中国消费者的服饰类奢侈品消费动机研究

对20位中国的服饰类奢侈品消费者和相关领域专家采用深度访谈,得出了中国消费者服饰类奢侈品消费的20种动机,采取问卷方式对100位中国的服饰类奢侈品消费者进行了调查,对20种动机进行五级制打分,经由SPSS软件数理统计分析,把中国消费者的服饰类奢侈品消费归结为4大类并命名为"主动型社会性消费动机","被动型社会性消费动机","追求型个我性消费动机"和"享乐型个我性消费动机"。     

又是一年3·15 唱响“诚信”主题曲——“3·15全国红木家具消费维权峰会暨红木家具消费维权知识宣传月”活动即将启幕

早春二月,临近3·15国际消费者权益日,"诚信"这个永恒的主题曲又一次被唱响,"消费"再一次成为政府和公众关注的焦点。为增加红木家具消费者的消费信心,切实保障消费者权益,以"天天都是3·15、时时刻刻为维权"为天职的中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具消费维权办     

奢侈品消费网络化转移的影响因素研究

随着消费者对网络购物的信任增强,消费者网购的商品价值逐步提高.与此同时,奢侈品开始吸引年轻的大众消费群体,出现了网络化营销的趋势.本文采用深度访谈和扎根理论的质性分析方法研究大众对奢侈品网络化的态度,并构建了奢侈品消费向网络转移的影响因素模型.研究结果提取了影响奢侈品消费网络化的五大维度,分别为:个人动机、社会动机、感知风险、感知利得和感知损失.研究结果为深入了解消费者与奢侈品网络化营销,以及政府管理奢侈品贸易提供了理论基础.     

浅析预付式消费中的消费者权益保护

预付式消费是近年来新兴的一种消费方式,一经出现便快速兴起.但是,在预付消费过程中,往往会出现一系列的争议问题,从而使消费者的合法权利受到侵害,消费者也难以进行维权.基于此,首先分析预付式消费的特征,然后再分析其存在的问题与问题产生的原因,最后为预付式消费中的消费者权益保护提供可行性的参考意见.在维护消费者合法权益的同时...     

企业因经营消费不属于消费者

企业因经营消费是否属于消费者，是否应受我国《消费者权益保护法》的保护，这是被人们普遍忽视但却文应是不得不重视的问题。在消费法律关系中，企业不能作为消费者，其消费行为与经营者不构成消费法律关系，其因经营消费与经营者之间产生的纠纷不应适用《消费者权益保护法》。在消费纠纷中，正确认定消费者并正确适用《消费者权益保护法》，有利于指导司法审判工作。     

关于编辑出版“3·15全国产品质量、消费者满意品牌联盟单位”专刊通知

各有关单位:中国·《商品与质量》周刊创刊于1994年,是以保护诚信品牌,维护广大消费者合法权益,揭露制售假冒伪劣商品行为,正确引导消费为宗旨,依法对商品质量进行舆论监督,向广大消费者介绍、宣传推荐各类名优诚信商品,倡导健康消费,营造和谐放心消费环境,真正体现为13亿中国消费者服务的综合性媒体。是连接决策者、管理者、经营者和消费者的理想纽带。被誉为"人民喉舌、维权利剑"。质量是企业的生命,是企业生存和持续发展的根基,随着《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》的颁布实施以来,抓好产品质量、售后服务成了企业赢得消费者、决胜于市场竞争的制胜法宝。为了全面的贯彻落实科学发展观,积极的构建和谐社会,促进企业产品质量进一步的提高,中国保护消费者基金会     

企业因经营消费不属于消费者

企业因经营消费是否属于消费者,是否应受我国《消费者权益保护法》的保护,这是被人们普遍忽视但却又应是不得不重视的问题.在消费法律关系中,企业不能作为消费者,其消费行为与经营者不构成消费法律关系,其因经营消费与经营者之间产生的纠纷不应适用《消费者权益保护法》.在消费纠纷中,正确认定消费者并正确适用《消费者权益保护法》,有利于指导司法审判工作.     

农村消费者的特点及其权益保护存在的问题

农村消费者是我国需要特殊保护的最大弱势消费群体。与城市消费者相比,农村消费者显得更加弱小,他们的维权期望值较低,消费观念较落后。农村消费者权益保护中存在的问题较多,主要表现为消费者权益保护机制不够便捷高效、消费者教育工作亟待加强、经营者自律性较差、消费市场监管力量薄弱。     

市场经济体制下消费者权益保护新探

消费者是市场经济的基本要素，对消费者的保护是完善社会主义市场经济体制的基本要求。日益发达的市场体系使消费者直接面对各种各样前所未有的复杂消费关系，消费者的弱势地位更加凸现。鉴于此，本文力图从风险防范和纠纷的救济入手，构建“消费风险防范”与“消费纠纷救济”两个法律体系，以期发展和完善我国的消费者保护法律制度，规范市场秩序，最大限度地保护消费者的合法权益。     

