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为贯彻落实产业部，国务院纠风办关于2004年电信行业民主评议行风活动实施意见精神，省通信管理局和省委省政府纠风办于2004年6月16日召开了“正行风、促发展”民主评议行风活动电视电视电话动员大会。省纪委副书记杨德录，监察部驻信息产业部监察局副局长王中桂，省通信管理局局长李成库分别在会上做了动员讲话，省通信公司纪检组长文乾义、省联 相似文献
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2005年4月，《信息产业部、国务院纠风办关于2005年开展电信行业民主评议行风活动实施意见》下发后，黑龙江省电信行业积极响应，并在去年开展此项活动的基础上，按照黑龙江省通信管理局下发的《2005年全省电信行业民主评议行风活动实施方案》和《考评细则》规定的内容、步骤与时间安排，认真开展工作。 相似文献
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李宝进 《通信业与经济市场》2004,(6):30-30
近日，信息产业部把2004年定为“电信服务年”，开始全面整顿规范电信服务协议。信息产业部有关负责人说，全面规范电信服务协议是为了从根本上最大限度维护消费者利益。 相似文献
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2006年12月,信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会及全国电信用户委员会决定在电信行业联合发起“诚信服务放心消费”行动,倡议各电信业务经营者将2007年定为“诚信服务放心消费”年,采取务实措施,规范经营、诚信服务,自觉维护电信用户合法权益,不断提升电信服务质量水平。随后,六大基础电信运营商积极行动起来,部署了2007年的电信服务工作。目前,“诚信服务放心消费”行动已经进行到第二阶段,又有新的任务摆在基础电信运营企业和增值业务经营企业面前,那就是针对前一阶段梳理排查发现的问题,全面整改提高,这是整个行动的关键。1月22日,2007年“诚信服务放心消费”行动电信服务专题研讨会召开,这次会议是“诚信服务放心消费”行动的一项重要内容,也是信息产业部为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。会议由信息产业部行风办副主任、电信管理局副局长韩夏主持,信息产业部奚国华副部长出席会议并做重要讲话,中国消费者协会、全国电信用户委员会、六大基础电信运营企业、部分增值电信企业等相关单位的代表出席会议。 相似文献
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信息产业部电信管理局日前召开“电信服务监督与用户申诉处理工作研讨会”, 研究部署“电信服务年”有关工作,对于即将发布的《电信用户申诉立案标准》、《关于规范业务推广和服务宣传的通知》、《关于规范服务协议有关问题的通知》等文件广泛征求了意见,信息产业部政策法规司还就《电信服务规范》听取了意见。各省市通信管理局负责服务质量监管和用户申诉受理工作的相关人员参加会议。在今年通信行业行风建设指导小组会议上,信产部正式将2004年定为“电信服务年”,要求重点解决与群众切身利益紧密相关的服务问题。根据相关精神,电信管理局… 相似文献
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《电信工程技术与标准化》2007,20(4):89-91
6家电信运营商对社会做出2007年电信服务公开承诺各电信运营企业积极响应由信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会决定在电信行业联合发起的“诚信服务、放心消费”行动,近日分别对社会做出2007年电信服务公开承诺。 相似文献
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本刊讯(特约记者范毅)日前,河南省通信管理局和省政府纠风办联合召开全省电信行业2004年民主评议行风工作动员大会,提出努力做到“四实”:思想上求实、工作上抓实、作风上务实、效果上唯实,确保民主评议行风工作取得实效。全省各市、县(区)纠风办和各电信运营公司的主要领导及有关部门负责同志共计200余人参加了会议。河南省通信管理局主动和省政府纠风办沟通,共同制定出台了《河南省2004年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》。省通信管理局权浩局长在会上强调,在此次民主评议行风工作中,一要认清形势,统一思想,站在践行“三个代表”重… 相似文献
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日前，广西通信管理局出台5项举措，确保广西落实信息产业部、国务院纠风办关于2004年电信行业民主评议行风工作的部署落到实处。 相似文献
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本刊讯 信息产业部将2004年定为“电信服务年”,全面整顿规范电信服务协议将作为重点落实的几件实事之一。信息产业部提出的活动草案和具体措施,主要包括:基础电信运营企业组织开展自查自纠活动,全面清理在用格式合同形式的服务协议;电信企业在电信服务协议制定的过程中要广泛征询消费者、法律界以及相关管理部门的意见,确保格式合同条款责权对等、准确全面、简单明了;服务协议中不得有排他性条款,不得直接或间接诋毁其他企业的企业形象,不得贬低其他企业的业务品牌;电信企业应依照与用户签订的服务协议为用户提供电信服务,不得擅自增减服务… 相似文献
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为进一步深化电信服务工作“政府监管、企业自律、社会监督”的机制,切实保障广大电信用户合法权益,信息产业部通信行业行风建设指导小组会同中国消费者协会和全国电信用户委员会,2005年11月至2006年3月期间,在电信行业联合组织开展了以“畅通网络,诚信服务”主题的活动,广泛宣传贯彻和电信用户权益有关的政策法规,敦促各电信业务经营者采取务实措施,优化通信质量,改进服务质量,促进电信业持续、快速、健康发展。 相似文献
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