最早提供机关办公楼物业管理服务的物业公司：河南六合物业管理服务有限公司

自从国家机关企事业单位后勤改革引入专业化物业管理企业之后,物管企业通过严格的招投标流程进入到机关办公楼后勤服务中,通过提供全面物业服务,给国家党政机关工作人员提供舒适安全的办公环境.     

安全管理工作“六必须”

<正>物业服务企业具有人员流动性大、工作范围广、涉及工种杂、与社会相关单位配合协作多等特点,这就给安全管理带来了一定的难度。许多物业服务企业还担负着公共服务保障工作,比如机关、学校、医院、机场、车站等物业后勤工作,稍有不慎,不仅可能引发企业安全生产事故,而且可能引发公共安全事故,造成恶劣的社会影响。因此,做好物业服务企业安全管理工作,既十分必要,也十分重要,具有一定的挑战性,必须狠下功夫抓落实,始终赢得安全主动。     

从“医管家”模式看医院后勤服务

医疗机构救死扶伤的功能定位决定了其后勤外包服务与传统物业管理服务存在明显差异.医院后勤工作纷繁复杂,却又意义重大.其工作是否平稳,不仅关乎医疗工作的成败,还左右着医院运营成本的高低.目前,医界是否选择后勤外包,看法已逐渐趋同,但对于物业服务企业来说,服务质量如何确保？在业界众多＂医疗后勤外包＂模式之中,又该如何拨开迷雾探求医疗后勤外包的成功之道呢？近日记者采访了上海益中亘泰物业管理有限公司（下文简称＂医管家＂）总经理朱春堂先生.     

抢滩“总部大楼”资产管理新蓝海

正在北京百度公司9万平方米的总部大楼内,每天有400多名员工离职和入职,而管理着包括这些员工离入职工作的百度公司却只有3名行政后勤人员,百度行政后勤人员得以大幅精简背后的秘密正在于,这栋大楼的物业管理方提供了包括行政后勤工作在内的的企业总部大楼综合服务。     

抢滩“总部大楼”资产管理新蓝海

在北京百度公司9万平方米的总部大楼内,每天有400多名员工离职和入职,而管理着包括这些员工离入职工作的百度公司却只有3名行政后勤人员,百度行政后勤人员得以大幅精简背后的秘密正在于,这栋大楼的物业管理方提供了包括行政后勤工作在内的的企业总部大楼综合服务.     

高校后勤社会化了消防怎么办？

高等学校后勤服务工作改革的方向是实行社会化。随着我国高等教育体制改革的进一步深入,各类高等学校中的后勤工作将从学校中分离出去。具体地讲,从2000年起,用3年左右的时间,将高校后勤服务体系成建制地从学校事业管理体系中分离出来,通过分流与重组,实行企业化经营管理,社会化运作。通过并入、联办、连锁、股份合作等形式,实现服务专业化、集约化和企业化,逐步建立健全社会化后勤服务体系。     

后金融危机时代的思考:物业服务面临的“瓶颈”和“端口”

国内物业服务企业因为受金融危机打击而陷入瘫痪或者沦落破产的消息,这似乎印证了物业服务企业和物业服务行业避开可金融风暴。     

“安全需要”&“我要安全”

<正>物业安管之职业经理人是提供高效优质服务的物业管理处的代表,集成物业服务企业的各种资源,可以为业主提供全方位的私密、个性化的安全方案、安全保障服务。作为物业服务企业的安全管理者,除了对社区的人文和建筑环     

上房巾帼力量,“美”一面都出色

“她力量”宣言:您专注核心业务,余下的托付给我们上海上房物业服务股份有限公司商业地产服务事业部业务二部总监助理黄晓玲黄晓玲,2006年毕业于扬州大学物业管理专业,随即入职上海上房物业管理有限公司苏州分公司,2014年4月晋升为上海上房物业服务股份有限公司(以下简称“上房物业”)苏州分公司行政人事经理助理,而后担任华东支援中心苏州地区行政人事经理、华东支援中心经理助理,现任商业地产业务二部总监助理。     

培养业主正确的“物业观”

<正>思想影响行为,有什么样的思想认识就会有什么样的行动。在传统物业管理向现代物业服务业转型的过程中,需要物业服务企业不断提高服务质量和水平,也需要业主不断提升对物业服务本身的认识。目前,即便是在一些知名品牌物业服务企业,业主投诉、拒交物业费的现象也不鲜见,但很多情况下,这些投诉、拒交物业费的理由并不充分,分析其原因,多是因为业主对物业管理的认     

