UML在配电网业扩报装中的应用与实现

针对目前县级配电网业扩报装业务复杂、工作流程变动频繁等特点，在县级电力局管理信息系统的建设中，运用可视化标准建模语言UML，构建了业扩报装系统的框架模型，并开发了实用的业扩报装系统，系统具有功能齐全、流程灵活，主界面直观等特性，软件已在河北省的河间等几个县电力局投入使用，并取得了预期的效果。     

空间计算技术在业扩报装现场勘察设计中的探索与应用

分析了业扩报装现场勘察设计工作的现状和存在的问题,通过在业扩设计流程中引入空间计算技术,分析了多种不同空间计算技术的应用方式,新技术应用后对现有工作影响以及对供电企业和客户关系的影响,推动泛在物联网建设在用户业扩工程中落地。     

浅谈业扩报装工作中的防窃电措施

对业扩报装业务中容易造成窃电的环节进行分析,采取有效的防窃电措施,避免在客户新装时埋下窃电隐患,同时,防止不法用电户用电过程中发生窃电行为。     

加快业扩报装工作的探讨

<正>优质服务是供电企业的生命线,是供电企业拓展市场的通行证,是打造供电品牌的根本途径。而业扩报装工作是供电企业优质服务的前沿,从某种意义上说,加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节,业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。     

基于GIS采集技术的辅助业扩报装支持系统

针对传统业扩报装系统耗费资源多、工作效率低的不足,开发设计了基于GIS采集技术的辅助业扩报装支持系统,文章从任务需求、系统架构、数据来源、GIS采集系统、决策机制几方面分析了系统的设计,并对系统的实现与应用效果进行了阐述。     

基于GIS的业扩报装优化与决策系统设计

业扩报装是供电企业营销和配网管理的一项重要工作,对形成并维持良好的配网结构、保证配网供电可靠性、提高配网资源利用效率等具有十分重要的意义。电力系统中,负荷和电力设备都是在较大的空间中广泛分布的;配网电压等级低,经济供电距离短,对空间数据的依赖性强。充分利用地理信息系统(GIS)管理空间数据的能力,建立业扩报装优化与辅助决策支撑平台,提出完整的基于GIS的业扩报装优化与决策系统功能设计。分析了GIS平台应整合的数据,按照变电站、馈线、设备3个层次,采用面向对象的方法集成预测信息、运行信息、设备台账信息和空间信息;提出了完整的业扩报装辅助决策流程,设计了业扩报装中每项决策信息的优化决策方法和辅助决策功能,包括所接入变电站、馈线、配电室等3个主要决策内容。采用该系统可提高供电企业的业扩报装水平,防止形成供电范围交叉,防止各条中压配网线路负载不均并减少负荷矩,降低规划建设人员工作量等。     

内蒙古电力营销业扩报装管理信息系统的应用

业扩报装管理系统主要进行用户新装接电、日后变更用电的申请以及建立或修改用户的用电档案工作.主要业务包括处理日常用户的业务扩充,各种用电变更.各种业务中收取、退补费用,各阶段用户申请的处理.以及工作的定量考核与统计等.内蒙古电力公司通过建立用电管理信息系统,使分散的信息管理方式向信息集成化、综合化管理发展,有效地促进了电力市场的开拓.2009年,月售电量从1月份的6.998 TWh提高到12月份的10.62 TWh,最高负荷达16.19 GW(含呼兴网),居国家电网公司第7位;确保了2009年内蒙古自治区境内2.5 GW新增负荷及时落地,真正实现报装提速,仅高压客户平均接电时间环比增加0.61个百分点.     

业扩报装提速提质进行时

业扩报装工作环节多,涉及面广,社会关注度高,是供电企业内强管理、外树形象的重点所在.2010年,湖南省电力公司紧紧抓住业扩速度和服务质量两个关键点,提出了"高压客户平均接电时间下降15天,高压客户上门不超过3次、低压客户不超过1次"的工作目标,制定了一系列管理制度和工作标准,推行"七大措施"(建立业扩报装"三级响应"机...     

