旅游危机事件网络舆情的演化机理研究

探索旅游危机事件网络舆情演化机理有利于政府、企业等管控主体根据网络舆情在不同发展阶段的特点,采取针对性措施避免舆情向不利的方向发展恶化。基于湖南凤凰古城收费事件,从舆情演化的阶段划分、阶段分析和影响因素3个方面,研究旅游危机事件网络舆情的演化机理。研究发现,根据事件事态和网络关注的变化,网络舆情演化分成孕育、出现、爆发、高潮、回落、反复和长尾7个阶段。社会心态、事件效应、官方言行、媒体行为、网民行为、外部刺激、舆情应对是影响旅游危机事件网络舆情演化的主要因素,对舆情演化起到推动或遏阻的作用。根据研究结论,提出重视网络民意、做好舆情监测、规范信息发布和完善政务微博4个方面的网络舆情管理策略。     

涉警网络舆情危机干预机制的构建——以徐纯合事件为例

本篇论文以涉警网络舆情的概念以及现状开始,通过实地调查、图表分析,引出我国当前涉警网络舆情的现状并加以分析。以徐纯合事件为例,探究涉警网络舆情危机产生的过程、引起的社会影响、以及当前存在的问题。据此提出构建危机干预机制的建议,着重研究当前涉警网络舆情的解决方法,通过提高公安机关对涉警舆情的应对能力、成立涉警网络舆情干预研究小组、舆情危机事件调查小组、涉警网络舆情危机应急小组来对涉警网络舆情危机进行及时处理。     

基于层次分析法的消防网络舆情预警研究

针对消防部队目前受网络舆论影响这一常态化情况,而如今又缺乏对消防网络舆情处置措施的研究,因此如何采取及时有效的措施引导和管控网络舆论是消防部队面临的新课题。本文对消防网络舆情预警研究现状和研究方法进行探讨,以信息特性、事态扩散和网民反应三个主体指标为基础初选出评估指标,采用问卷调查的方式对初选评估指标进行筛选。然后运用层次分析法对指标权重进行赋值,划分了预警等级,构建出了消防部队网络舆情预警评估体系。研究结果丰富了消防网络舆情预警的研究方法,为消防网络舆情事件预警分级及合理引导消防网络舆情具有一定参考价值。     

突发事件网络舆情的引导策略

突发事件传播速度快,造成的社会负面影响大,容易引发网络舆情。习近平总书记对突发事件的处置与舆论引导工作非常重视,在多个讲话和文件中都作了重要指示。本文从突发事件网络舆情的引导工作入手,分析了突发事件的分类及突发事件与网络舆情的关系,提出了进行舆情引导的三种策略。近年来,突发事件已经成为社会生活中常见的现象,突发事件对于社会的影响很大,因此相关的网络舆情出现与传播都非常迅速,这部分网络舆情如果没有得到妥善处置的话,将会严重影响社会稳定,影响政府与民众的关系。因此如何做好突发事件网络舆情的引导也成为一项亟需深入研究的课题。     

新媒体视域下企业突发事件的网络危机管理——以“西门子冰箱事件”为例

以网络媒体、数字移动媒体为代表的新媒体时代已然来临,企业需要用新的眼光和视角去考量在新媒体环境下该如何借采取更合时宜、更全面的危机公关方式来引导网络舆情、处理各类网络危机事件。本文借助传播学的相关理论,具体分析因网络微博而起的"西门子冰箱事件"的整个起因、过程结果等,来解读企业在新媒体环境下从预警、处理到善后等各个方面的危机管理。     

从微博“大V”的倾向化表达看网络舆论的引导策略

随着我国网民数量的增长,加上意见领袖的空前活跃,给我国的网络舆论生态带来了不确定性。如何有效的引导网络舆情,维持社会和谐稳定,是各级政府面临的一个严峻挑战。意见领袖通过意见影响他人的判断,改变他人的想法,这种影响力是不可忽视的。本文通过对意见领袖在微博上的倾向化表达的研究,探索政府网络舆论引导策略如何为危机事件中政府网络舆论引导提供思路。     

