基于家庭宽带用户业务感知的品质宽带精细化运营方案

随着三大运营商布局家庭宽带市场,家庭宽带不断普及,市场趋于饱和,同时用户在家庭宽带业务的感知识别要求也越来越高。本文基于运营商宽带网络现状,结合运营商家庭宽带痛点,通过大数据聚类分析、业务建模和人工智能自学习等技术手段,建立了一套基于家庭宽带用户业务感知的品质宽带精细化运营方案,致力于赋能宽带提速升档、智能硬件营销、主动上门优化、智能组网服务、场景化宽带营销和家庭权益营销等业务的精细化运营,降本增效,实现家庭宽带市场的高质量发展。     

有线电视智能家庭业务规划及系统研究

家庭业务是三网融合阶段各方激烈争夺的"蓝海"级新兴市场,本文基于这一背景,分析了智能家庭业务的用户需求,探讨了融合信息服务、家庭保健、安防监测、家居控制四类智能家庭业务模式,设计了有线无线融合的智能家庭层次架构及系统方案,根据有线电视运营属性提出了相关建议。本文的分析将为广电网络运营商发展规划提供一定借鉴和参考。     

多视角分析模型在网络运营分析中的应用

为应对用户不断增长的业务需求,移动运营商提出了从传统的信息通道服务转变为综合信息服务的目标,在这个大目标的指引下,网络部门的业务也随之发生变化,从过去的侧重网络维护的工作,向服务市场和客户进行转变,着眼于如何提供更加个性化、快速化的技术服务.本文将引入一种全新的理论分析方法,对移动运营商网络部门未来几年内的业务体系进行全面的分析和规划.     

MSCG——ALL IP网络的首席运营"关"

1 IP网络运营管理的需求 对于ALL IP承载网络,运营商更加关注:用户将如何进入IP宽带网享用业务?用户享用IP网络服务的费用将如何结算?用户若担忧IP网络业务的安全性怎么办?能为用户提供怎样的网络体验?用户对提供的服务是否满意?电信IP业务中如何体现套餐业务的竞争性?这些与城域网的可运营、可管理和多业务可控制等息息相关.     

移动数据业务讲座第三讲移动数据增值业务综述

移动数据增值业务是移动运营商联合内容提供商(CP)、业务运营商(SP)等,利用移动网络的数据承载通道,为用户提供各种信息服务的一种业务。     

全球电话号码查询(DA/DQ)业务发展趋势及新业务分析

电信运营商在为用户提供电信服务之时为用户分配了电话号码,也收集了该用户的相关信息,这些信息汇集到数据库中,经过加工处理之后成为各种各样的码号信息产品。其中通过电话提供的号码查询业务(即D A/D Q业务或DQ业务)必须借助固定网络和移动网络等电信基础设施,是众多电信运营     

全业务竞争环境下家庭用户市场发展定位分析

随着电信重组实质性工作的展开,重新组建的中国电信、中国移动和中国联通都在酝酿全业务运营层面的市场竞争,运营理念也由"以网络为中心"向"以客户为中心"转变.借鉴国外运营商的全业务运营经验,通常将服务对象划分为个人用户、家庭用户和企业用户,分别提供整合类业务与服务.其中个人用户与企业用户一直是各大运营商关注的焦点,而原有家庭用户市场竞争相对平淡,尤其是固话业务处于萎缩阶段,主要局限于宽带接入业务.然而从家庭用户属性的特殊性以及社会、家庭未来的信息化发展趋势出发分析,家庭用户的价值将在全业务运营时代被充分体现.目前各大运营商对家庭用户的关注也在加大,如中国电信推出的"我的e家",中国移     

融合用户数据平台

重组、转型、融合、全业务运营是通信业2008年的关键词。网络融合成为一个大趋势，电信运营商在向信息化的转型过程中，希望挖掘自身可利用的信息资源，利用网络融合的新技术开发新业务，为客户提供更好的服务。中国有8亿电信用户，分布在各大运营商不同的网络上，这些用户的信息成为电信运营商最宝贵的资源。在以融合为主旋律的通信业，能否将不同网络的用户信息进行有效整合，是未来网络演进成败的关键。     

三家国外运营商家庭网络成功运作模式

目前,国外各大运营商纷纷推出以家庭网关为核心的增值服务,构建家庭网络新业务.运营商在发展基于家庭网络的业务时,通过对家庭网络核心设备家庭网关的控制,根据自身优势不断创新业务,为宽带家庭提供丰富多彩的综合信息服务.本文选取国外三家运营商的家庭品牌,就如何建立成功的商业模式展开探讨,为国内运营商更好地拓展家庭市场提供经验.     

全球呼

1 全球呼业务背景 全球呼业务(又称超级寻呼业务)是一项利用数字移动电话实现自动寻呼功能的增值服务.它基于短消息与呼叫转移功能,可确保用户及时准确地获得呼叫信息.由于一方面它对于手机用户具有方便性、安全性、自动漫游等特点,为用户提供方便及时的服务;另一方面又由于它可以通过丰富的服务内容来提高运营商的服务品牌价值,并通过非技术手段相对提高来话接通率,以及可以从主叫话务接通和一定比例的被叫手机回拨中得到较大的经济效益和提高网络利用率,这项业务对运营商也极具吸引力.因此该项业务在国内外都有良好的发展势头.     

