知识管理与知识共享

现在的人类社会,知识无处不在,无处不用。越来越多的企业意识到人与知识是企业竞争力的根本,于是,“以人为本”成了许多企业文化的核心,“知识资本”和“知本家”体现出入门对知识价值的认同。根据报道,财富1000中近半数的企业设立了知识主管,负责为知识共享创建基础设施和文化环境,为实施知识管理创造条件。不仅工业界,学术界也对知识管理倍加关注。本文介绍知识管理与知识共享的概念,关键技术及其应用,对相关问题进行分析和探讨。     

CRM与知识管理

IDC知识管理项目高级研究分析员Greg Dyer说：“今天，企业启动知识管理项目最普遍的原因是想增加收益和利润，维持企业的关键能力和专家知识，改善客户服务。”根据IDC的预测报告“知识管理过程：实践方法”的研究结果表明，企业正在通过实施KM(Knowledge Management知识管理)项目来实现他们的商业目标。这类知识管理项目都强调知识共享、最佳实践     

百度“知道”知识共享传播机制与企业知识共享平台建设

知识是企业重要的创新资源,知识共享可以有效提升企业的竞争力。本文在介绍百度“知道”平台的基础上,分析了其知识共享与传播机制,以此为基础构建了企业内知识共享平台。     

基于Wiki的企业知识管理应用方法研究

Wiki是一种可供多人协同创作的超文本系统,最大的特点是开放性和共享性。它在建立企业知识系统、通过“心理契约”提高员工自主学习积极性、构建学习型组织、提供知识共享和协作平台等方面有着独特的优势。文章重新解构知识管理的过程,分析Wiki在知识管理中的作用,并通过对某知识型组织中心在企业知识管理方面的需求,构建针对该中心的Wiki管理体系,通过分析,探索Wiki在企业知识管理中的方法、优势以及需注意的问题。为Wiki在企业知识管理中的应用模式提供借鉴。     

KM：把梦想一点点变为现实

理念构筑梦想 随着知识经济的初显峥嵘,迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受,而知识管理是企业在面临一种新的形势下做出的战略性反应。 什么是知识管理?在学术上并没有形成统一的认识。按卡尔·费拉保罗的提法,知识管理即“运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径”。     

SE词典

<正> 知识管理 知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。 ——卡尔·弗拉保罗(美国,德尔集团创始人之一)知识管理的“五种人才” 将组织/企业中的人才,按照其对知识的生成、交流、应用所起的不同作用,可以分成五类: 知识生产者或构思者。能够通过对市场、产品、知识的分析,提出新产品、新工艺、新服务的构思,即对知识商品化的可     

企业2.0管理--以威斯泰克管理咨询公司为例

企业;企业2.0是Web2.0技术在企业中的应用,具有很高的交互性、开放性、灵活性、适用性和集成性特征。企业2.0并非第二代知识管理,但可以更好地促进知识管理在企业的实施,特别是改进企业知识获取、知识组织与知识共享等知识管理活动。     

知识管理

去年底,笔者参加了一场“知识管理论坛”,受益匪浅。论坛上听到了知识管理年度人物分享实施知识管理的成功案例。他们当中除了知识管理课题的研究者,更多是来自企业一线的实践者,其中不乏企业副总裁、首席信息官和首席知识官。他们对于知识管理的探索与热情让人感动。     

《中国计算机用户》读者俱乐部重要公告——关于实施会员积分制的说明

目前“知识管理”已经成了管理领域和企业信息化领域中的时髦词汇,但实际上还有很多企业对“知识管理”的概念含糊不清,导致企业“知识管理”项目的实际收效并不好。其中一个比较大的误解就是认为“知识管理就是信息管理的更高级阶段,是信息管理的延伸和深入”。 固然,“知识管理”的基础是“信息管理”,自然离不开“信息管理”,但与“信息管理”相比,“知识管理”的     

基于B/S的知识库模型在科研开发中的应用

随着企业规模的不断扩大,企业内部不断积累一大批优秀的科研成果经验,为企业的管理、经营、改进提供了许多支持,成为一个企业宝贵的财富。因此,对于一个企业知识成果的管理成为一个企业的重要组成部分。为了加强对企业知识经验的信息化管理,提高企业信息化管理水平,促进知识成果的共享、留存、管理、交流、学习,专门讲述了知识库专家系统的设计与实现。     

知识管理不神秘

都说企业的竞争归根结蒂就是人才的竞争。对老板而言,“骨干”离职后,可能意味着企业核心技术、重要客户等等也随风而去。虽说“铁打的营盘,流水的兵”,难道这能成为老板的安慰吗?知识管理的实证在于把存在于脑海中混沌的“知识”、“经验”固化下来,并且有序地管理起来,达到共享和重用的境界。这样的境界是否可望而不可及?本期应用探访特别邀请金蝶国际软件集团上海开思软件有限公司总经理孙峰先生来谈谈——     

