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在老龄化发展的背景下,探索老年诊疗流程优化的方法与具体实施方案。将服务设计的概念与方法运用到老年诊疗中,对老年群体的需求进行调研分析绘制出用户角色模型图,并根据用户体验地图找出相关痛点与机会点,探析老年诊疗流程优化策略及最终的方案设计。采用服务设计的手法,从治疗前、治疗中、治疗后3个时期进行诊疗流程全阶段的考虑,构建包含服务、信息、资金等内容的服务系统,进而推出与线下医疗服务相连接的线上小程序平台,从而提升老年就医服务体验与幸福感,促进老年群体健康发展,为当代老年诊疗流程的改进提供参考。 相似文献
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图文快印行业说到底就是一个服务加生产型行业,所以客户群、产品结构、服务理念及公司定位决定了流程设计的思路。一家流程设计合理图文快印店,对外可以提高公司门店形象,让客放心有安全感;对内可以让管理简单化,生产效最大化。 相似文献
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在任何企业中,每一项工作都需要有具体的工作流程,来促进工作管理的规范化,提高工作效率。在信息服务过程中也需要有自身的工作流程,其中包括对各种信息的搜集、分类、整理、存储和服务等多方面内容,每项内容又有很多细微的环节,环节之间就需要规范的流程,流程之间则更注 相似文献
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对于集成服务商.服务意识永远是第一位的。而服务意识的树立与贯彻要深入到团队的每个员工。我们提倡设计人员用谈恋爱的心理像对待家人一样对待客户.做方案设计。如果把客户当做家人.就要站在家人的角度考虑问题,设计方案.选配产品。 相似文献
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最近几年,大型的软件项目存在着极高的失败率,对软件的开发人员以及设计人员有着较大层面的困扰,在失败的原因上,主要体现在复杂的应用项目、软件管理人才素质低以及项目管理方面较为缺乏。主要因为较低的软件过程能力,促使在开发软件的过程中存在着较大的风险。因此,流程设计及分析管理是较为重要的组成部分。本文主要面对大型软件项目开发过程中的不可预见性以及复杂性的问题,分析和设计了大型的软件项目管理过程,对不同形式下的工作结果、工作流程以及进入条件方面进行了深入的探究。 相似文献
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对传统食品的包装设计全过程进行系统的分析与阐述,遵循绿色包装、简约主义设计理念,解读传统食品历史文化、工业化流程,分析传统食品的市场定位,从包装风格、材料选择、结构优化、视觉语言等方面进行专业设计,落实传统食品包装传承并弘扬传统文化的载体功能,为传统食品工业化构建系统科学的设计流程。 相似文献
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针对如何获得设计灵感、怎样进行设计转换和将设计作品成功推向市场等设计师亟需解决的问题,介绍了法国ESMOD高级时装艺术学校教师熊有雯女士、卡罗琳娜(Caroline Guerin)女士所做的题为“国际女装设计及制版技术”讲座的内容。 相似文献
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一件成功的艺术首饰,它的形态塑造、色彩运用、材料选择、工艺技法等装饰设计元素都要为表达这件首饰作品的意象性而服务。在首饰设计中,要充分考虑各个装饰设计元素与意象性表达的关系,学会如何选择、提炼、加工、改造客观的“象”,并且将个人的创作思想、情感愿望等主观因素“物化”到自己的首饰设计之中,以体现出自己的创作风格和作品的个性特征。 相似文献
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系列服装设计是表达系列设计作品中具有相同或相似的元素,并以一定的次序和内部关联构成各自完整而又相互有联系的设计作品形式。系列服装设计是以各元素的设计来表现其整体感的,是从服装的造型、色彩、材料、图案及配饰等进行整体设计的。这几大元素是系列服装设计的统一体,它们的组合是综合运用关系。在组合时必须讲究搭配的协调与统一,强调设计中形成的系列整体感觉。在系列服装设计中单一服装之间必定有着某种相互关联的元素,有着鲜明的使服装设计作品形成系列的成因关系。系列服装设计不但使服装有了明确的市场定位,而且突出服装的个性化、时尚化、休闲化,以满足消费者的心理需求。系列服装设计是服装市场不可缺少的一部分,我们要适应服装设计市场,就得了解它的发展趋势,设计出更好的系列服装。 相似文献
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根据现代设计的发展历程和我国现阶段的具体国情,提出地域性设计的概念,将文脉、场所与生态设计结合起来。地域性设计将会成为中国未来设计的趋势和方向。 相似文献
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对生物制浆几个问题的思考和对策 总被引:1,自引:1,他引:0
对生物制浆过程中的几个问题进行了讨论.在看到生物制浆的良好应用前景下,也不应忽视生物预处理制浆存在预处理时间较长、酶预处理化学制浆过程中酶催化效率较低的问题.并针对上述问题初步提出一些相应的改善措施. 相似文献
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介绍物体颜色的概念及摄像和图形图像处理技术应用的概况.阐述小麦制粉过程中的入磨麦、麸皮、面粉等货料,摄像后在计算机上试用图形图像处理软件进行观察,并作初步处理和分析的一些情况.提出一些探索性的意见和今后制粉技术在这方面发展的设想. 相似文献
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网络时代开展顾客服务的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
利用网络开展顾客服务是当前市场营销理论的新突破。从网络环境与顾客服务的关系出发,通过探讨网络服务的主要优势和常用工具,帮助企业在当今顾客服务领域中超越竞争,以立于不败之地。 相似文献