运营商借助家庭网关打通“最后十米”

家庭业务的发展正处于萌芽期,尚未形成统一规范与业务模型,运营商应该抓住机遇,从单纯提供Internet接入向基于宽带的综合业务提供商转型,由家庭网关、IPTV机顶盒、一体化宽带智能终端、WiFi手机、可视电话等宽带网络终端设备组成家庭网络,为用户提供合适、易用、方便、快捷的综合业务,其中家庭网关是关键。     

构建高效灵活的家庭网关管理系统

在宽带业务的整个链条中，家庭网关是宽带承载网络的入口点、宽带业务网络的第一感知点和宽带多业务网络的汇聚点；从运营商业务运营角度来看，它承担了网络管理、业务逻辑控制和用户数据融合点的功能。[编者按]     

中兴通讯 家庭网关产品特性介绍

数字家庭网络需要一个"家庭网络中央控制器',即家庭网关.家庭网关既是家庭内部网络与所有外部网络互联的物理接口,又是住宅用户获得各种家庭服务的平台,是数字家庭各种业务和应用的关键.但普通用户往往会忽略提供家庭服务的平台,即隐藏在背后的强大网络和业务平台的支撑.对于运营商而言,只有构建一张从终端、到宽带接入、到核心控制、到业务平台这样一个端到端的顺畅的数字家庭的广义网络,才能使各类数字家庭业务的发展有了真正的脊柱.     

基于USB总线方式的家庭内部联网解决方案

本文首先分析了家庭内部联网对于运营商顺利开展家庭业务的必要性,并简要介绍了现有技术的缺陷,然后有针对性地提出了自主开发的基于USB总线方式的家庭内部联网方案.通过对该方案设计理念与组成结构的阐述,以及与现有技术的对比分析,可以看出该方案具有户内布局简洁、家庭网关控制力强、安全可靠、家电信息化成本低、家电网络待机功耗小等优点,更适合于运营商运营和管理家庭业务,并进行深度运营.     

基础运营商如何与VNO共舞

虚拟电信运营概念解析 虚拟电信运营一般是指虚拟运营商（VNO）不拥有基础电信网络而经营电信基础或增值业务，通过租用基础运营商的基础网络设施或购买业务，将业务细分和个性化，使其更适合于用户需求，然后贴上自己的商标以自己的品牌向用户提供通信服务。当前，国际电信业流行的虚拟运营模式包括代理、转售、提供增值业务等多种业务模式。     

实现差分服务的家庭网络技术浅析

家庭网络在给运营商带来新的利润增长点的同时，也给运营商提出了新的挑战：不同的业务对网络的要求呈现不同的特点，这就要求运营商在为用户提供多业务的同时，还需考虑如何通过一定的技术手段构建差分服务的家庭网络，对家庭网络中不同等级的用户和不同等级的业务进行区分，并对承载网络进行相应的优化，以实现用户业务端到端的高质量保证，从而提升用户的业务感知和业务体验，提升宽带价值。家庭网络的差分服务涉及到家庭网关的业务区分与标记、多业务承载与映射、策略转发、带宽保障与限制等一系列技术，本文将分别对具体实现技术进行分析。[编者按]     

网络转型期固网语音业务建设思路和解决方案

未来固网业务模型将非常复杂,除了用户到用户的语音通信以外,大量的是信息和娱乐类的业务,这些业务吸引用户的是内容,而不是通信能力。业务丰富、业务的快速提供能力将成为运营商的核心竞争力。从固网语音业务需求变化入手,通过技术对比、经济分析、网络发展和运营风险等多个维度,提供贴合网络现状的语音业务建设思路和解决方案。窄带语音业务首先选择基于存量可利用价值高的资源进行调配;接入设备首先选择可以升级为AG的综合接入设备;在购置成本相当的情况下,优先考虑接入可利用价值高的PSTN设备上;逐步清理淘汰和替换老旧资源。     

爱立信端到端优化服务：GPRS数据业务的倍增器

GPRS业务是对现有GSM网络业务的补充，它引进了数据传输业务，使得用户可在移动环境里永远在线。终端用户可以始终在线，接收电子邮件和享受其它服务，而只为收到的信息进行付费，其余的在线时间则免费。通过增加新的数据业务节点和升级现有节点，就可在移动终端和外部网络之间提供GPRS业务。开发GSM网的GPRS功能，可使运营商在节省资源的前提下让用户接入基于IP的外部网络。数据交     

构建全业务激活平台 加快融合业务开通

随着新一轮运营商重组序幕拉开,全业务运营时代已经来临。全业务运营最大的特点,是从提供基础网络的通信服务,转型为提供内容和应用的信息服务。其核心是通过现有电信业务的有效整合和融合,开展全面满足用户的生活、工作需求的综合服务。如何在新的市场环境下加快市场响应速度、快速推出具有竞争优势的融合业务,是重组后电信运营商所关注的重点之一。作为服务开通过程中最为重要的一个环节,网络激活是完成将客户订购的服务信息在网络设备进行端到端配置的过程,实现客户服务到实际物理网络的映射。电信运营商为了提高服务开通的速度,     

构建全业务激活平台 加快融合业务开通

1 背景 随着运营商的重组,全业务运营时代已经来临。全业务运营最大的特点,是从提供基础网络的通信服务转型为提供内容和应用的信息服务。其核心是通过现有电信业务的有效整合和融合,开展全面满足用户生活、工作需求的综合服务。如何在新的市场环境下加快市场响应速度,快速推出具有竞争优势的融合业务,是重组后电信运营商关注的重点之一。作为服务开通过程中最为重要的一个环节,网络激活是完成将客户订购的服务信息在网络设备中进行端到端配置的过程,实现客户服务到实际物理网络的映射。