奇趣携Linux进驻中国

专注于为Linux及跨平台软件开发提供领先技术的奇趣(Trolltech)科技公司近日宣布正式在北京成立其亚洲代表处。代表处将提供与总部销售产品相关的客户联络服务，从而使奇趣可以更好的对当地客户的要求做出反应，为中国以及亚洲其他地区的客户提供销售服务、培训和技术支持。     

奇趣科技公司成立亚洲代表处

奇趣科技公司日前宣布正式在中国北京成立亚洲代表处。代表处将提供与总部销售产品相关的客户联络服务，从而使奇趣科技公司可以更好的对当地客户的要求做出反应。奇趣科技计划将北京的代表处发展成为亚洲区域总部，为中国以及亚洲其他地区的客户提供销售服务，培训和技术支持。     

奇趣科技公司在中国成立亚洲代表处

专注于为Linux及跨平台软件开发提供领先技术的奇趣科技公司宣布正式在中国北京成立其亚洲代表处。代表处将提供与总部销售产品相关的客户联络服务，从而使奇趣科技公司可以更好的对当地客户的要求做出反应。奇趣科技计划将北京的代表处发展成为亚洲区域总部，为中国以及亚洲其他地区的客户提供销售服务、培训和技术支持。     

Cabletron开放World Wide Web——为全球客户提供产品、服务和技术支持方面的Internet访问

Cabletron Systems公司最近宣布了该公司创新的World Wide Web软件,Cabletron On-Line,这软件使Internet的用户及客户可以取得Cabletron的领先的产品信息、服务与技术支持。 Cabletron On-Line扩大了公司的业界领先的客户服务与支持能力,为客户提供有关公司网络设备、技术支持业务、软件升级、新闻发布和技术文档等全部事项的24小时     

xilinx在亚太地区扩展客户支持

Xilinx宣布在亚太地区扩展其客户支持服务，这些服务将设在赛灵思公司上海办事处，主要服务项目包括：亚太技术支持热线使客户可通过Web、电子邮件和电话联络技术支持工程师，了解产品细节、设计诀窍和技术支持问题。客户可以获得以英语和汉语普通话提供的技术支持帮助；     

西门子标准传动技术交流会华南巡礼

2009年5月19日至22日,为推广标准传动部的最新产品和应用技术,西门子标准传动部的专家们先后走过了佛山、东莞、广州和深圳,向当地客户全面介绍了标准传动部的创新产品SINAMICS V10和SINAMICS G120,并针对客户的实际需求深入介绍了变频器调试、EMC规范以及1LG0电机的新特点。     

买方信息

买方信息是本刊为读者和广告客户提供的一种免费双向服务。我们通过本刊收到的近期有采购产品意向客户部分产品咨询服务卡列出,供货厂商可据此与其联系,以达到沟通信息、牵线搭桥之目的。敬希读者和供货厂商广为利用。 此外,我们还会把读者需求某类产品的信息寄给相关厂商,望厂商直接与读者联系。     

买方信息

买方信息是本刊为读者和广告客户提供的一种免费双向服务.我们通过本刊收到的近期有采购产品意向客户部分产品咨询服务卡列出,供货厂商可据此与其联系,以达到沟通信息、牵线搭桥之目的.敬希读者和供货厂商广为利用.此外,我们还会把读者需求某类产品的信息寄给相关厂商,望厂商直接与读者联系.     

买方信息

买方信息是本刊为读者和广告客户提供的一种免费双向服务。我们通过本刊收到的产品咨询服务卡将近期有采购产品意向的客户一一列出,供货厂商则可据此与其联系,以达到沟通信息、牵线搭桥之目的。敬希读者和供货厂商广为利用。 此外,我们还会把读者需求某类产品的信息寄给相关厂商,望厂商直接与读者联系。     

买方信息

买方信息是本刊为读者和广告客户提供的一种免费双向服务。我们通过本刊收到的近期有采购产品意向客户部分产品咨询服务卡列出,供货厂商可据此与其联系.以达到沟通信息、牵线搭桥之目的。敬希读者和供货厂商广为利用。 此外,我们还会把读者需求某类产品的信息寄给相关厂商,望厂商直接与读者联系。 ——编者     

英威腾：澳大利亚办事处正式成立

在阳春布德泽，万物生光辉的阳春四月，英威腾驻澳大利亚办事处在遥远的南半球最大的港口城市——澳大利亚悉尼正式成立。该办事处将主要承担英威腾电气传动、新能源业务板块在大洋洲地区的销售和技术支持工作，同时该办事处也将成为继英威腾巴西办事处之后，英威腾在南半球的另一个重要业务支点，进一步加强英威腾对南半球市场信息把握与快速反应能力，从而为客户提供更加便捷，更加优质完善的服务。     

