“无限ERP”服务访谈录

纯粹的技术（解缺方案）能否解决企业用户（中国各行各业的企业)具体的管理问题呢？，为此记者采访了SIT公司。     

华美宏大携手合作万网 向客户提供CHRM增值服务

美商宏道公司全资子公司华美宏大公司,近日宣布与中国最大的互联网服务提供高中国万网,签订战略合作协议。万网同意将华美宏大的旗舰产品CHRM 解决方案纳入其核心的企业服务项目中,全面向企业用户推广;华美     

印度LAVA内置尚邮PushMail服务

日前,记者在印度见到了当地手机品牌LAvAB8,尝试使用了传说很久的pushmail服务,从应用功能、操作体验上看与黑莓的PushMail服务不相伯仲。记者从侧面了解,此次LAvA是与国内最大的专业手机邮件服务提供商尚邮合作,实现了PushMail服务功能。让记者感觉中国PushMail服务开始强势进入印度市场。     

下一代服务的召唤

通信服务提供商的业务方向发生转变,提供下一代服务成为他们未来竞争的重点,这对软件服务提供商提出了新的要求。     

2006年中国IT服务年会——“规范服务模式，突破市场瓶颈”

目前中国IT服务市场发展到了一个瓶颈时期：除了大型跨国公司以外，大部分国内行业用户对IT服务价值的认可度与有偿服务的接受度仍然较低；尽管IT服务提供商不断进行服务创新与宣传，但在中国市场收效并不明显。导致这种矛盾存在的根本原因是供需双方缺乏沟通的统一载体，即规范的服务模式。     

赢在服务

服务是制胜的法宝,而服务的前提就是要了解用户的需求。这是Sybase亚太区副总裁兼总经理郑义陶的经验所得。     

中科金财：领航IT综合服务

北京中科金财科技股份有限公司（以下简称“中科金财”）以“提高用户业务与管理水平,落实员工职业生涯规划,成为持续性成长的世界级IT服务企业”为使命,提供软件咨询、开发、系统集成、运营、运维管理外包等IT综合服务．是国内领先的IT综合服务提供商。     

关注新兴市场 推动服务创新

在2003年IT服务年会上,别开生面的“尖峰对话”环节成为此次大会的焦点,赛迪顾问高级副总裁马翚与十二家获奖企业的高层人士共同就中国IT服务市场新兴需求、IT服务体系与模式创新等前沿话题,进行了深入有趣的探讨。现在,就让我们一起回到现场——     

高校图书馆短视频服务初探

信息技术的发展使得信息传播手段更为多样、直观,短视频作为信息传播“短、平、快”的代表,被广泛应用到电商、社交等领域。在图书馆界,借助短视频的优势,开展多样的“短视频+”服务、改善用户体验也成为一种趋势。本文在梳理高校图书馆短视频服务发展现状的基础上提出建议,为高校图书馆开展“短视频+”服务建设提供参考。     

华胜天成IT服务添“新兵” 推出虚拟化服务产品

Gartner最近一份有关虚拟化趋势报告显示,在2009年,服务器虚拟化和桌面虚拟化销售额将增长43％．实现产值27亿美元,虚拟化技术在目前的全球性金融危机背景下甚至被IT行业当作“救命稻草”,由此催生的虚拟化服务市场十分诱人。近日,知名IT综合服务提供商华胜天成在国内率先推出了全新的虚拟化服务产品,以帮助企业用户通过虚拟化技术优化企业IT基础设施的利用率和资源。     

喀嚓鱼的大营销小服务逻辑

喀嚓鱼秉持热衷营销、怠慢服务的野蛮式生长逻辑,过度营销却没有在服务上形成核心竞争力。喀嚓鱼对自己的营销手段过于自恋、乐此不疲。基业长青的秘诀永远大道至简,就是为用户着想。喀嚓鱼正处在一个拐点上,是知耻后勇咔嚓撕开中国I市场（7还是被中国市场咔嚓掉？时间证明一切,市场是试金石,用户是决定者。     

