高校图书馆藏借阅习一体化服务管理存在的问题及对策

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式,使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制,提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题:馆员缺乏工作热情和责任心;学生读者的信息素质整体水平较差;部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策:加强馆员职业道德教育,形成良好的工作作风;加强教育培训,提高学生整体信息素质;加强科学管理,改变学生读者的不良行为。     

浅谈转型时期图书馆读者服务工作

本文通过论述了图书馆的社会职责就是满足人民群众的文献信息需求。那么他的职责是通过读者服务工作来实现的。随着互联网的发展,通讯技术的飞速发展,一个数字化、网络化的信息环境正在加速形成。在这种环境下图书馆读者服务工作也发生了变化。要想把读者服务做好,首先就要了解读者需求,并且对不同的读者采取相应的服务方式,牢固树立“以人为本,读者至上”的服务理念,馆员在为读者服务工作中,要为图书馆树立良好的形象,用心做好知识服务员的工作,让读者得到快捷、高效、优质的服务。只有把读者需求和读者服务工作有机的结合起来,才能使图书馆馆员更有效地做好读者服务工作。     

电影放映员应加强职业道德修养——《电影放映员国家职业技能标准》解读

职业道德是指在一定的社会经济关系中,从事各种不同职业的人们在其特定职业活动中所应遵循的职业行为规范的总和。良好的职业道德修养是做好各项工作的前提,是对我国各行各业从业人员提出的基本的行为准则。     

图书馆管理创新服务的思考

随着现代信息技术在文献处理中的广泛应用,传统的图书馆已不能满足读者的需要。面对冲击和挑战,图书馆人要树立现代化图书馆意识,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。     

管理创新服务在高校图书馆实现的思考

随着现代信息技术在文献处理中的广泛应用,传统的图书馆已不能满足读者的需要。面对冲击和挑战,高校图书馆人要树立现代化图书馆意识,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。     

浅析整合营销传播理论在我国图书馆中的应用

整合营销传播理论作为营销传播领域的新理念,将其引入图书馆读者关系管理中,将能够促进我国图书馆读者关系管理的多项改善,如提升客服意识、实现数据库的集合、更有效地推销图书馆服务产品等。整合营销传播理论的引进主要是在图书馆现有数据库的基础上,增强信息传播的效果,加强读者关系管理,以及图书馆服务品牌建设等。     

如何实现高校图书馆的人性化服务

高校图书馆它是以尊重读者、关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,促进图书效能的最大化来实现高校图书馆的人性化服务。高校图书馆的人性化服务,是人类步人高度文明的信息化时代;是图书馆现代化纵深发展所追求的一种新型的服务理念。     

创建图书馆和谐氛围的几点思考

当今社会,在图书馆服务中存在着图书馆员的服务意识淡薄、读者在借阅过程中行为不规范等问题,这些问题造成了图书馆的不和谐;强化图书馆的服务意识、提高读者的信息素养、加强馆员的情绪控制管理,创建馆员与读者交流的平台,以人为本,实行人性化服务,以语言为媒,架构馆员和读者间交流的桥梁,同时完善读者的行为规范,健全图书馆相关规章制度,加强语言修炼进而营造和睦相处的学习环境,促进图书馆员与读者的和谐关系。     

浅论图书馆员职业道德与职业价值观的思考

以《中国图书馆员职业道德准则》为标准，本文主要阐述了高职学院图书馆职业道德的基本特征及职业价值观的定义，馆员职业道德修养和职业价值的提升直接影响着图书馆的建设与发展，只有加强图书馆员全面素质的提高，才能使图书馆工作落到实处，使馆员在思想上保持正确性，行为上保持一致性，推进事业的发展。     

试论档案工作者职业道德与职业素养之关系

档案工作是维护党和国家历史真实面貌，为社会服务的政治性、服务性、技术性及机要性很强的重要工作，这就决定了档案工作者必须具备更高的职业道德和政治素养。一般地说，一个档案工作者具有高尚的职业道德，那么他的职业素养一定也颇高，反之，某档案工作者若具有良好的职业素养，我们对他的职业道德也更加可以信赖。但职业道德与职业素养之间绝对不能划等号。为了更好地说明两者的区别与联系，还得从这两个概念的定义及其各自的内涵说起。     

