1998年国产钢筋、砼、筑养路等建设机械产品质量市场用户调查结果公布

根据原国家八部委《关于实施“用户满意工程”的通知》精神,为了提高国产建设机械产品质量和售后服务质量,充分发挥用户对市场的监督作用,维护用户的合法权益,促进厂家营销,增加企业效益,我会从１９８９年起每年都对几种建设机械设备产品质量情况组织用户调查,公布用户认为满意的产品、满意的售后服务单位以及质量较差的产品和单位。１９９８年,我会又对１９９５年以来有关企业生产的国产钢筋、砼、筑养路等建设机械产品,按其制造质量、使用性能、可靠性、安全性和售后服务等情况进行了市场用户调查汇总、分析,并组织有关专家进行…     

’96国产电梯,土方、起重机械用户满意产品

为促进建设机械行业的发展，提高产品质量、服务质量，维护用户合法权益、发挥用户监督作用，我会从1989年起已10余次向广大用户公告了各类国产建设机械产品及其配套件的用户评价意见及用户满意的产品和满意的服务单位。根据有关八都会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神，中国质协用户委员会建设机械设备委员会（间称全国建设机械设备用户委员会）于今年通过近万家用户对1993年以后生产的国产电梯，土方、起重机械产品的制造质量、使用性能、可靠性、安全性和企业的售后服务质量等情况进行了调查汇总、分析，并经织有关专家对调查结果…     

2003年全国电梯、扶梯、工程机械主要配套件产品质量用户满意度评价调查结果

为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高、维护用户的合法权益 ,根据有关八部、会“关于实施用户满意工程的通知”精神 ,我会从 1 989年起 ,已 1 0余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果 ,表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业 ,批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。2 0 0 3年我会对全国 1 999年以后购置使用的电梯、扶梯、工程机械主要配套件产品质量和企业的售后服务质量进行了用户满意度评价调查、汇总和分析 ,并组织中国电梯协会、国家电梯质量监督检验测试…     

2004年全国混凝土、筑养路、钢筋等建设机械产品质量用户满意度评价调查结果

为了促进建设机械行业产品质量和服务质量的提高，发挥用户监督作用，维护用户的合法权益，根据有关八部、会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神，我会从1989年起已十余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果，表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业，批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。全国建设机械设备用户委员会2004年在全国范围内对各用户单位自2000年以来购置使用的混凝土、筑养路、钢筋等建设机械产品质量和厂家的售后服务质量开展了较全面的用户满意度调查，对用户反馈的意见进行了汇总、统计、分析，并召开有关专家会议进行了研究评议。现将调查结果公布如下(排名不分先后)。     

2000年全国电梯、扶梯和工程机械主要配套件产品质量用户满意度评价调查结果

为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高,维护用户的合法权益,我会从1989年起发挥用户监督作用,已10余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果,表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业,批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。 　　根据有关八部会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神,中国质协用户委员会建设机械设备委员会(全国建设机械设备用户委员会)于今年对全国1996年以后生产的电梯、扶梯、工程机械主要配套件的产品质量和售后服务质量进行了用户满意度评价调查、汇总、分析,并组织中国电梯协会和国家电梯质量监督检验中心及有关建设机械研究设计方面的专家对此次用户评价调查结果进行了评议。 　　现将用户认为满意的产品、满意的售后服务及其企业,用户满意度低的产品、售后服务及其企业名单公布如下(排名不分先后)。     

2007年混凝土、筑养路、高空作业和钢筋机械等产品用户满意度评价调查结果

遵照中共中央、国务院关于"今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣"的指示精神,为推动工程机械行业深入实施用户满意工程,我会2007年对混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、钢筋机械等建设机械设备进行用户满意度评价调查。此次调查是针对2004年以来生产使用的工程、建设机械设产品进行的,是我会第6次开展的专项调查活动。通过对全国广大用户和经销商一线人员的访问,发放了5000余份问卷并配合电话访问,广大用户分别对产品质量、服务质量、使用性能、可靠性和安全性等指标进行了评价。经协会秘书处汇总、分析,并组织有关专家对其进行评审,现将用户满意度较高的企业及产品公布如下(排名不分先后)。     

方圆集团再获“售后服务满意单位”荣誉称号

日前，方圆集团被中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会联合授予“售后服务满意单位”。方圆集团TC5013塔机被评定为“用户满意产品”。这是在全国起重、土方、桩工建设机械产品质量用户满意度调查中，被广大用户推荐产生的，也是方圆集团连续18年荣获“售后服务满意单位”称号。     

2006年全国工程机械主要配套件用户满意产品和用户满意服务企业

遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神,根据《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求,2006年中国质量协会工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会对全国工程机械主要配套件产品质量进行了用户满意度评价调查。经过广泛调查统计分析和专家评议,贵州钢绳股份有限公司等10家工程机械配件企业的产品质量用户满意度较高,售后服务用户评价较好。经理事长扩大会议研究决定,授予他们“用户满意产品”和“用户满意服务”称号,同时向广大用户和整机制造企业推荐满意产品和合格供应商,以…     

2000年全国电梯、扶梯、工程机械主要配套件产品质量用户满意度评价调查结果

为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高 ,维护用户的合法权益 ,我会从 1989年起发挥用户监督作用 ,已 10余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果 ,表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业 ,批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。根据有关八部会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神 ,中国质协用户委员会建设机械设备委员会 (全国建设机械设备用户委员会 )于今年对全国 1996年以后生产的电梯、扶梯、工程机械主要配套件的产品质量和售后服务质量进行了用户满意度…     