“管理”与“服务”的内涵分析

<正>物业管理具有四大功能:管理功能、维护功能、服务功能和经济功能。物业管理具有四大功能:管理功能、维护功能、服务功能和经济功能。其目标是通过自己的有效服务,提高物业的使用效率和经济效益,促使物业的保值和增值,构筑起一个有利于人与人之间沟通、人与自然和谐、人与文化融通、健康开放的工作和生活环境。     

企业案例

在行业里,有一批以园区物业管理为特色的企业体现着物业管理的专业价值。深圳天安物业以开放式服务链打造开放式的5星级运营服务体系;深圳泰然物业打造了网点集成化的服务形式一一金谷服务;西安创业物业以创新服务为本,助力瞪羚企业急速发展;海泰物业专注于工业后勤管理十余年,随市场变化及时寻找适合自己的道路;新市北物业搭建服务资源集成平台,力园区提供标准化专业服务;     

“管理”与“服务”的内涵分析

<正>物业管理具有四大功能:管理功能、维护功能、服务功能和经济功能。物业管理具有四大功能:管理功能、维护功能、服务功能和经济功能。其目标是通过自己的有效服务,提高物业的使用效率和经济效益,促使物业的保值和增值,构筑起一个有利于人与人之间沟通、人与自然和谐、人与文化融通、健康开放的工作和生活环境。     

四川民兴物业：炼就行政物业的复合型专业管家

在诸多类型项目的物业管理中,行政类型物业管理有着极其鲜明的管理特点。和住宅及普通写字楼物业的管理不同,行政类型物业管理中的服务对象个性化需求十分强烈,因此,在日常的物业管理中必须突出针对性。笔者曾经在某超高层电梯大厦任职项目经理,该大厦大部分物业面积是一家大型国有企业的行政办公场所,另外有一少部分物业区域属于其他普通业主。在具体物业服务中,小业主与物业服务企业按照合同约定开展合作,物业服务企业提供专业化的服务,基本上没有出现突出的矛盾。     

石家庄市军兴物业服务有限公司

石家庄市军兴物业服务有限公司,是一家自主经营的独立法人企业,具有二级物业服务资质,负责石家庄某机关第二干休所、石家庄某机关第二干休所北荣街分所、石家庄某机关第二干休所邯郸分所、政法学院庄北小区、河北农信大厦等百万平方米的物业服务工作。全体员工精诚团结、奋力拼搏、形成了自己的企业文化。对客户像春天一样温暖,执行合同和制度像钢铁一样坚定,全体员工决心坚持"以人为本、客户至上"。把服务偶于管理之中,在管理中体现服务,竭力营造安全、整洁、方便、舒适、典雅的生活和办公环境。军兴物业通过不断的完善企业制度,狠抓企业精细化     

宁夏 强抓“三位一体”物业服务

为进一步加强全区物业服务管理工作，提升物业服务行业发展水平，2009年宁夏回族自治区住房和城乡建设厅把规范行为、提高质量、扩大覆盖、依法管理作为物业服务管理工作的重点，多举措进行推进。     

平衡计分卡在物业服务企业绩效管理中的应用

绩效管理一直是企业管理的关键问题。本文首先分析了目前物业服务企业的绩效管理现状,引入了平衡计分卡思想,然后结合物业服务行业特点,设计了物业服务企业绩效考核指标,为改善物业企业的绩效管理水平提供理论依据。     

信息技术在物业管理实践中的价值和效果

<正>河北卓达物业服务有限公司总经理:徐青山借助信息技术延伸物业服务价值链卓达物业不仅在日常的物业服务过程中,引进了OA自动化办公系统,考勤管理、服务派工、业主回访服务等信息化管理系统,而且主导开发出拥有独立知识产权的专属社区养老的软件管理系统、社养弹屏软件系统和一键通智能化管理系统。通过引入现代信息     

珠江物业：万能“金钥匙”

上门清洗空调和养护门窗,为业主联系装修公司,联系搬家公司,处理旧物……业主的衣食住行各方面,海南珠江物业酒店管理有限公司（以下简称“珠江物业”）的“金钥匙”服务都能为其提供贴心的服务。这种“周到、贴心、尊贵”的精细化服务,正是珠江物业的点睛之作。     

业内热议“上海关闭320家物业服务企业”

<正>2008年7月16日,上海市房屋土地资源管理局对外宣布,上海星盛物业管理有限公司等320家物业服务企业不得再从事物业服务经营活动,上海未来还将继续对剩余的2000多家物业服务企业进行资质审查,进一步淘汰不合格的物业服务企业。这一举措在国内物业管理行业引起了较强的反响,业内人士普遍认为,此举将淘汰一批规模小、实力弱的物业服务企业,整合物业管理资源,规范物业管理市场,有力促进上海物业管理行业的健康发展。