CRM与ERP整合的六个切入点

如今日益深入的信息化进程,让客户关系管理系统（CRM）与企业资源计划系统（ERP）走入越来越多的企业,一些老的问题随着信息化的实施迎刃而解,但同时也滋生了一些新的问题。相互孤立的ERP与CRM如何联手,让企业的CIO们忧心忡忡。     

信息技术与营销战略整合下的CRM

CRM是一种技术或者一套流程,旨在通过经营过程与技术整合的整合,以改进客户服务,提升客户满意度和顾客忠诚度。     

热情与傲慢——调查CRM和PC厂商的客户关系管理

一提起CRM,人们谈论最多的往往是提供C R M的厂商和实施CRM的厂商,却很少有人想到涉及CRM的第三方--客户.的确,客户在这一系统中是被动的承受者,是被管理的对象,但是,一个好的客户关系管理系统是从根本上提高客户关系管理的水平、质量,为用户提供更方便、完善的服务,留住老顾客、吸引新客户,从而为厂商带来经济效益,那么从这个角度来看,客户是实施CRM的另一个受益者.     

“春天”来了吗？——“六年一审”下的汽车改装行业装行业

耳听为虚,眼见为实对于＂六年一审＂的试行政策,不少人都只是从听闻的字面意思去理解判断,以为自己这下子可以不用经常与黄牛打交道,省去了汽车年审时恢复汽车原厂外观的一大麻烦。殊不知,＂六年一审＂的本名应是＂六年免上线检验＂,即不需要上检测线进行汽车检验,只需提供交通事故强制责任保险凭证、车船税纳税或者免征证明,并处理完交通违章、事故后即可申领检验标志,而并非是六年都不用再去检验汽车了。本该两年一检或是一年一检都依旧要申领检验标志,     

您的信息系统安全吗？——行业及企业用户信息安全现状与未来需求调查

伴随着信息化建设的不断深入，信息安全问题B经越来越或为用户关注的焦点。建好了内外互联的网络，建好了繁杂的应用系统?安全问题就或为用户关注的头等大事，信息安全问题(CA身份认证．防病毒．防火墙．IDS入侵检测．物理隔离．数据备份等)就摆在了每一位用户的面前。     

SQL Server 2008,大家准备好了吗？——与微软副总裁Ted Kummert就新版本发布及微软远景的讨论

在对微软数据和存储平台部门的副总裁Ted Kummert的独家专访中,Karen Forster和他讨论了SQL Server 2008的一些关键功能,并探讨了这些功能可能对大家带来的影响。     

你的显示器Green了吗？——“绿色大不同”优派携28个国家25项认证全方位保护您和家人健康

随着消费观念更加理性和成熟,如今．消费者已经对显示器的价格战和参数战感到厌倦。关注焦点转向显示器在应用体验以及在环保节能方面的表现。全球视讯科技领导品牌优派近日提出“你的显示器Green了吗”,全面将显示领域真正应该关心的绿色环保问题推上了最前线。作为一直注重用户体验,关注环保节能,引领行业发展和应用潮流的品牌。优派正式提出“绿色大不同”