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ISO9000族标准与全面质量管理(TQM)标志着世界质量管理发展史上的两个不同阶段,它们既有联系又有区别。它们产生的历史背景、核心内容和推动催进者等不尽相同,但两者的目的完全一致--提高产品质量,满足用户需求。通过对ISO9000族标准与全面质量管理进行对比性研究,从理论和实践上深刻理解它们在本质与作用上的异同,为对今后顺利推行ISO9000族标准及继续深化全面质量管理大有裨益。 相似文献
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我国一些高等职业学校运用ISO 9000族标准对教育质量进行全过程的监控,涉及到产品、顾客、服务、设计和过程等5个要素。从学校的职能看,其质量管理可以划分为行政层面的质量管理、教学层面的质量管理和后勤层面的质量管理三个部分,核心是教学层面的质量管理。 相似文献
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ISO9000与饭店质量管理 总被引:1,自引:0,他引:1
现代饭店面临的竞争市场日趋国际化,宾客对饭店服务质量的要求越来越高,如何有效地提供优质服务,提高饭店的市场竞争力,是困扰饭店业的一个难题。将ISO9000标准体系导入现代饭店管理,必将提高饭店的经营管理水平,促进饭店服务质量的持续改进,增强饭店的国际竞争力。 相似文献
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随着我国加入WTO的日益临近,中国经济正逐步与世界接轨,并最终与国际大市场融合在一起.各工程咨询单位与其他行业一样,纷纷探讨和研究入世后如何抓住机遇,迎接挑战,积极寻求发展和开拓国内外市场的良策.在遵循国家的有关法律、法规、工程咨询业的行业规范以及FIDIC条款的同时,加强内部管理体制的改革也成为重要的举措,ISO9000族质量管理体系标准的认证工作,就成了各工程咨询单位关注的焦点. 相似文献
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戴泓 《北京轻工业学院学报》2001,19(2):52-56
介绍了2000牌ISO9000族发布情况,并以电力企业实例说明了企业推行标准的意义和利用新标准优化企业标准体系,就建立质量管理体系方法和程序进行了探讨,并进一步说明了各类不同的企业如何面对处于修订阶段的ISO900族标准。 相似文献
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概括了ISO9000族标准在我国出口企业实施的现状,阐明了ISO9000族标准在我国推广实施的重要性并对实施ISO9000族标准所面临的若干战略问题进行了分析探讨。 相似文献
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ISO9000与教育质量管理 总被引:1,自引:0,他引:1
贺金凤 《河南纺织高等专科学校学报》2002,14(4):15-18
文章介绍了新版 ISO90 0 0族标准的结构和特点 ,论述了该标准在教育领域应用的状况和特点 ,并提出了教育部门实施 ISO90 0 0族标准应注意的几个问题。 相似文献
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吴礼民 《武汉工业学院学报》1996,(4)
指出了关于ISO9000质量管理和质量保证系列标准在认识上的几种错误观点,提出了如何摆正ISO9000系列标准与全面质量管理(TQM)的关系的意见。这对企业深入开展TQM与正确贯彻ISO9000是十分必要的 相似文献
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探讨构建全面质量与成本管理(TQCM)的必要性和可能性,并指出如何构建TQCM. 相似文献
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从软件产品的特点出发 ,阐述了软件行业如何建立文件化质量管理体系 .软件企业应考虑自身的管理水平 ,根据 ISO90 0 1:2 0 0 0确定质量管理体系的基本框架 ,然后参照 ISO90 0 0— 3:1993和软件能力成熟度模型 CMM 确定软件实现中的关键过程 ,针对这些关键过程建立相应的文件以对其实施控制 ,提高软件质量和企业竞争力 相似文献
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白润山 《河北建筑工程学院学报》2000,18(3):55-56
ISO9000族标准为质量体系设计了一个很好的自我完善机制,论述这一机制及其重要性,企业在贯标中应特别重视该机制的建立与实施. 相似文献
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龚国友 《成都电子机械高等专科学校学报》2012,(1):54-56
高等院校引入ISO/9000族标准质量管理体系,将促进学校改进教育方法,树立以学生为关注焦点的教育理念,阐述了ISO/9000族标准质量管理体系中的基本观念,8项基本管理原则与高校管理,进而探索了ISO/9000质量管理标准与高校传统管理的结合。 相似文献
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张宇 《西华大学学报(自然科学版)》2001,20(1):75-77
探讨了勘察设计行业贯彻ISO9000族标准和质量认证的必要性,贯标、建全质量体系与质量认证的相互关系,需要澄清的模糊认识,健全质量体系的设计及相关要求。 相似文献