自媒体环境下高校学生网络舆情引导与处置研究

自媒体从应用推广发展到今天,已经有十多年的历史。近年来,微博、微信等自媒体的迅猛发展,深刻影响了国内的舆论格局,也使得各高校对学生网络舆情的应对与处置面临着很大挑战。高校网络舆情是高校学生的晴雨表,对于建设和谐校园具有重要意义。因此,高校应主动分析自媒体视域下学生网络舆情的特质,并研究积极的应对方式,从而有效进行舆情引导与处置。     

网络舆情下高校公共危机应对策略

高校公共危机一直以来备受大众关注。高校舆论的特殊性与网络发展的特点相结合,使得高校公共危机的处理工作处于被动的劣势。在网络舆情下,如果高校公共危机处理不当,必然会带来负面的影响,很容易形成群体性事件。文章主要对网络舆情下高校公共危机的相关方面进行介绍,仅供参考。     

群体性事件中的网络舆情引导对策研究

伴随国家社会主义市场经济体制改革进程的有序推进,新时期对于如何做好群众工作提出了更高的要求,互联网技术的发展,日益改变着公众的生活,由于网络引导对于公众的行为、思想等也产生了很多的影响,如何正确地运用网络舆情,降低群体性事件带来的不良影响且提升服务群众的能力,成为当前相关部门研究的重点。本文对网络舆情对群体性事件的影响进行了简要分析,着重探讨了群体性事件中网路舆情的引导措施,以供参考。     

“微”时代下高校网络舆情应对策略机制探讨

加强高校网络舆情监控是维护校园稳定,建设和谐校园的重要途径。如何及时有效地进行网络舆情的引导与管理,控制不良网络舆情,维护校园稳定,是高校管理者重要而又迫切的研究课题。本文依据互联网的特点,探讨如何建立网络舆情的监控机制以及如何疏导舆情危机的有效途径。     

网络时代政府对舆情的应对与管理

网络时代,新型社会化媒体形式不断诞生,信息的传播获取日益迅捷,公民对于社会事件的关注度和参与度已发生质变。与此同时,舆情传播的新特征也对作为舆情客体的政府提出新要求。各级政府应充分借鉴组织传播中的事件开发原则,顺应新媒体发展趋势,建立相应的网络舆情应对机制、完善网络舆情监督制度,改变在舆情传播中的被动局面,提升危机应对与舆情管理能力。     

突发公共事件应急处置中的舆论引导——以贺江水污染事件为例

在突发公共事件的应急处置中,舆论引导是处理危机的一个重要方面。恰当的信息传播可以使组织内外迅速达成共识,加快应急处置过程,而方式不当则容易产生谣言,甚至激化矛盾。在2013年7月发生的贺江突发性水污染事件中,贺州市政府积极与媒体合作,快速、透明地发布官方信息,解答公众疑惑,最大限度地控制危机信息传播,实现有效的舆论引导,其做法值得学习和借鉴。本文主要从贺江水污染事件中舆论引导、应对媒体等的做法出发,详细分析此次事件舆论引导的效果和特点,提出突发公共事件有效舆论引导的建议。     

微信舆情效应的现实危害及对策

微信以其传播迅速、私密性强等特点成功拥有了10亿多用户,影响力不容小觑。在丰富了人民生活的同时,一些别有用心之人却借助微信平台传播谣言、欺诈等违法违规信息,从而引发威胁着网络传播秩序的舆情危机事件。面对微信舆论场的冲击,需要政府疏导结合,积极建立有效的微信舆情监测和管理引导机制。     

涉法舆情应对的困境与对策——以某基层法院网络舆情为视角

在社会转型的关键时期,社会矛盾大量激化,互联网舆情呈爆发式增加。本文通过Z市H区法院50条较具代表性的网络舆情,观察其区别于其他类型网络舆情的特征,审视基层法院涉法网络舆情应对处置的现状及存在问题,探索建立健全应对处置涉法网络舆情的有效机制。     