挥军开关电源市场——专访广州铭纬电子产品有限公司业务部经理任翔

广州铭纬电子产品有限公司为台湾明纬集团公司于1993年在中国大陆地区内独资设立之分公司，负责明纬（MEANWELL）开关电源产品的制造生产及国内外客户销售服务与技术支持。以满足全球各地客户对高质量产品的要求，并因应大陆市场的蓬勃发展及提供快速的客户支持与服务，降低生产成本，提高产品竞争力，广州铭纬公司秉承集团总公司的经营理念，除了自身工厂生产的高质量开关电源，并结合引进由台湾明纬工厂生产的各式产品机种，广泛于国内外实行销售与服务，目前每年均维持双位数的增长速度，“MEANWELL”已成为中国工业用开关电源之领导品牌。     

ABB

北京ABB电气传动系统有限公司负责ABB集团交直流传动产品、可编程控制器、电力保护产品在中国的销售服务及生产制造。北京ABB电气传动系统有限公司在全国11个主要城市设立了办事处,并建立了覆盖全国的间接销售和服务渠道网络,可为全国的客户提供有效的销售和服务支持。ABB的渠道合作伙伴包括分销商、系统集成商和OEM商,他们已成为ABB产品及应用系统的主要供货商。     

Cortina Systems公司开设中国办事处以支持亚太区战略客户

2OO7年6月12日，Cortina Systems在中国深圳市和上海市开设办事处，新办事处将为亚太区的客户提供本地销售、技术支持和专业服务，以进一步缩短产品上市时间。     

CRM

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理,企业需要不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行提高改进,以满足顾客不时变更的需求。CRM应用系统是将这一过程自动化并改善销售、市场营销、客户服务和支持等与客户关系相关的业务流程,从而缩短了销售周期、降低了销售成本、增加了收入、扩展新的市场并通过提供个性化服务来提高客户的满意度。CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,CRM可以为客户提供多种交流的渠道。从更…     

品尼高公司公告

由于业务发展需要,品尼高公司经过慎重考虑现决定由北京天视网讯数码科技有限公司作为品尼高公司CineWave产品中国市场总代理,负责为中国地区相关销售渠道供货,并提供必要的技术支持及培训。北京天视网讯数码科技有限公司是冠华荣信集团全资子公司,公司拥有一批优秀的数字视音频技术人员,面向广播电视和多媒体应用领域提供数字视音频系统应用和服务,凭借多年积累的丰富的业内经验,会与品尼高公司紧密配合,为渠道及客户提供及时的服务与支持。品尼高公司公告     

呼叫中心是电视购物比拼的关键

要想在竞争中取胜，呼叫中心的建设至关重要，在某种意义上可以说，目前电视购物行业的竞争就是呼叫中心的竞争。国内最早从事CTI产品研发的企业、已经成功为多家电视购物企业提供了呼叫中心硬件设备和解决方案的东进技术公司副总裁何书平认为，电话订购是电视购物行业销售产品的最主要方式，呼叫中心系统就成了电视购物厂商生存和发展的命脉。真正具有竞争力的呼叫中心，可以为客户提供优质的服务，又快又好地协助大量客户和潜在客户完成购买，此外，还是产品宣传、技术支持、售后服务、建议和投诉的重要平台。     

电信业务客户关系管理系统的构造

电信实施CRM系统的战略意义客户关系管理（CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM的目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户。另一方面通过对业务流程的全面管理来降低企业的成本。CRM既是一种概念,也是一套管理软件和技术,利用CRM系统,企业能搜集、跟踪和分析每一个客户的信息,从而知道什么样的客户需要什么东西,同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响,使企业与客户的关系及企业利润得到最优化。自两年前电信…     

我国家居行业B2C网站的信息可获得性分析

家居行业电子商务是我国家居行业发展的必然趋势。本文从网站信息提供的角度,对样本家居电子商务零售网站的产品信息与客户服务信息的可获得性进行调查统计,并通过分析结果对我国家居行业B2C网站的建设和发展提出建议。     

思科互联移动体验：开启基于情景位置信息的商业价值

留住现有客户并吸引新客户是所有企业（无论何种类型）的命脉。移动互联网和移动设备的发展使企业与客户之间的连接比以往任何时候都要容易,但是没有情景的连接毫无意义。当今的客户需要根据他们的需求和爱好量身定制内容和服务。这种相关性是将随机的通信转变为有价值的信息甚至销售机会的关键。一方面企业看到移动性以及使用Wi-Fi网络能够给用户提供创新的服务．提高客户体验。另一方面也可以为企业带来巨大的商机和挑战．他们可以从这种增长中来挖掘业务价值并开启崭新的商机。