“契约式”服务：业扩报装新模式

“早用电、用好电”是电力业扩报装客户的需求。也是供电企业电力业扩报装工作不断追求的目标。针对以往报装客户的“困扰”与供电企业的“尴尬”．河南电力公司勇于探索,在充分调查研究的基础上,推出了电力业扩报装服务的新模式——“契约式”服务。使电力报装业务步入良性循环,实现了报装客户和供电企业的“双赢”。     

业扩报装空间辅助决策支持系统的设计与实现

在开发传统的电力业扩报装系统的基础上,运用面向对象的分析方法,采用插件式的开发方式,实现了管理信息系统（MIS）与地理信息系统（GIS）的结合,使GIS为传统MIS提供了强大的空间数据支持,提出了业扩报装空间辅助决策支持系统的设计思想和实现方式。系统采用Oracle Spatial作为后台数据库,运用大系统控制论建立了电力综合数据库、方法库、模型库和知识库协同系统,实现了协同工作模式下的业务流灵活配置和流程执行的实时跟踪,将模型库及其管理系统引入GIS,在改进的迪杰斯特拉算法和A* 启发式算法的基础上,结合决策树分类算法实现了最优报装解决方案的自动生成。此外,还阐述了系统实现时的关键技术,如空间数据与属性数据的关联等,具有一定的理论意义和广阔的应用前景。     

新形势下如何做好业扩报装工作

<正>纵观这几年电力营销工作,从营销三大中心的建立,到大班组改革、城区局改革,再到"三集五大"的大营销改革,电力营销工作的管理和质量都得到了大幅度提高。业扩报装工作同样如此,与几年前相比,业扩报装工作的质量得到了较大幅度提升,但同时也产生了一些新的问题。国网公司这几年的改革始终以"专业化管理"作为主线之一,随着改革的不断深入特别是"三集五大"改革后,各个部门和人员的职能越来越单一,分工也越来越细,这在客观上导致了参与业扩报装工作的部门和人员越来越多,从而在一定程度上降低了业扩报装效率,同时增加了业扩报装工作的组织、协调难度。与此同时,近几年在国网     

基于可扩展标记语言(XML)和工作流技术的业扩报装系统研究

针对传统的电力行业业扩报装系统结构繁杂、运行效率低下的缺点,利用可扩展标记语言(XML)建模的优点及基于角色的访问控制技术(RBAC),提出了一种基于XML、RBAC和工作流的B/S模式的业扩报装系统框架及其实现方法.该系统具有运行可靠、高效、使用方便、可扩展和易维护等特点.     

业扩报装“e网通”管控系统的应用与探索

针对常规报装模式协同不畅、报装资源分散等问题,国网湖北省电力公司基于国家电网公司营销业务管理系统平台,建设业扩报装"e网通"控平台,通过对业扩报装全流程所有环节、所有业务、所有资源管理和控制,实现了业扩报装质效的提升及用户报装服务水平的提高。     

建立三方联动机制加快业扩报装速度

<正>业扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户满意度和供电企业增供扩销。努力加快业扩报装速度,既是满足客户需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。     

业扩报装高手成长之路

"嚓、嚓、嚓"相机快门的声音不断在耳边响起,领导和同事们祝贺的话语回荡在耳边,一切都如同梦境一般。南方电网公司第一届"同心杯"农电营销服务技能竞赛在云南电网公司落下了帷幕,我荣获为民服务创先争优农电营销服务技能竞赛业扩报装专业个人第一名,并获得"中     

基于Web服务和工作流的业扩报装系统研究

针对传统的电力业扩报装系统程序繁杂、效率低的缺点,提出了一种基于XML,WEB服务和工作流的业扩报装系统的结构及其实现方法,该系统具有运行可靠、高效、使用方便、可扩展和易维护的特点.     

业扩报装风险分析及防控

<正>业扩报装岗位是基层供电企业面向客户和社会的重要窗口,业扩报装处于用电营销的售前阶段,牵涉诸多利益相关方,易于引发廉政风险及服务风险。分析探讨新形势下业扩报装风险及防控意义重大,将有利于规范电力经营行为,进一步建立健全基层供电企业的惩治和预防腐败体系,推动企业又好又快发展。1业扩报装风险产生的思想和行为成因分析基层供电企业脱胎于计划经济体制下政府管电部门,部分服务人员的工作方式和理念深受政企不分等弊端影响。一些基层供电企业营销制度尚不完善、监督制约     

业扩报装全过程跟踪服务探讨

业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程,是供电企业扩大再生产、不断满足国民经济发展和人民生活用电需求的一项重要工作,是供电企业增供促销的主要途径。岳阳电业局客户服务中心按照国家电网公司相关规定,以优质服务为主线,以客户需求为导向,创新业扩报装服务模式,对业扩报装项目     

业扩报装 “提质瘦身”

正业扩报装工作环节多、涉及面广、社会关注度高,是供电企业内强管理、外塑形象的重点所在。基于这一认识,云南电网公司今年4月份印发了《业扩报装专项治理实施方案》,细化6大方面、31项治理措施和方法,在全省范围内就业扩报装申请受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验等关键环节存在的症结进行"诊断治疗",自业扩报装专项治理工作开展以来,德宏供电局以业扩规范化、标准化管理为导向,以提升客户服务水平为目标,通过优化业扩业务流程,