城市突发公共卫生事件应急治理网络结构特征

应急治理网络结构特征是其治理路径优化的重要参考依据。论文以《城市突发公共卫生事件应急预案》为研究材料,以参与应急处置单位为研究对象,运用社会网络分析方法提取城市突发公共卫生事件应急治理网络结构特征,并从公共卫生事件“生命周期”视角提出治理路径优化对策。结果显示：城市突发公共卫生事件应急治理网络由56个成员单位组成,所构网络整体密度较低,具有小世界特征;节点相对度数中心度较低,仅7个成员单位与60%以上其他单位产生联系,存在节点频次与应急处置功能定位不匹配现象。结构洞指标显示应急指挥部、卫健委、市政府办公厅、事发地县（市、区）人民政府是治理网络核心节点,市委统战部、文化和旅游局、外事办（侨办）、海洋发展局、心理干预机构等成员单位所受限制较大。突发公共卫生事件应急处置的高度专业性,要求治理网络不仅需要强中心性的领导型节点,更需要应急处置专业性的关键性节点,以强化应急治理网络整体韧性;在具体应急治理过程中,应做好信息甄别与共享、资源整合与分配、行动贯彻与执行、善后公平与正义,实现协同治理的地方协同、区域协同、内外协同。     

自媒体时代创新职业院校网络舆情的监管路径研究

当前互联网日益成为大学生学习生活的重要工具,网络舆情随着自媒体的信息充斥,呈现出复杂多变得发展趋势,结合职业院校学生成长成才的特点,分析网络舆情复杂化发展的主要原因,创新探索网络舆情的监管路径,完善职业学院网路舆情监管网,建立舆情预警与监测、舆情收集与信息研判、应急处理与事件引导的综合联动环节,充分利用互联网和大数据的时代便利,提高职业院校网络舆情的监管能力。     

网络舆情视野下的网络群体性事件治理

在经济发展的过程中,越来越多的民众通过网络媒介来发表自己的想法,但是这其中会出现一些不稳定的情况,比如群体性的社会舆论,这种现象会进一步将事件扩大化,给社会秩序造成很大的影响,严重威胁社会的稳定,所以我们要仔细研究出现这种情况的现象,并从多个方面应该规范引导民众使用网络,加强群体性事件的网络舆情管理,营造和谐、轻松的网络环境。在此,本人将自己对网络群体性事件的研究心得分享出来,希望能够有效地治理网络舆情视野下的网络群体性事件,提高治理工作的预防和控制能力,从网络舆情的角度来提高我国公民的素质。     

舆情监测在政府应急管理系统中的应用

本文结合政府应急管理现状,提出了舆情监测在政府应急管理系统中应用的意义和重要性。在阐明了突发事件舆情监测的流程的基础上,给出了舆情监测系统的架构和功能的设计,重点描述了舆情监测的主要功能,包括舆情热点、工作动态、事件预警、事件处置和统计分析等。     

消防部队应对网络舆情危机方法研究

消防部队遇到舆情危机已呈常态化,舆情危机处理不好,不仅影响部队形象,也干扰部队中心工作。以研究消防部队应对网络舆情危机的方法为目标,以2012年天津"6·30"蓟县莱德商厦火灾、2013年黑龙江"5·31"中储粮林甸直属库火灾案例为切入点,统计网络消防舆情的演进规律—"S"型曲线,得出消防部队网络舆情的发生发展期、爆发高涨期、平稳过渡期、恢复期等阶段的运行规律,给出消防部队应对舆情危机的时间点,提出应对舆情危机的方法。研究成果对消防部队正确、有效地应对网络舆情危机具有现实意义。     

网络舆情的评估与引导

在当今的新形势下我们如何不断提升并且快速应对网络舆情、正确引导网上舆论、及时有效处理网络舆论危机的能力,是当前组织部门面临的一项十分重要和迫切的新任务,也是一个亟待解决的重大课题。本文通过分析网络舆情的形成原因,并根据当前组织部门等在应对网络舆情等方面存在的问题,提出了如何对这一现象进行正确的评估与引导。