体制的进一步深化改革，电费回收越来越被管理和决策者们所关注。文章针对安徽省的具体情况。给出了构建电费回收动态管理系统的方法和构建中所应注意的几个关键环节以及相应的策略。     

对营销风险管理的认识与思考

随着电力体制改革的逐步深入,供电企业的营销核心地位日益凸显,电费电价风险、计量风险、窃电及线损风险、市场风险、营销员工行为风险等相关风险越发显得不容忽视。结合供电企业实际,笔者以为。防范营销风险要着重从供电服务、电费电价、计量管理、客户用电安全管理等环节进行“危险点、危险源”的分析和辨识,建立风险评估机制,研究并落实相关应对措施。     

关于电力营销人员素质的几点思考

电力营销人员作为从事电力市场开拓,电费回收工作一线的员工,其素质的高低对于为电网企业在电力市场激烈的竞争中争得一瓢羹,搞好电费回收,扭转电力欠费被动的局面有着至关重要的作用。怎样提高电力营销人员的素质,采取什么措施,是值得思考的问题。1 建立优胜劣汰,竞争上岗的用人机制,以及严格的制度化管理程序,是提高电力营销人员素质的必要保证     

电力客户信用管理软件系统设计与分析

电力客户信用管理对于当前电力公司营销工作的开展有着非常重要的作用。为了防范电力客户欠费风险、提高信用管理工作的效率,开发了电力客户信用管理软件系统。该系统利用复杂的算法对电力客户进行信用等级评价;根据信用评价的结果,制定差异化的电费回收和欠费风险防范措施;并对客户的电费回收情况、信用等级、欠费处理措施等信息进行统计分析,总结经验教训,为未来的营销工作提供经验参考。     

基于WEB服务的预购电实用化方案

针对张家口供电公司现有的营销系统和电力负荷管理系统的建设现状,在电力负荷管理系统和ECM(Enterprise Customer Management)系统没有定义数据接口的情况下,提出一种基于WEB服务的网页预购电管理系统,同时利用移动通信技术的短信息功能实现了用户用电信息的及时发布.运行结果表明该系统满足负荷管理终端预购管理要求,在提高用电服务质量,方便广大电力用户及时购电的同时扭转了电费回收困难的局面,使得张家口供电公司的电费风险控制能力大大提高.