论我国消费纠纷调解机制的完善

消费者在遭遇消费纠纷,与经营者协商无果的情况下,会选择在有关部门的调解下解决争议,但由于我国《消费者权益保护法》对消费纠纷调解制度规定过于笼统,致使各相关职能部门的职权相互交叉,因此处理纠纷效率低下。为更好地保护消费者的权益,有必要建立由单一机构主持的纠纷调解制度。     

消费者问题及其救济方法的思考

文章首先提出了我国的消费者问题。接着分析它的现状和危害。最后,就解决我国的消费者问题提出合理化建议,可尝试通过道德救济、法律救济及提高消费者自身的消费素质三个途径来解决。     

论消费者概念及加倍赔偿

消费者知假买假是否算消费者，能否受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，这一问题在《上海市消费者权益保护条例》出台后，仍未有明确规定．只要未被证明购买最终商品行为属于生产消费或经营流通，就是受消费方面法规保护的对象．通过判断消费目的，决定是否适用法律是行不通的．经营者对消费者的欺诈行为需加倍赔偿．     

消费维权助力社区和谐发展——本溪市彩屯办事处华新社区志愿者维权经验谈

辽宁本溪市彩屯办事处华新社区位于彩屯中心地带,社区共有居民楼20栋,87个单元,居民1530户,4190人,辖区面积0.49平方公里,是一个集商业、餐饮、娱乐为一体的商业繁华区。2011年3月10日,省消协"消费维权志愿者——维权在行动"启动仪式结束以后,溪湖区消协立即开展了消费维权志愿者的招募行动,我社区积极响应消协号召,向广大居民宣传了消费维权志愿者对促进社会稳定和推     

海峡两岸预付式消费法律规制比较研究

预付式消费作为一种新型消费模式,已经广泛深入到百姓生活当中。预付式消费潜藏着巨大的消费风险,消费纠纷层出不穷,成为困扰海峡两岸共同难题。两岸在立法模式、监管主体、格式条款规制和履约担保方面存在差异。我国应当强调保障私权,完善监管机制,建立履行担保,以便充分保护消费者合法权益。     

“牵手消费爱国行”启动

12月4日浙江省工商局和浙江省消保委共同发起的“牵手消费爱国行”万人消费体验系列大型活动正式启动。首批一百位消费者组成的“牛奶百人消费体验监督团”在杭州出发,此活动在继续提倡科学消费的同时,将对消费者关心的衣、食、住、行、用等五个方面陆续开展大型消费体验之旅,牵手“三家”（厂家、商家、买家）,以消费者的亲身感受和最真实的声音,来提升消费者消费信心,增强企业社会责任,以达到促进消费、拉动内需的目的。     

2012食品包装消费安全发布会在京召开

每年的春天,消费问题都会成为全世界关注的热点,因为春天里有一个节日,它的名字叫"消费者权益保护日",这一天就是每年的"3.15"。而和每个消费者密切相关的食品安全问题也已经成为近年来3.15期间关注度最高的问题之一。中国消费者协会把2012年的主题定位为"消费与安全",足见所有商品安全问题的重要性。     

理性消费需要大众化产品

当今市场经济趋向于规范和完善，大多数消费者的消费观念更趋于理性化和成熟化，很难再有大规模的集团消费出现．而更多的是消费者按照自已的经济实力，进行不同消费圈的选择。这就提示餐饮经营者必须理性地进地经营定位，更好地找准消费人群，确保企业长久发展。     

精心培育志愿者,推进消费维权社会化——佛山市消费者委员会消费维权志愿者队伍建设经验谈

近年来,随着经济社会的发展,人民的生活消费水平不断提高,消费结构、消费方式产生了显著的变化,消费纠纷日益增多与消保力量不足的矛盾给社会管理带来了一定的难度,积极创新消费维权方式方法,动员社会各界关注和支持消费维权事业,鼓励和引导消费者参与消费维权活动,佛山市消委会先后聘请了消费维权志愿者38名,建立了消费维权志愿者团     

女性消费者对酒店低碳服务接受程度研究

随着可持续发展成为全球最为关注的问题,低碳消费的理念应运而生,酒店业推广低碳服务势在必行。通过调查问卷的方式对部分女性消费者进行研究,发现超过80%的女性会选择自带一些个人用品,一部分被调查者可以接受间隔一天以上更换布草,95.2%的被调查女性愿意去了解低碳消费的相关知识并接受酒店的低碳化服务,99%的被调查者愿意同他人分享自己的低碳消费经历。由此可见,酒店的低碳化服务可以从引导女性消费者开始着手推广。     

“套餐”——“圈套”还是“大餐”

“套餐消费”是指将不同商品或服务进行搭配,供消费者选择,价格采用“1＋1〈2”定价机制的一种消费模式。选择套餐服务,对于消费者而言,意味着省事、实惠,对经营者而言,虽然薄利但是多销,同样意味着更多的实惠。由于能使买卖双方双赢互利,皆大欢喜,“套餐”项目近年来广受欢迎,各路商家纷纷大打“套餐牌”。