渐进镜片的销售管理

渐进镜片在近几年已成为我们整个行业的关键词之一，对零售商而言，渐进镜片可以使其提升配镜单价．稳定一批有消费能力的客人；对生产商来讲，渐进镜片作为一种定制镜片可以减低备库的资金压力，增加现金流。另外渐进镜片作为一种高科技产品，可以有效地提升其售卖者的科技形象。当然，销售渐进镜片除了上述优势外，最重要的是我们国家庞大的人口为渐进镜片销量的增长提供了适合的土壤，而人们生活水平的提升以及渐进镜片独特的功能优势让渐进镜片茁壮成长，但是最后能否真正开花结果呢？这就需要我们精心管理和培育了。     

渐进片销售:请不要自我设限

渐进多焦点镜片的销售,说复杂就复杂,说简单也简单。将各家镜片供应商提供的各种版本渐进多焦点销售指导手册以及验配手册,汇集起来加以整理的话,绝对可以成为一本"无敌"教材去使用,销售员只需要背得滚瓜烂熟即可。笔者从事眼镜零售工作已经有12年了,在此过程中我发现很多门店销售员所掌握的专业知识比我多、验配操作的熟练程度比我强、对产品的了解程度也远在我之上,但他们在销售渐进镜片时,却仍存在很多困惑,这些困惑让他们无法突破销量的瓶颈。我经     

双面复合渐进镜片

渐进镜片的设计直接关系到渐进镜片性能的好坏，所以在介绍HOYALUXID双面复合渐进镜片的性能之前，我们必须知道它所采用的是什么设计，与传统渐进镜片设计有什么本质的区别，同时还要了解我们现在所销售的传统渐进镜片是如何进行度数的渐变，并成为渐进镜片的，以及要知道令所有渐进镜片的配戴者困扰的周边变形是如何形成的，按传统的渐进镜片的设计理论，我们能否消除这些困扰。     

渐进片销售知识问答(二)

(续上期)4.顾客疑问:渐进镜片的价格都很贵吗?销售回答:渐进片的设计不一样价格也不一样。价位从300元左右到5000元左右不等,而且还得看您的度数,附加型渐进镜片(如变色渐进)价格更贵一些。5.顾客疑问:渐进片能控制老花度数吗?销售回答:不能说控制度数增长,但可以减缓度数增长,因为渐进片既能看近也能看远,看远时镜片给与度数,看近时就不用过度使用自身调节力,所以眼睛可以     

渐进镜片实际投诉案例分析

最近全国各大眼镜店都把2007年作为渐进镜片推广年,可见业界对于渐进镜片在店内的销售越来越重视,但是随着销售量的增加,各种因为对渐进镜片的认识不充分而导致的验配、销售、售后的投诉越来越多了,在这些投诉中,渐进镜片验光中出现的问题最值得我们重视和研究。下面将工作中遇到的渐进镜片投诉中关于验光的典型案例进行分析。     

门从哪里开，人往哪里走——渐进镜片的销售接待

在之前几期点进·营销课堂中，我和同行分享过渐进镜片的销售接待的重要性．做好接待工作有两个关键点：第一要摆正心态，不要因为顾客今天只是来了解或是比较产品就对其态度冷淡.     

渐进多焦点镜片的验配(十一)

8 顾客需求浅析 在前面10个部分中,笔者从专业的角度分析了渐进镜片的标识、作用原理以及相关的验配知识。但要成功地验配一副渐进镜片,特别是对于中老年顾客而言,视光师仅仅掌握这些专业知识是远远不够的,还需要了解顾客的需求,把握顾客的心理,注意推荐的方法和技巧。同时结合顾客的需求、下加光度和消费能力等方面的因素,推荐合适的渐进产品。下面就从专业的角度简单分析顾客的需求,帮助从业人员更好地推荐和销售渐进产品。     

渐进多焦点镜片的验配（1）

渐进镜片在中国的眼镜市场已经被越来越多的专业人土所重视。一方面他们看到了中国老光眼矫正方面巨大的市场潜力;另一方面,由于渐进镜片的特殊的光学效果,验配技术大有学问。依视路公司作为渐进镜片的发明者,40年来与眼镜店共同开发渐进镜片已经积累了丰富的经验。在中国,依视路进行渐进镜片的培训已有6年,与眼镜店共同开发渐进镜片的销售也已经进行了4年。以下从作好渐进镜片的关键,验配技术和不舒服顾客的处理3个方面介绍我们的一些想法。     

眼镜零售店如何突破中老年渐进镜片的销售瓶颈

<正>国内自10多年前开始接受并认可渐进镜片这种产品之后,其销售也呈现出爆发性的增长。但令人遗憾的是,如果进行横向比较,特别是对中老年渐进配戴率进行比较,同国外的差距可以用"触目惊心"来形容。据统计,在渐进镜片市场开拓较     

中老年渐进镜片的验光及处方

本章内容我们主要讨论的并不是如何验光，而是如何处方才能让顾客更快、更容易适应渐进镜片。这样的处方应充分考虑渐进片的特点和中老年人眼睛的生理状况，与青少年渐进镜片的处方完全不同，当然也与戴一般的单光镜片不同。根据豪雅公司近5年来渐进镜片配适的跟踪调查，顾客的渐进镜片投诉中近50％是因为验光处方的不当所致，可见中老年渐进镜片验光处方的重要性。     

渐进多焦点眼镜的验配流程

<正>在日常的验配工作中,我们经常要销售一些功能性镜片,包括双光镜片、抗疲劳镜片、渐进多焦点镜片等,其中数量相对较多的是渐进多焦点眼镜,下面就让我们一起来了解一下渐进多焦点眼镜的规范验配过程。首先,渐进多焦点眼镜和双光眼镜的验配存在差别。渐进镜片是一种将度数由远用区到近用区逐步变化的镜片,与双光眼镜的最大区别在于,渐进镜片的下加光是逐渐增加的,这样顾客在由远视近的时候就不会产生像跳(如图1)。     