人力资源管理要“转型”

企业管理解决方案厂商SAP公司为人力资源管理带来了新的思维:重点在于“转型”,即从行政管理功能转变为企业业务的内部的策略性管理。从80年代数据管理功能,到90年代外部资源利用和共享服务的基础,演变成企业策略性及知识性管理。该转变的特征是:与企业业务功能结合在一起;以提供知识管理为主     

我国IT企业如何实行有效的知识管理

近年来我国许多IT企业也已经注意到知识管理的巨大作用,着手推行这一新的管理模式,但从目前的情形来看,许多IT企业的知识管理仅仅停留在信息管理的层次上,走进了“知识管理就是搜集整理加工大量的信息”误区,偏离了通过知识共享,提高工作效率,加快知识创新的初衷。那么我国的IT产业应如何实行知识管理,才能有效地将知识转化为效益呢?     

企业知识管理中提高知识共享程度的对策研究

本文从知识管理的概念入手，指出了知识共享在知识管理中的重要性和特殊地位，进而从企业的信息基础建设、内部的组织结构、企业文化以及对人员的激励机制四个方面，深入探讨了如何提高企业知识共享程度，加强企业竞争力。     

简讯

业界动态中国知识管理市场蓬勃发展在刚刚结束的“知识管理中国2004沙龙”上,来自政府机构、知识管理实施企业、研究单位、媒体的相关人员,就中国知识管理的现状和未来、知识管理实施中存在的问题和对策等进行了热烈的讨论。本次沙龙由中国知识管理中心举办。从目前看来,中国知识管理的整体市场正在蓬勃发展,虽然还存在着许多问题,但它对于社会、企业和个人的巨大作用已经有目共睹。全球首个论坛病毒被截获日前,瑞星全球反病毒监测网率先截获一个专门攻击网上论坛的蠕虫病毒,并命名为“论坛杀手(Net-Worm.Perl.Santy.a)”。“论坛杀手”会…     

元数据管理的价值

在Gartner副总裁Carl Claunch看来,元数据管理未来将会是对数据中心产生重大影响的十项技术之一。对于什么是元数据,目前还存在着多种不同的描述方式。最通俗的定义便是对数据资源的描述,英文名称为“Metadata”,通常被解释为“data aboutdata”,即关于数据的数据。元数据是信息共享和交换的基础和前提,用于描述数据集的内容、质量、表示方式、空间参考、管理方式以及数据集的其他特征。元数据管理,则是对技术元数据和业务元数据进行管理,其目标是为了提升共享与重新获取、理解企业信息资产的水平。     

知识管理细处入手

知识管理这个概念早已不是什么新鲜名词，但对知识管理理念的内涵和产品功能，很多用户可能还不很清楚。不过，说到企业的文档信息的管理，员工知识和技能的共享和留存，很多企业和组织的领导人都颇有感触。当说到知识管理系统就是重点解决知识的留存与共享问题时，大家都表示这种产品将来肯定是大有作为的，因为大家都知道知识经济时代，企业最宝贵的资源就是知识，特别是存在于一些能人大脑中的隐性知识。     

知识管理不骗人

对知识管理,中国企业是一个什么态度呢?许多实施知识管理的企业还没有看到“光明的前景”,许多知识管理的实施企业则失去方向,不知道如何深入;甚而有一些企业已经无功而返,正在大骂知识管理这个“骗人玩艺儿”。     

知识管理的含义

知识管理是一种企业管理思想,从这个角度来看,信息技术为企业构筑知识管理平台提供了可能。知识管理系统的建设不同于企业以往就事论事式的单一项目建设,而是企业管理思想的实现。它不仅仅包括信息系统范畴的内容,还包括企业管理制度的建立健全等内容。知识管理系统的建设将以知识的积累、共享、交流为手段,以提高企业核心竞争力作为最终目标,企业的所有员工都将受益。知识管理包含了以下几层含义:(1)知识管理应以人为本、面向应用。在知识管理的概念中,人(包括个人、部门和整个组织)是知识活动的主体和中心,人是知识的主要载体,同时又是知…     

知识管理──将知识看成资源的管理

知识经济是近几年在世界范围内兴起的一个新概念, 也是目前国内最热门的话题之一。在知识经济的带动下,美国近来表现出了“高增长、低通胀、低失业率”的良好发展势态,令世界瞩目。 而作为知识经济的子学科“知识管理”则是一个新的概念,在当今的企业运营中,已开始发挥越来越重要的作用,并将成为知识经济时代企业运作的主要工具和管理内容。 一、什么是“知识管理” “知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解“知识管理”应是以“人”为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作是一种可开发资源的管理思想…