提升物业人员素质推进和谐社区建设

物业从业人员必须具备良好的职业道德素质、知识技能素质和个人基本素质,才能做好服务工作,良好的素质是物业服务发展的需要。物业服务企业要抓好员工素质的培训,一支德才兼备的物业从业人员队伍,是保障物业服务企业持续、稳定、健康发展的重要基础。     

浅论编辑的职业道德

编辑的职业道德是编辑应遵循的行为准则和要求，它由编辑的主观道德标准和客观道德标准构成，并受到社会道德规范、要求和规定的制约，它决定着编辑对作者、读者所采取的行为。编辑职业道德主要包括职业意识、职业态度、职业纪律、职业作风这几个方面。本文主要对编辑的职业道德的重要性、编辑的职业道德的规范和要求进行了深刻的探讨。     

交际礼仪在高校图书馆服务中的重要性

伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步,文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。遵循礼仪规范,树立文明新风,建设和谐的高校图书馆,就要更多地体现“人文关怀”,以完善的文明礼仪服务诠释图书馆的人文氛围,弘扬和传承先进文化,本文从高校图书馆文明礼仪的特性、文明礼仪服务的作用、文明礼仪服务方面进行了阐述,提出了文明礼仪热情对开展高校图书馆读者服务工作有着重要的作用。     

以优质信息服务提高学校图书馆服务层次

图书馆的本质都是提供服务以满足读者对文献、信息、知识的需求,服务永远是图书馆的主题。社会的人与人之间,群体与群体之间通过服务维系着彼此的存在与发展,而作为文化信息机构的图书馆,社会文献信息中心的性质决定着它以服务教师、服务读者为根本宗旨,图书馆各项工作的出发点和归宿都立足于服务。可以说,服务是图书馆社会存在的前提,是检验图书馆办馆效益的唯一标准,也是评估图书馆工作的最重要指标。     

培养良好素质 打响物业品牌

物业服务是一个新的行业,良好的素质是物业服务发展的需要,物业从业人员只有具备良好的素质,才能做好服务工作,提高服务水平,达到业主满意。物业服务企业要抓好员工素质的培训,使物业从业人员具备职业道德素质、知识技能素质和个人基本素质。一支德才兼备的物业从业人员队伍,是保障物业服务企业持续、稳定、健康发展的重要基础。     

对图书馆如何做好读者服务工作的思考

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,？是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

读者意见和建议是完善读者服务工作的关键

图书馆是收集、整理、保管和传播图书文献情报,为社会政治、经济服务的科学、教育、文化场所。读者服务是图书馆基本职能,它是联系读者和图书馆之间的桥梁,是图书馆发展的主线。图书馆现代发展的最终目标就是为读者提供优质服务,为读者服务始终是图书馆工作的核心和重点。     

浅谈新时期图书馆职业道德建设与服务方式的转变

浅谈图书馆职业道德建设和图书馆服务方式的转变     

浅谈数字时代高校图书馆员应具备的职业素养

随着信息时代的到来,高校图书馆也迎来了数字时代,文献资料日益数字化、网络化、虚拟化,管理方式、服务理念、读者需求发生了巨大的变化,高校图书馆员如何提高自身素质,顺应时代的发展,为读者提供高效、快捷、多渠道、多种形式的服务,摆在我们的面前。本文首先分析了数字时代图书馆与传统图书馆的区别,针对目前高校图书馆员的工作现状,就如何提高图书馆员职业素养提出了自己的见解。     

浅析中学图书馆如何提升为师生服务效力

中学图书馆要实现自身的价值，就必须跟随时代的脚步，努力提升为师生服务的效力。树立服务意识，转变工作方式；馆藏多元化，开发网络信息资源；提升馆员素养，教会学生利用图书馆，增强读者精神上的幸福感，使图书馆真正成为信息社会中师生的“精神乐园”。