促进渐进镜片销售四要素

十年前．眼镜店销售的镜片开始由玻璃镜片向树脂镜片转换时．一些最先看中树脂镜片前景与增长潜力而率先销售树脂镜片的眼镜店，赚取了销售树脂镜片的第一桶金。后来随着树脂镜片的普及和发展，大力推广树脂镜片的眼镜店也得到了飞速的发展，连锁店越开越多，企业的资产呈几何级数增长。但最近几年，随着消费群体的稳定．树脂镜片的市场占有率也随之稳定，眼镜店的发展趋于缓慢。由于前一阶段的扩张．使眼镜店面对巨大经营成本的压力，不得不寻找新的产品来维持营业额的持续增长。庆幸的是．眼镜镜片发展又到了一个新的阶段由球面镜片向非球面镜片转换．由单焦点镜片向多焦点镜片转换。谁能率先抓住这一机会．谁就能在新一轮的竞争中抢到先机。     

巧用套镜销售

正众所周知,套镜或镜框+夹片是让近视患者可以享受佩戴太阳镜的感觉,因此我们也可以让一些年纪稍长戴渐进镜片不适合或对渐进镜片价格敏感的顾客,推荐其佩戴套镜或夹片达到看远看近的效果。因为要在套镜或夹片上另配一副镜片,因此不仅会增加成交金额,提高业绩的增长点,也会促使我们进一步提高成交几率和提高顾客满意度。下面通过2个事例,为大家抛砖引玉,与同行探讨。事例1:顾客肖XX,88岁,喜欢看报纸,佩戴成品老花镜不适,我们就建议他验光,验光结果为:远用光度R:+0.75,矫正视力:0.5;L:+2.00DS/-1.25×75,矫正视力:0.6;ADD:+2.75。当时顾客选购某品牌套镜,试戴时感觉镜架比较舒适,我们     

破解销售回款中的沟通难题

在销售回款工作中，沟通能力也是一个销售人员最重要，最核心的技能。如何面对各种不同喜好，不同性格，甚至不同心情的客户，使对方产生兴趣，接受建议，达成共识，形成销售，取得回款，这是一项很专业的技能。下面我们先从一个案例引入正题。     

豪雅渐进片标准配适法

现在，每个眼镜店的渐进镜片销售正在如火如荼地进行。对渐进镜片正确的装配是确保渐进镜片良好配适效果的必备条件。怎样的装配才是正确的呢？有人说，看远用的瞳高、瞳距正确就可以了；还有人说，不仅仅是看远用的瞳高、瞳距，还要让渐进镜片的水平基准线水平，不能歪斜。     

方便而并非“万能”的渐进镜片

自1958年法国依视路公司开发研究出第一副渐进镜片以来,世界上累计已卖出超过2亿片渐进镜片。1996年以后美国苏拿、日本豪雅、法国依视路的中国工场相继开工投产,“渐进镜片”这一新事物也慢慢地“渐进”到中国的商家和消费者中。渐进镜片是一种很方便的镜片,远近两用、不用摘戴、效果美观等等,但并非万能和完美无瑕。我们的验配、销售人员如果片面只强调镜片的“方便”一面,忽视配验过程中的注意事项,往往会造成顾客配前过高期望,配后不理想不满意的尴尬局面。以下是常见的几例不良意见原因分析和解决办     

渐进多焦点镜片的投诉处理分析

由于渐进多焦点镜片具有单光或双光镜片不可比拟的优点，正逐渐被中老年朋友所广泛接受。但笔者时常在眼镜店听到验光师和营业员的抱怨说，中老年渐进虽然是非常好的产品，但是投诉率太高了，遇到投诉我们就慌张得不知如何处理才好。更有甚者，有些眼镜店由于担心投诉而不敢向顾客推荐渐进镜片，这对于眼镜店而言，无论是经济效益抑或社会效益都是—个莫大的损失。     

零售店如何提升渐进镜片的销售(一)

经过十多年的市场教育和培育,绝大部分零售店已经意识到销售渐进片特别是成人渐进片的重要性,也有着较强的销售意愿。但受限于消费者对渐进产品的认知度、对产品价格的高度关注和眼保健意识较低,以及基于此而不同于其他产品的沟通方法等因素的影响,渐进镜片特别是成人渐进一直未能有很大的销售突破。对此,笔者分别从渐进的销售理念与沟通的方法,以及技术、产品等各个环节进行阐     

如何做好渐进多焦点镜片的售后回访

正经过多年的市场教育和培育,许多眼镜店已经意识到销售渐进多焦点镜片的重要性,也有着较强的销售意愿。但受限于消费者对渐进产品的认知度、对产品价格的高度关注和眼保健意识较低等多重因素,不少门店希望能在渐进多焦点镜片的销售理念与沟通的方法、如何做好售后回访等方面有所提高。     

内外渐进的区别与自由曲面渐进的验配

1 自由曲面镜片的分类 在国内，众多镜片生产厂家都引进了内渐进镜片设计，也有不少是采用双表面自由曲面渐进镜片（双面渐进设计、复合多曲面设计、个性化设计），使得渐进镜片的产品更完美，但同时在一些必要参数的测量上，对验光与校配眼镜（调整眼镜）有了更高的要求：如用眼习惯、眼睛运动方式、前倾角、镜角距、镜面弯、镜架参数等内容。本文将详细分析自由曲面渐进镜片的优缺点及如何测量这些数据。