NetIQ云管理解决方案使IT服务交付更具差异化

正随着服务提供商寻求创建具有差异化的服务产品,他们开始寻找可帮助优化现有IT投资和虚拟化部署,以及可满足商业用户IT服务要求的技术。针对这一变化,NetIQ于近日宣布推出NetIQ Cloud Manager2.0,这是一个能够使服务提供商通过将IT资产应用于重点业务来响应IT消费的解决方案。利用NetIQ Cloud Manager2.0,企业现在可协作管理整个基础设施即服务(IaaS)体验,从商业服务要求到部署到完成,使其更加快速且更具效率。"为了向遍及非洲的公司实体提供商业服务,我们需要具备跨数据中心和私有及公共云按需交付工作负载的能力,以便我们可快速地满足客户     

IT服务：新的利润增长点

有专家预言:在PC机步入微利时代、国际互联网及信息家电产品不断更新完善,尤其是我国加入WTO的背景下,IT服务的产业化为我国IT产业获得发展空间和新的利润增长点提供了解决之道。从目前我国IT行业的总体情况看,无论是厂商还是用户均已认识到服务的重要性,IT服务受到空前的关注。然而如何实现服务的增值?如何使服务成为企业强大的利润中心?今天,我们请来了IBM全球服务部中国区总经理孙锡铭、蓝色快车计算机工程技术有限公司总经理刘永利以及赛迪顾问总裁杨天行,赛迪顾问高级副总裁、研究总监黄涌先生就IT服务话题进行讨论。     

把外包服务做到客户身边

“我们在全球有800个员工,其中将近700位在中国。我们之所以大力发展在中国的团队和设施,是因为我们认为中国拥有全球其它地区所缺乏的技术及运营优势。”这家总部设在美国旧金山的IT服务提供商福瑞博德的首席执行官卓佳音女士表示。福瑞博德打破了国际外包公司支持机构在国外的常规,把外包服务真正做到了中国客户的身边。     

神州数码获“2011中国最具价值IT服务品牌”

日前,主题为“面向新兴产业推进服务创新”的2011中国IT服务年会在北京举行。中国IT服务年会已有近十年历史．在业界具有极高的权威性。本届信息服务年会汇聚了约400余名相关政府部门领导、行业协会、投资机构、1T服务提供商、行业用户、媒体等诸多领域的权威人士和业界精英。     

和利时：工业服务在摸索中前进

随着工业4.0时代的到来,中国的工业服务市场迎来了发展的春天。这又将为自动化行业带来怎样的机遇与挑战？带着这样的疑问,记者采访了杭州和利时自动化有限公司的副总裁兼服务管理部总经理方垒,与他的一番畅谈令记者感受到,中国市场的巨大存量以及用户需求的变化,催生了中国自动化服务市场的快速发展。伴随着自动化应用成熟度的日臻完善,相信中国自动化服务市场的未来必将大有可为。     

联想服务新财年新篇章突 破远程服务发力桌面外包

4月18日,联想服务发布新财年发展战略,助力联想PC+战略,大力拓展服务业务。组建包括产品服务、IT管理服务、教育与培训、阳光雨露在内的四大业务单元,致力于打造中国远程软件服务的首选品牌,成为国内IT桌面外包市场No.1的服务提供商。     

万网云计算开放平台：将云计算服务落地于中小企业

跃升成为国内拥有最多中小企业用户的云计算服务提供商,这对于推出云计算仅1年多的中国万网来说意义非冈广—它表明云计算正逐渐被我国的中小企业所接受,并成为帮助他们解脱高IT成本束缚和实现经济转型的一味“药方”;而中国万网的云计算战略也正成为其崭新的市场竞争力,展现出这家老牌互联网企业在新的市场环境下所进发出的顽强生命力和创业激情。     

信息安全服务外包管理思考

随着信息化发展的持续深入,网络和信息系统结构及支撑的应用也日趋复杂,信息安全保障的技术和管理难度不断加大,信息安全服务外包正成为重要信息系统运行管理单位的重要选择。但从近期上海市开展的重点领域网络与信息安全检查行动情况看,信息安全外包实施中存在相当多的问题和隐患。下面笔者就如何规范和管理信息安全服务外包工作谈几点认识与思考。1信息安全服务外包的产生1.1服务外包谈到信息安全服务外包,首先得谈谈服务外包的基本概念。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、     

神州数码锐行服务夺两项大奖

近日,在中国产业报协会、中国企业报社以及中国国际交流促进会等单位联合主办的“全国服务业公众满意度大型公益调查”活动中,神州数码信息服务集团集成服务战略本部锐行服务,凭借在此次评奖中用户满意度、行业间用户满意比较、用户满意度影响率和用户忠诚度等相关考评指标的突出表现,