2001年全国钢筋、砼、筑养路等建设机械产品质量用户满意度评价调查结果

为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高 ,发挥用户监督作用 ,维护用户的合法权益 ,我会从 1989年起已 10余次公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果 ,表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业 ,批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。根据有关八部、会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神 ,中国质协用户委员会建设机械设备委员会 2 0 0 1年在全国范围内对各用户单位 1997年以后购置使用的钢筋、砼、筑养路等建设机械产品质量和厂家的售后服务质量开展了较全面的用户满意度评价…     

用户之声

2000年全国电梯、扶梯和工程机械主要配套件产品质量用户满意度评价调查结果　　为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高,维护用户的合法权益,我会从1989年起发挥用户监督作用,已10余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果,表彰了用户满意的产品、满意的售后服务及其企业,批评了用户不满意的产品、不满意的售后服务及其企业。根据有关八部会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神,中国质协用户委员会建设机械设备委员会(全国建设机械设备用户委员会)于今年对全国1996年以后生产的电梯、扶…     

从用户评价调查结果看建机产品质量问题

1996年对国产起重、土方机械开展的用户评价调查工作是第三次对这些机种进行用户评价调查，此次共发出调查函计9200余件，用户反馈2100余件，回收率达23％。1用户平均满意度普遍有所提高这次用户评价调查的产品质量用户平均满意度与1993年比较如下：从上述统计数字看出，1996年起重、土方机械产品质量用户平均满意度与1993年第二次调查比较有所提高，有的机种提高的幅度较大，这些都是可喜的现象。与八部会关于实施“用户满意工程”的通知中，要求第一阶段总目标预定到Z000年使我国主要产品和服务的用户满意度平均达到SO分以上的目标相比…     

川建厂SCM牌系列塔机荣膺’97全国用户满意产品奖和’97四川省名牌产品称号

川建厂历年来坚持“质量第一，用户至上”的宗旨，将《质量振兴纲要》和实施全国用户满意工程同实施名牌战略相结合，取得了显著成效。工厂产品质量连续三次获全国用户满意工程先进单位（91、92、96年），建机行业首家96年通过ISOgOOI国际质量体系认证。根据市场和用户评价，川建厂SCM牌系列塔机荣膺中国质量管理协会全国用户委员会颁发的“97全国用户满意产品奖”。最近经四川省争创名牌领导小组审定，四川省人民政府批准授予川建厂SCM系列塔机为97年四川省名牌产品称号。川建厂SCM牌系列塔机荣膺’97全国用户满意产品奖和’97四川省…     

中联浦沅分公司荣获多项质量大奖

2005年11月，由中国质量协会评选的“2005全国用户满意企业、产品、建筑工程、服务项目”名单揭晓，中联浦沅分公司荣获“产品质量连续六次用户满意奖”“售后服务满意单位”等四项大奖。     

柳工第7次荣获“用户满意产品”称号

在2008年的工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展的“用户满意服务明星”评选活动中,柳工喜获“用户满意产品”与“用户满意服务”称号,成为连续7次（1990—2008年）获得“用户满意产品”称号的企业。公司副总裁兼国内营销事业部总经理闭海东荣获“用户满意杰出管理者”称号,国内营销事业部挖掘机营销公司服务总监冼祖谋荣获“用户满意服务明星”称号,     

保持荣誉 全心全意为用户服务

重庆异立建设机械（集团）公司是建设部塔机定点生产的骨干企业，所生产的异立牌系列塔机连续3次被中国质协用户委员会评为全国用户满意产品，售后服务工作被全国建设机械设备用户委员会评为售后服务好的企业。这一殊荣的获得，是中国质协用户委员会和全国建机设备用户委员会对我一一R立（集团）公司的信任和关怀，是广大用户对我公司的鞭策和支持，也是我公司全体职工多年奋斗的结果。用户是企业的衣食父母，是产品的直接消费（使用）者，对产品质量的优劣和服务工作的好坏最有发言权；用户评价是最客观、最实际、最公正、最有效的评价。…     

简讯

<正>山推连续11次荣获多项"用户满意"称号近日,在中国工程机械工业协会用户工作委员会开展的用户调查活动中,山推股份公司荣获"产品质量调查连续11次评价全国用户满意"奖、SD13型、SD16型、SD22型和SD32型推土机全国用户满意产品"、"用户满意服务单位"等光荣称号。(山推)     

用户委表彰行业"用户满意服务明星"

为了贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会，推动用户满意工程向纵深发展，引导企业员工稠极参与用户满意工程活动，全面提高企业服务质置。我会根据质协字[2003]55号《关于开展创造“全国用户满意服务明星”活动的通知》精神，于2004年起在本行业内组织开展了创建“用户满意服务明星活动”。     

2004年全国混凝土，筑养路、钢筋等建设机械产品质量用户满意度评价调查结果揭晓

为了促进建设机械行业产品质量和服务质量的提高，发挥用户监督作用，维护用户的佥权益，根据有关八部、会《关于实施“用户满意工程”的通知》精神，全国建设机械设备用户委员会从1989年起已十余次向广大用户公布了各类建设机械产品及其配套件产品质量的用户满意度评价调查结果，     

公正 公平 权威——全国建机设备用户委员会侧记

从８０年代末起,我国暂停了国家金质奖、银质奖的评比,而改为让用户评价产品的优劣,由用户说了算。全国建机用户委员会从１９８９年起,每年都对几种建设机械设备产品组织用户调查,公布用户认为满意的产品、售后服务单位和质量较差的产品、较差的售后服务单位,收到了很好的效果。开展此项工作的意义在于充分发挥用户对市场的监督作用,维护用户合法权益。用户委还编印了用户选购指南调查简介,对用户起到导购作用,促进了厂家营销,增加企业效益。这些为提高国产建设机械产品质量、发展壮大民族工业发挥了重要作用。全国建机用户委员会…